汽車4S店銷售工作計劃6篇 提高銷售業績的汽車4S店工作計劃

本文主題為“汽車4S店銷售工作計劃”，將討論4S店銷售目標、銷售策略、服務提升等方面的工作計劃，以幫助4S店更好地提高銷售效率和客户滿意度。

第1篇

作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的，最主要的來源，其他的都是成本。所以要公司發展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，必須要打造一個優秀的汽車銷售團隊，是優秀銷售人員團結協作的過程。 切合雙菱公司現狀，首要加強銷售人員基本知識的培養和素質的提高，要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：

遵循客户心理針對性採取攻心戰術汽車銷售工作計劃三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作，不僅需要專業知識，還需要較高的`綜合素質。因為很簡單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業性。

做為新到的雙菱公司陝汽重卡車的品牌銷售經理，我的銷售計劃如下：

首先，1，銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，與競爭車型的優略比較分析。現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，產品技術更新更快。不培訓就等與落後，對用户的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。快速提高

2銷售流程的實施：對每個用户進行跟蹤，運用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規範，所籤的合同一定要嚴謹，給用户的承諾一定要兑現。實事求是。

3提高市場的佔有率：搞汽車巡展，回訪老客户，做廣告，等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入户，售後服務等，有些扯皮的客户，我覺得還是儘量從自身找原因，因為汽車是個特殊的商品，是昂貴耐用消費品，絕大多數人都是靠汽車來養家餬口 ，來生活，沒有人會願意花錢買罪受的，所以我們要提高市場佔有率，把用户的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任務。

第2篇

1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;

a、展廳佈置温馨化——以顧客為中心營造温馨舒適的銷售環境;

b、銷售工具表格化——統一印製合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規範化;

c、銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

b、接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每週抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

a、例會總結制度化——晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會;

b、培訓考核細緻化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

c、業務辦理規範化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

a、數據分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、户外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

b、銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細;

c、銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每週指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

d、銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;

e、銷售培訓系統化——從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

f、活動組織嚴謹化——嚴謹細緻的制定店頭(户外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境後，做好月度訂貨分析計劃，提高資金週轉率;

3、銷售創新，協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客户、二級網點，積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;

4、做好客户資源管理，不斷提升客户滿意度，定期舉辦客户維繫活動，研究分析客户投訴並處理，客户問卷，客户轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃，推行維繫微笑服務之星，推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峯，關心員工生活注重思想交流;

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用户，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的.做出反應，也有利於價格的統一和運作的規範化管理，不易造成各代理商業務的重疊。

作為xxxx首家經營xxxx汽車的4s店，在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

在核心產品方面，首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象，在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

第3篇

圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的'產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。xx公司擬在3月初招聘xx名業務員，全面培訓業務知識和着力市場開發，灌輸盛天實施理念。

4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標xxx萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。

1、劃分銷售區域。全國分xxx區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明;

2、依照銷售網絡的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢xx個省級城市的銷售代理商;

4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員xxx人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

(1)財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標xx萬，成本下降xx%;

(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

第4篇

完成銷售：5輛。實際完成：收購1輛、置換4輛。完成百分比：100％置換率：80％

1，工作中存在什麼樣的缺點：與輕型卡車部門的同事有時候因為一些工作細節耽擱太多時間，工作效率低。

2，下一步的改進：一方面加大與各部門領導、同事的溝通，及時、準確瞭解部門工作發展的方向，較大努力完成每月的任務。另一方面增強與銷售部人員的交流，較自己努力了

解每一個潛在顧客的關心點，並及時總結，做好銷售工作。

1，市場分析：在開展每月銷售工作之前，做好充分的市場調研、分析，瞭解政策導向、市場需求。

2，競爭對手分析：目前，我市的4s店還很少開展二手車置換服務，我店是跑了領先，就必須儘快將這項服務做好做深入。

1，辦好做好的.二手車換置業務，做好市場營銷，充分利用時機加快發展。

2，大力開展二手車置換業務網點，從而提高了整個下半年的二手車購買和更換數量，以此更好地完成任務。

3，進行有針對性的銷售顧問培訓，並制定切實可行的二手車業務推廣，使每個客户都可以瞭解與熟悉我們的服務。

1，進一步增強自身對車輛的評估能力，提高評估的質量和提高自己的綜合能力。

2，經常與評估部門取得溝通，並及時反饋工作有關的問題，與同事討論一個合理的解決方案。

3，積極參與工作項目的研發交流，幫助改善自己的工作能力和訓練水平。

第5篇

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在我初入銷售行業的時期，公司領導及同仁悉心幫助，順利的.參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持！

第6篇

作為一名銷售人員，不管是做什麼銷售其實都需要有着這麼一個意識，工作中一定是做好自己在去做好工作，我一直認為自己本身的一個能力是決定着工作的高度，日常對於自己的一些要求我還是比較高的，我很明白自己在一個階段中需要去做什麼，我需要去學習，去完善自己，其實這已經是一個固定的事情了，不管不是在什麼時候對於自己的一個建設都至關重要，學習是沒有盡頭的，我很相信自己在平時的學習對工作的影響，作為銷售人員一貫的使用傳統的銷售方式，那麼在工作中一定就不會有什麼突破，這需要一個知識的積累，也需要開拓一下自己的眼界，不管在工作中還是在什麼時候，學習一定是首要，跟進時代跟進潮流這一定沒錯。

每一個銷售工作者一定是在乎自己的業績，業績是工作的一個保障，作為一名汽銷人員沒有業績做什麼都是毫無意義的，下半年的'工作中我對於業績的看法就是提高自己能力，一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業績，這就是一個下半年我努力的一個流程，工作需要重視，業績就是工作，在工作中我一直在監督着自己，下半年的工作中努力做好業績，每一名銷售都是在努力了之後，學習了之後才能夠做到這些東西，自己的工作一定是非常重要的，當然前提是有着一個好的業績，這些事情我一定是需要不斷的努力，對於接下來的工作，我保持一個好的心態，這就是我需要做的事情。

接待客户的時候一定為其提供一個高質量的服務流程，讓每一個來看車的消費着都滿意，其實作為一名銷售顧問不僅僅是業績，服務好每一個消費者才是王道，下半年工作中一定向這方面出發。