有關年度計劃範文彙總2篇 年度計劃範文精選：規劃與實現的完美結合
本文彙總了多篇關於年度計劃的範文，涉及企業、部門、學校等各行各業，內容包括總體目標、重點任務、實施方案等，可供參考借鑑。
第1篇
我鎮人口和計劃生育工作在市人口局得領導下在鎮黨委政府的關心和支持下，收到了各村各部門的大力支持和配合，堅持黨的基本國策，全面認真的貫徹執行黨的路線、方針、政策，穩定現行計劃生育政策，積極開展以三為主、三結合為基礎，狠抓六大機制，五項措施為抓手，狠抓落實，積極創建計劃生育基層羣眾自治、綜合改革和優質服務建設，進一步加強了法律、法規的宣傳和婚育新型文化的宣傳，保質保量後完成上級和黨委政府交給的各項工作任務，現將20xx年計生半年工作總結如下：
1、完成了市人口局要求的幾次集中宣傳活動任務：如；正月十六保保節等計生大型宣傳活動。
2、積極開展了婚育新風進萬家活動，積極打造生育文化村的陣地建設，結合基層羣眾自治綜合改革示範市，優質服務先進似的打造，做到了制度上牆，各種規章制度健全，服務指南公開，建立文化大院三個，文化中心户100户，文化中心一個，新增穩定計生標語，新建一個公示欄，使每個村、每條路都能看到醒目的計生標語。
3、利用節假日、會議、傳單、橫幅、5.29、7.11等活動廣泛開展計劃生育《條例》、《決定》和計生政策、計生成功的宣傳，黨委政府專門召開了計生工作專題會議，使計劃生育方針、政策家喻户曉、人人皆知。
計生統計不斷走向信息化、規範化、統計質量不斷提高，1-6月應生53人，其中違法生育5個，自然增長小於千分之1.2，佔全年出生人數50%，計生率91%，無漏統瞞報現象，保證了統計數據、質量準確無誤、實事求是。
政策法規工作切實做到了依法行政、亮證執法，一切按法規程序辦事，對違法生育案例，按違法必究、執法必嚴的原則，對違法生育人員進行了清理處理，處理人數12人，（含歷年）徵收社會撫養費13.48萬元，做到了及時立案，及時處理，加大了社會撫養費的徵收力度，通過大力的工作維護了法律的尊嚴，樹立了計生人的形象，同時加大了流動人口的信息化管理工作。
四、計生優質服務不斷提高，信訪、協會三結合工作進一步加強。
1、計生優質服務工作質量不斷提高，藥具使用率達98%，有效率100%，安環率60%以上，及時率100%，隨訪率100%，三查率95%以上，各村建立了服務是，配置了檢查牀，藥具展板上牆，做到了服務是清潔衞生、温馨。
2、計生協會工作和信訪工作做到了密切協調熱情服務、工作耐心、細緻、合理安排、計生協會達標合格率達100%，村民自治達標率100%。
3、建立三結合幫扶基地三個，其中新建一個，協助市級部門（廣漢市食品畜牧局）幫扶新增户10户，聯繫户20户，鎮幫帶户43户，共計完成了73户，為幫扶户送去了幼鴨、技術、信息等完成了上級下達的幫扶任務。
4 、06歲平安險的辦理率達100%，做到了服務上門、熱情服務。
五、獎勵扶助申報和獨生子女父母獎勵金足額兑付。
1、20xx年獎勵扶助新增人數193人，全面落實申報，獎扶總數達649人（其中國扶453人，省扶196人）特扶19人，完成了獎扶和半邊户的登記、申報、錄入複查公示任務，誤差率為零。
2、獨生子女父母獎勵金已按照時間過半，兑現過半全面落實，做到了專款專用。
1、加強計生法規的宣傳力度，完善人口文化中心大型計生公益宣傳的`打造。
2、加大計生執法力度，在處理和徵收力度上下功夫。
4、完善人口文化建設和計劃生育綜合改革和基層羣眾自治建設的打造工作。
5、進一步落實計生優質服務的創建打造工作，完善村級技術服務室的建設。
10、認真完成計生的目標任務和指示任務的考核工作。
第2篇
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬閲城項目以來，得到了公司領導對我工作支持、關心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術等方面的經驗，為我在萬閲城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領導給我的這個機會。現將工作情況彙報如下：
1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環境
為了儘快適應新的工作環境，通過趙經理了解項目的基本情況，每週工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的瞭解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯繫學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之儘快融入到工作當中。
物業管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
管理出效益、團結出戰鬥力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日誌、每週寫工作總結及下週工作計劃，強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上，業主對於我們現在的管理所出現的`問題產生了疑問？事後深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對於業主提出的問題陸續整改，並將整改的情況，反饋給相關業主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業客服中心每天都會接到業主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容並反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業主的溝通，還提高了我們服務水平。
我小區住户有690户，從9—12月份物業費收取情況來看，除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費，（正在協調開發公司處理）大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。
部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本着努力創建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺，隨着業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴於律己，不斷增強管理業務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對於管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
在物資使用上存在着浪費問題，為了節省支出，杜絕浪費，在今後的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主的溝通，主動服務，瞭解業主真正所求，提高服務質
量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發公司聯繫儘快解決工程遺留問題，對於因工程問題欠費業主，及時處理，情理並上，在原有物業收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件
對於保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業管理是怎麼煉成的？”實質讓每一位保安員瞭解物業管理服務的工作，在實際操作中掌握突發事件預案程序，工作中對每一位保安員採取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發生，讓業主生活在一個安全舒適的環境中。
保潔對於小區衞生打掃好與壞，直接關係到小區整個門面，在今後工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衞生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
回顧20xx年的工作，有經驗也有不足，我將立足優勢，改正不足，全力本着認真整改的態度，做好xxxx物業管理工作，工作計劃總結如下：
1、做好春節期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節期間的安全工作，讓業主度過一個安全祥和的春節。
2、根據業主提出的有關問題，積極與開發公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業服務質量。
4、對於院內綠化缺少部分，及時補種，增強院內綠化美觀。
