營運助理工作的職責2篇 40字：營運助理職責概述

營運助理通常負責協助管理業務、人力資源和營銷策略等各項工作。他們需要具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。在日常工作中，營運助理需要與員工、客户和合作夥伴保持良好的合作關係，確保業務順利進行。

第1篇

1、 負責對公司商户台賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

2、 負責對公司商户信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

5、 負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品採購計劃;

9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商户、顧客的投訴及意見，對服務質量監控;

11、 做好商户、商管、物業等部門之間工作的協調工作，建立與其他部門良好的溝通關係;

5、 具有較強的溝通、協調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;

第2篇

1、負責品牌辦公室的協調工作，努力作好營運總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;

2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;

3、負責各類文件的分類呈送，並轉有關部門處理;協助調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供營運總經理決策;

4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報;

5、完善品牌辦公室人力資源結構，切實管理好各區域銷售助理日常工作;

6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程，積極協調配合區域與公司各部門的工作關係;

2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;