化工年終總結7篇 化工業務全面發展，成績斐然，持續創新驅動
本次化工年終總結將回顧過去一年的行業發展趨勢，探討相關政策更新及對企業經營的影響。通過對行業內各個領域的成就與挑戰的梳理，希望為讀者提供一個全面瞭解化工行業的機會。讓我們一起梳理行業信息，共同探討化工領域的關鍵問題。
第1篇
回顧過去的20xx年度，自從我進入採購部已近一年了。採購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在過去的一年當中，採購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在20xx年我將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發展盡一份綿力。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下：
採購部現有人員3人，採用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行採購。依據今年公司的制定的採購計劃，由採購部進行統計如下：
2、圍繞控制成本在採購產品性能優化結構方面開展工作
採購部繼續圍繞“控制成本、採購產品性能優化的結構”為工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，採取由採購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由採購部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
20xx年採購部進一步加強了對供應商管理，本着對每位供應商負責的態度，制定了《供應商資料卡》並對其進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》，在進行報價之前，對供方進行評價和分析，合格者才能進入合格供應商名錄，才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
採購部進一步加強了對材料、信息的管理，每一次材料採購的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採購部材料信息庫，以備隨時查閲、對比。
制定採購預算是在具體實施原輔料採購行為之前對採購成本的一種估計和預測，是對整個採購資金的一種理性的規劃。它不單對採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的'約束，能提高採購資金的使用效率，優化採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制採購資金的流向和流量，從而達到控制採購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。根據我們的規模，供應商的數量根據公司的產能適當控制，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在採購的環節控制上20xx年將着手幾個環節並做相應調整
（1）首先，工作態度上不放過任何一個細節，工作過程中萬事都要仔細，從採購物資規格的確認、價格的商榷到採購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
（2）簽約訂貨後要積極跟催，保證按時或提前交貨。貨物到工地後協調安排好卸貨入庫事宜。萬一後期出現質量問題要積極處理反饋。
1、配合公司降低組件銷售價格，在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作，來降低公司的材料成本，我將結合歷年來的供應商供應狀況，整理價格資料，做好備份工作，將現有的供應商資料存檔
2、完善太陽能發電系統材料資料，和研發部一起完善材料選型，樣品和整套系統測試工作，材料選型上力求常規化，標準化
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作，在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化採購。
4、材料採購的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍，全力滿足公司正常生產的安排需要，確保好材料的到貨時間及時，減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維繫好與現有供應商的合作關係，並多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。
第2篇
轉眼間，xx年的已經過去，回顧半年以來的工作，我通過自己的努力，也有了一點收穫，臨近年末，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做得更好，自己有信心也有決心把以後的工作做得更好。以下是我對這幾個月以來的工作進行的總結。
在剛進公司時，我就進入到磷銨廠，作為一個非化工專業的門外漢，我努力地學習化工工藝技術，下車間去了解各個工作崗位，與生產工人盡心地交流。對公司的企業文化，運行機制等都有了一定的瞭解。同時，在此期間，我對公司的設備，產品，加工流程等也有了一定的認識。這為我之後的工藝工作打下了一定的基礎。
繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，狠抓安全管理不放鬆；全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理，加強對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，嚴格按照安全操作規程進行管理，發現問題及時通報，杜絕了員工的不安全行為；使安全隱患消滅在萌芽狀態。不定期的組織和宣貫有關“安全生產，消防安全”的知識培訓，向廣大員工宣傳公司安全管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己。讓企業員工明白生產安全了，才能安全去生產。
認真落實上級領導下達的生產任務，同時緊抓成本效益，做好節能降耗，降低生產成本。認真做好車間各班組、倉庫、採購、成品倉部門之間的`溝通與交流，發現問題及時上報，避免影響生產進度。在生產過程中對產品進行質量監控, 協助技術品質部門做好產品的檢檢工作,對成品進行定期抽查，加強巡查，確保生產出來的產品都是合格品。
完善生產工藝及作業流程：對車間相關作業文件進行修訂與審批，優化管理，使員工能夠合理規範的進行操作，加強班組員工培訓和溝通：合理進行工作分工,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率.節約生產成本. 對新員工的培訓做到先易後難, 加強與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，在工作上要注意員工的思想動態,做好員工的思想工作,提高員工對企業的凝聚力，提高員工的思想素質和技能水平
通過這半年來的工作，使我在工作能力，思想方面都有了很大的進步，同時，也存在一些不足。比如，工藝檢查及反饋執行情況還不太理想。這些都是我在今後的工作中需要改善的。因此，我計劃在明年的工作中，我主要從以下幾方面入手，改善現階段的工作：
1.持續改善工藝文件，加強工藝文件對現場製作的指導作用。開展工藝研究，針對生產關鍵環節和質量薄弱環節，探索工藝規律，改進工藝條件，優化每一個工位，使之形成指導性文件並指導生產一線員工作業。
2.加強工藝檢查。通過工藝檢查，發現問題，採取措施，及時解決；工藝檢查將按照各工位的作業指導文件每週對生產工藝進行測查。同時監督檢查後的問題跟蹤及反饋。
3.多下車間與一線工人溝通，吸取廣大羣從的智慧，收集他們提出的意見，建議。經甄別篩選後對現行工作進行改進。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。xx已經過去，未來的路正大步走來。在未來的日子裏，我將抖擻精神，開拓進取，力爭明年取得更好的成績。
第3篇
在區綠化養護管理中心的正確領導下，結合綠化養護的實際情況，動員廣大施工人員，緊扣“創新、發展、規範、勤儉”工作主題，更新養護管理觀念，以精化養護為手段，創新工作理念，理清工作思路，養護工作開展的紮實而富有成效，完成綠化養護苗木補工作：廣場與綠地衞生保潔，廣場秩序，綠地及廣場設施。
我單位承擔石固河景觀綠化綠地的養護管理。綠化養護管理是我公司的一項主要業務工作，綠地的面貌也直接影響着我公維護。
我公司進一步完善養護管理承包責任制，抓住以綠化養護等級管理為核心，加快提高綠地等級的步伐，全面改善園林綠化環境質量的指導思想，鞏固綠化成果，強化綠地的常態管理，突出重點，大搞綠化養護管理的精品示範工程，深化和完善養護等級考核制度，明確職責，獎優罰劣。我公司根據自身的具體情況制訂措施，實行責任制，建立了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，層層落實了責任制，同時堅持了工程、養護分開管理；養護隊伍得到進一步穩定，技術素質不斷提高；養護隊伍內部管理積極推行和完善了責任制，做到任務到地，責任到人，養護考核結果與職工利益掛鈎，激發了職工搞好綠地養護工作的熱情，也提高了生產效率，促進了綠地養護水平的提高。使綠化養護工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道，帶動養護水平的全面提高。
春：1、逐步撤除防寒設施和防寒物，進行灌溉與施肥，為樹木萌發生長創造適宜的水肥條件；
4、風害樹木順勢扶正，根部培土成饅頭型，並立支柱；
5、做好春季病蟲害防治工作，三月份即開始進行全面預防噴藥；
3、進行生長期修剪，宜儘量從輕，主要控制競爭枝、內膛枝、直立枝、徒長枝的發生和長勢，以集中營養供骨幹枝旺盛生長之需。
秋：1、繼續做好抗旱排澇後期工作，旱時灌水，澇時及時排積水；
冬：1、進行冬季整形修剪，幼樹的修剪以整形為主，對觀葉樹以控制側枝生長，促進主枝生長為目的，修去病蟲枝、徒長枝、過密枝、枯死枝以及藤蔓寄生植物，保持樹形優美；
3、做好防寒工作，對新栽不耐寒樹種樹幹基部以上纏繞草繩御
5、刷白：對生長良好的樹幹在主幹基部以上1.2～1。5米處塗石灰液（漿）加鹽刷白，做到塗布均勻，上緣平整。
2、開展春季施肥工作及深挖鬆土工作，尤其是早春植物，施以磷鉀為主的肥料，促進花芽分化，鬆土要耐心細緻，儘量減少傷害植物根系；
3、進行春季整形修剪及開花植物疏蕾工作，薔薇科植物的整形修剪只宜在春季進行；
4、對春花植物的花後整形修剪，應選在葉芽開始膨大尚未萌發時進行，花後追肥施以氮為主的肥料；
6、防治病蟲害，提早進行預防噴藥，病蟲害發生及時採取應對措施；
2、紫薇、夏杜、大葉梔子花等夏花植物的花前花後施肥修剪工作，及時剪除殘花，節約養分；
3、高温高濕注意防治病蟲害的發生，提早預防，及時噴藥；
5、大量收集落葉雜草積肥和漚制堆肥，漚制好菜枯肥，做冬季施肥的準備。
冬：1、進行冬季整形修剪，修去病蟲枝、徒長枝、過密枝、枯死枝及藤蔓寄生物，保持樹形優美；
2、冬翻土地，翻曬使蟲卵死亡，施冬肥要深施、施足，以此改良土壤，使來年樹木、花草生長迅速；
2、用打孔或劃破的方法增強草皮的透氣性，促使草皮更新復壯；
3、防治草皮病蟲害，春季主要防治地老虎和草坪鏽病、枯萎病；
4、四月份開始對草坪進行修剪及草坪與植株帶之間的切邊；
5、春末進行草坪施肥，以氮、鱗、鉀為主，針對南方酸性土壤，每年春季最好施一次細小磨碎的石灰石；
6、雜草防除是春季草坪養護重點。對闊葉型雜草可用除莠劑進行化學防治，其他雜草應加緊預防，加強人工拔除。
夏：1、做好草坪抗旱工作，及時澆水，水量要充足；
4、草坪到一定高度及時修剪，及時清場，防止草坪的過於茂盛滋生病害影響後期生長；
2、九月份可照舊剪草，到十月份逐漸停止，最後一、二次修剪應提高留茬高度；
6、視草坪生長情況，進行一次秋季施肥，以氮肥為主。
修剪適時整形，保持整齊美觀，修雜亂枝及藤蔓枯枝，做到線直面平或一定的造型形式，及時清理現場，及時掌握蟲情，做好預防措施。冬春兩季施有機肥，通過翻挖鬆土結合抗旱，使有機肥料進入土壤。
第4篇
時間如流水，悄然而逝，年終的鐘聲很快就敲響，來到青海中浩能源化工公司已經五年多了，經歷了裝置的初步設計、基礎建設、開車、試生產、安全生產、檢修、生產工藝優化、技術改造等等，認識了很多良師益友，獲得了很多寶貴的經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在今年裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
1、全面負責總工辦部門管理工作，負責全廠工藝技術工作；
2、對生產工藝及技術指標加強監督、檢查、指導及考核；
4、初步形成公司質量計量、節能、標準化管理體系；
5、建立健全各類技術台賬，加強各類技術文檔規範管理；
6、加強部門車間之間的溝通協調，便於各類工作的順利開展；
7、督促各車間加強員工的培訓，員工培訓要有計劃，持之以恆；
8、編寫各類操作規程及技改技措方案，更新工藝技術改造圖紙，修改和整理工藝操作規程；
9、做好公司對外各種技術交流及生產數據彙報工作；
10、加強自身專業素質及素養的提高，如考取註冊安全工程師證；
1、態度決定一切，工作要一絲不苟，兢兢業業，勤勤懇懇，端正態度，擺正位置，熟悉崗位業務，才能更好地做好工作；
2、刻苦學習專業知識，勤于思考，要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能，不斷改進工作方法，提高工作效率，特別是在技術為中心的總工辦，這樣會使我的工作更加得心應手；
3、加強部門車間之間的溝通，主動融入集體，處理好各方面的關係，強化中浩團隊意識，思想統一，行動一致，這樣我們的團隊會攻無不克，戰無不勝；
4、嚴於律己，寬於待人，時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、高要求，力求做到業務素質和道德素質全面提高，關愛員工，共同發展，營造一個和諧幸福的中浩大家庭。
1、工作方式不靈活，自己單獨去幹完，沒有充分利用部門車間職能資源，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，都要想清楚；
2、做事拘泥細節，有拖沓現象，一味追求事物的完美，不一定要把工作做到最細才是最好的`。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求；
3、缺少平時工作總結，今年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己；
1、進一步加強管理知識的學習，創新工作方法，提高工作效率；
3、繼續壯大總工辦技術力量，增強技術能力，全身心做好生產技術服務管理，監督好員工的培訓工作；
4、積極完善自我，加強技術知識的學習，提高技術分析準確性；
5、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高大局觀，提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
6、加強平時工作總結，優化工作方式，提高工作效率。
第5篇
大家好！xx年，我們公司面對着許多的困難和嚴峻的挑戰，這一年讓我們每個人都時時的緊繃着神經，時時刻刻都在為解決公司面臨的困難，促使我們公司更好的發展而努力，最終公司在董事會的正確的決策和領導之下，經過公司上下全體員工的共同努力，克服了重重困難，各項工作重新起步，我們公司將步入新的發展軌道。那麼下面，我將我們公司的生產、安全、環保、質量、技術、以及市場銷售和財務管理這些工作方面進行一個全面的總結。
今年，我公司的生產環節的情況主要是在以下方面：一是生產情況：累計完成生產量13308.6噸，完成年計劃77.8%，與去年同期11539.25噸相比增長15%，產值17085萬元，與去年同期(17226萬元)相比下降1%。二是生產的調度管理工作：根據公司的實際情況制定下發了公司生產調度會議制度，通過調度會議使各級領導掌握公司的各項工作情況，為指導生產工作起到了有效的作用。三是提高各生產單位配合的協調性和緊密程度，做好電、氣、冷和合理的水排放和水回用。四是完成了對各分廠五金倉庫的對賬和實物清點盤存工作。五是加強了對公司的固定資產、特種設備、設備事故的管理。六是積極地推進技術進步和技術改造工作，不斷完善提高公司設備裝備水平。
一是嚴格遵守國家《安全生產》法法律法規，合法生產、依法管理，全面開展安全生產標準化建設。二是落實責任主體，強化安全管理。建立和不斷完善安全生產責任體系。三是健全橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡，加強安全生產管理機構的建設，保障安全生產。四是做好安全培訓，提高職工的安全意識和安全技能以及遵章守紀的自覺性。五是重新全面審定安全、環保、工藝操作規程，消除安全隱患。六是完善監督考核體系，使監督考核工作日常化。七是規範公司應急管理工作，提高應對和防範風險與事故的能力，保證職工安全健康和公眾生命安全。
一是依靠先進的科技，減小處理的難度和污染的排放。二是規範廢水治理，整個配套的水處理裝置。三是治理廢氣、廢渣，改善了職工的作業環境和廢氣擾民的困擾。
一是配合薛總毒死蜱小試和生產樣品分析工作，協助毒死蜱化驗室儀器安裝、調試和維修工作。二是組織完成老配方驗證和篩選工作，已彙總完畢。三是分別組織完成了：19個標準複審，已在省技術監督局備案；18個產品許可證續展、7個產品生產批准證書續展的申報工作；0.3%印楝素乳油原藥來源的證明補充，且已落實送部所。四是分別協助完成了：書記安排東方公司無形資產變更説明；銀山和製劑化驗室儀器設備統計備案工作；四人高級工程師申報，以及及公司相關的各項榮譽證書工作。五是協助市場督促生產，把好質量這一關。六是分別完成了：10%硝磺草酮懸浮劑、25%吡蚜酮可濕性粉劑、10噻唑膦顆粒劑、15%毒死蜱顆粒劑一年大田實驗；20%異丙威乳油、40%多菌靈懸浮劑、20%葉枯唑可濕性粉劑登記證續展工作。
我公司的研究所基本確定了乙基氯化物年初工藝方案，完成了設備改造；改變工藝配比，改善工人工作環境，確保生產的順利進行；通過改造硫化工序系統，滿足了生產的需要。
一是通過跟蹤分析拿出改進方案，將下降至98.5%的乙基氯化物回升到99%以上；對生產出含量低於99%的乙基氯化物，及時調整工藝指標，保證生產質量的穩定。二是完成乙基氯化物一次廢水裝置中試；同時改善了樟樹五硫化二磷在我公司生產中出現含量偏低現象。三是對硫磺處理廢氣進行密閉操作，完全焚燒，減少空氣污染。同時在硫磺處理廢水處理時回收氯化物12噸多。
目前國內苯甲醛合成技術普遍是廢水量大，腐蝕性強、設備要求高、產質量不穩定，通過我們技術人員反覆探索，不斷試驗(共做小試300餘批)，終於實現工藝要重大突破，完成了非水反應的工藝順利投產。該工藝無廢水排放，腐蝕性降為普通，苯甲醛含量穩定在99.5%以上。
一是分別完成了：黃岡市產業項目發展基金的.申報；20xx年申報為國家財政資助項目《鍋爐改造及電機節能》項目國家發改委現場審查及資料審查工作；國家審計署節能項目的財務審計工作。
二是“一種高含硫含鹽農藥廢水的處理及回收工藝”發明專利已受理。
三是分別完成了：無水法生產乙基氯化物工藝小試；間歇法處理乙基氯化物一次廢水工藝及生產裝置，並已交接能源動力分廠。
一是銷售：乙基氯化物總計6504.5噸，銷售額共計1.17億；醚醛總計318噸，銷售收入20xx萬元；)毒死蜱原藥209噸，百草枯739.59t，三氯乙酰氯500t，五硫208t，三氯吡啶醇鈉69t，完成銷售額2391.17萬。
二是回款乙基氯化物1.13億應收帳款1204萬元；醚醛1791萬元，應收帳款252萬元。
一是上半年未開車的情況下，乙基氯化物和醚醛需求最旺價格從16000元/噸漲至24800元/噸，自五月份後，公司乙基氯化物開車，緩解了市場需求。而需求量最大的紅太陽因環保原因開車不順，市場乙基供大於求，競爭激烈，價格一路下滑。
二是下半年乙基的銷價從24000元/噸下滑至現在的15000元/噸以下，乙基的市場已出現重新洗牌的局面。醚醛市場行情全年低迷，全年內需從平均8000噸左右萎縮實際需求3000噸，先前主導市場佔有份額丟失。
三是主動出擊、拓展營銷渠道，實現訂單生產。面對今年嚴峻的經濟形勢，公司營銷部門積極行動，充分利用各方面資源，努力拓展營銷渠道，全年共發展新客户15個，苯甲醛、三氯化鋁、實現市場銷售零的突破，現在是按訂單生產。
在財務部高效、有序的組織下，為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。自今年三月運營以來，在公司資金流量一直很大的情況下，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。
二是積極爭取長期合作供應商理解與支持，在生產啟動初期，供應商支持資金近1000萬元。
三是取得銀行授信額度500萬元，利用現有的授信額度，可有1000萬元輪迴使用。
在國家税收法規的規定下進行合理的納税籌劃，減少納税支出：一是配合地税、國税對公司賬務進行税務稽查工作，避交税款40萬左右。二是取得“高新技術企業”可享受一些税務上的納税減免政策。
一是圍繞公司20xx年生產產值4個億的工作計劃和目標積極開展工作，努力完成公司各項任務。二是對新增資產及時轉成固定資產，對原固定資產年底進行一次盤存清點。三是根據特種設備管理制度，及時對特種設備進行年檢，制訂設備維修保養計劃，並按計劃嚴格實施，提倡修舊利廢活動引進新技術，新材料，新設備，提高設備現代化裝機能力並重新對設備管理制度進行修訂和完善。
嚴抓細管，確保全年安全環保事故為零，通過安全環保責任制的分解，落實職責、加大宣傳、強化教育、優化工藝、安全環保管理工作常態化(周檢、日檢、班檢相結合)。
一是協助市場、督促生產、配合研究所把好進出廠原材料、成品、包裝物、生產過程控制質量關，使產品合格投放市場。二是18個產品生產許可證申報(4個新增加)或續展，落實好現場考核和考評工作，做到順利通過；10個產品登記證到期續展；5%辛硫磷顆粒劑臨時登記證轉正式登記證材料申報。三是進行硝磺草酮、毒死蜱顆粒劑、噻唑磷顆粒劑、吡蚜酮粉劑大田試驗、毒性實驗、環境實驗、理化性質、殘留實驗等。
一是繼續為乙基氯化物新工藝中試單套工業化裝置運行為工業化設計提供依據二是製劑產品開發重點，加大產品開發和儲備力度：優化現有顆粒劑的配方；優化現有毒死蜱的配方；開發人員應貼近市場，除了與市場部、質量部保持密切的聯繫外，還要到外面去了解信息。三是協助解決生產部、質量部提出的問題。
一是建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。二是完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。三是培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。五是建立新的銷售模式與渠道，制定新的銷售目標：乙基氯化物10000噸。醚醛500噸，毒死蜱原藥3000噸。
在佈滿挑戰的20xx年，我們要以前瞻的視野，超前的營銷，勇於創新，迎難而上，勤勉工作，全身心的投入到公司的經營發展中，創造公司的新形象，新境界！
第6篇
開頭:回顧一下時光 物業公司已經5年多了， 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現自己的平台。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮鬥。在公司xx經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法；在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節決定成敗！”。
“細節決定成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”並貫徹其中，一年時間給我們清潔綠化部帶了極大的變化。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對大廈所有管轄範圍內的衞生設施，進行了統籌的管理，使之大廈的整體環境衞生的舒適度達到了我部預期的效果，為大廈辦公的業主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環境。具體實施保潔工作如下：
7． 完成大廈內地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；
11． 完成大廈內公共區域地面通道結晶處理工作各層全年不低於2次；
12． 完成大廈內電梯轎廂地面結晶處理工作全年16次；
14． 蟲殺滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，大廈內鼠
害、蚊蠅滅殺情況較好，對大廈的衞生狀況起到了很好的作用；
15． 污水井、化糞池的清掏工作；按計劃12月上旬全部清掏完成，實施過程中，每次清掏及時，對管道的清淤工作維保到位；
16． “空中花園”的管理工作；本年度7月份上家公司合同結束，8月份開始與新一家公司重新簽定養護合同，並且對新合同相關內容進行完善，開始與綠植公司簽定合同，執行中我們要求每月對大型綠植進行徹底沖洗擦拭，並對有缺陷的綠植樹種隨時進行更換，該項工作自養護以來，該區域的景觀環境的改善受到了業主的好評。
另外，為規範各項合同的執行制度，相繼對如下保潔合同進行規範：
1．大堂花卉租擺工作，由於種種原因，此項工作合同一直未與簽定，按公司要求，本年度為使該項得以順利進行，對此項工作完善到位。並妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2． 廣場綠化養護工作合同到期，根據公司指示，又重新選派廠家，簽定新的養護合同，使該項工作更加完善。
下半年我部結合實際工作特點，着重在以下幾個方面進行改進：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有的班次進行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高；
為了不斷提高大廈環境衞生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。物業管理的一個很重要的內容就是環境衞生的管理，物業管理是否到位，在很大程度上可以從環境衞生管理方面體現出來，為此，我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水
平和客户滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執行的清潔工作，該公司未能及時發現的問題，給予下發整改通知書，由於大廈環境衞生質量狀況直接影響到物業管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衞生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反覆檢查衞生清潔和日常保潔工作質量，及時發現並督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
由於保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行；
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛鍊的機會，瞭解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現金萬餘元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，併為客户贏造出一個良好安全的辦公環境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處於優勝地位。
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監督管理工作，保潔公司現駐場人員為39人，擔負着大廈近7萬平方米的日常環境衞生的維護工作，一年以來，我們作為監督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行着有效的管理：
1．素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發生。
2． 工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對於上述四個方面的`工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客户提供更好的服務，創造了良好的條件。
我部在物料控制方面，着手做了以下幾個方面的措施，通過〈清潔技術函授培訓教程〉電子版本的採購數據庫，熟悉了國內外各個品牌，直接從廠家進貨，大大地降低了採購成本和購買劣質假貨的風險。除了在 採購源頭上控制，比如 大廈客户入住率較高，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理，在使用各項物品時，針對不同的物料，採取不同的措施，如領用衞生紙一項，要求員工領用時，用原舊紙心，以舊換新，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規定時間定期添加和更換，還有對二裝地面保護所鋪設的地板革物品，隨時檢查，發現破損及時粘補等，上述措施的實施工作，為日後的更好控制物品的浪費，起到了一定的成效。本年度，大廈新入住客户共計37户，70個單元，在客户裝修施工期間，我部為保證公共環境不受其污染和破壞，在各施工區域鋪設地面保護用品共計900米，
本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
1．管理人員的管理水平有待提高：對重點工作的關注欠缺；工作缺乏主動性，依賴性強，工作的計劃性差；
2．對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；
3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細緻；
3． 程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；
4． 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衞生紙消耗費用佔了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項費用浪費嚴重。20xx年，為有效控制清潔用品的使用，我部將採取措施如下，隨時對衞生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發現問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用範圍內。
20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰並存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：
3．開展快潔管理理論，引進清潔管理軟件-快潔通，實現信息化管理；
4．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量；
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在於我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什麼？怎麼做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做
第7篇
不知不覺間20xx年即將過去，在這段時間的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。通過自身的不懈努力，取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
工作的每一步都要細心細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得個人得失要模糊計算，遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。工作中我學到了很多技術上的知識，也強化了工程的進度意識；與身邊同事的合作更加的'默契，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
1、工作不夠精細化；在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
2、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個維護工作開始到完成有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏細心，需要在以後的工作中加強學習力度。
3、缺少平時工作的知識總結；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更
快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
5、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名優秀的職工。
下年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步；其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；
3、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
4、精細化工作方式的思考和實踐。其實作為一名員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學習他們身上的優秀工作習慣，配合着實際工作不斷的進步。
