暑假打工社會實踐心得6篇 【精神磨練,社會摸底】- 暑假打工實踐後的感受分享

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本文為大學生暑假打工社會實踐心得,分享在職場中遇到的挑戰與成長,展現青年人勤奮、勇敢、拼搏的精神。通過自身實踐經歷,感受職場規則、學習技能,更好地適應社會發展需要,提高自身綜合素質。

暑假打工社會實踐心得6篇 【精神磨練,社會摸底】- 暑假打工實踐後的感受分享

第1篇

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假裏,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。

這是一種磨練,對於學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平台。

實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什麼也不懂,她就叫了一個老生來教我們。

平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然説有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏,雖然説有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的

先説説我在那裏的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然説顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。

要麼是過於挑剔,要麼就是素質不是很高。記得有一次,老闆娘説那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛開始一挺就覺得挺彆扭的,鄉下人又怎麼了,怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那麼一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋裏去了。做為酒店也不好説什麼。

所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

暑假打工社會實踐心得6篇 【精神磨練,社會摸底】- 暑假打工實踐後的感受分享 第2張

第2篇

兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,面對着過去的打工日子和即將到來的正常的學習生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。暑假的這次社會實踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。

正值七月盛夏,火熱的太陽炙烤着大地,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性。

從七月1日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。大人很支持我打工鍛鍊自己,特地送我輛新自行車,騎着我新腳踏車,帶着希望與渴望,開始了我的打工生涯。

在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都幹。通過表姐我進了一間文具廠,被分配到裝配部門,負責做零件組裝的工作。 頭一天進去什麼都不懂,,但當天就需要我們完成廠裏第一批貨,訂書機。慶幸是我們部門主管是個很温和的人,極其耐心示範零件組裝過程的系列動作給我看,經過半天培訓,總算掌握了一些基本要求,這對生性靦腆的我來説,這份工作很適合我,因為它挺能磨練的。

但可能因為是生平第一次打工,覺得上手特慢,老忘記其中一些細節問題,可以説第一天不是很順利。在裝配部門工作的都是婦女,頭天就知道他們大字不識,我心裏極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那麼多書,可實際操作能力卻落後她們一大截,我生平第一次失落感如此之強烈,這絕非是缺乏自信的表現,是擺在眼前的事實啊!

但是,人總是要適應客觀改變的環境,我不想一 開始就幹不下去,我心裏告訴自己一定要堅持下去。要在這種陌生的環境中讓自己的工作地輕鬆,首先是要同部門的同事兼長輩們之間的關係搞好。儘快地熟悉自己所在的工作環境。

在裝配部工作很累很辛苦,所有部門中最辛苦,且工資最低的,雖説是如此,也許大多同齡人會對這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學生的我們,試驗自己的價值觀,鍛鍊心態的平衡,因此接下來的日子,我覺得一天比一天更放的開了,接下來的日子都過的很充實。

休息的時候,我也主動找我們的主管和同事,虛心地向他們請教和學習,主管語重心長跟我説:“你們大學生墨水多,想做大事,但切記千萬不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,。”我突然聯想到 荀 子《勸學 》中的那句名言“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”主管同時也為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請教,他還對我説:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己!” 聽了主管這番金玉良言確實讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

公關部一個大哥哥在我走之前也給了我一些指點,他説:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的。” 感謝實踐中給與我幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝着自己的目標不斷奮進。

給與和收穫是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校裏不會學到的知識,並且增強了自己的能力。這些對我以後的學習和工作是十分有利的。

以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會中都要融入它這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信使你更有活力更有精神。

打工初期,由於社會經驗缺乏,自己懦弱就這樣表露出來。多嘗試就是為克服自己內心的恐懼。當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

第3篇

暑假過得很快。在這短短的一個多月裏,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內心體會到了勞動的快樂和榮耀。

我在超市工作。這家超市在當地還是比較大的超市,經營範圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎訓練。過了幾天,我已經瞭解了基本的工作。但是經過幾天的練習,我發現自己在説話和接待客户方面還是有所欠缺。超市前台是聯繫客户最麻煩的地方之一。為了幫助客户解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什麼都要多做少説話!雖然簡單,但做起來並不容易。

作為服務業,客户就是上帝。良好的服務態度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客户的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,儘可能滿足客户的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應該讓他們買東西。他們應該微笑着服務,有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關懷,他們會感到温暖。下次客户真的會再來,會留住客户。除此之外,客户也會有廣告效應,宣傳你的服務,會有更多的人來。為什麼不弄這個免費廣告?

無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎,是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話説& ldquo真誠招天下客户,信譽源於信。商務信函為主,商務禮品為先。優質的產品,優質的服務,才能催生優質的超市。雖然經濟效益是根本,但社會效益也是超市發展的助推器。要將這兩種利益結合起來,需要經營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質的員工,但要招到高學歷的員工不現實,但至少要有良好的職業道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業,業務才會越做越大。

經理是企業的領導者,在企業中起着決定性的作用。正如一個形象比喻所説獅子率領的羊軍可以打敗羊率領的獅軍,可見領袖的重要作用。提高老闆素質是提高其管理水平的重要途徑,素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。領導者只有素質高,才能樹立良好的口碑和企業形象,有利於超市的生存和發展。

總的來説,在超市工作肯定是有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,提前瞭解了社會,以後在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學生,做事沒有經驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學會在鍛鍊中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業後擇業自卑,最後一事無成。我想這份工作會永遠記在心裏。畢竟是第一次覺得除了自己什麼都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟樑。

第4篇

本次實踐的目的着重在於體驗社會生活,鍛鍊自己的社會適應能力。從中學習了與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐瞭解到當前嚴峻的就業形勢,鍛鍊自己各方面的能力,豐富自己的閲歷。

今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事麪點的銷售工作。

首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試後,錄用我為暑期工。

暑期實踐過程,採取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由於我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能儘可能滿足他們的要求,時刻想着顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。

人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店長和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外,我覺得這次實踐的時間有限,對於工作還存在很多疑問。

例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。

通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。

以前從來不知道自己是這麼的粗心,填寫報表的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產品報廢時,要及時和主管説明,同時還要與相應接班的同事説明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至於能使自己更能熟悉整個工作流程。

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子裏還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。儘管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收穫,也是我的驕傲。

在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的衝突。同時由於天氣炎熱的緣故,客户的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學會剋制自己;學會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

第5篇

我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位於我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習成功結束,達到了我的預期目標。實踐的內容包括課題、總結和實踐經驗,並附實踐論文。以下是我對這兩週實踐活動的具體講解。

本課題的主要內容包括三個方面:實習的前期工作、實習的過程和實習的經驗。下面我將從這三個方面談談我的實踐收穫。

實習前的工作實習前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最後選擇了一家比較適合寒假實習的。在確定了社會實踐的地點後,我聯繫了超市的負責人,得到了他對實踐的同意。我自願免費為超市工作,他也表示願意在力所能及的範圍內提供幫助。

在正規超市開展實踐活動之前,我先從相關負責人那裏獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現金。為此,我首先了解了超市管理規範,並記錄了一些要點:

2.努力的話要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的

以上是我根據超市的規定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關係到社會的穩定和發展。我已經理清了自己的狀態,準備投入到這兩週的實踐活動中。

今天實習是我實習的第一天,也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作,可以歸納為五類:一類是關於商品的存取和處理,另一類是關於超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關於超市的收銀機,另一類是關於超市的安全,最後一類是關於超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市裏各方面的環境和各個環節的大致工作流程,讓我心裏有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經理的介紹,我對這裏的工作有了一個大概的瞭解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以後練習的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙着練習活動。

超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經理昨天跟我説,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很複雜的事情。

首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種説法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導客户,避免不必要的麻煩。總之,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環節的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市裏的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學到了很多,也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫着搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導,以維持超市正常的活動秩序。

之前的工作持續了一個多星期,接下來的幾天,經理安排我去收銀台,讓我在一個妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個適合女生的工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用説,這是超市最簡單、最複雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客户保持近乎機械的微笑,還需要快速反應而不出錯。實際工作中,心裏很緊張,手裏捏着汗。這項工作在對賬和收款中重複進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應對特殊客户的一些突發事故。總之,我做這份工作一直到實習結束2周,每天都很着急,生怕收賬的時候出什麼問題。好在我堅持到了最後,我的工作得到了李經理的肯定,我的努力沒有白費。

實踐經驗這是我第一次社會實踐,引導我走出學校,走向社會,接觸社會,瞭解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界裏,我的人生價值得到了體現。在那個廣闊的世界裏,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。

而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區別的,只要有努力,都是會有回報的。

綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕鬆的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責是多麼的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。

經過這次實踐,我豐富了自己的社會經驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關愛。以後一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。

最後,我要感謝超市領導給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝!

論超市服務社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現我們的人生價值。實踐活動是我們學生服務社會的一種方式,也是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。

畢竟,我們應該致力於社會,以自己獨特的方式為社會服務。在我看來,社會實踐是為社會服務的堅實基礎,它使我們在實踐中掌握一些經驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應各種複雜的社會環境。可見,實踐活動是服務社會的體現,是實踐活動的必然。寒假來了,抱着服務社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習,以此來完成我的寒假目標。

超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產品逐步改善的反映。超市裏有很多種商品。由於地理位置相對較好,解決了人們現實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等。可以説,超市的出現不僅是一個市場,也是一種文化和一種象徵,象徵着當地的經濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習是關注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應社會。它也是為人民服務的一種表現,也可以為和諧社會的發展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關注今年的價格。由於今天的經濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務社會奠定基礎。

同時選擇去超市實習可以避免過早接觸複雜的人際關係(我還是學生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務社會的目標。

超市的實踐活動包括實習前工作、實踐過程和實踐經驗三個部分,每一部分都與服務社會密切相關。前期工作是對實踐內容的初步認識,實踐過程是為社會服務的根本認識和行動,實踐經驗是為社會服務的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務。這裏沒有勾心鬥角,只是一個微笑和温暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務這個社會做出貢獻,意義重大。

你為社會服務的多少,不在於你的地位,而在於你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務社會。堅持的人是偉大的。

第6篇

老師經常教育我們,作為一個大學生,除了要專心地,認真地學習之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛鍊我們的實踐能力,也能讓我們以後更好地適應社會。所以,在大學生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑着汗水,書寫一份滿意的答卷。

這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現在很多很多方面,大多數都需要自己一一去克服的。

難怪現在的失業率這麼的高,而那些招聘會現場這麼的人頭湧湧了。而我們這些短期工作的學生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會願意找一個沒有任何經驗,一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。

下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人説了一兩句,可能是叫她幫忙看着我吧。負責人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之後,還不忘對我説一聲,加油!那時心情是有那麼點平復。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看着人來人往的顧客也不知道要做什麼好,於是有另一位銷售員走過來跟我説:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什麼活動。”那時我才知道,原來他們管顧客為fans。於是我就學着其他的銷售員那樣喊着,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結果就是繼續找工作。所以我顧不了那麼多了,儘量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數多了,也就沒那麼可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,於是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

第一天上班就面對很多規定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化粧,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的牆,剛開始還真的挺不適應的,可誰叫這是命令呢,於是,我也就只好執行了,乖乖地去買了個化粧盒,學起了化粧。由於我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴着工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執行也要執行,不執行也要執行,因為這是命令,除非你不想幹了。

上班期間學到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。

剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要幹些什麼,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站着,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎麼樣,雖然我在那裏做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼裏還是在自己眼裏,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我鬱悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,於是我就看看其他銷售員是怎麼做的,我也就學着做。慢慢地,我不再是處於那種被動狀態,當fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如説哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態,像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予讚美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。

其次,我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。

誰也不願意在一個沉悶,毫無生氣的環境中工作,和諧的環境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質量才會自然而然地穩步上升,更重要的是也有利於營業額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的!

由於這次社會實踐時間有限,對於工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經驗,不斷去總結。而這積累得多了,也應該算是一門學問了。

很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝着自己的目標不斷奮進。

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