地產公司新入司培訓心得2篇 如何成為一名優秀的地產銷售人員:一位新人的總結與分享

來源:巧巧簡歷站 4.45K

本次地產公司新入司培訓重在培養員工團隊精神、提升職業素養和工作技能。通過課程講授和實踐操作,新員工深入瞭解公司文化、業務流程和銷售模式等方面。在接下來的工作中,期待員工們能夠把所學知識轉化為具體工作實踐,以最佳狀態為公司發展貢獻力量。

地產公司新入司培訓心得2篇 如何成為一名優秀的地產銷售人員:一位新人的總結與分享

第1篇

這是來到平治地產公司的第一週,主要是對新入職員工進行房地產業務知識進行培訓, 剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會並不像別人所説的那麼險惡,經理把我安排在財務部,讓一名叫張帥的會計帶我,我親切的稱呼她張師傅,開始公司主要是對我們進行培訓、對公司的簡介,房地產的特徵,房地產的專業知識,房產物業管理知識等進行培訓。

一週的培訓下來,讓我收穫頗豐,教會我如何去做一名真正的服務人員,真正的服務人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客户,把最真心最燦爛的笑容展現給顧客,讓顧客看起來舒服,用温暖陽光般的笑容去打動客户的心。把客户當做自己至親的親人一樣去服務,讓客户感受到家的温暖,這樣才是一個合格的服務人員。

通過本週的培訓,使我深刻體會到什麼才是真正的服務,真正的服務就是要把自己看成是一個服務中心、要有個人使命感,做一個誠實正直的人,特別是做財務人員,這一點尤為重要,看似簡單的不能再簡單的一句話,在這個場合、這個老總的口中聽到,讓我的內心不覺中顫動了,肯能此情此景真的感動到了我,讓我再今後的工作中無形中增添了一份動力。再培訓結束的時候,公司對我們進行了考評,在本次考核中,讓我對房產知識有了更深層次的瞭解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產是把地產和房產結合於一體經營的不動產業部門,看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地,預示着我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。

已經進入第二週的實習階段了,在本週的實習過程中,單位實習指導教師教會我如何發放工資,他先把工資自取回來,讓我直接發放,本以為是多麼簡單的事情啊。因為不要自己去算,所以覺得很容易,會很快完成。可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多 的問題。看似簡單的事情,實際做起來卻並不那麼容易了。

本週的整個發放工資的過程我感覺好像是在打架,這個人還沒結算完,下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待着工資的發放,好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣,因為我是新來的,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人,而且單位銷售出現兩名同名字的人員,在發放工資的時候還弄錯了工資,弄錯了對象,因為同事們的理解,這個問題很快幾就解決了。在發放工資的時候,還要計算着自己所發放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發放由於沒有經驗,沒有注意到這個問題,一開始就把所有的零錢都用光了,後面還有行政人員的工資沒有發放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開始把所有的一百的整錢都發的差不多沒有了,最後發到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數,只好用五十的、十元的、五元的來代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒有注意到這個,還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發工資卻存在很大的問題,這是從課本中學不到的,只有在實踐中才可以真正經歷。

本次發放工資我認為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點:

1.沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發放錯誤。

2.沒有注意到發放工資的時候沒有規律,導致最後零頭和百元大鈔發放光了,使得管理部門人員的工資最後拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。

3.沒有搞清楚有些同事幹了兩份工作,所以有兩份工資。

4.發放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應該發放給誰。

5.要是先看一下,是否有工作人員同時做了多項工作,在發放工資前應該先彙總好,方便於發放。

6.發放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,儘量避免最後剩下五十元、十元、五元的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

本週是生產實習的第三週,實習週期已經過去了一大半,真是彈指一揮間,上一週張老師主要是指倒我如何登記現金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。

學過這些後,我懂得,看似簡單的現金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數點的位置與零的個數,剛開始我由於不熟練,經常填錯小數點,所以借貸經常不平衡,有時候更正的次數過多而導致無法繼續做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。

2.阿拉伯數字中間連續有幾個0時,中文大寫金額中間可以只寫一個零。

3.阿拉伯數字金額數字萬位或是元位是0,或者數字中間連續有幾個哦,萬為、元位也是0,但千位、角位不是0時,中文大寫金額中可以只寫一個零字,也可以不寫零字。

4.阿拉伯金額數字角位是0,而分位不是0時,中文大寫。

時光如梭,轉眼間為期一個月的生產實習已經接近了尾聲,這是我生產實習的最後一週,在最後一週裏,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學校時就學習過用友軟件,因此對我來説並不陌生,但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。

通過本週對用友軟件的學習,我認為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網上直接下載的模塊,在使用中由於數據控制不嚴格,會導致最終數據不準確,有時由於操作不當,會使所有數據消失,正版用友軟件是不會出現這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。

時間如流水般飛逝,轉眼間,為期一個月的生產實習在不知不覺中就結束了,非常感謝學校以及平治地產的老總能給我一個學習的平台,之前對出納這份工作究竟是幹甚麼的,和怎樣幹有過一定的瞭解,只是實操以後才會發現很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。

我是專升本的學生,在大專升入本科有一年半的空閒時間,我利用這一年半的時間,一邊學習專升本的課程一邊工作,都説一心不可二用,人心就是一杆天平,我將天平更多的偏向於升本的學習,因此對待工作上的精力必然就沒有那麼多,我就隨便找了一傢俬人企業進行會計知識學習,很幸運的是這家公司是剛成立半年,各項工作都不完善,處於忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學習財務知識,又想學習專升本課程的人,於是,我開始了我的工作,我工作的單位是長春市佰成投資諮詢有限公司,我擔任出納一職,該公司內部結構很簡單,總經理一名,財務經理一名,人事經理一名,貸款經理一名,會計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的資金往來進行登記現金日記賬,銀行存款日記賬,由於是私企,規模又不大,報税的緩解都沒有,所以也沒學到什麼實質性的東西,這個月在平治房地產生產實習,經過張師傅的理論知識學習後,我開始了簡單的實際操作,都説不想當會計的出那不是好出納,於是我開始專研會計。由於之前在學校上過會計模擬這門課,上課時做過會計憑證手工摸你,我憑着記憶加上學校裏所學的理論知識,努力做到對會計憑證的熟練掌握,會計分錄是工作中關鍵的一環,因此對會計分錄應該更加加以重視,於是我加班補課,把公司日常交所使用會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要考試系才能真正接觸,因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但並不是認識就可以了,還要把所有的單據按月按日按部門分類,並把每筆業務的單據整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

通過一段時間的編制記賬憑證工作,找對各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並

且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深刻的瞭解。當面對那枯燥無味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。 這次會計學習中,我可謂受益匪淺,俗話説:千里之行始於足下,最基本的業務往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大於大學研究生,就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏學到的所有知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的意義和目的。

此次的生產實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力,讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會,我努力工作,嚴格要求自幾,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該注意些什麼,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次的實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。

為期一個月生產實習結束了,很是不捨,捨不得這種工作氣氛、捨不得這裏每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來,卻帶走了這裏學到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業實習的到來。

地產公司新入司培訓心得2篇 如何成為一名優秀的地產銷售人員:一位新人的總結與分享 第2張

第2篇

通過為期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。並且對公司的企業文化,發展理念,各部門的職能有了一個系統地瞭解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作為一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏鋭的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化信息,注意平時工作中客户的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客户就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客户宣講一番,然後回答幾個類似“小區周邊都有什麼生活配套”的問題即可,既看不出有什麼挑戰性,也無需創造性,似乎誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯,因此,處於與客户接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨複雜:她們是現場説服客户、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射着公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客户實際需求、客户對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客户資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來説,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也並不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態度、專業的知識,為其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、户型之於人居活動的關係、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能為客户提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日後的業績增長貢獻力量。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念,只有掌握了這些知識,才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問服務;

競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客户提供理性比較分析的基礎。

客户資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

熱門標籤