禮儀自我評價7篇 "磨鍊自我素養,精進禮儀修養——我的禮儀自我評價"

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禮儀自我評價是對個人禮儀素質的自我檢測和評估。它不僅能幫助人們發現自己的不足和問題,還能提升自身的社交能力和形象,促進人際關係的和諧發展。本文將從多方位角度,探討禮儀自我評價的重要性和實用方法。

禮儀自我評價7篇

第1篇

公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,經過一個個生動的案例,讓我們明白在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體着裝等方面的要求,看過講座後,我深深體會到禮儀的重要性,發現自我在人際交往中有許多需要改善的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那麼,什麼是禮儀呢金教授認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好禮貌意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表裏如一。“禮貌禮貌服務,怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美並且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的.工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養的人,這些人都是我的客户,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改善。對待客户,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客户的角度着想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,儘可能地為客户供給細緻周到的服務,同形形色色的客户處理好關係。

得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的,既要尊重自我,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客户是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,構成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來説,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自我的氣質修養,贏得尊重,便是自我生活和事業成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自我的説話方式、儀容儀表,以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天,那麼我們不僅僅能提升自我形象,實現自我的人生價值,還能充分提升公司企業形象,創立健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。

禮儀自我評價7篇

第2篇

“孩子、ok、錢、唱歌”伴着一遍遍練習微笑的節奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶着“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。

我進一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對於禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規範,是服務人員在工作崗位上,經過言談、舉止、行為等,對自我所服務的對象表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地説,就是服務人員在工作場適宜用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規範化、系統化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。

學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。經過學習,明白了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收穫。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果説原本我還很自信自我一向做得都還算不錯的話,經過學習我才明白什麼是差距。差距不僅僅體此刻理論高度的欠缺,更多的還是體此刻日常工作中的不足。

查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源於內心,有多少禮貌的用語是發自肺腑,有多少回能夠把過往的用户當作自我的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人為本,以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢

服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德,我們的處領導也在大會小會上反覆強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業的精神面貌和禮貌程度。不要小看我們的工作,可能有些人會認為這份工作沒有什麼前途,也很難有大的作為,不要忘了,那些在這個行業做的很優秀的人,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通可是了,可是他們就是用奉獻的敬業精神,良好的服務禮儀在平凡的'崗位做出了不平凡的業績,成為服務行業,也成為我們學習的典範和楷模,應對他們,我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎

作為一名vip客户經理,更要嚴格規範自我的服務言行,在今後的工作中,微笑的聆聽客户的來電,耐心的解答客户的請求,用一顆健康的心態來應對我們的客户,用一顆健康的心態來應對自我的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客户留下完美的印象,爭取做到一名優秀的服務人。

服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有所以而結束,相反我覺得應當是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對客户無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態度,有過不屑的神情,此刻想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過後,我在重新定位自我,審視自我的時候,心中也為自我樹立了新的標杆,究竟如何去做,不是看我此刻説得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們去看我的行動吧。

第3篇

禮儀,是一個人內在修養和素質的外在體現。學習禮儀,有助於提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。學習商務禮儀,不僅僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今後的就業供給了一些借鑑。

還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後,我才發現,原先要真正做到優雅並不是那麼容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖説現今崇尚的是自然美,但兩者並不衝突。恰到好處的打扮和修飾,不僅僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。

在此之前,我總認為,僅有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經教師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅侷限於應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。經過對一個人儀表風度,服飾着裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致瞭解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以,學好禮儀,對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發着一種優雅。這時,我們往往不由心生豔羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣能夠做的很好。

經過一個學期的禮儀課的學習,我收穫頗多。比如着裝,在不一樣的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不一樣的`裝扮。並不見得非得穿着漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣着,同樣能展現個人的完美形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收穫最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課後,我才察覺,以前的一些行為在此刻看來是多麼地不雅,着實有失淑女風範。

在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就藴含着不少學問。課堂上,當教師説到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,於是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自我沒坐多。又如,當不細心掉了東西時,撿的時候要半蹲着身子,並膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地説:連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風範,這還真有點古代的韻味了。可是,這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。

在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿着得體、談吐優雅、舉止大方,無言中增加了自我的印象分。對於一個即將面臨就業的大學生,更應當瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。所以,在面試之前,我們要給自我來一個精心的打扮,這不僅僅是對自我負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了必須的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在着一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自我,注意自我的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改善,完善自我的過程中受益不少。

第4篇

忙碌而又充實的一天,獲益頗大,現學現用!王教師的禮儀課程讓人全程全神貫注,興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實踐了知行結合。白天才學的儀態,儀容,儀表,晚上就由同學們充分地顯示出來。經過匆匆半小時的化粧,將近三小時的`團隊策劃,排練,演練等等,我們組成功地展現出一堂生動的正裝show!本來還在為時間不夠準備苦惱的我,在展示結束的那一刻充滿了成就感!一下子興奮起來!當然之後看到後一組的表現也是十分驚訝,十分精彩,能夠看出十分用心。這也是值得我們學習的,正所謂,有心人,天不負。我想,比起結果,這種漸入佳境的過程才是最值得留念和感動的。多謝今日自我的表現,也多謝王教師的評審,樑教師的組織,雖然辛苦,緊張勞累,與此對應的收穫也是不言而喻的。

第5篇

今日是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡,可是內心是十分充實和感動的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達尊重和友善,並且這種表達的的確確要要經過好的`儀容儀表儀態來表現出來。對我啟發最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心,我們需要將我們的頻率調成和對方一致,因為同頻才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培養需要交心,商務談判需要達成交易,這一切都離不開同理心的養成。可是同理心也不是與生俱來的,甚至很多言行舉止是需要經過訓練才能到達讓別人舒適的狀態的,所以今日的主訓資料是商務禮儀規範。能夠深切地感受到小夥伴們都十分認真地在配合教師,認真學習,教師十分有魅力和感染力,當然,小夥伴們也十分給力。晚上的考試,大家都準備得很倉促,可是經過一天短暫的集訓,大家的潛意識已經完全認同了今日這門課對於我們以後規範自我言談舉止的作用和意義。十分期待更多類似的實戰型課程!

第6篇

在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對於禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過羅教師的課能夠説繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原先禮儀會有那麼多的講究,可是想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經藴涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經教師的講解,還真不明白商務禮儀在工作中那麼重要,並且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

簡便靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自我的失禮影響到正常的工作,還能夠作為人際溝通的一個工具。説是禮儀,其實也能夠説是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎樣一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅教師應當就是這種,不説絕對,看來我真是應當好好多多練習,對於説話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也明白自我和別人説話時要感同身受,教師所説遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什麼好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在説話藝術上學會怎樣去讚美別人,就象禮儀本質是我心存善意在適宜的時候把他用適宜的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就構成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出於真誠的讚美,有誠意,必須能夠獲得預期的效果。

在課中羅教師從我們的髮型、衣着、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居後原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客户,將自我公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的`介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情景下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上能夠不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

上完這門課,就覺得自我突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自我的方法,我要學會主動進取的做事情,我有選擇自我成為一個什麼樣的人的權利,我覺得這些都要從教師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自我有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。

第7篇

“商務禮儀”是我們從學生轉入職場必須需要掌握的一門技能。掌握適宜的禮儀規範有助於我們更好的在職場上發揮。今日這門重要的課程由氣質優雅、經驗豐富的王教師為我們講解,教師把職場中會用到的禮儀動作都一一交給我們,並讓我們跟着她現場學習並親身體會。課上對於男士和女士的粧容、服裝、儀態分別進行了展示和教學,讓我們清楚的明白在正規場合應當怎樣來規範自我。由於商務禮儀對我們來説是一門必須掌握的.技術,所以晚上為我們安排了商務禮儀的團體展示、個人展示以及運用到實際銀行場景中的考核。我認為這不僅僅是一場考核,更重要是讓我們經過練習和姿勢風采展示來更好的運用和吸收這些禮儀規範。今日學習的資料,對今後我們步入職場意義重大,感激中信銀行上海分行給予我們這次學習機會

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