淘寶的道歉信8篇 如何寫出真誠的淘寶道歉信？——一篇優秀文輯的分析與總結
淘寶因涉嫌賣家惡意刪評事件，引起了公眾的強烈譴責。隨後，淘寶發佈了一封道歉信，並承諾加強平台管理。該事件引起了網購行業的關注與反思。
第1篇
首先，非常誠懇的説聲對不起，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經過原原本本的告訴您。
5月30日，運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態綠殼雞蛋10個500g，免費試用的份數為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日-6月11日。
這是我們第一次申請官方的試用活動，通過後電商部的小夥伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態純糧飼養烏雞產出的綠殼雞蛋，營養豐富但產量非常低，每天的產量不到80個，每一個我們都視若珍寶。
這次活動，我們需要300個雞蛋，採購部周老師第一時間通知了農場主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮運送到瀘州市區需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結束後，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來後，物流部開始按照名單進行發貨，一切都井然有序的.進行着，我們開始喜滋滋的等着親愛的你們收到雞蛋後，給我們反饋試用報告。 沒想到，17號，我們等到的是發貨數量不符的差評，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由於交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動，然後，就沒有然後了。
聽到消息後，大家頓時就驚呆了，怎麼辦?怎麼解決?李主管當機立斷，既然已經發生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發，全部道歉，用最誠懇的態度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛的，最後再説一聲對不起，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發生什麼事情，我都會陪在你身邊的!
第2篇
首先要為最近朋友圈裏的廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的道歉！對不起，打擾各位親了，為此感到非常的抱歉！
曾經我也和您一樣很反感微商，看着朋友圈內各種各樣的廣告，時常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結着！當朋友圈基本被廣告覆蓋的時候，我已經很淡然的.面對了。而後我卻發現了一個很有趣的現象，雖然我現在很少逛街，但是對於很多新出的品牌，有什麼樣的特點卻是非常的瞭解，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當沒事的時候就會看看朋友圈，反正沒事看看，也不會礙我什麼事，反而還可以從中瞭解到很多新資訊，往往商機就是在無意間產生的。
第3篇
自從我做微商以來，為在朋友圈發廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實實在在做人，實實在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的.原則!最後，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。
第4篇
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心裏有多麼的忐忑不安！多麼的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次温馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來諮詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回覆一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪裏我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，並肩作戰的`兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！説聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！
還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發放一張5元優惠卷，好評後再給您發放一張10元優惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！
第5篇
我是淘寶賣家xxx接待您的客服xx，非常抱歉之前倉庫發的貨丟件了，xx號您聯繫我答應幫您補發的，但後面由於缺貨打電話沒有聯繫上您，後來倉庫到貨了我卻忘記沒有及時幫您補發
這是我個人失誤造成的，讓您到現在也沒有收到寶貝，浪費了您寶貴的時間，我真的感到非常慚愧，現在真的是無法用語言來形容我的'內疚之情，但我一定會吸取教訓努力改正，這次服務沒能讓您滿意，下次肯定不會讓您失望的，請原諒我也給我一個改正的機會哦！在此衷心的祝願您身體健康、工作順利、萬事如意、全家幸福安康！
第6篇
我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產品給親親帶來的困擾，小周在這裏向您表示誠意的道歉。真的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的.不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意！！希望親能原諒！！
第7篇
您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷着期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都是我們不想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您鬱悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客户爽快，對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的.態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裏，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持，對於此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
第8篇
感謝我的'朋友們，他們一直支持我，信任我的代理人和客户。最近因為不在公司，都是遠程下單發貨，無法及時回覆大家訂單號，給大家造成不便。真的很抱歉。不過請放心，送我米確認的訂單都已經發貨了，我會盡快給你快遞單號。再次説聲抱歉。
