文員年終總結6篇 “出色之筆，文輯歲末總結”

在一年的工作中，文員起着舉足輕重的作用。他們承擔着處理文件、協調溝通、整理歸檔等重要職責。值此年末，本文將對文員們一年來的工作進行總結，回顧他們的付出和努力。讓我們一起來看看他們在忙碌中創造了怎樣的價值和成績。

第1篇

這是我踏入社會以來從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。掐指算來，我到這裏也有一個月了，在這一個月裏做的事情雖然很雜，但很充實。首先説説我對於這份工作的內心感受吧，這裏的工作氛圍我很喜歡，我覺得一個和諧的團隊可以調動大家的工作積極性，一個和諧的'團隊同樣可以一定程度的避免人員頻繁流動。其次再談談自己想法，我發現公司內部員工的工作內容、職責和規章制度都是以口頭的形式轉達下去的，個人認為可以以書面形式體現出來，這樣可以做到制度管人，讓公司進入一種管理制度化、規範化的管理模式；還有企業文化方面，我覺得完善的企業文化可以讓外界（包括想與傑成合作的夥伴和想加入傑成這個大集體的朋友等）更深入的瞭解傑成，也可以增強員工的集體榮譽感，在向外界介紹自己公司時有更多的內容可説。最後談談自己20xx年的規劃：

1、在做好現有工作的同時，努力學習其他各種知識，以適應公司的發展要求，比如用各種方式。

2、檔案管理方面，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閲方便、迅速明瞭。

20xx年迎來的將是的氣象,面對新的任務新的壓力,我也會以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

第2篇

時間飛逝，20xx年即將成為歷史，回首這一年的工作，我感慨良多。在過去的一年裏，我一直擔任着公司的文員工作，感謝公司的信任和支持，讓我能夠以最好的狀態完成工作。現在，我想對這一年的工作進行一番總結和展望。

我主要負責公司的文件管理、報表撰寫、行政事務、客户接待等方面的工作。根據公司的要求，我認真執行每項工作，嚴格按照要求完成各類文檔的製作和處理。其中，我認為要注意以下幾點：

1、加強文件審核流程，提高文檔管理質量和準確性。

2、遵照公司規定，勤於溝通交流，做好行政管理工作。

3、制定或修訂客户接待程序和流程，提高客户接待服務質量和效率。

在過去一年的工作中，我感覺自己獲得了很多的收穫和成就。

1、文件管理方面：加強文件審核流程，提高文檔管理質量和準確性，避免出現錯誤和遺漏。

2、報表撰寫方面：製作了很多質量高、內容豐富的報表，備受領導和同事們的認可和讚賞。

3、行政事務方面：按照公司的規定，認真執行各項行政管理工作，提高行政管理水平。

4、客户接待方面：熟練掌握接待流程和服務技巧，得到了客户的認可和好評。

在這一年的工作中，讓我感到的最深的體會是不斷的`“學”、“做”、“想”。只有不斷學習和提高自己的素質和能力，才能更好地解決工作問題和贏得領導和客户的信任；只有不斷嘗試和實踐，才能更好地發現和解決問題，做好本職工作；只有不斷思考和總結，才能夠對工作做出更好的改進和提升。

總之，在工作中，我們要保持積極向上的心態，不斷學習和提高自己，認真負責地完成本職工作。感謝公司領導和同事的支持和配合，讓我在這一年的工作中能夠取得更好的成績和收穫。

第3篇

轉眼間，我們就要迎來20xx年了。在過去的一年裏，我擔任着公司的文員工作，獲得了很多進步和收穫。現在，我想對這一年的工作進行一番總結和回顧。

在這一年的工作中，我主要負責公司的文件管理、報表撰寫、行政事務、客户接待等方面的工作。我認為要注意以下幾點： 1、嚴格遵守公司的規定和制度，做到認真、細緻和周到。

2、及時處理文檔和照片，精通常用的辦公軟件，提高工作效率。

3、按照公司的.要求對客户進行接待、引導和服務，保證客户滿意度。

1、文件管理方面：嚴格遵照行政要求管理文檔和檔案，提高檔案管理質量和準確性。

2、報表撰寫方面：製作和撰寫了很多質量高、內容豐富的報表，在製作和撰寫過程中，用心感悟信息並注重報表的可讀性和可操作性。

3、行政事務方面：提高了行政管理工作的效率和準確性，為公司帶來了更多的效益。

4、客户接待方面：在客户接待過程中，尊重客户需求，提高客户服務質量和效率，為公司樹立良好的形象。

在工作中，我深感“天道酬勤”這句話的道理，只有不斷學習、不斷努力，才能取得成果。在未來的日子裏，我要一如既往地熱愛我的工作，發揚物盡其用的精神，將自己的職業技能和個人素養不斷提高和完善，做好本職工作。

感謝公司的領導和同事們在這一年的工作中所給予我的支持和幫助，讓我在工作中能夠取得更好的成績和進步。

第4篇

從我進入到公司以來，學到了，也收穫了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益獲淺。

一、品質部各記錄的統計工作以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發、管控工作。

二、負責對程序文件、資料、其它文件的收發、存檔、受控管理工作。

以及提供有效的報告資料滿足客户要求。在這半年裏，收穫了很多，感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現在有了一個大概的.認識和了解。對於很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處於被動完成工作的狀態，沒有積極主動要求完成力所能及的工作；與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現過很多的錯誤，像在環保的提供方面，由於對rohs和reach認識不到位，最初提供給客户的rohs報告裏面夾雜reach報告。但前車之鑑，後事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以後在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。

一、在環保方面瞭解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業的對各種問題進行回答。在以後的工作中，要不斷的給充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。

二、在公司已半年多，但對生產線各工藝流程不瞭解，在以後的工作中會多去生產線學習，相信這對以後的工作和生活來説，都是一種收穫。

三、跟iqc學習各料件的相關知識，以更好的協助iqc做好產品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環保報告。

第5篇

伴隨着緊張而忙碌的工作，20_年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。

20_年是公司比較特殊的一年，隨着公司生產逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裏更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裏工作的得與失總結如下：

在20_年的工作裏，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9.配合供應部做好物資採購合同的打印，會籤、存檔工作。

其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，並建立了詳細的登記 台帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況在20_年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞着更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的_流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾。

職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年_月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支台帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況 為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對20_年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將20_年的用章工作全部完成並歸檔。

為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了_年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規 範，所以在20_年裏面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了_份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，_份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，並做好存檔、 台帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的'提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。

我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年裏，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

第6篇

時間過得真快，眨眼間又到了20xx年的年底了。在過去的一年裏，我擔任着公司的文員工作，收穫了很多經驗和成果。現在，我想總結一下這一年的工作，分享給大家。

主要工作內容包括：文件管理、報表撰寫、行政事務處理、會議記錄、客户接待等。工作內容比較繁瑣，但在實際操作中，我覺得要注意以下幾點：

1、嚴格把握每個文檔的格式、順序和編號，避免出現混亂和錯誤。

2、詳細記錄每一個事件和工作情況，有利於提高工作效率和避免遺漏。

3、通過溝通交流和認真分析處理問題，加強管理和協作合作。

在工作中，我不僅提高了自己的技能和職業素養，更重要的是累積了很多進步和收穫。

1、提高了文檔管理的效率和精度，避免了重複工作和錯誤。

2、撰寫了很多質量高、內容豐富的'報表，得到了領導的肯定和認可。

3、處理了很多高難度的問題，提高了自己的應變能力和解決問題的能力。

4、在客户接待方面，積累了很多經驗和技巧，得到了客户的信任和讚譽。

5、通過會議記錄，提高了自己的傾聽和分析能力，瞭解了公司內部流程和信息。

在一年的工作中，我得到了很多鍛鍊和提高，讓我更加自信和自豪。在以後的工作中，我認為要不斷提高自己的素質和能力，努力做好本職工作，並希望能夠為公司做出更多的貢獻。

總之，在工作中，我們要堅持態度認真、責任心強，加強團隊合作，不放棄自己的學習和提高，以更加高效的姿態投入工作中。感謝領導和同事們的耐心指導與配合，讓我在工作中更加快樂和成長。