酒店營銷計劃酒店營銷計劃書3篇 "精細化營銷,引領酒店業務新風向——打造酒店營銷計劃書"

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此篇文章將為大家介紹酒店營銷計劃及撰寫酒店營銷計劃書的重要性。酒店業競爭愈加激烈,只有制定合理的營銷計劃才能提高酒店收益和市場佔有率。本文將從市場分析、競爭分析、營銷策略及預算等方面進行詳細解析。

酒店營銷計劃酒店營銷計劃書3篇

第1篇

近幾年來隨着社會的發展、人們的思想提高,旅遊業的增加,使得經濟發展迅速,目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析,現在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中採用各種應對措施穩定客源。

對於每個酒店來説,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據實地的實際情況定位。

1、本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨佔性和排他性。

為使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化,制定顧客發展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集並預測顧客願望,分析其銷售潛能;然後探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及範圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務;第五步,隨時追蹤監控服務反饋信息,保證顧客滿意最大化;最後是瞭解時尚趨勢,精心研究客户未來需求以保持和擴大夥伴關係。

全年穩定客源首先是關係户,協議客户,老客户,旅行社,維護新客户。

全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅遊市場為輔。商務市場的開發,我們必須着力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今後的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。

酒店營銷計劃酒店營銷計劃書3篇

第2篇

對於酒店的經營來説經驗的積累與計劃的制定往往都是十分重要的,至少對於接下來10月份的營銷工作需要提前制定好計劃,雖然本月營銷工作通過自己和同事們的努力取得了不錯的成效卻也要及時總結工作中的得失,畢竟面對未知的挑戰應當明白以往的成就並不值得自己一直自傲下去,現對10月份的酒店營銷工作制定工作計劃如下。

利用現有的渠道做好酒店業務的宣傳工作以便於吸引更多的客户,由於10月份有國慶長假的緣故完全不用擔心酒店沒有客户,但如何最大化利用酒店本身的資源來吸引客户是作為營銷人員的自己需要思考的問題,針對這點應該要策劃好國慶假期的活動並推出折扣力度較大的新業務,這樣的話無疑會讓酒店的活動變得更有吸引力從而讓更多的客户前來入住,而我也應該要加大宣傳力度並和部門的同事進行這方面的探討,一方面要對酒店官網進行更新與維護從而讓更多人瞭解這方面的信息,通過網絡平台的宣傳並結合本地的旅遊特色從而產生更好的效果,另一方面則是通過傳單或者橫幅的方式讓附近的居民瞭解到酒店活動的消息。

做好酒店老客户的維護工作並詢問對方是否有入住的打算,針對這點主要是利用10月份假期的優勢給老客户送去節日的問候,讓他們瞭解到酒店活動的相關信息並從而起到良好的營銷效果,除此之外也要積極聯絡新的客户並做好這方面的開發工作,既要通過電話通話的方式起到良好的宣傳效果又要在對方諮詢的時候積極應對,須知酒店效益的提升也能夠促進營銷部門的整體發展自然要引起重視,在宣傳的過程中也要注重客户信息的收集與整理並積極聯絡有意向的客户。

加強對營銷人員的培訓以便於更好地完成酒店領導安排的任務,通過培訓提升營銷人員的業務能力是10月份需要認真對待的事情,由於營銷部門員工數量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質才能夠完成領導安排的任務,再加上10月份計劃招聘新的營銷人員自然得要做好前期的培訓工作,既要對營銷工作的性質有着足夠的瞭解又要明白如何為酒店的發展吸引更多的客户,包括對酒店老客户的維護都是營銷人員需要掌握的工作技巧。

無論是宣傳工作的展開還是對新老客户的開發都是為了酒店的效益着想,所以作為營銷部門員工的我也應該認真做好10月份的各項工作,至少要通過自身的努力創造更多的效益才不會辜負酒店領導的栽培。

第3篇

近幾年來隨着社會的發展、人們的思想提高,旅遊業的增加,使得經濟發展迅速,目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析,現在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中採用各種應對措施穩定客源。

對於每個酒店來説,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據實地的實際情況定位。

本酒店的優勢:本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的`獨佔性和排他性。

為使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化,制定顧客發展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集並預測顧客願望,分析其銷售潛能;然後探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及範圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務;第五步,隨時追蹤監控服務反饋信息,保證顧客滿意化;最後是瞭解時尚趨勢,精心研究客户未來需求以保持和擴大夥伴關係。

全年穩定客源首先是關係户,協議客户,老客户,旅行社,維護新客户。

全年酒店目標:全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅遊市場為輔。商務市場的開發,我們必須着力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今後的競爭打下基礎。

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