大學生銷售的實踐報告6篇

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實踐報告一般是寫我們在實踐中取得的成績和一些經驗教訓,通過實踐報告的寫作,很多人都是可以讓自己的實踐能力得到鍛鍊的,下面是本站小編為您分享的大學生銷售的實踐報告6篇,感謝您的參閲。

大學生銷售的實踐報告6篇

大學生銷售的實踐報告篇1

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實踐單位:

實踐時間

一實踐目的

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上都總寫着“有經驗者優先”,可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,我決定在假期內開展我的社會實踐。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以後的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

而且,我深感到,我進入大學並不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經歷數年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最後我還是經過同學的介紹在xxx公園做一名銷售員,銷售員的工作相對來説比較輕鬆,而且又能夠鍛鍊自己的口才。

二實踐內容

我的工作是推銷廠裏各色漂亮的毛巾產品,推銷工作也不像我想象的那麼簡單,先是培訓教導你怎麼推銷,接着是到現場進行一系列的準備工作,然後才是正式到店面裏上班。在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因為購買產品主要人羣是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,能調動他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,怎樣説能讓這些小朋友及家長擁有購買慾望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在説什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在這裏,不僅要受到公司的監督,而且裏也要聽從現場人員的調配。

三實踐結果

雖然一開始我們還是比肩木訥的,不過俗話説熟能生巧,經過一天的鍛鍊我們慢慢適應了,往後就比較順利了,我推銷出去的產品雖不是最多的,但還説的過去!

四實踐心得

經過一個星期的培訓,我們開始上崗了。一開始我們都是比較木訥的,有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了,叫我們去介紹產品。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。

1.在這次實踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及説話的口氣,並且及時改正一些不得體的地方,使我説話比以前更大方得體了。我覺得對於口才的提高,多説很重要,要儘量動腦筋説,大膽地説,不能像我第一天上班那樣,不知説什麼好。我相信説的多了,能力在不知不覺中就提高了。

2.在社會上待人要真誠,剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意在工作上幫助我。

3。在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,説話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要説話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

4.在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。

當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴 。

5.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人説,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

暑期工雖然只有30天的時間,在這段時間裏,有時過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作。不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,為以後走向社會,起到一個橋樑的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校裏微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。

暑假的社會實踐,對我來説,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷的學習、不斷地成長......

大學生銷售的實踐報告篇2

結束我的大一生活,迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我,培養我,磨練我的聖地,雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校裏對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我為我能在這裏學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方,社會實踐又是學生把在學校裏所學到的理論知識用到到實際當中去,是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業。

七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節,我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯友汽車貿易有限責任公司的銷售部。安慶聯友汽車貿易有限責任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業。第一次參與社會實踐性質的活動,讓我對自己充滿了期待。

雖然我所學的專業是國際經濟於貿易,銷售汽車和我的專業沒有什麼關係,,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。這是鍛鍊我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以後畢業工作中我們不一定是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有着一些相同的地方,走進任何企業,都要接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜。不管什麼工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

在這裏我看着車子如何賣出,看着修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這裏我體會着上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象國小生一樣期待着假期。以前總渴望離開父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業,在就業都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創業又談何容易。

短短的實踐時間中,使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現在的許多學生都很迷茫,對自己的專業認識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規劃,象一隻無頭蒼蠅似的,不知道學習專業有啥用,將來能做什麼。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業,瞭解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質及受挫折的心態,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以後參加就業所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間裏,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業知識有了一個全新的認識。

我所學習的國際經濟與貿易專業培養德、智、體全面發展,適應21世紀社會經濟發展和社會主義現代化建設需要,基礎紮實、知識面寬、能力強、素質高,富有時代特徵和創新意識的國際經濟貿易領域的高級應用型、複合型專門人才。本專業學生主要學習國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業的基本知識,具有較深厚的學科理論基礎,精通英語,掌握國際貿易和國際合作業務的基本方法以及教學、科學研究的基本技能。畢業生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規;系統掌握國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閲讀本專業英文書刊及資料;具有較高的聽、説、讀、寫、譯的能力,並有較紮實的經濟管理、漢語寫作、數學、計算機等方面的基礎和較強的應用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創新精神和較強的創造能力;具有一定的社會活動能力、從事對外經濟貿易實際業務工作和適應相鄰專業業務工作的基本能力與素質。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關的工作。現在我所要做的是將自己的專業知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時也應該多參與社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應社會。

結束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收穫,在這個暑假我所收穫的遠遠大於我所付出的,而這些都是我在學校裏沒辦法學到的社會經驗,這些是我人生的一筆財富。

結束實踐以後,感受甚多,使自己更近一步瞭解了這個社會,更近一步瞭解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學生的全面發展。

通過社會實踐活動,我們從與人民羣眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到昇華,社會責任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。

大學生銷售的實踐報告篇3

為了響應學校社會實踐的號召,在今年暑假期間,我進行了為期一個月的商店銷售工作。

在這一個月的工作中,我學到了很多,體會了很多,明白到,看似簡單的事情,實踐起來方知其難度。以前總覺得,在商店裏當銷售員是件很簡單的事情,不過就是顧客來買東西,你把東西給人家,收錢,續錢,簡簡單單的幾個步驟。可當我真正當起一名售貨員時,才發現,難事多的是:面對琳琅滿目的商品,你要記得清價格;面對刁鑽的顧客,你要耐心周旋;面對突發狀況時,你要學會如何處理等等。還要勤快靈活、熱情細心,學會察言觀色,要懂得揣摩顧客的心理變化,想顧客所想,急顧客所需,這都是一門大學問。

我工作的商店,店面規模雖小,但麻雀雖小五臟俱全,裏面主要銷售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚小丸子等小吃,剛開始工作的一兩天,主要是記住每一樣商品的價格,擺放位置,慢慢熟悉烤香腸、弄章魚小丸子的技巧。剛開始時,每當顧客買東西時總是手忙腳亂的翻找價格,弄的有些人很不耐煩,我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店裏,打掃好衞生,便着手準備好東西,一天的工作就開始了。一整天下來,往往做到腰痠背疼,儘管免不了會埋怨一下,但我還是堅持下來了。我對自己説,這是鍛鍊自己耐性和毅力的好機會,不能因為一點點辛苦就打退堂鼓,半途言廢。

在工作中,會接觸到各種各樣的人,並不是每一個顧客都是你想象中的那樣,他們都有自己的個性,高雅、粗俗、温和、急躁。對於你的微笑或詢問,有的人會不屑於回答,有的人則風風火火,對你的某些動作大聲指責。這些都是你預想不到的卻隨時可能會遇到的,而對於這些你永遠沒有發火的權利,因為一旦你發火了,會引來更厲害的指責。通過與不同類型顧客的接觸,從而達到鍛鍊與人協調溝通的能力和隨機應變能力。

除了必要的售貨,還要經常查看有沒有缺貨的情況,要把缺的貨記錄下來,並向供貨商要貨,貨來了還要清點貨物,並把貨物擺上貨架,這些都是要做的。有時許多工作都是很雜很累的,看着似乎沒有任何價值可言,但是你去做了,總會收穫到一些東西。

每天的工作基本是重複的,做售貨員閒起來是十分無聊枯燥的,因為有規定不能看書,更不能玩手機,因此閒的無聊時會覺得,站在店裏連目光都無處可放。但一忙起來又特別忙,因為店鋪靠近廣場,總有幾個時間段顧客特別多,忙起來時腳都不知道往哪放了,手腳並用,來回折騰,只恨沒多幾雙手。

工作時不免會遇到一些委屈。讓我很深刻的一件事是,那天客人多,因為剛開始做,手腳不夠快,有的顧客等久了就不耐煩了,就很大聲的指責我,為什麼動作那麼慢,笨手笨腳的。我不能反駁,只能默默接受,心裏委屈的不行。類似的事情不少,知道後來做熟手了情況才好轉。

當然工作中也有許多樂趣。老闆是一個很風趣的人,很多時候他的妙言妙語常會逗得我們開懷大笑,他和老闆娘之間的打趣更好笑,很多時候店裏都會充滿笑聲笑語。還有一些熟客在店裏吃東西時,也會和我閒聊,有時會聊到一些我完全不熟知的領域,這讓我增見不少見聞。

無論是多麼簡單的一個行業,都有它自身特有的學問。一個月的工作,不僅提高的我的交流表達能力也很好的鍛鍊了我的人際關係協調、溝通、處理的技巧。其實面對各種各樣的顧客,就為我將來處理與不同性格類型國小生關係打好了基礎;面對日復一日的枯燥工作,鍛鍊了我的耐性,就為我將來適應教師日復一日不變節奏的日子做好心理鋪墊。在這一個月的工作中所學到的東西,必然會是我將來走向社會的一筆寶貴財富。

很多事情你不去親身經歷,你永遠不知道其中的滋味。就如一件看似簡單的事情,你不去實踐的話,你永遠不知道其實它並不如表面上的簡單。在社會實踐中學到的東西,在大學校園裏你永遠不會了解。社會永遠都是每一個人的學校,在學校裏學到的東西,是用來適應社會的,可真正走向社會時也許用不上,而在社會中學到的東西,永遠不會丟,甚至永遠不會遺忘。

許多人認為大學生社會實踐是件浪費時間的活。但其實不然,在如今的人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”。很多用人單位的招聘條件中都注重要求有工作經驗,可是還在校園裏面的我們又會擁有多少社會經驗呢?因此,大學生社會實踐是很有必要的。短短一個月的實踐,我們可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些都可以是我們的“無形資產”,在我們將來就業時,它的作用或許就出來了。

從這一個月的實踐中,我認識到,作為一名大學生,除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。藉機培養自己的創業和社會實踐能力。只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮自己的特長,學習更多的技能,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

大學生銷售的實踐報告篇4

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來説,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以瞭解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排:

促銷前的短暫培訓,瞭解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸:

促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來説,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質:

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的説明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

五、本次社會實踐總結

不管做什麼事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

大學生銷售的實踐報告篇5

本次寒假,自己選擇了化粧品櫃枱銷售工作。首先我到化粧品店聯繫了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協作溝通,店主表示願意接受我的社會實踐請求。

在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由於我是新人,起初五天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化粧技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化粧品的説明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏鋭的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化粧品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

第一站:建設中孕育希望

第一站,我們來到塘前中心。

我們這些來自廈門大學的大學生對於希望國小的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡陋的教室,破舊的桌椅板凳,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,希望國小似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,出發之前,我們小隊還擔心孩子們會不會過於害羞,不敢説話,擔心我們精心安排的互動活動和明信片發放活動會冷場等等。事實上,這一切擔心都是多餘的,將展現在我們面前的完全是另外一番景象。

一座二層高的破舊樓房,泥水遍佈的坑坑窪窪的小小操場,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向着我們想象中的希望國小發展,但是就是沒有孩子們的身影。這時,我們聯繫到了希望國小的校長。他解釋説,剛才我們看到時教工宿舍,教學樓是新建的,還沒有完全建好,就作為臨時教學樓。跟隨着校長,我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓,剛一踏進教室,之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發新書,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發新書,接着進行了互動環節和明信片發放活動。我們為孩子們的活潑開朗、活力向上所深深打動了。快樂,幸福,歡樂,沒有被貧困之類的概念所困擾,與其他孩子一樣,快快樂樂的學習,生活,有理想愛夢想。

當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什麼,有沒有將來想做超人的。大部分孩子都説想,唯有一個小女孩很認真的説不想。“超人根本就不存在的,我想做醫生。”當時就有一陣説不出的情緒,讓我給這個説世界上沒有超人想做醫生的孩子一個特寫吧。我想説,救人性命、給人安康的好醫生就是超人。努力吧,用自己的努力和奮鬥做心目中的超人。

第二站:有序、穩定

如果説第一所國小從外觀上看來還有些傳統中希望國小的跡象,那麼我們接下來走訪的這所國小徹底顛覆了我們對於傳統希望國小的印象。

這是一所建設在山腳下的國小。山路盤旋,樹林茂盛。嶺路鄉希望國小,立邦漆粉刷的教學樓外牆壁,整齊的桌椅板凳,牆壁上孩子們精心設計的黑板報,不僅是這些基本教學設施十分完備,還具有計算機室、生物實驗室等。

通過該校書記的介紹,我們瞭解到,在生源逐年減少的情況下,該校屬於生源比較穩定,規模相對較大的希望國小,目前有19位教職工,100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規化、規範化,不僅重視孩子們基礎科目的教育教學,更注重孩子們科學素質的發展和提高,比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等,還設立有獨立的學校圖書館,供學生課外拓展閲讀。還有日常需要的設施,比如食堂、洗浴室等等,可謂一應俱全了。可以説,在企業的支持下,該所希望國小達到了甚至優於公立國小的水平。

最令我們感動的是,為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子,詳細記錄了廣大社會人士對該國小捐助的每一筆物資、款項,包括捐助人的姓名,捐助物資,種類數量等等,甚至小到一個桌子、板凳,都有詳細的記錄。這個小小的本子,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對於希望國小發展的無盡風險和投入。從另一個角度來説,也顯示了農村教育工作者對於那些捐助、關注、支持農村希望國小的建設、發展的社會大眾的感激。

正當我們感慨希望國小的建設發展大大超出我們的預期的時候,老書記提到了一所處在更偏遠一所希望國小,叫做“初小”,有興趣的話,他會帶我們去看看,大家自然不會放過這個機會,立刻動身趕往“初小”。

第三站:一位農村教育工作者的執着與信念

當我們瞭解這所國小的情況時,原本輕鬆愉快興奮的情緒不見了,取而代之的是嚴肅沉重和感懷。“一名教師兩名學生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對於這所學校充滿了好奇與疑惑。

所謂“初小”是我們相對於平時我們所稱謂的國小。平常的國小共有六個年級,而初小就是不具有六個年級,就是不完整的國小。

由於近些年來生源的逐年減少,這所位於偏僻山區的國小找不到足夠的學生,這所學校被棄置,空留一個教學樓主力在叢林中。學校出於經營管理的考慮可以被棄置,對於學生來説並不是一個好消息。

低矮的教室,破舊的座椅,似乎已經擦不乾淨了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩,由於家庭經濟條件和其他原因的限制,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程國小(前面我們去過的嶺路鄉國小)去上學,也就説,如果如果這所希望國小棄置了,姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,弟弟則較為活潑,還有些小興奮。

而使得這兩個孩子能夠繼續完成他們學業的是一名有着34年教齡的老教師,其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,在這默默無聞地工作了這麼幾十年,對於身邊的一切似乎習以為常,從容地教書,從容地看着這裏的孩子越來越少,本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這裏。他説,只要還有一名學生,我就會留在這裏。深潭般的眼神,看不出其中漾着怎樣的情緒,只能知道,這是一個偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業並無多少華彩,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小,完小,在這個國度還有很多很多,這樣的先生只會更多,他們養育了不可計數的孩子,其中不少最終成為國家的棟樑之才。

分析思考

永泰一行,我們一共走訪了三所國小,看到了三種截然不同的希望國小的現狀,可以説,這三所國小是非常具有典型性的,對於我們分析希望國小的運作模式是非常具有借鑑意義的,我們一一來進行分析。

在分析希望國小之前,我們先來看看社會變化這個大背景隨着近些年來中國國慶的發展、社會的變遷,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,再加上農民工潮等諸多社會因素,一些中等偏遠地區的學校沒有足夠的生源的,入學人數逐年減少的,永泰縣最多的時候學生總人數達到6萬9,而現在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。

1.“初小”

這所初小,原本並非初小,在建設初期,也是有很多學生的(從這所學校的建設規模來看的)。由於社會變化的原因,有些處於中等偏遠地區的學校招收不到足夠的學生(由於我們沒有深入更加偏遠的地區,故而無法對更加偏遠地區的希望國小發展狀況進行評價,但是我們預計,偏遠地區的國小還是繼續發展建設的。),再加上招聘老師,學校運營成本等諸多因素考慮,學校,包括教學樓和一些破舊的教學設施,就被棄置了。而在這種條件下,對於部分家庭條件非常差的希望國小學生來説,老師承擔了他們的教育的全部,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學,靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下,所謂的希望國小,更多的是在於老師的無私奉獻。

這種學校被棄置的現象是很普遍的。很多希望工程國小,就是社會人士捐款,審核通過之後,建設一棟教學樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,然後投入使用,當面臨生源不足或是其他財政上的問題時,那些通過希望工程建設的教學樓的命運,就是被棄置。

1.嶺路鄉希望國小

該校是由華信集團投資50萬建設的,校園總體面積3423平方米,其中校舍面積2520平方米,目前有15名教職工。可以説,這所學校是由一家企業一次性投入一大筆資金建設的,資金充足,教學設施先進、完備,學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的後期投入支出都是由當地教育局負責的。

這是典型的,企業投資建校,教育局負責經營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在於,它的建設是由企業全全建設投入的,並非單單是建一棟樓的問題,而是企業負責整體學校規劃、建設,並且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發展更加具有整體性,避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好,設備齊全,再加上學校的位置相對中心,所以基本保障了生源數量。這樣就有利於學校的後續、長遠發展。

在這裏,我們並不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望國小,畢竟希望國小的宗旨是集合廣大的社會力量來發展中國的教育事業,是將若干的數量小的資金積累成一筆大的資金的,也就是積少成多的。我們在這裏想表達的是,希望國小在投入建設時候能夠更加具有全局觀念,能夠統籌的規劃安排,包括學校建設規模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等,這樣能夠考慮到學校的長遠發展,更加註重經濟效率,避免不必要的支出和浪費,更重要的是能夠避免學校未來被棄置,避免浪費。

3.塘前中心國小

我們去的第一所國小錢塘中心國小,是由神州數碼公司投資40萬建設的神,校園面積3410平方米,校舍面積1916平方米,目前有學生124人,教職工15人。這所還處在建設中的國小背後藴含着的是一個企業家的夢想,是一個企業的社會責任感。

神州數碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士,他沒有把向希望國小捐款看做一項單純的愛心活動,而是將希望國小的投入建設與企業社會責任、企業文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬,主要用於教學樓建設和校園規劃,後期,企業會根據學校實際運作中的需要進行後續、長期投入。神州數碼集團董事長希望把這所希望國小作為該企業的一個基地,每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動,給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現在取得的成就,不斷努力,回饋、報答社會。

與此同時,在商業領域,企業倫理道德、企業與社區關係、企業文化和理念等,這些名詞對於來自經濟學院和管理學院的我們來説是並不陌生的。現在越來越多的企業意識到並且認識到企業社會責任、企業倫理、企業文化對於企業長遠發展和企業建設的重要性,並且良好的社會形象和社會關係也是企業與社會大眾互動關係的關鍵要素之一的。

企業是國家經濟發展的主要因素之一,教育是國家發展的根本動力,而將二者結合,並將有力中國教育和中國經濟的發展。

當然有總結就説明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經驗,他們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後的假期實踐以及今後的就業中不再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也説我變得懂事多了,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

大學生銷售的實踐報告篇6

本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終於在x月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。

xx電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中x—8至x—x0號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那麼從x—xx至2—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以説,公司對寒假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售台式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最後店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。

在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現着專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們説道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,説話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才説服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。

我曾經聽説業務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子裏咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣並最終説服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:

第一:樂觀;

第二:死纏爛打;

第三:能做成交易的最好,不能做成交易的儘量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

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