居然之家辦公室工作總結3篇居然之家辦公室砥礪前行：總結與反思

來源：巧巧簡歷站 1.17W

本文是對居然之家辦公室工作進行的總結。在過去的一年中，我們經歷了許多挑戰和機遇，通過團結協作和不斷創新，取得了不俗的成績。接下來，將對工作中的亮點和需要改進之處進行歸納總結，以期為日後的工作提供借鑑和參考。

第1篇

---宜家廚房櫥櫃的設計，光從外表上看可能與其他差別不大，但是如果當你打開櫃門，拉開抽屜你會發現其內部的完善設計。狹小的空間也能充分利用這對我設計的這套比較小的家庭空間很是符合。居然之家的傢俱為我們的居家生活環境傳播了先進的生活理念，使我們的生活更加美好咯。

我所學習的是室內設計專業，在書本上知識學習了一些基本知識理論，很多似乎通俗易懂，但從未付諸於實踐。在課堂上書本上或是老師説的典型案例，看似輕而易舉，但也只有親臨其境才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。“實踐是驗證真理的唯一標準”，一天的實習工作一晃而過，但收穫頗多。感謝老師能給我們這次實踐的機會，一天裏我學會了虛心求教，人際交往等一系列的為人處世，同時也讓我深入的瞭解了傢俱市場的種種。通過這次的實習我深覺得自己有許多不足之處，對室內的認識，對材料的瞭解對人際交往的方

2---號，別麗美特牆紙調查，在調查過程中，牆紙銷售商大概的給我們講了一下不同壁紙的主要成分。

根據他們的敍述我們瞭解到，他們銷售的純紙壁紙主要是用草、樹皮，及現代高檔新型天然加強木漿加工而成的。花色自然、純樸、大方、清新，粘貼技術簡易，不易翹邊、起泡、無異味、透氣性好、耐擦洗、防靜電、不吸塵、環保性能相對較高的特點。手觸摸時感覺

塑料壁紙所用的成分是聚氯乙烯，簡稱pvc塑料壁紙。塑料壁紙

1、普通壁紙，普通壁紙是用80克/平方米的紙作為基本材料，塗

塑100克/平方米左右的pvc糊狀樹脂，在經過印花、壓花而成。

絲面或聚酯合成，採用亞光型色料，柔和而自然，易與傢俱搭配，花

色品種繁多，對人體沒有任何化學侵害。其透氣性能良好，牆面的濕

氣可以透過壁紙，是健康傢俱的首選。可以用水擦洗，還可以用刷子

清洗。抗拉扯的效果優於普通壁紙8--10倍。使用壽命是普通壁紙的2—3倍。

天然效果壁紙是用草、木材、樹葉等材料製成面層的牆紙，給人

paris cavalier 巴黎騎士long isand sunset長島風情champs elysees 香榭麗舍romantic mertro 浪漫之都

第二個我們調查的是德國的碼堡。這個品牌的壁紙挺好的。感覺

我們看了那個店裏最貴的壁紙，除了材質更加純正厚實之外，它

們更讓人眼前一亮的是那種對壁紙表面的藝術處理，有各種小碎粒附

着於表面的那種肌理，不同顏色，不同風格，有清新的田園風，有時

尚古典風，可以根據自己的喜好來選擇相應的壁紙，其實好的壁紙跟

差的壁紙我們可以用手感覺的出來。德國瑪堡這個牌子的壁紙。它與其他品牌的壁紙相比而言，更側重與它的環保性，在保證環保性的同時，運用不同的手法通過對壁紙的不同製造工藝，給人營造一個具有藝術氛圍的感覺。此外這種壁紙透氣性比一般壁紙要好。這種壁紙價格比較中上，那個店最貴的是

[居然之家集團]：北京居然之家投資控股集團有限公司成立於1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業，註冊資本8100萬元人民幣。公司主營範圍是從事家居建材行業的投資、開發、商品代理、市場銷售和服務，兼營管理諮詢、營銷策劃、物業租賃等。公司投資的居然之家家居廣場是以“美化家居”為目標，為顧客提供家居設計和裝飾、裝飾材料、傢俱及家居飾品等“一站式”服務，集品牌展示和銷售為一體，市場、超市、專賣店等多種業態互動共生的大型家居建材主題購物中心。現有分店20多家，營業面積超過50萬平方米，年銷售額超過80億元，在中國家居建材界佔據着重要的行業地

商場的建築外觀由來自日本的上海世博會主設計師設計，外立面是簡潔大氣的森林抽象圖案，國際高端品牌展示廳全部採取情景化展示，人們臵身其中，猶如走進了一個個高品質的樣板間，身臨其境，可以觸摸。

商場的中央空調系統使這裏冬暖夏涼，温馨舒適。整個商場中廳約1000㎡（實際面積720㎡）花木掩映，曲水流觴，站在四樓，抬眼可以仰望天空，低頭可以俯瞰江南水景。居然之家倡導的“生態商場”理念，為消費者營造了一個迴歸自然的購物環境（走訪時負一樓世友地板及四樓有五六家商户在裝修，空氣中瀰漫刺鼻的味道）。

2009年上半年居然之家開出了5家店，在瀋陽、哈爾濱、武漢、鄭州、西

12---户、傢俱80户，目前出租率95%。2010年3月12日開業，現有著名品牌：一線品牌進駐，大部分店面300方以上，大自然的達600多方。目前市場內經營的國際、國內著名品牌傢俱及建材品牌。

一樓共44家，業態分佈：陶瓷，衞浴、潔具，五金，音響。陶瓷13家：諾貝爾、蒙娜麗莎、馬可波羅、羅馬、金意陶、l&d、道格拉斯、威爾斯、長谷、普萊特、梵香等；

衞浴、潔具有24家：聖.托馬斯、箭牌、科勒、法恩莎、惠達、奧斯曼、四維、浪鯨、帝王、金牌、朗斯、九牧、申鷺達等；

面積：如諾貝爾260㎡、夢娜麗莎200㎡、馬可波羅230㎡、長谷300㎡、普萊特130㎡、金意陶212㎡、l&d227㎡、梵香484㎡、道克拉斯421㎡等；箭牌240㎡、科勒282㎡、法恩莎120㎡、惠達294㎡、浪鯨172㎡、朗斯168

壁櫃門共5家：索菲亞、kd、史丹利、聯邦高登、瑪格。

負一層面積：吊頂和成216㎡、科寶108㎡；：歐盼木門100㎡、美心84㎡；壁櫃：史丹利91㎡、索菲亞91㎡；地板: 安信139㎡、世友116㎡、得高215㎡、永吉103㎡；

著名（一線）建材品牌有：諾貝爾、夢娜麗莎、馬可波羅、l&d、箭牌、科勒、法恩莎、惠達、浪鯨、帝王、金牌、九牧、申鷺達、索菲亞、kd、史丹利，揚子、德爾、永吉、林牌、菲林格爾、美心門。

升級後的商場中央空調、數字監控、煙感報警等現代化設施一應俱全，並配有大型停車場（車位約500個）及倉儲區，配備商務中心、銀行（工商、郵政儲蓄）、電子監控、24小時保安物業管理等，設備先進，服務功能齊全自動扶梯（16部）、觀光電梯2部、貨梯（1部）、消防樓梯（12部），通道（寬2米、米、16---成本”是居然之家一以貫之的目標，居然之家在國內首家提出“售出商品居然之家負全責”的服務理念，“無理由退貨、比價三倍退差、先行賠付、綠色環保保健康”的四大服務承諾，一舉解決了購買者對產品質量和產品價格的擔心和顧慮，而且這些管理服務承諾逐漸成為同行爭相效法的行業標準。

優家尤嘉店以“為商户服務，讓消費者滿意”的服務宗旨為標準，運用國際現代化的管理方法，以“平、細、精”的工作標準管理商場並培養管理人才，以一站式優質服務的體系和科學的管理，樹立美好形象，為消費者提供一流的星級水準的服務，充分享受家居建材購物文化的樂趣，意味着迎來了一個嶄新的家居建材時代。

因預訂商鋪位臵調整及租金上揚的原因，加之商場強勢的管理作風，09年出現了預訂商户打橫幅討要自己商鋪的過激情況，在業內產生了較大的負面影

第2篇

今天，居然之家落户徐州八里國際家居博覽中心簽約儀式在此隆重舉行，我謹代表徐州市裝飾裝修行業協會向簽約雙方表示熱烈祝賀！

居然之家是家居建材流通行業的領軍企業，公司成立至今，始終堅持“服務為本、誠信為本”的經營理念，秉承“用心做人、用心做事、團隊精神、共同發展”的企業文化，是目前國內家居建材流通領域規模最大、品牌結構最優、服務最好的商業品牌。徐州八里國際家居博覽中心是目前蘇北和淮海經濟區規模最大的傢俱建材市場，也是近年來我市重點規劃建設的商貿集中發展區和現代服務業集聚區之一。

此次居然之家與徐州八里國際家居博覽中心的強強聯合，是我市商貿集中發展區和現代服務業集聚區的又一個成功案例，在立足全產業鏈的構建的基礎上，集羣體合作與競爭共存，充分整合上下游資源，從單純的家居建材賣場整合，轉變為以家居建材為主體、多種體驗型商業業態為一體的綜合性購物中心，實現了家裝體驗線上線下無縫對接，營造新型家庭消費生態圈，相信兩家企業的戰略合作將為徐州市的家居建材消費者提供更多、更優質的服務。

最後，預祝簽約雙方在今後的發展中實現合作共贏，為我市家居建材行業的持續健康發展奠定更加堅實的基礎。

第3篇

為進一步搞好居然之家的安全保衞工作，提高賣場的安全防範能力，預防事故、案件的發生，營造一個安全、和諧的經營環境；經實地考察，結合居然之家的實際情況，擬定安保方案如下：

（一）成立”貴陽市保安服務總公司駐居然之家保安隊”。

職責：負責保安人員的工作學習及訓練安排,協助處理日常安全保衞工作事務,認真組織完成居然之家的各項安全防範工作。

保安隊接受居然之家物業保衞部和貴陽市保安服務總公司的雙重領導。

基於商户與居然之家按照物業服務合同的約定，為維護居然之家貴陽金陽店的秩序，保安人員通過門衞、守護、巡邏等方式所進行的安全保衞的相關服務，包括預防火災、偷盜事件、破壞事故以及對突發事件的處理等服務。具體表現為：

（一）負責各出入口,重點部位的守護,預防不法分子進入;

（二）負責賣場的安全防範、治安巡邏,協助處理賣場內發生的各種突發事件,進行火災撲救,現場保護等任務;

（四）在物業保衞部的領導下,開展法制、消防宣傳及安全檢查；

（1）熟悉居然之家整個賣場的概況、平面佈局及樓幢分佈情況。（2）保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌。（3）做好大宗物品出入賣場的管理工作。

（4）熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法。（5）做好本崗位的交接班工作。