個人的年終工作總結年終工作總結個人3篇 年終紀實：回顧個人工作，展望未來前景

本篇文章將就個人的年終工作總結進行闡述，詳細梳理自己在過去一年中的工作表現、收穫和不足，並對今後的發展進行規劃和展望，旨在總結經驗、勵志前行。

第1篇

時光飛逝，不知不覺這一學期即將告一段落，我也已經適應了學生會的生活，在學生會可以讓一個人增長不少見識，不管是在學習方面，還是在工作或是其它方面……我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多麼的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多麼的開心，體會到為老師同學服務是多麼的快樂……

學生會是學生自我約束的團體，它在學生日常工作中起到了積極有效的作用，而作為學生會夠重要組成部分的學習部的作用更是不可磨滅，學生的主要任務是學習，而我們學習部正是本着“為大家的學習服務”的原則，我為自己能在這個集體而感到自豪，但同時我也感受到了自己肩上所有肩負的責任！

既然是學習部的考勤就是我們的一大常規工作，每個星期一，我們查一次考勤表情況，然後進行每個班評比，挑選出考勤最優秀的班級，當然不好的我們也要告訴，説給她們哪裏不好，像字體不工整，面部不整潔，讓她們加以改正，我們很注重考勤時的一些細節，做為學習部的我每個月都要寫兩份會議記錄，一份是學生會內部的，一份是我係各班班長會議記錄，其次就是比如説學校裏舉行活動，系裏舉行活動，都是由我來寫總結，這就是我學習部的工作，總之不管在考勤方面還是寫任何稿子方面，我做到了嚴謹、公正、認真、始終堅信“付出就會有回報”的真理，雖然在學習部有事感覺挺忙碌，但即使在忙碌，也是豐富多彩的，因為在忙碌中可以充實自己，鍛鍊自己！

我認為學習部是偉大的，我熱愛這個部門，有同學們的相互幫助，有更多的知識去學，在這裏可以提升我的綜合能力，可以培養好的人際關係，充實自己的在校生活……

在以後的工作實踐中，我們將不斷努力探索，使學習部的各項工作在穩定中創新，在創新中穩定前進，逐步走向完善！

我想，在以後工作中要以身作則，積極配合，我相信自己付出就會有回報，不要去用華麗的詞澡説自己今後會在學習部怎麼樣，我選擇是用實際行動證明自己，努力，加油！

第2篇

xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裏如；廣播電台、報刊雜誌等，使我們公司的`知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計發短信三萬餘條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常説的要性不強 。

銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。一個月的時間裏，總共八個銷售顧問一天拜訪的客户量20餘個，手中的意向客户平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的，每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動無法進行。

銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上户、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客户時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每週，每日；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

第3篇

成本合約部自成立以來，主要承擔了公司的招投標、成本動態管理、結算審核等成本控制工作，全力配合工程管理部推進項目進度。時光匆匆，20xx年已經走過終點，成本合約部也正常運轉了一年多。在這一年裏，在公司領導的正確指導下，在各部門的大力配合協作下，在本部門成員鼎力支持下，按照公司的各項指示，有條不紊的完成了本部門各項工作。現將20xx年主要的工作內容總結如下：

（1）招標策劃：根據工程管理部提出的招標申請及工作範圍、標段劃分、分包範圍劃分等，組織發起項目的招標方式的分判，選定招標代理公司及造價諮詢公司，編制招標方案及招標計劃；

（2）招標管理：負責編制審核了****等各項目的招標公告及招標文件、工程量清單和標底，組織開標、評標、合同商務談判等具體工作，截至20xx年12月10日，共組織招標工作共計1**項，其中公開招標**項，邀請招標**項；累計中標金額**萬元，其中完成工程類招標**項，中標金額共**萬元；完成服務類招標**項，中標金額約**萬元。通過招投標共為公司節省資金約**萬元；

（3）招標後期管理：每個項目中標結果公示後，組織1中標單位與工程管理部進行交底，並對投標報價進行合理性分析，針對不平衡報價進行預警處理。

（1）成本策劃：組織編制公司項目建設成本，協助財務完成項目目標成本，根據確定的建設成本進行過程控制，並提出限額設計要求；

（2）成本信息管理：收集、整理公司範圍內的成本相關信息，對項目成本科目進行分類和歸集，建立及維護公司成本信息庫；

（3）成本動態管理：對項目的成本進行監控，收集整理項目動態成本，並進行彙總和分析；並根據招標的需要，依據設計圖紙編制標底，累計編制標底**項，預算總造價約**萬元；項目過程中進行項目設計變更、現場工程簽證的成本測算及審核，20xx年內共累計完成變更、簽證成本審核約**項。

（4）工程結算：審核工程合同進度款結算申請，並監控進度款的支付，全年根據項目進展主要審核了****等工程月進度款；

（5）合同管理：組織公司各類標準化合同的擬定並監督使用，審核合同商務條款，完成合同簽訂 **份，形成了具體**公司特色的合同體系；根據現有的合同體系，與特別中標單位進行了激烈的合同談判，維護了公司利益。其中也有個別公司因為合同談判不成，導致第一中標候選人不能按我公司要求籤訂合同，而選擇第二中標候選人人中標的案例。

（6）檔案管理：對每個項目都建立了合同台賬、付款台賬，收集整理已完成項目招投標資料，分別移交工程管理部和綜合部卷宗計約**卷，為今後的查閲資料做好了準備；

（1）配合集團公司內控部進行招投標審計：集團公司於月份對我公司進行了招投標環節內部審計，期間共發現**條問題，我部門針對具體問題一一進行了回覆與改正；

（2）配合完成編制年度資金安排計劃：根據財務部的要求、由工程部提供各項目計劃形象進度，編制了20xx年各項目所需資金計劃，以及20xx年度工程資金預算；

20xx年度已經過去，20xx年將隨着拆遷進度的加快項目將全面啟動，成本合約部工作任務將更加沉重，成本合約部將努力的提高業務水平，嚴把質量關、價格關；最大限度的控制公司成本，繼續做好各項目招標工作和成本控制工作，進一部完善合同體系；具體設想從以下幾方面着手：

（1）繼續做好招標工作：20xx年的招標項目數量多，金額大。**項目都是集團重點項目，大部分的招標工作將在20xx年進行，每個項目都有土建、內裝、景觀綠化等大金額標段需要招標。20xx年在保證按照規範流程完成招標的前提下，儘量縮短招標時間，保障工程進度。

（2）加強成本控制：成本管理應深入到方案設計階段，設計階段的成本控制對控制整個項目的整體成本至關重要，我部與設計部及設計公司加強合作與聯繫，參與設計優化，真正體現“控制在前”的成本管理思想。同時大力推動圖紙會審制度，最大限度的減少後期設計變更導致無效成本的發生；

（3）業務培訓：現有成本合約部成員年齡結構較清，成本管理工作經驗需進一步提高，今後要加強工作培訓，學習交流，使成員更加適應成本管理工作；特別針對下半年及今後我公司將開發大量酒店項目，結合酒店項目的成本特點組織學習，並計劃與其他兄弟單位的成本部門進行交流學習；

（4）加強合同管理：加強對合同履約情況的監督，加強同合同職能部門的互動，經常與設計部、工程部交流，總結合同實施中出現的問題。細化資料管理，及時建立和更新各類台帳；

（5）加強合作公司的管理：現有與我部門合作的單位較多，每個單位的業務水平參差不齊，導致提供給我公司的成果水平也參差不齊。下階段將針對與我部門經常合作的單位進行整體統一管理，加強對提交成果的複核，並對各合作單位進行相應考評。