暑假社會實踐報告寒暑假社會實踐報告6篇 社會實踐報告:探索人生與拓展視野

來源:巧巧簡歷站 2.02W

本篇文章為暑假社會實踐報告寒暑假社會實踐報告,旨在總結整個暑假社會實踐的經歷和收穫,分享社會實踐的心得和感受,促進同學們對社會的認識和理解。通過實踐,我們更加深刻地認識到社會的多元化和複雜性,也更加意識到個人的責任和擔當。

暑假社會實踐報告寒暑假社會實踐報告6篇 社會實踐報告:探索人生與拓展視野

第1篇

時間飛逝,看似漫長的暑假兩個月生活即將結束。通過暑假打工,我將更加深刻地理解了生活,理解了工作,在工作中學習,在學習中成長。

今年的暑假,我是在河南前進鑄鋼有限公司打工度過的。首先説我的應聘,這個企業是我們村的一個家族企業,我首先給我的一個國小同學(他爸是企業的負責人之一)打電話,麻煩他幫一下忙,然後我就到工廠找廠長,説明來意,就給我安排了工作,直接歸辦公室管理,平時做一些後勤的雜活。這不禁使我聯繫到將來的找工作應聘,我們需要建立廣泛的人際關係網,這樣説不定誰幫誰的忙,説不定其中一個貌不驚人的朋友可能就是你求職應聘的貴人。俗話説多個朋友多條路,不就是這個道理嗎?

最開始的一段時間,因為一個掃地的阿姨請假回家蓋房,所以就讓我幹起了她的那份工作——打掃宿舍樓衞生。開始我還很抱怨,自己好歹大學生一個,就讓我幹掃地這活。上下兩層樓的走廊,宿舍大院都是我的工作,首先將地面掃淨,把垃圾桶中垃圾倒了,然後涮拖把、拖地。30多度的天氣,再加上特別愛出汗的我,拖了一會兒,便汗流浹背,等到工作結束,我已累得像散了架。心中一直挺鬱悶的,後來想起鄧小平爺爺,他老人家三起三落,從國家重要幹部下放到工廠做工,那是何等滋味兒,鄧爺爺心裏能高興嗎?關鍵時刻,經得起考驗,才能成就大業,不正是這個道理嗎?想到這裏我心中就豁然開朗了,我也沒什麼了不起的,幹這點活又怎麼了。又想起時傳祥、李素麗、徐虎等,他們都是在自己平凡的工崗位上,兢兢業業、勤勤懇懇,十年如一日,最終不也獲得全國勞動模範的光榮稱號嗎?正因為如此,我們應該幹一行愛一行,做工作不能挑肥揀瘦,拈輕怕重。每每拖地心煩意亂的時候,我就想想這些偉人勞模的故事,榜樣的力量是巨大的,我很快又恢復了心中的那份平靜,安心做好自己的本職工作。

工作中教會了我許多,我將受益終生。首先要聽從領導指揮,執行領導決定。“服從命令聽指揮”這句部隊的常話在工作中依然適用。其次要正確處理好上下級的關係。既不能過分接近,這樣不免有些近乎諂媚,又不能太過於疏遠,這樣怎能得到領導的器重和賞識呢?這或許就是“保持距離,注重影響”的人生哲理,恰到好處的距離方能使我們在工作如魚得水。再次工作不像我們的學習考試。學習中注重的是過程,當然希望一個好的結果,如果不太理想,也沒什麼大不了的,只要過程精彩就好,這就是“只問耕耘,不問收穫”。但是工作中恰恰相反,領導不管你採用何種方法,過程如何辛苦艱辛,“黑貓白貓抓住老鼠都是好貓”,領導看重的是結果,任務完成了,一切就ok了。例如領導下達命令要求某個鑄件明天早上交貨,工人們就是加班到第二天早上7點只要完成任務,都是應該的。

工作中還有許多事情,可做也可不做,可現在做,也可以以後再做,我們該怎麼辦呢?例如工廠南邊牆邊有許多草,這本來屬於養花匠(屬於辦公室管理)的工作,但是他整天很忙的,顧不過來,況且草長的那麼高,領導看到了肯定不高興,再把這任務佈置下來,那就不太好看了。因此,科長派我們去拔那些草,深深的根,拔起來很費勁的,後來還淋了點小雨,雖然汗流浹背,但看到牆邊那荒草叢生的場景消失了,心裏別提多高興了,更重要的是沒有日後被領導批評,這能不喜悦嗎?!可見主動工作之重要,因為被動就要捱打。我們的學習工作都是如此,只有掌握了學習的主動權,我們才能更好的聽課,更好的複習,更好的成長。

現實就是這樣,工作中的許多東西道理,都是我們這些只知讀書的學生,迫切需要學習領悟的。也許有人要説,這樣人人不就都變得圓滑世故了,社會就是如此,我們既然無力改變,不妨去適應這個大環境,希望環境去適應你的人註定是要被社會所淘汰的,“物竟天擇,適者生存”不正是這個道理嗎?

工作中還有要特別注意安全,工廠生產的每一環節都要以安全為前提。聽他們説,幾個電工去車間修理電纜線,要把兩段電纜接起來,沒有辦理工作票,開始了習慣性違章,一端沒有電,他們都忘了另一端還有電,沒有把閘刀拉下來,一個電工拿起接口正要接,噔的一下,把他打了一下,另一個電工馬上意識到沒有停電,立馬去拉下閘刀,然後把他拖開,火速打120,把工友送到醫院,才算保住一條命,但身體非常虛弱,手上全部蜕皮了。因此安全生產重於泰山,居安思危,警鐘長鳴,要防範這些習慣性違章,如果處處按照安全生產規章辦事,各種事故是可以大大避免的,這樣不僅為廠裏創造了效益,更使我們的生命安全得到了保障。

近兩個月的打工生涯教會了我許多,但我深知還有許多是我要虛心去學習中,從説話辦事及言談舉止,向師傅們請教,向長輩們請教,“三人行必有我師”,廣泛學習,吸收運用,我們方能在將來的工作中大顯身手,早日成為工作中的佼佼者。

最後,深深的感謝為我提供打工崗位的公司的領導,感謝那些在工作中給我指點的工人師傅們,是他們的熱情教導,細心教育,我才能有很大的收穫。衷心的感謝你們,祝願公司的明天會更好,工人師傅們前途會更好。

暑假社會實踐報告寒暑假社會實踐報告6篇 社會實踐報告:探索人生與拓展視野 第2張

第2篇

為期兩個月的暑假轉眼結束了,然而暑假雖然短暫,但是我卻很榮幸擁有了一次特別的實踐經歷,雖然沒能成為親身參與者,僅僅是事後整理文字材料,但是我依然感覺到這次實踐讓我理解了“團隊”的真正含義。

這次的暑期實踐最為重要的是鍛鍊了我們自主學習、開拓創新、團隊協作的能力。團隊精神顯得尤為重要,任何成績都離不開我們這個小分隊所有成員相互鼓勵、相互支持、相互協作。每天我們都要跟隨智能車隊的同學,對他們的工作進度,以及所遇到的問題進行詳細的記錄,將每天的工作內容整理成文,近半個多月的社會實踐讓我們見證了智能車團隊的努力和艱辛,看到了他們成功時的笑容和失意時的沉默,更讓我意識到一個團隊的凝聚力藴含着無比強大的精神力量。

暑期社會實踐對於很多學生來説是一個放鬆身心,提高自身修養的大好時機。能夠把握這短暫的兩個月時間真正去學點什麼,做點什麼應該是我們當代大學生所考慮的。時間如同白駒過隙,一轉眼,我即將告別大二的生活,奔向大三。現如今,想要立足於社會,僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結合在一起。當代大學生是新一代的代表,是祖國的未來,作為新世紀的大學生,就應當肩負起歷史賦予我們的重任,做一個合格的大學生。

充分發揮我們的才能,壯大我們的國家,使中國走進強國之列,這就是我們21世紀大學生的偉大使命。暑期社會實踐活動對大學生來説,體現大學生的社會責任意識,應該説不僅有助於較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路;將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。對我們大學生來説具有重要的現實意義和長遠意義。

暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿着希望,苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,然而我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。業餘的時間很寶貴,有很多人不理解學生為什麼要進行假期社會實踐活動。但是,經過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。假期裏,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發現一種難以用語言表達的快樂。

當我們用自己的能力去實踐時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話,人的成就是決定於他怎麼利用課餘時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。

回到現實,作為學生的我們更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

第3篇

首先很榮幸這次有機會做漢語橋志願者工作,感謝老師們給我這個機會。總體上,我認為這次的漢語橋工作是我上大學以來參與的最能反映國際教育學院特色的社會實踐活動,現在從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的認識。

第一次知道漢語橋是在國教看到貼出的通知,當時就特別興奮,因為感覺這樣的機會特別難得,可以以最低的成本瞭解美國的文化和美國年輕人的想法,所以在第一時間到分團委辦公室向陶老師那裏報了名,我是第一個報名的。之後我短信通知了樊世超、郭曉倩,姚景妍、張宜寒、黃昂、張天嬌、滕雲等20餘人一起參加。我當時很想和一個有共同愛好的團隊一起做***一件事情,雖然大學參加的團隊不少,但是這種強悍的英語團隊還是我的理想之一。在這樣一個團體裏面,大家的英語觀基本趨同,一起做工作基本上不費勁,溝通也沒有問題。大二的同學們通過我瞭解到這個活動並報名參加很幸運的同上述提到名字的好朋友一起入選最後的志願者並和其他熟悉或慢慢熟悉的同學們成為好朋友。尤其是在這次活動中,可以接觸一些大一的優秀學生,如果不是漢語橋的機遇,可能不會認識他們。

志願者的選拔工作做的比較好,也吸收了大一(開學即將大二)的優秀同學,使得志願者結構比較合理。而且擅長各個方面的人才都有,使得大家可以優勢互補,這裏特別要感謝趙老師的眼光,使得志願者團隊集合了活動所需的幾乎各個方面的人才。樊世超當時沒有參加選拔,但是我鼎力向趙老師推薦了他,他是我在國教見過的英語口語最好的男生。歌唱的也好,在晚會上可以活躍氣氛。這也是我參加這個活動的目的之一,就是和英語強人們一起工作,這樣才能提高自己的英語水平,光在學校裏面學英語是不夠用的。

志願者們在8月底集結,並進行分組,我主要負責洛杉磯孔子學院和舊金山孔子學院的師生接待工作,同時全程陪同4號車進行景點講解以及日程安排等工作。分組後我們設計並剪裁了每位美方人員的房間貼紙,併購買了晚會需要的相關物品。志願者們開了幾次會進行互相熟悉和了解,並對本次活動交流自己的看法。我前期主要和小麥和黃昂商量接機、車輛安排等事宜。出發前我在維基百科搜索了一下本次活動涉及美國主要城市的介紹,並打印出來與其他志願者一起分享。瞭解了一些美國城市的概況,補充了自己的常識。這次活動,我在幫助美國同學瞭解中國的同時,也加強了對美國的瞭解。我覺得相互瞭解是最重要的。二、外事接待

這次夏令營的駐地是鹿鳴山莊,山莊的封閉式管理最大限度地保證了營員們的安全,這裏也是河南省高招錄取工作地,我也很榮幸首次進入高招禁地。鹿鳴山莊的接待總體上還是很不錯的。房間安排和自助餐設置都讓美方比較滿意,在美方活動結束後的回饋看,他們對山莊的接待都給了較高的評價。

在山莊結束營員物品發放等前期工作後,志願者們分批到新鄭國際機場接各自負責的營員。接機後我在大巴上向美方師生致以歡迎辭。我負責的營員大多數是華人,中文的基礎比較好,有着華人圈子的某些共同的價值認同。華人之外的營員也對中文保持着濃厚的興趣,他們之中有許多人在活動之後還在facebook上用拼音或者漢字與我聯繫,可見本次活動激發了他們對漢語的興趣。這也體現了facebook在美國學生中的地位,不管是大學生還是中學生,大多人都擁有一個facebook賬號,這次國內同類網站所無法企及的。

鹿鳴山莊內電腦較少,美方師生很想用網路給學生的家人聯繫,有些老師還給學生家長髮了照片。可見互聯網在美國日常生活中的重要性,對於中國學生,幾天不上網也沒有什麼。但是美國人卻把互聯網當作更加重要的通訊工具,在中國最流行的短信在美國倒是沒有類似的市場。

第4篇

這是我上大學以來的第二個暑假,一年到頭,忙於學業,在外奔波,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作為。況且也是大二學生,應該出去鍛鍊一下了,以便早日適應這個社會。回到家後,我與父母商量,準備找一份工作。我家不遠就是肥牛大世界,放假的第二天就去應聘了。

我先從傳菜乾起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務員手裏就啥事沒有了,但實際上我想錯啦,酒店裏的傳菜員工作很多,當點完名後,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然後去給大廳打熱水以供客人喝,兩個人抬八十多斤的水桶,起初還不習慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應了才緩過勁來。接下來就是最髒的活了——打掃廁所。由於下水道管子細,又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的幹啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當這些活幹完,我已是氣喘吁吁了,這時候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能幹這些零活,怎麼着在學校裏也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,不免有點失落。

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇着,師傅先教我認了台號和房間,當客人陸陸續續進來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點,你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞於出口,總是惜字如金,總是挨批,後來隨着環境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學問,它不僅練體力,還練反應能力和菜名,幾十種菜名幾天就認清了,但體力是有點吃不消了,晚上回到家時累得一句話也不想説,睡覺時腿抽筋很厲害,開始那會真想打退堂鼓了。

累只是一方面,真正的考驗是如何服務好客人,在打工期間裏,服務員有的休班回家過年,留下來繼續工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務員,負責備小菜,出鍋,酒水服務。不幹不知道其中不易啊!作為80年代後的我們,平時在家象個小皇帝,享受着年輕所應有的優越,讓我們一下子放下這一切去服務別人真是不習慣,客人有時是很苛刻的,對服務要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年七年級,我在收拾枱面時,不小心將湯桶弄翻,結果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老闆,並喝叱我,當時我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個小時才解決了,老闆出於同情,並未罰我工資,但經過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從七年級到九年級這幾天裏,我始終是戰戰兢兢,也不知是怎麼過來的,精神始終不振。好不容易修了一天班調整,我也主動找我同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我説:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭 千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,還對我説,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己,凡事要堅強,拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的領班對我所説的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

從那天開始,我重新樹立了目標,重新找回了信心,在這幾天裏,我從沒犯任何差錯,始終默唸一條原則,“客人永遠沒有錯,我們永遠有不足”。終於我的努力有了回報,我第一次聽到了客人對我的誇獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數誇獎,卻沒有此句這麼讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味,真的!我也認真學習其他工作,慢慢琢磨,總結,後來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧枱結算員等多種角色。

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他説:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參於社會實踐 活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我説了他讀書時的事,他説他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。一分付出,一分收穫,有付出,就一定會

有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,瞭解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐 活動的過程、閲歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的百味筒 ,是驗證實力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣鹹,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞台,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!

紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。我相信,經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟穩重、更加自信,校園裏到處洋溢着蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和昇華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。這次社會實踐,無論是對我以後的學習生活還是將來的工作都將是一次不錯的經歷。

第5篇

通過實踐瞭解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊的社會實踐能力。隨着生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。

在xxx有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這裏,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來説還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來説有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪枱布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。在這裏,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏着古典的名曲,服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。

在xxx實踐最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"温馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都説服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悦耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實踐的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悦地有頻頻光顧的慾望。有人説服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實訓、實踐,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裏,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語説得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味着自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

結束語,通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

第6篇

為了鍛鍊自身社會實踐能力,擴展知識層面,增加個人在社會競爭中的經驗,我有幸在西蘭國際大灑店兼職,開始了我這個假期的社會實踐。

在實踐的這段時間,我不僅充分利用了自己在課本中學到的知識,更接觸了一些書本以外的東西,讓我獲益非淺,同時也讓我懂得,只有通過實踐,才可以加深對知識理論的理解與掌握;只有通過實踐,才可以不斷提升自己處理問題的能力;只有通過實踐,才可以學到更多的知識內容。

在實踐期間,我不但掌握和學習了前台接待的系統知識,還幫忙複印、打印、接電話等業務,讓我在實踐中感受到工作的樂趣與進步的歡喜。

七月十五號,我懷着激動的心情,接通了西蘭酒店人事部李經理的電話,向他講述自己是一名大二學生,想在他們單位完成自己的暑假社會實踐,當即他就答應讓我來單位進行面試,並安排我的食宿問題。

面試進行的很順利,李經理得知我是學會計專業,並且英語口語還不錯,他就安排我到前廳部去工作。剛開始的三天,我的主要工作是對酒店進行全面的熟知與瞭解,並且學習和掌握酒店前廳部前台接待的工作流程。

我在領班、大堂和經理的指導下,利用一週的時間已經全面掌握了整個前台接待的工作流程及日常工作規程,通過一週時間的學習與掌握,讓我認識到,工作中容不得半點的馬虎與錯誤,因為錯誤就會導致損失,影響酒店利潤,破壞酒店的整體形象,降低客户對酒店的認知度與誠信度。它不像在學校的課堂上,做錯了單據的金額,除了老師會批評,不會牽扯到其他的問題。所以説,認真對待自己所做的任何事,保持健康愉快的心態,是你做好每件事的基礎。

在之後的十幾天,我可以獨擋一面,一個人處理所在班次正常事務,並且所做的賬單數據統計沒有絲毫差錯,贏得了單位領導的認同與讚賞,同時,在與客户的交流中,我不但增強了自己開口説話的膽量,更增強了與人溝通的語言表達能力,我覺得自己信心倍增,更有智慧與能力把工作做得更好。

此後,我就利用下班的閒暇時間,跑到網吧,下載一些關於酒店服務與禮儀的書籍,使自己在實踐中可以把工作做得更突出,更有成效。所有這些主動的學習,並不是哪位領導要求你去這樣做,也不像在學校裏,有老師監督你去做什麼,我覺得是在實踐和工作中的一些補充與提高,並且更重要的是你要有對知識的渴望與追求,只要去學習,就沒有任何問題是不能解決的。

例如之前講英語,我最難開口説它,總覺得自己説不好,或是説不正確,怕被別人笑話,可是在這裏工作,我不僅得到了與外國人面對面進行交流的機會,還讓我更有膽量去和他們主動打招呼去説,我覺得自己完全拋棄了之前的羞澀與不開口,同時,也讓我知道,英語只要開口去説,哪怕是説錯了,只要意思表達出來,是不會阻礙和他們的交流與談話。

之後幾十天的學習實踐中,為了適應酒店的號召,發展多向型員工,我們前廳部組織了小部門之間的交叉培訓與實踐工作,我被安排在總機室和商務中心兩個小部門之間進行交流與學習,在大家互相學習的工作氛圍中,讓我更加了解到企業對人才的要求與需求,同時也讓我認知到社會對於人才的渴求與期望值。就算是企業組織內部,它也需要職工的多樣性,即一個人具有多種技能,而不是單一的職業技能。

面對突如其來的安排,我多了十分鎮靜,十分自信,十分認真,十分熱情,在總機室的工作中,人與人之間的交流完全是通過電話之間的談話進行,為了工作更加順利的進行,我認真向同事請教了自己在業務方面的一些欠缺知識,同時也加強了自已的語言表達能力與語言發音標準,而且還掌握了一些專業知識,作為一名合格的話務員,不僅熟悉自己的業務知識,還要有很好的聽説能力以及辯解能力,更要有很強的記憶力與信息溝通能力。

除了這些知識的瞭解與掌握,我還學習了一些電話禮儀方面的知識與培訓,比如説,在接聽電話前,要準備好筆和紙,帶着微笑迅速接起電話,還要停止一切不必要的動作,以免使對方感到你在分心,這是不禮貌的表現。其次,在接聽電話的時候,三聲之內接起電話:這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外,接聽電話還要注意:語調,語速,措辭等。簡單一個接電話,讓人匪夷所思的是,居然裏面學問有這麼多。其實,對於每個人來説,掌握學問的多少,關鍵在於自己的好學,這是我認知到的另一個層面。

維期一個星期的總機培訓結束後,我調到商務中心,這次的調度,讓我認識到,對於理論知識的理解與瞭解,並不能使你完全掌握這些知識,唯有實踐才能檢驗你對於理論的掌握與認知程度。比如在商務中心日常的工作中,我主要負責客户與酒店的文件打印與管理,讓我瞭解到辦公軟件的應用與便捷,同時也加強了自己這方面的實踐操作能力,更加深了對課本知識的消化。唯一在這項工作中欠缺的技能是我的打字速度沒有得到很好的提升,可能是由於時間的緊迫,我還沒有學好對於五筆的掌握與運用,不過,我告訴自己,一定要掌握五筆打字軟件,提高自己的打字速度。

通過一個月的社會實踐,我的心得很多,最大的心得就是做人要大氣,對人要和氣,在社會這個大舞台中,人與人之間的交流也是一種學問。

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