年度銷售計劃8篇 新時代銷售策略:碾壓年度銷售目標

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本文將重點討論年度銷售計劃,為您提供全面的指導和靈感。我們將探討市場趨勢、競爭對手和消費者行為的變化,並提供實用的策略和技巧來制定成功的銷售計劃。無論您是初次制定銷售計劃,還是想優化現有計劃,本文都將為您提供有益的見解和建議。

年度銷售計劃8篇 新時代銷售策略:碾壓年度銷售目標

第1篇

制訂銷售計劃時豪言壯語,總結銷售計劃執行情況時唉聲歎氣,這是眾多企業的通病。要使銷售計劃行之有效,我們首先要認清什麼是銷售計劃。

銷售計劃是我們為了達到銷售目標而進行的統籌與設計。制訂銷售計劃的目的不僅在於銷售目標量的分解並落實責任,更在於使我們明確為了達成銷售目標需要採取哪些行動、執行哪些任務。

同時,銷售計劃的制訂與執行控制是銷售管理的核心內容,如何將計劃目標分解為每個執行環節可實現與評估的任務,是銷售計劃成功執行的關鍵。滾動銷售計劃系統就是幫助銷售管理者將銷售計劃分解為具體銷售任務的系統。

下面我們向大家介紹一套多家跨國公司銷售部門長期應用且被實踐證明是卓有成效的銷售計劃系統,我們稱之為“銷售計劃九步法”:銷售目標確立→銷售目標月度分解→銷售計劃銷售商分解→月度實際銷售情況計劃預測→銷售計劃月度通路分解→銷售計劃月度零售網點分解→銷售商、通路、零售網點銷售任務描述→可能存在的差異情況預測分析→每月(滾動)差異原因分析及改進措施描述。

銷售目標包括:銷售量、銷售商數量、有效零售網點數、銷售單位成本、有效市場定價、應收款規模。這些目標通常為年度目標。

1、銷售量目標的確定通常帶有一定的盲目性,這是銷售計劃制訂的最大難點。

某企業xx年的銷售實際完成量是2億元,我們先假設xx年的目標銷售量是3億元,其間有50%的增加量。

論證的第一步:我們是否擁有達到這個增加值的資源。比如產品的明顯差異優勢、經驗豐富執行力強的團隊、不斷增長的市場規模、充沛的資金準備等。

論證的第二步:預計在未來一年內公司資源的變化情況。比如替代品的出現、市場規模可能的停滯或萎縮、團隊骨幹的離職、融資環境的變化等。

論證的第三步:公司是否具備應對上述變化的能力和切實可行的舉措。比如研發新產品、拓展產品用途來刺激市場發展、制訂更加有吸引力的員工激勵方案、發現新的融資渠道等。

經過上面的論證,如果目標銷售量無法達到或還可以抬高,那麼就需要重新設立銷售量目標並重覆上述的論證步驟,這樣我們就可以得出一個適合公司的銷售量目標。論證越詳細,目標就越貼切。

銷售目標一旦確定,整個公司的每根毛細血管都必須隨之而動。

通過這個步驟我們將年度銷售計劃目標分解為月度銷售計劃。

1、被分解的銷售目標不能僅為銷售量目標,還應包括年度銷售目標涉及的其他內容。常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務外沒有任何意義,行政性大於客觀操作性。

2、月度銷售計劃還應包括實現這些目標所必須完成的任務和基本的銷售行為、動作、活動。

3、與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素必須同時羅列清楚。

備註:1、月度銷售計劃分配比例;2、月度銷售計劃分配理由;3、何人協調;4、何人支持。

在這個步驟將銷售計劃分解到每個銷售商。分解的內容包括所有銷售目標,尤其是產品項細分要具體到規格、型號、顏色等產品細分特徵。

1. 對於經銷商的銷售計劃包括年度計劃所涉及的內容。基於不同企業與經銷商的談判地位不同,有關應收款及市場支持方面可做適當的隱藏。

2. 經銷商的銷售計劃要包括經銷商可能或必須發生的銷售或經營動作。

經銷商: 計劃責任人:經銷商確認(簽章):銷售目標

進行月度實際銷售情況的計劃預測(進銷存預測),包括每月銷售目標執行的分解預測、銷售商庫存數的銷售預測和新增網點數的計劃分解等。

1、銷售完成預測必須以具體的客户為對象,切忌空泛,要求能推導出具體訂單及其。

2、銷售完成數不僅是計劃數,更是客户實際消化數。

經銷商: 計劃責任人:經銷商確認(簽章):銷售目標

通路指實現銷售的客户對象類別,包括專業形象店,專業市場,三、四級市場零售網絡,消費者直銷和超市(賣場)。按實際銷售目標進行計劃分解。

1、對於採取經銷商(代理商)渠道模式的企業,通路指經銷商(代理商)以下的客户類別。

2、對於採取直供的企業,通路是指其直接面對的客户類別。

3、通路客户的羅列必須詳盡,這樣才是代表所有的銷售可能。

4、需得到經銷商的確認,通常我們建議本步驟由企業與經銷商密切配合完成。

經銷商: 計劃責任人:經銷商確認(簽章):銷售目標

前五個步驟其實都是關注公司與經銷商的銷售合作關係及批發(移庫)關係。步驟六的作用在於解析消費者如何在零售環節獲得產品(實銷),所以它是銷售目標得以長期實現的承上啟下的關鍵環節。要以城市、隸屬銷售商責任關係為界,對每個零售網點的陳列及實際銷售數進行計劃分解。

2、超市、賣場以具體的公司系統為對象,有條件的可以單店為對象。其他的也可以類別為對象,如c類店、夜店等。

3、如有經銷商參與銷售,經銷商須對零售點網點分解進行確認,企業最好與經銷商共同完成月度零售網點分解。

經銷商: 計劃責任人:經銷商確認(簽章):銷售目標

本步驟是對未來市場實際銷售的設計與統籌,是實現銷售目標的最後一公里,銷售計劃能否變成現實就看這一步驟。本步驟的內容包括:為完成銷售計劃,銷售商、通路、零售網點需要完成哪些銷售任務,為完成這些銷售任務,公司銷售中心、各銷售任務責任人又需要行使哪些使命及如何配合。

1、任務描述主要包括談判、傳播、服務、推廣、促銷等主要活動如何進行。

銷售階段目標 任務描述 完成時間 需要的資源和配合經銷商確認(簽章)

本步驟主要用於一個銷售月度結束後的銷售差異分析:分析競爭對手的情況及公司自身銷售團隊的能力是否導致計劃在執行過程中受到影響。

差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結為產品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因。建議從以下方面進行原因分析

消費者的需求是否發生了變化,比如從想要到想要更多再到想要更好;

渠道信心是否發生了變化,如果是就要準備進行鼓動乃至渠道促銷;

團隊成員是否忙於別的任務而減少了實際的銷售管理時間;

計劃目標 實際完成 差異 造成原因表8:可能存在的差異情況預測分析操作表 經銷商: 計劃責任人

這是一個銷售計劃週期的收官步驟,主要目的就是應對市場變化,在銷售目標不變的前提下及時調整銷售任務和行為,即通常所説的制訂滾動修正銷售計劃。具體內容為:每月末對上月銷售計劃的執行情況進行分析,找出差異點並提出改進措施。

1、改進或維護建議必須包括具體可執行的銷售行為和動作。

2、必須落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作,以及如何檢查。

表9:每月(滾動)差異原因分析及改進措施描述樣表

在日常銷售管理中,本步驟完成後月度計劃從第四步開始循環,年度計劃則回到第一步開始循環。

銷售計劃九步法是一套較為龐大的系統。各要素信息的準確性和時間的統一性直接關係到系統的有效性。對於目前銷售管理水平尚不高的企業,筆者建議選取其中的若干步驟操作,循序漸進,不可不顧客觀條件地全盤挪用。

年度銷售計劃8篇 新時代銷售策略:碾壓年度銷售目標 第2張

第2篇

創業難,守業更難,面對即將到來的20xx年,外貿的形勢仍然相當嚴峻,全球經濟不穩定將成為一種常態,內、外部環境仍有許多不穩定、不確定的因素,我們無法樂觀,我們只有藉助公司深化改革的動力,弱化對國家政策的依賴、強化自身核心競爭力的提升;弱化低成本的擴張、強化企業的轉型升級;弱化單一的量的提升、強化效益型的質的突破;弱化老產品的改造、強化新產品的開發;弱化傳統的管理模式、強化市場導向的新的管理理念。增加使命感和責任感,圍繞市場的需求,運用各種手段,做足做好各個環節的工作,才有可能實現新的目標,爭取新的突破。

1、通過市場和銷售的分離,加強市場職能的建設,改變銷強營弱的現狀

加強市場部的力量,通過對市場深入細緻的分析研究和競爭對手的動態把握,更清晰、更準確地把準市場的命脈,找到市場的突破口,制訂完整的、可靠性高的市場營銷策略,擴大市場份額,讓市場帶動銷售的提升,銷售推動市場發展。

2、加大目標市場的拓展力度,加快培育新的優勢市場和客户,尋找新的增長點

在做好市場分析的基礎上,通過各種渠道和手段,有前瞻性和針對性地對目標市場和客户加大拓展力度,尋找新的市場亮點,今年我們除了對原有的優勢市場繼續挖潛外,還要把目光轉向巴西、俄羅斯、南非等迅速崛起的潛在市場,希望在新的一年在這些目標市場取得突破。

3、加快高附加值的新產品開發,進一步改善外貿出口產品的結構,改善公司的經營效益

針對全球購買力不足的狀況,要改變目前出口產品盈利能力不足的狀況,除了繼續調整結構以外,要加大、加快高附加值,有一定技術含量的新產品開發(如商用產品二、a++節能產品二、高端產品櫃、大產品一等),搶佔市場先機,提高企業的盈利水平,讓的外貿出口量質並舉。

4、重視市場反饋的各類問題,提高反應能力,提高市場滿意率

產品質量的好壞最終要放到市場去評判和衡量,針對市場出現的質量問題,我們要高度重視,要積極去改善。我們要像生產tt產品一樣,高標準、嚴要求,把好質量關,精益求精,把產品做好,用好的產品去爭取市場和贏得客户,用好的質量和好的信譽去體現產品在行業的地位。

公司的管理改革會讓公司今後的發展更加有序、有效和有力,也會讓企業的核心價值觀和核心競爭力更好地適應市場發展的需要,我們一定要藉助這次改革,完善相關的管理工作,提高工作效率、提高企業抗風險抗衝擊能力,讓各項管理工作更好地圍繞市場而展開。

攻城莫怕堅,攻堅莫畏難。儘管明年出口市場大多不被看好,儘管明年的工作中我們還會遇到這樣那樣的困難,但這些難不倒我們。我們堅信,有公司管理提升的推動,有全公司上下對外貿工作一如既往的高度支持,我們有信心和決心在20xx年去衝擊新的目標,實現新的突破。

第3篇

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有"五一節勞動節"的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客户推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來,

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxxx專業,因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

第4篇

20xx年對於大部分白酒品牌來説,都應該是一個比較難過的年份----整體市場進入了發展的盤整期;廣告文化等競爭手段已經沒有什麼新異可言;新的營銷策略又不能充分發揮應有的市場效用。在渠道擴展無路、市場啟動難行的現實情況下,作為酒類消費最為集中的雙節(元旦、春節)市場進入了白酒界市場人士的視線之中。應該説兩節市場是白酒產品年度銷售的最後競技場,也是全年度消費最為集中、消費量最大的節日。在兩節即將到來的這段時間裏,怎樣作好雙節的銷售工作?成為白酒經理人最為關心的問題之一。在此僅對雙節銷售的造勢宣傳作一探討,希望能夠為品牌經理人的雙節問題解決提供一定的決策依據。

所謂造勢,在我看來並非單純的市場炒作行為,而是一個市場潛能量的儲蓄過程。它不是一個簡單的品牌美譽度或者產品促銷信息的有效傳播,而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發揮基礎,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節日到來前就處於蓄勢待發的狀態。

雙節期間是所有酒類產品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑑,不能夠有效的吸引市場消費羣體的關注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產品產生高屋建瓴的市場效應。

雙節期間的實際銷售情況,只是企業實際運作過程中的一個結果,過程美,結果一定美。這個整體運作過程可以根據區域市場的特徵不同,制定不同的實施方案;也可以根據產品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點----任何一個具體的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發揮整個雙節銷售計劃的資源能動性,進而產生儘量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:

(1)、市場的適應性:根據區域市場的消費特徵和消費文化不同,制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區域市場都會找到市場的獨特文化特徵,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據這些不同的區域核心文化特徵,結合自我的品牌個性和相應投放產品的不同,確定一個能夠支撐整個雙節銷售的整體綱領性計劃。如:“喝***酒,春節約你全程北京遊”活動、根據不同地域制定的民間遊街、戲曲表演等宣傳活動等。

(2)、品牌的適應性:根據品牌的文化內涵不同,制定適宜的銷售策略點。每一個品牌都有自己獨特的文化內涵,如金六福的福文化可以在雙節期間訴求“春節送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這麼簡單,但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節銷售計劃能夠有效的體現自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。

(3)、產品的適應性:根據產品本身的個性特徵,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純淨酒等概念產品在市場中取得了一定的市場規模,針對這些概念產品,完全可以根據自己的產品特徵進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以藉助自己的包裝個性,進行相應銷售核心點的制定;或者採取最為直接銷售手段----產品價格促銷,利用產品本身的溢價市場表現,來吸引消費者的注意,並進一步產生消費的慾望,如:“賣增促銷(產品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。

(4)、競爭的適應性:根據整個競爭環境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,採用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立於市場,他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那麼説明你的策略核心選擇是有問題的。根據競爭品牌制定相應策略點,雖然在創新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產生很大的銷售動力。

兩節銷售工作不是單純的一個促銷計劃所能完成的,他更應該是一個系統化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之後,下一步的工作就是相應輔助配合系統的制定問題,這裏涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產品後方的完善問題、應急措施問題等等。

兩節銷售信息的宣傳,是整個銷售系統的關鍵執行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預期消費者瞭解、認知相關的銷售信息,並在一定程度上引起購買的慾望。

針對兩節的消費特點,我認為在節前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因為這樣能夠實現信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到最佳的利用。

具體信息的形勢應該根據品牌和市場的特點不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應該側重於品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重於消費情感聯繫度的宣傳、低端酒應該側重於具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上,儘量做到各種信息的搭配,實現整個雙節銷售內部價值的轉化。

媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合後的媒體能夠在整體上節約宣傳資源,增強信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節期間,各種傳播信息十分多,作為實際運作者應該做好兩種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是儘量的增加信息的落地率,後者是增加信息的最終產生效率。詳細的媒體組合策略,我建議應該以報刊、雜誌等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,前者選擇平面媒體,後者側重立體媒體。

地面配合是為了對整個銷售過程的接應工作,實現升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:

各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關活動的制定和執行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。

包括產品配送體系、服務體系的完善,售後服務系統的健全,各種宣傳材料的安排和製作等實際問題的解決,以及預測性應急措施的預期解決方案的制定。

總結一上觀點,白酒產品的兩節銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經營者應該在找到準確的核心銷售點後,在企業內部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應配合系統的完善,還要將各個工作細節加以連貫的運作開展,否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不希望得到的結果。

第5篇

公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出xx年工作計劃。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日。以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

二、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

三、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

四、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

第6篇

隨着河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

(1)本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對vip客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我07年工作重點。

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,繼續開發新客户和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客户催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

第7篇

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計劃。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

電子商最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

第8篇

由於受到年初取消的購置税減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數cpi在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放鬆,gdp增速温和上行,隨着9月份前後銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑑於此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由於人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨着人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處於發展期,公司需發覺潛在客户,應把營銷重點放在那些潛在客户,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加説明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

③對於消費者,在未來的時間裏,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

20xx年10月新汽車政策的頒佈對泉州地區的影響不是很大

購置税税率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分佈、新能源汽車加大試點、政府採購50%自主品牌。

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。 自認環境: 泉州地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的慾望比較強烈。 經濟環境: 泉州地區經濟發展迅速,經濟環境良好。 消費者經濟: 生活水平逐漸提高,消費觀念改變 微觀環境 供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商 營銷中介:奧迪的代理商和經銷商 顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

隨着汽車工業的迅速發展,隨着中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車後人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以湧出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落後,管理落後,經營模式落後,慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規範,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

追求利潤的最大化是企業的最終目標,但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅要利潤指標,還要追求客户滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客户滿意,只有客户的滿意度提高了才能換來客户的忠誠,有了忠誠客户企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場佔有率實現10%。

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心裏接受

能力,當我們的價格高於某一界限時,消費者難以接受,如果低於某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後考慮成本因素。

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客户,瞭解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客户的期望,使整個服務充滿"人情味",把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客户感受到親人般的關愛,朋友般的温暖,用服務的魅力牢牢地吸引客户。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

户外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,並結合百度推廣,使用户能夠簡單快速的進入公司網站。 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電台廣告,報紙雜誌,短信平台 電台廣告以及短信平台宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客户的關注。

適時的採取一些優惠和降價策略,採用產品組合方式銷售汽車。

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求,這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的狀況,從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

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