態度不好檢討書範文3篇 如何寫一封真誠的檢討書：反思態度引領個人成長之路

公文網編輯認真對待每篇文章，但有時候態度不好地處理審核工作，對用户提出的意見和建議未能認真聽取和及時處理。本文將為此道歉，同時提供一份檢討書範文，希望能夠挽回用户的信任和支持。

第1篇

近幾個月以來，售後部的工作做的十分不好，影響了客户關係也影響了公司的形象，幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下：

對待客户提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長，對上報問題沒有認真對待，對待部門員工關心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理，不積極去關心同事哪裏不會，哪裏應該怎麼做。

學會包庇員工這點不對，不應該總説員工的優點，應該及時批評員工的缺點。

首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴格要求，往往總是看到部門員工的錯誤和缺點，只是提了一下，沒能讓他們及時認清自己的缺點，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應嚴格執行公司規章制度。做到賞罰公平。

其次是部門工作開展的也不好，有時過於放鬆，有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態度較差。

對部門人員的培養不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責任，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養出來就調走了，還得重新培養，所以培養週期較長，在這方面是我思想認識不夠，x總説的對，應該從公司利益、公司角度出發，去培養人才，不應該在乎哪點兒小得失為公司培養大批人才。

本人自身成長較慢，缺乏市場意識和客户溝通經驗，雖然在公司5年，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經驗。沒有把握好與客户交流溝通的機會。還應該努力學習好業務水平，提高自己的市場意識和實施經驗。做一個全面複合型人才。

通過會議上領導指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪裏，讓我知道我以後應該怎麼做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續監督和幫助我，讓我能更快成長起來。

我會已行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。

所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其後果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。

第2篇

我是店面x組的xxx，今天營業期間出現了一點小插曲。我和一名顧客出現了爭吵，這個原因在下面的文中我會向您闡述，在這裏，我想先向您道個歉，由於我這次的衝動，讓周圍的環境受到影響，讓店面形象收到了負面影響，在此向您鞠躬，真的很對不起，是我唐突了。但是我會改正自己的。

您知道，我們服務行業真的很不好做，尤其是服務員。遇到一些刁鑽的客户，有時候都很容易被氣哭，除了要有堅強的內心，還要有自己堅定的決心和耐心，有了這些，服務行業才會做得更好。

事情的原因是這樣的，那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鑽，一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉，我耐着性子換了好幾次。由於碗上面的花紋和碎紋確實有些相似，我就和她解釋這是花紋，不是碎紋。這時候她更加生氣了，説了一些傷害人的話，比如“你是瞎嗎？”我這時真的性子再好我也有些忍不住了，就沒有理睬她，直接回了後廚端菜。結果她直接找到前台嚷嚷這要見總經理，這才鬧了這麼大的事。

我遇見這種事情也是第一次，我也沒有想到會這麼蠻橫無理的顧客，我脾氣確實已經很好了，我沒有當面和她吵起來。雖然我採取了不理睬她的行為，但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務行業有多麼的難做，但是我認為，這位顧客已經嚴重的踩踏了他人的尊嚴，就算是在服務行業中，我們人也是平等的，首先她沒有尊重我，我沒有還擊。這一點上我問心無愧，但是我沒有向領導彙報情況是我的錯誤，我認。無論給我多大的懲罰我都接受，但是希望領導您能夠體諒我的心情，我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤，讓顧客找到總經理論理也是我工作的不周導致的，這些錯我確實應該承擔，我也不會為自己狡辯。

但是對於這次事故而言，對於公司員工的我也覺得會有一些委屈，希望領導能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊，都是有情感的。今後如果在發生這種事情，我一定向領導彙報，尋求解決方式。作為一名服務人員，應該服務大眾，但是我想在這裏懇求大眾也體諒我們的工作，並不是説我是一名服務者我就低人一等，不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。

領導，這件事對我的影響也不小，對店面形象的影響也不小。我今後絕對不會再這麼魯莽，做事要考慮周全，希望領導能夠原諒我這一次，不會再有下一次了，我保證。請您根據我的情況做一個妥善的處理，我接受懲罰。感謝領導！

第3篇

我今天上班的狀態很不好，完全沒有一個正式員工的樣子，我現在也對我今天的所作所為進行了深刻的反思，才知道自己今天的行為是多麼的錯誤，我敬請希望您能原諒我這次，我一定會迅速調整自己的狀態，絕對不會再發生今天這樣的事了。

首先真的很感謝您給我這份工作，這是我從大學畢業的第一份工作，本來我在實習期的表現還算不錯，我也順利的被公司提升為正式員工，可是我卻沒有對得起您對我的信任，我一成為正式員工，明顯可以看出來我現在的工作狀態遠沒有之前實習期那麼的認真負責專注，上班期間經常玩手機，打瞌睡，完全就是拿出了我在大學上課期間的那個精神氣，我也不知道自己為什麼達到目的之後就變成這樣了，可能是沒有新的目標了，一切就變得毫無動力。

今天上午我按照往常一樣，懶散的在自己的崗位上完成總監給我派發的任務，是一個跟我們合作已久的甲方要我們設計一個服裝的logo，一件簡單的log甲方居然有數十條要求，其中一條簡直讓我無語，“要求整體的顏色能是彩色的黑”，我看到的第一眼便覺得這是甲方在無理取鬧，我就很隨意的做了一個logo，但僅僅一個這樣簡單的工作任務我也花了一個上午才完成，因為我做着做着就跟朋友在網上聊天去了，工作極度的不認真。我把做好的東西提交給總監審核之後，就在自己的位子上看起電視劇來，沒過一會，總監來到我的座位前對我説：“這就是你花了一上午做出來的垃圾？沒有一點是符合甲方的要求的，你是吃乾飯的嗎？你還有臉在這玩，還不快給我繼續改。”一下子把方案甩到我身上，把我手機弄掉了，我也不知我當時怎麼想的，站起來就對着總監説：“你行你來啊，彩色的黑是什麼色調？這不很明顯是甲方搞我們嘛，這樣的單你也接手，真不知道你是怎麼想的”。是的，我今天頂撞了我的上司，我現在都不知道我當時怎麼想的，居然做出這樣的事，後來有同事告訴我，“彩色的黑？我們總監以前做過啊，現在他的作品還在我們公司的展示欄擺着呢。”我過去一看，果然，總監不愧是總監，能有這樣另闢蹊徑的審題方式，根本就不是一般人的思維，我還要學習的東西太多了。

希望領導您能原諒我，我已經認識到我今天的錯誤了，我不想被開除，請您再給我一次機會吧，我在日後一定在工作中打起十二萬分的精神，絕不偷懶，敷衍行事，我也會主動去跟總監道歉的，他現在在我心目中就是老師一般的存在，我會在日後的工作中多向他學習請教的，希望他能原諒我今天對他的態度，是我衝動了。