最新個人年終工作總結7篇 年度總結：邁向卓越的個人職業蜕變

最新個人年終工作總結是一份綜合反映個人在過去一年內工作成果和經驗的文件。它涵蓋了各個方面的工作內容，包括目標達成情況、工作方法優化、團隊合作經驗等。通過對個人工作的全面評估，從而為未來的工作做出更好的規劃和安排。本文將為大家分享一份最新個人年終工作總結，幫助您更好地總結過去一年的工作。

第1篇

時刻過得真快，轉眼之間，一個學期很快就曩昔了，咱們大班的幼兒也行將脱離幼兒園，升入國小，成為一年級的國小生，開端新的學習和日子。幼兒經過三年的幼兒園學習和日子，各方面的才幹都有了不同程度的前進，現將本學期的作業從以下幾個方面作一個總結。

本學期是孩子們在幼兒園的最終一個學期，開學初咱們就清晰了本學期的教育重點作業，依據幼兒園《教育輔導綱要》、《中心園教育教育計劃》，歸納本班幼兒的實踐狀況，整合活動課程教材中確認了本學期所要展開的主題教育活動：《日子小衞兵》《我患病的科學》《美妙的動物國際》《我要上國小了》，並於每週初擬定出敬重的教育教育計劃，每週仔細填寫周計劃表，每天按計劃進行教育教育，在教育過程中留意多學科的整合，大班幼兒的學習才幹比較強，吸收新的.常識比較快。所以在教育過程中咱們常常選用操作、探究、評論等教育方法，這樣能較好地分辯幼兒的活躍性和自動性，經過一系列的活動孩子們在認知、情感、着手操作等方面的才幹都得到了必定展開。

本學期咱們活躍做好衞生保健作業，搞好班級衞生、個人衞生作業，對活動室、午睡室，幼兒用品等按要求進行定時消毒、清洗、爆曬，仔細組做好消毒記載。在幼兒的日常日子環節中持續輔導幼兒堅持傑出的日子衞生習慣，催促他們留意個人衞生對患病的孩子多留神，提示他們喝水、吃藥，發現幼兒有異常狀況及時進行處理並記載。平常活躍鼓舞幼兒斗膽參與各項體育活動，並在體育活動中浸透安全教育，讓幼兒把握一些根本的自我保護意識堅持讓幼兒每天記載天氣狀況，並教會幼兒能依據氣温的改變及時地增減衣服。

跟着我園市級課題《運用農業資源展開幼兒園科學活動》的展開，我班幼兒在半學期裏展開了五光十色的科研活動，春天咱們帶領幼兒來到田間地頭採摘野菜，友誼小麥、筍林，在養殖角養殖各種小動物，並和孩子們親手捉來了小雞養殖。夏初帶領幼兒在栽培園裏種瓜、蠶豆，採摘蠶豆。在天然角，咱們帶領幼兒進行了，《誰是土壤的好朋友》、《比一比誰長得壯》、《葉子長的相同嗎》等科學小實驗，並規劃了各種表格讓幼兒在平常活動中友誼到的成果進行記載。

結合幼兒園研究課題和教育主題活動的展開，以及微薄利潤，節日的改換，咱們班級的環境進行的活躍的創設，教師和幼兒一同創設了《春天的故事》《夏天的故事》《遊山玩水真愉快》《我要上國小了》《結業照》《咱們愛運動》《種子變變》《花草名信片》《慶祝六一》《放風箏》《筍林》等牆飾，在創設資料的挑選上充沛運用廢舊資料和鄉村天然資料，重視讓孩子參與到其間，讓他們着手去製造。

幼小聯接作業作為本學期的一個重點作業，咱們展開了《我要上國小了》主題教育活動，並環繞該主題安排了一系列的活動和環境創設。安排幼兒到國小觀賞，觀賞後讓幼兒畫出心目中的國小和國小教師，説出國小生的學習日子和幼兒園有什麼不同的當地，讓幼兒在心裏上作好上國小的預備，以活躍地心情迎候行將到來的國小日子。運用開家長會的時刻向家長宣揚、介紹怎麼做好幼小聯接及入國小前因做的一些預備作業。

平常運用電話聯絡、家長遲早接送孩子的機會與家長隨時交流幼兒在園狀況和在家的日子狀況，爭奪與家長的教育思想達到一同。月末發放《家鄉聯絡冊》讓家長了解幼兒在園的體現，對幼兒呈現的一些問題行為與家長攀談。

充沛運用一些節日資源安排五光十色的活動讓家長參與進來與幼兒度過、如“三八”婦女節讓家長來園和幼兒一同放風箏；“六一”兒童節讓家長來看幼兒的體操和舞蹈扮演節目；“端午”節讓家長來和幼兒一同包粽子。在六月底咱們舉行了家長會請國小教師來向家長們介紹一些國小狀況，及時的處理家長們的困惑。經過這一系列的活動讓家長了解了幼兒在園內的日子學習狀況以及幼兒園的教育教育特色。

本學期咱們班還參與了幼兒園的大型活動練生睿小朋友在“健舉辦寶寶”競賽中獲得了第一名的好成果。我班還排練了舞蹈《好收成》，參與慶“六一”文藝活動，這樣既獲得了榮譽也前進了幼兒本質。

當看到孩子們健康生長，就要進入國小學習，我感到很快樂。總結這個學期點點滴滴，不只孩子們的各項才幹得到了展開，咱們也獲得了許多名貴的作業經歷。但在作業中也存在着一些缺乏；

1、幼兒慣例作業不抓得到位。在户外活動和日常日子環節中幼兒之間有追逐打鬧現象，安全意識不強。

2、區域遊戲展開的不到位。在平常遊戲過程中忽視了區域遊戲的輔導，幼兒的遊戲水平前進不大。

在往後的作業中咱們將依據以上存在的缺乏仔細的反思不斷的改善。

第2篇

一個學期的工作即將結束，這個學期我擔任一年一班班語文兼班主任工作，一年來，我認真履行教師職責。下面我就從以下幾方面對自身所做的工作做以總結：

在教學中，我刻苦鑽研、虛心求教，不斷改善自身的教學方式，培養學生不錯的學風和學習習慣，幫助學生提升學習質量，培養學生自學和獨立思考的能力，在語文教學中滲透思想品德教育。為了讓學生掌握的學習方法，我在備課中，根據大綱要求，從班級的特點出發，着重突破教學難點，抓住教學重點，創設種種情景，千方百計調動學生的積極性。一切從學生出發，使學生成為學習的主體，務必讓每一位學生在一堂課中都能有所收穫。因此，在教學中，我總是鼓勵學生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學習有困難的學生髮言，激發他們的學習熱情，學習興趣和求知慾，培養學生的創造力，提升學生的語文素養。

對於學困生的輔導和轉化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚其所長，讓他們也體會到學習的興趣。除此之外，我還組織學生“結對子”，建立學習互助小組，讓他們共同進步，既培養了同學之間的團結友愛，也樹立了不錯的班風、學風。

在語文教學不斷改革和探索的新時期，在不斷提倡課程改革的今天，着力於培養學生的創新能力和實踐能力。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自身教學的方法，並在教學實踐中得到了學生的喜歡以及老師們的肯定。

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔任了九年的班主任工作。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據我在班主任工作中的經驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批後進生，又培養了一批優秀的學生。

愛學生，就必須善於走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處着手，從學生關心的事尋求教育時機，給學生春風沐浴般的教育。帶着一顆“愛心”去工作，可以讓學生覺得你是真心地關心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什麼錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學生思想形成的正確引導，更有對學生生活上實實在在的關心。

2.細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的`工作，這就需要足夠的耐心。要善於在平時的工作中細心觀察，發現了學生的錯誤，坦誠地和學生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學生是能接受的。久而久之，學生就會喜歡你、信賴你，也就願意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。

學生的學校教育和家庭教育有着密切的關係，二者缺一不可。家長的理解與支持對於我們工作的開展和進行有着一定的幫助和推動。面對孩子在學習和其他方面出現的問題，我和家長會積極取得聯繫，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學生、老師、家長這三者的關係更加和諧融洽。為共同的目標去努力。

一年中，還有很多工作做得不夠細緻，今後，要更加努力工作，爭取各項工作有更大進步!

第3篇

時間不經意之間就過去了，打了個人措不及時。在企業的這一年，我工作在領導指導下已經完成，對工作回憶之後，也才發現自己原來有很好的收穫。現在也跟過去的時光的後面做這一年的工作總結如下：

我是企業的普通員工，我所做的工作就是為大家效勞，幫助大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然後進行整理。每週的週會，我要整理會議資料，佈置會議室的環境，給領導和大家一個開會的好環境，當然，在開會的過程中，我也要做好相應的會議記錄，幫助領導整理會議思路，進行詳細的工作彙報。在有客户來企業進行拜訪或談合作的時候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應的效勞，並建立登記客户的來訪信息，方便下次客户再來時更好的接待效勞。

在這一年，我自身自己，知道自己對於工作還有很多的不瞭解，所以為了更深入的瞭解工作，我有很努力的去跟着大家學習，日常工作中，假設有問題，我一定是積極向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放鬆。我對自己做錯的事情，我都會及時的反省和批評自己，從中得到經驗，吸取教訓，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習，我還積極參加員工培訓，學習更好的業務知識，讓理論得到加強，為自己後續的工作奠定好的根底。

本年度，我的工作也有缺乏。做事有些衝動，面對嚴峻的問題，我很容易就衝動解決，而不是沉穩的.想方法解決，這導致自己得罪一些客户。不善於傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問題，不利於處理我的工作。做事不太注重細節，總是會粗心的忽略很多的問題，導致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開始，這樣就耽誤了很多時間，工作不能及時完成。

通過這一年在企業的工作，我的優點得到發揮，但是也發現了自己很多的缺點，收穫的同時也明白個人缺乏。我知道我的這些缺點，如果不改正，以後的工作也不會有多順利，所以下一年的方案裏，首先就是把缺點也改了，讓優點更好的去發揮，把自己在企業的價值在表達的多一些，為企業更大家的開展努力。

第4篇

時間過得真快，轉眼年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧年x-x月份的工作，主要有以下幾條：

1.負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衞生和安全工作及各項記錄。

2.責所有關於原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

1.生產工作計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄。

2.配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時彙報，改正。

2.完成了倉庫gmp認證期間的.大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致。

2.每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄。

1.負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄。

2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，並做好個人工作計劃。

3.負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。

6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

第5篇

又是一年的年終總結，來xx已經有x個月了，回顧這一年的工作有收穫碩果的喜悦也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時瞭解貨品進出情況。每天和廠長瞭解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤採購部貨品情況，不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什麼品種，什麼規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，因此當感覺自身不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：老實説在這個方面我的粗心讓自身吃了較大虧，剛開始由於管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自身補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自身克服，得到教訓之後進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自身身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客户退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。

業務禮品：隨着公司的發展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，並不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個健全的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是於事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕髒、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實説，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎麼克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，因此我的午休經常都是跟單中忙過的。但，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我説的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足於“管理”領域方面，彌補了年的遺憾。年，關於責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與重視貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的`屬性，員工認識貨品，瞭解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。

採購部：由於公司業務日益龐大，議採購部招多一人培養。貨源不及時，客户催貨，為趕生產，去託運部自提貨物次數日益增長，運費方面增添，然後導致生產部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質量，導致退貨增多，重複送貨，運費資金額大。

業務部：和客户溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚瞭解自身客户貨品質量問題。

20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，對自身嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年裏，感謝各位領導給予我這個平台，使我有機會和大家共同提升、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!充滿希望的20xx年伴隨着新年的伊始即將臨近，最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬事如意!20xx年，我們一起努力奔跑!

第6篇

在xx傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本着對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售工作情況總結如下：

因為我畢業就是在傢俱行業基層工作，所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

作為一名傢俱銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。

2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

（三）在崗位上準確、清晰、完整的記錄生產情況，崗位設備及系統運行是否正常，並及時處理缺油、跑冒滴漏等常見故障。

在巡檢工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）在巡檢的崗位上，熟悉了基本工作內容，能夠獨立完成領導安排的任務。

（四）主動融入班組，處理好各方面的關係，在新的環境中保持良好的工作狀態。

（五）加強了與車間員工的交流，做好溝通，這樣在有問題出現的時候，我們能夠配合密切，共同解決難題。

（一）公司在管理制度方面積極倡導提出合理化建議，給予現金獎勵。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的'重要作用。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其責任心是如何的重要。

（三）在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求提高自己的工作能力和思想境界。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠多，應該更加註重化工專業技術，消防安全工程師，註冊化工工程師等專業技術性人才發展的培養，在工作上取締憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，容易激動，工作上不能全力以赴，公司的制度不遵守，要在思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的環境和形象。

3、加強部門與部門之間溝通協調配合，消除工作中出現的效率低、質量差的現象，提高執行力。

最後，感謝公司領導、感謝車間領導對我的關懷，為我提供這麼好的機會與場所，為我積累經驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點，發揚成績，對待工作兢兢業業，精益求精，全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮鬥！

第7篇

20xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險掌握力量上下功夫，且取得了肯定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，依據《xxxx市商業銀行法人客户授信管理方法》、銀監會《商業銀行授信工作指引》我部年初對444户客户進行了評級、授信。認定xx家a級信用企業，xx家aa級信用企業，xx家aaa級信用企業，x家bbb級信用企業，x家bb級信用企業。授信金額xx萬元，其中貸款xx萬元，承兑xx萬元。分別對x户3a級(或以上)業務發生頻繁的優質客户進行了循環授信，授信金額xx萬元，其中貸款xx萬元，承兑xx萬元。

再就是嚴格執行審查制度，有效防範和削減信貸風險，確保信貸資金的平安性、流淌性和效益性。

一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特別行業的客户，還要求供應有權部門頒發的特別行業生產許可證或企業資質等級證明等。對供應資料不齊全的，準時與客户經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。

二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。

三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規範。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。

四是嚴格借款人財務及償債力量審查，確保第一還款來源有保障。並依據相關財務信息，對客户的各項財務指標進行仔細的測算和分析，對其是否處於正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。

隨着我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在轉變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部依據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分佈，重新設計了操作流程，並轉、下發了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規範操作。

為規範信貸業務操作，今年我部先後整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，並相繼轉發給相關部門嚴格根據新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來 2 / 17

比較麻煩的問題，我部樂觀的與相關部門聯繫溝通直到問題解決。全面規範了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到樂觀作用。

(1)為規範信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸准入條件，對法人客户進行精細化管理，仔細篩選、排序分類。

本着“服務營銷、掌握風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衞東等客户列為我行重點支持客户，對其重新設計融資方案，準時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的`融資授信額度，切實解決了客户在我分行融資權限問題。

(2)實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，依據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客户實際狀況，從規避信貸風險入手細分客户，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，依據客户情形實行動態管理。

(3)加大信貸管理制度的推行力度，規範操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，樂觀做好在同一起跑線上的培訓工作，實行請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰閲歷豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客户經理都能夠儘快熟識新的業務規範流程，提高了業務水平和新的經營理念。

為滿意總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接狀況、中小企業狀況統計表等。一是依據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季準時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業俱樂部建設，我行鍼對俱樂部企業會員進展狀況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由於領導重視，措施得力，目前我行共進展會員xx户，超額完成了銀監分局下達的xx户任務，得到了運管辦的好評。

5、依據監管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動，緊扣“一項金融產品、一個增長，三個高於”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，準時彙報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經濟龍頭企業的進展。

小企業金融服務平台經過近兩年的運行以來，我們通過宣揚、引導，融資平台漸漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務xx筆，金額xx萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。

7、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門，在總行“開源行動”開展以來，馬上制定了我分行活動方案，進行支配部署，並將任務分解到各營銷單位，每週進行督辦、通報。“開源行動開展以來，新增存款近x億元。”

1、從實際工作狀況看，存在工作不繫統、重點不突出、管理目標短期化問題。

展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且仔細落實國家產業政策和行業政策，仔細執行總行提出的三年進展規劃，以調整信貸結構為主線，以防範和化解信貸風險為重點，着力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增加工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。

1、明確信貸投放的重點，着力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業，重點支持電子信息、紡織產業、裝備製造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有進展前景、產品有訂單、有利於帶動當地中小企業。

2、持續強化優質客户的培育和服務。重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客户如旅遊文化產業等優質客户加強金融服務，着力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客户羣體，夯實業務進展的根基。

3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素養。結合我行實際狀況，有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作，強化提升業務人員的綜合素養。