員工個人年底工作總結7篇 綻放成長之花：員工年終綻放總結
本篇文章將圍繞“員工個人年底工作總結”展開討論，旨在幫助員工們總結過去一年的工作表現，反思提升之處，併為未來設置目標。通過深入分析個人工作和職業發展的點滴進步，旨在激勵員工們不斷成長，為公司發展貢獻更大的價值。
第1篇
一年來的工作結束了，我對自己還是非常有信心的，也希望在以後的工作當中，可以把工作做的更好一點，這對我的影響還是很大，在這個過稱當中我是深刻的體會到了自己的細節，這一年我也是做好了很多準備，我也清楚的意識到了這一點的，對於過去的一年，我是深有體會的，也感激這一年來經歷的工作，現在也做出一番總結。
在這方面我也是能夠做出好的判斷，一年來在工作當中，我是做出了很多準備，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經驗的，我希望和周圍的同事相處的更好一點，一年來的工作當中，我還是做出了很多的準備，在這樣的環境下面，相信這對我是有很大的提高的，這一點毋庸置疑，也是我應該要去積累的經驗，我也和周圍的同事相處的比較好，一直以來我也是很清楚自己的職責的，在業務能力方面我想對而言還是維持好的心態，我應該要對自己認真一點，作為一名xx的員工我還是感覺非常有意義的，在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責。
現在回顧整個一年來的工作，我和周圍的`同事也是做的非常認真的，我也是做出了很多的調整，遵守公司的規章制度，認真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情，我對此還是深有體會的，也十分希望可以在接下來的工作當中，進一步去做好自己的本職工作，在這過去的一年當中我還是很有動力的，也和周圍的同事是相處的非常不錯的，在這一點上面還是非常有必要的，在這個過程當中我是感覺很有意義的，在這方面我維持了一個好的態度，我知道在這個過程當中，自己調整的還是非常有意義的，我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當中，這一年來的時間當中我還是應該要做出調整的，現在還是應該要去做好相關的調整的。
在這過去的一年當中，我也一直都知道這對我是有足夠多的進步的，我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的，這一年來對我是非常寶貴的一年，我也意識到了自己在工作當中，做出的成績是值得去提倡的，我也會在這個過程當中，讓自己堅持做好相關的準備，儘管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應該要維持好的態度，我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好準備。
第2篇
伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績，像xx店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中的，xx店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來説店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心裏頗有幾份感觸。在過去的時間裏，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧訣定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這麼久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的瞭解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能説出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖，對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/海月沒有—一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的'狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少説服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下—步需要儘快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5月1開業———9月份女褲一直佔比都比較高73%男褲只佔27%後來意味的要求提高男褲比例，這樣想着同樣也在提高銷量，結果在這後來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。
1)銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月，每週，每日，以每月，每週，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合。提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵，一—切銷售業績都起源於有—一個好的銷售人員，建立—支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存，並熟悉每個品種的產品工藝，並把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養。x店xx以逐漸成熟，準備培養她們倆望店長方面發展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意願。xx店xx：對xx店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀，每個月都是店裏的銷售人員。所以20xx年我強力推薦xx擔任xx店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。
公司應該多開總結大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那麼就多開總結大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長更需要培訓，店長不提高管理水平，怎麼領導好員工?以上是我對公司的提議，如那個方面説的不妥，敬請領導諒解。
第3篇
20xx年我首要從事證券買賣體系技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程施行作業。
1、20xx年因為一些客觀原因，如人員離任、借調、工程使命比較嚴重、人員比較嚴重的狀況下，瀋陽金證的大部分技術支持作業都是我來擔任的，其間包含貨台體系、外圍體系、銀證產品方面保護；銀證產品調試裝置、電話委託裝置等。在五月份，公司推出剩下配售產品後，因為瀋陽區域裝置比較早，一方面需求趕快、儘早地把它吃透、學精，為開拓市場時供給好技術支持，另一方面在客户使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是瞭解、使用上的過錯，哪些是程序過錯、哪些是程序有待完善的，必要時彙總構成文檔發到總部。而詳細使用過程中，不同客户有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿意需求。總歸，在人員緊缺的狀況下，儘量把服務做得詳盡到位，讓客户感覺到咱們的技術服務沒有打折。
2、順暢完結北方友愛街營業部貨台體系數據、金傭體系數據兼併至熱烈路營業部，一起從友愛街體系內別離別的兩營業部的數據，完結了三家營業部在同一日順暢過渡。
3、完結了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城會集買賣項目施行。在時刻嚴重、問題較多的狀況下，咱們得到了各方面、各部分人員的幫忙，總算比較順暢地完結了使命。
5、完結了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線作業。
6、成了北方熱烈路中信銀行銀證程序的調試、上線作業。
7、順暢完結了金川江營業部與太原街營業部的數據兼併作業。
8、順暢完結了南五與南八中路營業部的數據會集作業。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉化調試作業正在施行中。
從一年中的作業中我獲得的成果是在證券事務、技術水平、開發才能、工程項目經歷上都有了前進，不管從問題的.剖析處理才能，項目施行經歷上都有了前進，對一些新產品，如內嵌和通用版剩下配售有了深化了解；對其它xone、移動貨台、開放式基金代銷體系等也有了一些根本瞭解。
1、在作業中不斷堆集總結，不放過任何一個小問題，深化找出問題呈現原因。
2、銀證項目的開展順暢原因是上一年做過相似的產品調試作業，比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通事務流程和作業原理，前後台間聯繫，數據流向、資金流向等問題。
3、數據會集項目順暢完結是得益於在平常保護中對證券事務常識和貨台體系瞭解。
4、正在施行的電話銀行中間件接口調試，由起死回生對事務的不瞭解，到現在對現已對流程有了明晰瞭解，增強了剖析處理問題才能，並有決心把它完結好。在作業中存在問題與缺乏：
7、在保護或工程施行中，沒重視對要害問題總結，並構成文檔，這樣便於咱們來同享，削減不必要的重複勞動，前進部分的作業效率。
8、在今後的作業學習中要不斷地學習新事務，新常識，做到常識的更新。改善辦法：
9、平常重視常識技術堆集，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中生長。
10、加強網絡方面的學習，有時機多參與相關方面訓練。
11、在作業中長於總結，對典型、要害問題處理留意收拾，構成文檔，期望部分加強這方面的交流、監督。
15、個人技術水平經過在詳細的作業實踐中有更大起伏的前進。
16、在工程施行過程中，爭奪保質保量完結一起，加強交流、和諧才能。部分及公司下一步開展的主張部分：
17、加強部分保護、工程方面的辦理，加強辦理監督，有頭有尾。
21、我覺得對公司應對職工要檢查進行層層查核，構成競賽的機制，適當地採納獎懲的準則，這樣才有使用發揮職工的積極性。
22、多安排一些團體活動，這樣咱們交流交流時機多些，然後加強團體團隊協作精力。
第4篇
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的`一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。
每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。按規定時間及時申報各項税金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串户使用、不坐支現金的財務管理規定。對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。正確計算營業税款及車船税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，重點税源監控軟件的更新。及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
第5篇
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利展開。所以在這一年中不論是我個人的工作能力，還是思想素養都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做扼要的'總結：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備修理及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協助經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更換以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中顯現過一些毛病，做到及時分析原因並改正
這一年在工作中顯現過一些或大或小的毛病，或許是由於剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的體會，所以會在一些工作中顯現一些小毛病，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，終究總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多毛病的改正都是靠他人的幫助，有領導的仔細指導和同事的提示，所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積存體會。所以不論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠錘鍊自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的錘鍊我都記在心裏，這將是我的成長經理中永久不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
第6篇
履行衞生檢查制度，發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導彙報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業部積極配合管理處於12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業管理有限公司)由於人手不足，影響到大廈公共衞生的保潔不到位，管理處於1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。
物業部接待和處理投訴意見，20xx年度關於服務工作的投訴有五宗，物業部於12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由於聯繫業主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業主對管理處的工作都表示滿意與支持。
由於國龍大廈歷史背景的特殊性，物業部在領導的指導下，逐漸完善業户的資料：
20xx年12月20日，物業部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業户資料彙總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
物業部接到業户關於工程求助或意見時，及時發出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業部發出《內部協調單》並跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業户的解答工作與回訪，並監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協調，並及時將該情況向領導彙報。
七樓外包項目與員工宿舍於20xx年1月15日竣工，物業部在此工程項目中起着監督與協調的作用。
履行部門監督制度，協調部門之間的.工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發出有關文件，如果該現象經多次協調無果時，及時向領導彙報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發出《部門通知》
例如20xx年8月接到颱風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發出《部門通知》以做好各項防範工作。
在接到通知或節假日來臨時，及時在公告欄中發佈《温馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業户。
物業部負責將每月的管理費情況彙總並催收，20xx年度裏，物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費20xx年欠費超過半年的户數有3户。
物業部於每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導彙報。
物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年裏，物業部雖説做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關係。在將來的日子裏，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。
第7篇
（一）20xx年的腳步即將結束，這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間裏，本人認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了必須的成績，總結如下：
（二）轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收穫與喜悦，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由於財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結如下：
（三）根據年初的`工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關部門積極溝通，努力提供準確優質的財務服務。20xx年，財務部工作開展較好，具體方面如下：
（四）20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：
