公司業務員工演講稿4篇 "行業芯片需求升級，公司業務員分享大勢引領的成功策略"
本文基於“公司業務員工演講稿”主題展開討論。在現代商業環境中，業務員的演講能力對於企業的發展至關重要。本文將介紹一些關鍵的演講技巧和戰略，旨在幫助企業的業務員在演講中更加自信、流利，並能有效傳遞公司核心價值，提升銷售業績和市場競爭力。通過本文的閲讀，讀者將獲得有關如何進行有效演講的實用建議。
第1篇
我是業務發展部的程志翔，很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這裏我要特別感謝邱博、王博、李經理和周主管，以及業務發展部的全體同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在咱們這樣全新的公司，面對全新的領域，工作中難免會出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。
我是今年二月份調到業務發展部的，在業務發展部工作的這幾個月裏，我最想感謝的是北京方面的領導、專家對我們的培訓，剛到業務發展部那會，公司還沒有很清晰的業務模型，很有點一切百廢待興的感覺，雖然csip網站上有着公司業務的介紹，平時同事間也經常互相探討互相交流，可由於缺乏直觀的感受總有些霧裏看花的感覺，在向企業介紹咱們公司時，碰到些稍微深入的問題，大家往往會覺得相當的棘手。而在這時，邱博及時地為我們開展了業務技能培訓，課上屠小姐深入細緻的逐條分析了公司業務以及相關背景知識，吳主任詼諧幽默又不乏深度的傳授大家銷售技巧，這一切無疑是一場及時雨，讓我們受益匪淺，最直接的表現就是，之後向企業介紹業務時，不再是泛泛的、空洞的語言，而是言之有物。在這裏，謹代表業務部的全體員工，向關心我們成長的領導，向勞心勞力為大家培訓的專家們説一聲謝謝，同時也希望以後能有更多的培訓。
在業務發展部工作的這兩個月裏，我最想説的是我們的團隊，溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個明確目標、相互激勵、協調一致、增強團隊凝聚力的過程。關於這一點，我們業務發展部這個以周主管為領導的團隊就做得很不錯。大家在工作中有了困惑和想法，只要條件允許，總會組織時間，一起互相探討，對於別的同志在與企業溝通中碰到的問題、難點，大家總會毫無保留的提出自己的看法和意見，在交流中，智慧的火花不斷的碰撞，很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個人各自擁有一個思想，互相交換，每個人就擁有兩個思想。”
溝通是一個優秀團隊的基礎，而成員的自我學習、自我提升則是一個團隊發展的關鍵。相信大家都聽過木桶原則，誰都不希望成為團隊中的那塊短板，就我個人而言，無論是為了咱們團隊的發展還是自我提升，都必須不斷提高自身的知識水平和能力水平。由於之前沒有從事過銷售方面的工作，這部分則是我個人能力中的短板，我要利用可以利用的時間，學習市場營銷等方面的理論知識來提高業務水平，同時在實踐中總結並提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力，加強溝通，才能使我們的團隊越來越強大。
在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的.發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會更加努力的為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
第2篇
今天，有機會同大家一起交流學習企業合規文化，我感到十分榮幸。我演講的題目是：釘好馬掌上戰場。
馬掌和合規文化有什麼關係呢？請大家先聽我講個小故事。在十五世紀的英國，國王查理三世正在和蓄意叛亂的亨利公爵打一場決定生死的戰爭。在決戰當天的早上，國王突然想起自己心愛的戰馬沒有釘馬掌，這對戰馬殺傷力的發揮可至關重要。於是，國王找來鐵匠，讓他馬上辦。鐵匠慌慌張張地開始忙碌起來。當鐵匠釘好三個馬掌時，發現已經沒有鐵釘來釘第四個馬掌了。在一旁的國王出戰心切，他讓鐵匠將第四個馬掌直接掛在馬蹄上就匆忙上陣了。在兩軍交戰的關鍵時刻，國王率領軍隊衝殺在最前面。但就在這時不幸發生了。那支只是掛着的馬掌脱落絆住了馬蹄，戰馬跌倒在地，國王也被掀翻到地上。還沒等國王抓住韁繩，受驚的戰馬已經掙脱跑掉。而國王身後的軍隊一看國王突然落馬，也不知就裏，一片譁然，紛紛掉頭撤退。這個時候，叛軍的隊伍一下湧了上來，將國王團團圍住。
大家看！少了一個鐵釘，丟了一隻馬掌。少了一隻馬掌，丟了一匹戰馬。少了一匹戰馬，敗了一場戰役。敗了一場戰役，丟了一個國家。由此可見，忽略一些細小而關鍵的因素，有時候會帶來巨大的風險和損失。聯繫到我們的行業，銀行業是經營風險的特殊行業，而合規就是我們防範風險的“馬掌”。銀行業的每一項規章制度，都是防範銀行業經營風險的重要手段，也都是銀行業實踐和廣大銀行業從業人員為之付出血淚的結果。縱觀銀行業的大小案件，“十案九違規”，無不與違規經營有着千絲萬縷的聯繫。所以要做到有效防範風險，我們就必須不折不扣地執行每一項規章制度。“做合規員工、辦合規業務”，這是每一名銀行業從業人員所應具備的基本職業素養。為此，必須把合規文化的理念牢牢根植於我們的思想與行為之中。那麼，具體怎麼做呢？我借用大家很熟悉的四句話：“常修合規之德、常懷合規之心、常練合規之能、常行合規之為”。
常修合規之德：就是要牢固樹立“誠實守信、遵紀守法”的職業道德。作為一名銀行業從業人員，必須嚴守道德底線，必須具備依法合規辦理各項業務的企業文化理念。人們常説：有才無德干壞事、有德無才幹蠢事、德才兼備幹好事。加強職業道德的修養，樹立正確的人生觀、價值觀，是“做合規員工、辦合規業務”的前提。因此，在日常工作乃至生活中，我們一定要嚴以律己，築牢自己的思想道德底線。
常懷合規之心：就是要始終保持“愛崗敬業、盡職盡責”的事業心。只有熱愛本職工作的人，才會深刻去學習制度、理解制度、執行制度；只有對自己從事的事業具有強烈的事業心和責任感的人，才會把嚴格執行制度、依法合規辦理業務當成自己的職業生命。我在信合戰線工作近十年，與信合事業結下了深厚的感情，我珍惜這份工作、熱愛信合事業，誓將自己的青春與熱血奉獻給信合事業的發展。
常練合規之能：就是要不斷提高“業務素質、業務技能”的從業能力。一個人對自己從事的事業只有抱負、只有滿腔的熱血，而沒有具備相應的業務能力，那是空想主義。我們不僅要想幹事，而且更重要的是能幹事。做合規員工、辦合規業務，不僅是對思想道德素質的要求，也是對業務綜合素質的要求。只有不斷加強學習，不斷提高自己業務綜合素質，才能不斷適應合規文化建設的新要求，才能真正做到合規辦理業務。
常行合規之為：就是要一以貫之“堅持原則、依法辦事”的從業行為。在這裏，我想給大家講一個真實的故事。在我剛參加工作的那一年，由於沒有參加過正式培訓，一切業務以及規章制度都是由我所在的分社負責人一手指教。而在這個分社，除了負責人以外，都是新進員工。大家都憑藉着對這位負責人的信賴辦理業務。在她面前失去了原則性的我們，私章混用，在當時只有手工帳本的情況下不去複核她辦理的業務，甚至在做月報的時候，也聽信她為了完成存款任務而做假帳的理由。最後釀成的悲劇是客户儲蓄存款被她非法侵佔30萬元，前後所發生虛假帳目多達一百多筆！這個案件給我很大的震撼，讓我覺得在人生的道路上狠狠地摔了一交！也從此讓我警醒，在此後辦理銀行業務的實際工作中，我便常常提醒自己，不能放棄根本原則，不能用感情代替制度，不能用靈活性代替原則性。只有堅持制度，才能真正做到合規辦理每筆業務。另外要注重細節。細節決定成敗，往往一個細節的疏漏就埋下了風險的隱患，甚至會形成重大的案件和風險。所以，我們作為銀行業從業人員一定要做到一絲不苟、嚴謹細緻，嚴格按照規章制度對每筆業務的每一個環節、每一個要素、每一張傳票進行認真細緻的審查。
親愛的朋友們，軍隊的戰鬥力來自於鐵的紀律，企業的競爭力來源於嚴格的規章制度，我們農村信用社的生命力則來自於良好的合規文化。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，合規文化是金融企業文化的重要組成部分，合規文化的建設是一個循序漸進的過程。它靠的是我們每一個人共同努力和不懈追求。朋友們，讓我們攜起手來，從自己做起，從每一件小事做起，團結一致、齊心協力、恪盡職守，用心裝備好自己的“戰馬”，不遺漏任何一個環節，哪怕是一顆小小的“鐵釘”，這樣我們才能在信合事業的征途上、在激烈的市場競爭中開拓出屬於我們信合人的廣闊天地！
第3篇
“您好，太平洋壽險服務熱線02號為您服務”，20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶着一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務電話接線員的工作，諮詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解，有時還會遭遇客户的冷漠，由於要保持服務電話24小時的暢通，每當過年過節，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨着我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響着我，我不知道自己什麼時候才能走出來？然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客户意外出險，撥打電話報案，我按照規定的程序記錄好相關的內容並留下客户的聯繫方式，提醒他需要準備相關理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客户卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，彷彿我於他有莫大的恩賜一般，客户的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客户需要的很簡單，只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態，一種看待自己的態度，一種讓單調的工作變的有滋有味的方式，一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態的人，為了取得他們的認可，在專業知識、服務規範、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客户，客户的情緒是完全有理由的，是應該得到極大的重視和尊重的，無論客户是否永遠是對的，至少在客户的世界裏，他的情緒與要求是真實的，只有與客户的世界同步，才有可能真正瞭解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在説道歉時很不舒服，因為這似乎在承認了自己有錯，其實説聲“對不起”，“很抱歉”並不一定表明你或公司犯了什麼錯誤，而是你對客户不愉快經歷的遺憾與同情。即使客户提出的問題很細小，但你的態度決定了客户的態度，當客户正在關注問題的解決時，接線員體貼的表示樂於提供幫助，自然會讓客户感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的瞭解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險業在市場經濟條件下實現了快速發展，有利的支持了地方經濟建設，作為新興的金融服務行業由具有新觀念的人才會聚，有着新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經萬難創造難以想象的業績，有的為了工作達到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多麼的平凡和渺小，我的付出又是多麼的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客户信賴並迅速發展，最重要的東西是什麼？答案是品質與服務。
一般的商品交易，是在一定期限之內，或者是無限期地給予品質保障，提供最佳服務，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務是以最大誠信為基本原則的，這就是説，我們對待客户應以誠相見，以信為本，用專業化服務的品質，贏得客户的信任。人都是有感情的，只要你和客户溝通得好，服務和專業結合得好，就會得到客户的認可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客户也就贏得了市場，而贏得客户的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以，一份保單的簽出，不是服務的終結，而是服務的開始。
因此，作為95500服務電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客户而言，我是公司看不到面孔的代表。與客户交流時，我始終面帶微笑，雖然客户看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客户感覺到沒有距離”，第一印象沒有第二次機會去創造，而我們不僅僅代表個人留給客户的第一印象，而是公司留給客户的第一印象。“沒有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用説服藝術，要讓客户明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客户在輕鬆愉快的氣氛中瞭解並認可人壽保險，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客户服務，特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格，既然選擇了保險行業，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業務，精通專業知識並有廣博的見解，才能自信地面對客户，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨鬥志。積極的人像太陽，照到哪裏、哪裏亮；消極的人像月亮，七年級、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神聖起來，就會創造出驚人的奇蹟，所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中昇華了自己。
第4篇
誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業這麼多年來，我漸漸明白，誠信是保險的靈魂，誠信營銷、誠信服務也讓我的事業變得精彩。曾有一位客户主動提出要投保10萬元保額的保險，20年繳費。但我瞭解到客户所在企業效益不好、又有孩子需要撫養，客户可能會面臨較大的經濟壓力。我想，做保險不是收的保費越多越好，而要看客户真正需要什麼。於是，我勸他選擇了5萬元保額的保險。不久，這位客户下崗了，整天呆在家裏打牌，原本和睦的家庭關係蒙上一層陰影。
我看在眼裏急在心裏，積極幫這位客户想辦法，一個星期後，我幫他在長寧區一個小區找了一份物業管理的工作，上下班都很方便，客户一家頓感驚喜和感動。平時，我一直默默地盡我所能幫客户排憂解難，為他們客户孩子請家教、辦轉學，幫着他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客户心中值得信賴的朋友。我覺得，保險服務不在一時，而在一世，只有客户滿意，我的展業路才會越走越寬敞。
有位在部隊醫院工作的客户，手術後出院，因買過附加個人住院醫療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性，醫院不予開具原始發票，而不能進入正常理賠程序。我反覆和公司溝通，最終讓客户拿到了保險金。客户深有感觸地表示：“有你這麼敬業的業務員，我深信保險公司做出的承諾一定會得到兑現。”善待客户的真情深深打動了他們的心。
這件事很快在部隊醫院傳開了，不少人專門找我來投保。一位女客户不到半個月就將臨產，她丈夫因工作關係出差。我很惦記着她，來到了她家。見到客户後，直覺告訴我，她應該馬上進醫院。我把她送到醫院，醫生診斷需立即生產。大約過了2個多小時，順利產下一個女嬰。醫生告訴我：“送得很及時，聽產婦講你是她的保險代理人，怎麼會對她這麼好，真是碰到好人了。”事後，有人驚訝地問我，她在你這裏買了多少保險？我平靜地答道：“關鍵不在於她買了多少保險，而是她買了保險（雖然只有700多元），我就要全心全意為她服務，我這樣做很值得。”我自己多了一些不便，卻換回了她們母女二人的平安，有什麼不好呢？作為她們保險代理人，對客户不但需要誠心，更需要細心。是客户真正造就了一個全新的我，是保險事業造就一個全新的我，是銷售中的經歷造就了一個今天的我。誠信，就像“鑽石”一樣，散發着永恆的光芒，一路伴隨我開創更美好的人生！
