項目經理自我評價4篇 掌握控制:揭祕項目經理的自我評價技巧

來源:巧巧簡歷站 2.27W

在現代企業管理中,項目經理是一個非常關鍵的角色,他們的能力和素質直接影響到項目的成功與否。因此,對於一個優秀的項目經理來説,自我評價非常關鍵。本文將介紹一些項目經理自我評價的方法和技巧,幫助他們更好地認識自己,提升自己的能力。

項目經理自我評價4篇 掌握控制:揭祕項目經理的自我評價技巧

第1篇

本人做項目經理工作工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,僅有最適宜的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,項目經理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自我。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理工作在接手一個新項目的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解項目的情景,如:

1、這個項目是什麼項目,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客户都很不成熟的情景下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以後一個月才發現客户其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期瞭解情景的工作越詳細,後面的驚訝就越少,項目的風險就越小。

2、這個項目裏牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、項目建成後的運營方、技術監督方等等,很多項目裏除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,能夠讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支持你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所期望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,僅有一致的利益,這句話作為項目經理工作是必須要記住的;

3、基本瞭解了客户的情景後,下頭的事情就是了解自我公司各方應對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求供給最有力的支持。領導口頭肯定是説支持的,你需要做的是瞭解公司對這個項目經理thldl的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;

4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,此刻市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間範圍裏完成。對於這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分研究。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種主角,每個主角目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最終就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要儘早預定,以後不管發生設備等人還是人等設備的情景,浪費的都是你的時間;

5、此刻是做項目説明書的時候了。一份好的項目説明書不僅僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是説怎樣做),並且把如何檢查也説明得很透徹。也就是説它不僅僅説明白了要做哪些事情,也讓客户的業務人員(一般不懂技術)明白項目做成什麼樣就算完成了。簡單地説,項目説明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6、是到做總體計劃的時間了嗎不,你此刻已經明白了客户的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客户充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情景。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情景下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理工作不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,此刻是成立項目小組的時候了。很多項目經理工作都沒有自我選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不一樣,相差較大,很難有什麼具體要求,可是,必須要有精通客户業務的人,很多小項目裏,這個人就是項目經理工作本人,大項目裏會配備行業專家,這樣和客户溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才能夠相互理解。我經常看到的情景是我們的技術人員和客户交談時滿口的專業術語,結果搞得客户一頭霧水,反過來,他還指責客户不懂技術。其實,明白自我想做什麼的客户已經是很好的客户了,不明白自我要做什麼,更不懂怎樣做還要指手畫腳的客户到處存在,可是要明白,是客户選擇了你,而不是你選擇了客户,有了客户你才有工資拿,心平氣和一點吧。

8、此刻你要應對三羣人:你的領導、你的組員和你的客户,和這些人溝通,讓他們明白你打算怎樣做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,可是,你此刻應對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則説清楚,你以後就會吃虧。下頭的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規定信息的流動方式和介質,是推還是拉。推的意思就是項目經理工作將主動發佈信息,不管經過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳到達每個人。這種情景適合小項目,人少;拉的意思就是項目經理工作就是一個類似web服務器,你自我需要什麼信息就去問他。當然,沒有項目經理工作把自我搞得那麼累,他會用發佈信息到公共介質的方式公佈信息,簡單的是白板,複雜一點的是項目的公共信息交互區,潛規則就是我發了你沒去看就不要説我沒告訴你。

説這些看似很無聊,其實裏面牽涉信息傳達不完全的職責問題。當然,這些都是指一般的方式,並且不要絕對化,一般情景下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,項目經理工作更加應當主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,可是項目經理工作必須要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什麼會説不清呢就是因為沒有證據。所以項目經理工作開始就要和客户説清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經理工作的項目日誌,每個星期至少讓客户簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以後扯皮的時候,就能做到有據可查。記住:説了的就和沒説一樣,僅有寫下來大家簽字後才算真正發生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客户領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你能夠等,可是注意要留記錄,標明是誰的職責;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不一樣事件的審批流程問題:什麼等級的事情記錄在項目日誌裏、什麼等級的事情要雙方項目經理工作專門簽署備忘錄、什麼等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以後的項目經理工作就越主動。

9、好了,做了很多前期項目經理工作,定義了一些遊戲規則,此刻是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本項目管理的書都會説得比我好,所以我就少寫一點,説一些自我的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如客户業務專家、系統分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什麼,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什麼的問題,而那裏説的是怎樣做的問題。那裏要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客户會被某種新技術打動,堅持要你採用那種新技術,你就應當告訴他:你選我做這個項目,就應當容許我採用自我最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不期望你成為第一批受害者。採用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以後,就能夠明白這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什麼資源,他們之間的前後關係如何,消耗的時間有多長,完成後有什麼標誌等。

所有的結果最終用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以後會驚奇地發現,甘特圖上項目的結束時間會遠遠落後於你的計劃結束時間(籤合同的人永遠不會先徵求你的意見的)。當然,學過項目管理的人會大談什麼wbs、優化路徑之類的東西,可是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個簡便活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要研究犧牲一些任務的時間(也意味着質量)了。按照什麼標準犧牲這個項目的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什麼都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多麼失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最終的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢戰略決定優先級,而正確排列事情的優先級是一個項目經理工作本事的主要體現。

在開發過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果必須要是能夠被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不明白如何檢查。所以,給開發小組佈置任務的時候就要研究如何檢查結果,比如我見過一個計劃,裏面有一個任務【開發人員熟悉ejb編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻研究如何檢查結果、如何向客户交付是項目經理工作一向要注意的事情,我聽説有些老項目經理工作拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然後決定項目經理工作計劃。很多項目開始了很久,還不明白如何驗收,那麼這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的主角不是研究機構,我們的目的就是在付出那麼多勞動後得到結果。

另外我插一句:我是極其不主張到客户現場開發的。尤其是一大羣技術人員直接和客户交流,很容易引起衝突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是項目經理工作和項目實施人員到現場,軟件開發人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理工作,他們瞭解自我的產品,懂得一些客户的業務,關鍵是在於他們具有良好的溝通本事,俗稱“皮厚”。他們是客户和研發人員的橋樑,其職業方向也是很機動靈活,以後能夠有很多方向能夠轉,比開發人員的路要寬得多。

之後,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,可是客户不滿意目前的實現方式,大到流程的實現,小到界面的佈局,都是屬於這類。碰到這種情景是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客户隨着項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改並且你的戰略是容許這種情景的,那麼注意下頭幾點:

1、確保以前的文檔,就是記載着以前的結論的東西,客户是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客户自我確認一下你的方案,然後讓他簽字,避免以後説話沒有憑據;

2、和客户坐下來,自我探討他修改的根本目的是什麼,是不是有同樣能到達相同目的,可是對你來説有代價更小的選擇

3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客户指定一人簽字(否則客户每個領導都有權力來插一槓子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然後,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的領導同意後,出相應意見書,主要是要説明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定後果(這個東西先寫出來,後面如果真的發生了,至少不是你的錯)。然後再讓客户在上頭簽字。見過醫院給病人做手術以前讓家人籤的免責條款嗎對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

項目經理自我評價4篇 掌握控制:揭祕項目經理的自我評價技巧 第2張

第2篇

進入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在__公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感激公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情景及明年的工作打算評價如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

(1)在20__年_月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情景沒有認真瞭解,對小區的情景反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上頭做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情景的瞭解不夠主動不夠認真。

雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你説什麼他都明白(因為培訓過),你説什麼他又不明白(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰本事不強,綜合技能有待提升。

經過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。可是今日的__人,還沒有專業操守和職責心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客户,可是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不夢想。比如:拉來業務單子,可是前期品牌導入意識和脱節的現場配合;交了定金等出圖,可是圖紙的理念和方案又打動不了客户;等等。

(1)前台接待對客户不夠認真,導致客户第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客户的前期引導不到位,導致客户對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

培養一個老客户的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要進取妥善。日常對老客户要做好維護,比如:日常的祝福信息、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客户與公司關係,也能夠第一時間得到老客户樣板房的供給。

在__年歲末_總提出了“__戰略”___套餐和___套餐,並經過和專業教師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應當在市場上按照_總的總體思路是可行的,在__年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步構成業務部激勵機制,努力構成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數餘名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化説辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的活力和對公司的熱愛來培養客户的忠誠度。

為了更好地服務客户,提高客户簽單率,客服中心擬製定《客户管理制度》,針對新老客户的實際情景和工程的特點,和設計部從不一樣風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的提議和相應的服務,做好每一個細節使客户充分滿意。

根據公司及_總__“__戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作經過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

第3篇

我於20__年_月__日進入__集團置業公司,並於_月__日進駐__百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有餘。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今日,極為不易。目前工地正處於打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但還是有信心有本事完成各階段工期目標。下頭我將20__年_個月以來的工作情景及下一年的工作計劃做以下彙報:

__百貨大樓工程作為__縣的招商引資項目,只要有利於工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫忙,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

4.將測繪部門供給的水準點、座標控制點提交總包單位。

打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由於當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將餘土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方堅持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細緻、不厭其煩地努力去溝通,同時瞭解到當地其他工地的土方開挖單價,最終經過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。

基坑土方開挖兩米五後,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為藉口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,進取組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方供給的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方於十月十五日供給樁基施工藍圖後,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前後後找了十幾家單位,都不願意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾台樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天後以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鑽機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十釐米),極易堵管。之後,經設計單位同意後,將塔樓返循環成孔工藝改為衝擊成孔工藝,總包單位於十一月七日組織進場六台衝擊錘鑽機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,衝錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一齊被拉上來,成孔十分困難。研究到儘量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆築完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四台樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,諮詢各方專家後提出提議先降水再安排打樁施工。總包先後進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未到達需要的效果。

北側地質因素影響到約六十根樁基施工,並連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將採取深井降水,然後安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.

樁基施工進度已經滯後,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆築完成。主要工作安排

2.打樁(包括圍護樁)施工20__年_月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖於20__年_月_日前全部完成,地下室底板於20__年_月初開始施工,_月_日完成。

6.機電安裝、幕牆施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。

2.消防、暖通、弱電、精裝、幕牆、電梯等分包單位的確定。

五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作

1.繼續抓好__百貨大樓工程項目管理工作:20__年的工作為主體結構、機電安裝、幕牆工程、精裝修等,時間緊、任務重。研究到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

2.加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自我的管理協調本事。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

3.進一步作好現場管理工作:20__年的工作中,我負責的工程儘管有必須的成績,可是仍然存在很多不足,需要繼續評價和完善。僅有很好的評價過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,僅有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位並不會主動研究工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應當屬於施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。

總之,在新的一年中,我將進一步提高自我,研究和改善項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

第4篇

20__年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20__年度的工作向各位領導彙報如下。

我是於20__年2月初調來___項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,並對20__年度的工作做了安排。

實現效益約120餘萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質保金)。

由於站位的不一樣,施工任務的壓力及合同單價低,20__年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今後的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20__年的各項工作而努力奮鬥。

熱門標籤