讀《文明》心得體會推薦7篇
當我們的內心有了感觸之後我們就要有寫心得的好習慣，為了記錄個人對某件事情深刻感受，可以通過心得體會來表達，本站小編今天就為您帶來了讀《文明》心得體會推薦7篇，相信一定會對你有所幫助。
讀《文明》心得體會篇1
理爭效益，優質服務鑄精品。2012年在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規範服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作彙報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑着中國石油質優量足的品牌形象，並在站領導細緻的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，並能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客户關係，如“加油為什麼不能打手機”，“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前着更高的目標衝刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲温暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話説“有耕耘才會有收穫”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮鬥。
讀《文明》心得體會篇2
谷文昌同志離開我們已經34年了，在他留下的豐富的精神財富中，家風更是我們全面治黨的傳家寶。回首谷文昌的一生，他嚴以律己，廉潔奉公：決不允許自己的家屬搞特殊：一是“特殊照顧”，如女兒結婚，要求他批木材做傢俱，他不批，因為這是搞“特殊”；二是“特別嚴格”，就是一般羣眾可以做的事，領導幹部子女不能幹。如1962年的東山大學聯考落榜生，絕大部分都安排了工作，而谷文昌的女兒卻被安排為臨時工。在東山擔任領導職務14年，當他告別這片為之奮鬥多年的熱土時，帶走的卻僅僅是一隻裝書用的舊皮箱，一個放衣服的包袋，一把修剪林木的小斧頭，兩壇自己醃製的鹹菜……
谷文昌家風既是谷文昌對親屬的具體要求，也是嚴格自律的真實寫照，更是留給我們的寶貴的精神財富。谷文昌家風內涵豐富，特色鮮明，事例生動，集中體現了那一代共產黨員艱苦樸素、清白為官、為民奉獻的優良作風。實現中華民族偉大復興的中國夢，全面從嚴治黨，應繼承和發揚好這種優良作風，讓簡樸本分的“谷文昌家風”引領社會風尚。
“欲治國者，先齊其家”，家風作為一個家庭的風氣，是一種潛在無形的綜合力量，是社會風氣的涓涓細流，也是中國傳統文化和道德在每個家庭中的傳承。中國歷史上，許多有為之士都把修身、齊家與治國聯繫起來，認為要治國就必須修身齊家。“愛其子而不教，猶為不愛也；教而不以善，猶為不教也”。留錢財給子孫，不如留下智慧與德行。谷家“清白持家、簡樸本分、為民奉獻”的家風，是谷文昌言傳身教的結果。今天，對我們黨的領導幹部來説，如何教育好家屬子女，樹立良好的家風，自己必須率先垂範，做出榜樣。
榜樣的力量是無窮的。在大力倡導家風建設的今天，我們要以谷文昌家風為標杆，發揚光大中華民族傳統家風美德，建設新時代的家風文化，讓社會主義核心價值觀在家庭中生根，在親情中昇華。
讀《文明》心得體會篇3
生命的開始，談笑着是與非，然而所邁出的第一步到生命最後的一聲話語，乃至最後的一聲歎息，它是這般的脆弱……隨着世界的經濟好轉，人羣的擁追、車流羣體的增大，促使在道路之中，交通法則佔着重要的地位，它掌控着交通的秩序，同時也維護着人身的安全。從近幾年的動態傾向看來，我國人民發生道路事故的主要原因為交通意識的淺薄，才導致交通事故的頻發，即便只是一步的不慎，都能讓你失去所有。
因生命的脆弱與短暫，所以我們與之珍惜。由於社會的經濟發展趨勢，以及追求便利出行，車流量逐年增加，以至至今人們的最大困惑，現已不如以往，一味的增加車羣量，使之道路事故的逐年增加。交通的變化，嚴重影響着人們的作息，以及生活，因追求一時的便利，而違章的人不計其數，而有人因此付出了慘痛的代價。此時並非從前，一切都在改變，在交通之中，處處都要有所謹慎，不要因為趕忙而做出一個錯誤的決定，而遵守交通法則，可以在那之中有所保障。每年因交通而失去生命的人不計其數，而中國是高發的一個主要國家，雖然趨勢減少，但還是不可避免的時常發生，其中有的人羣為中國小生，是道路事故的高發年齡層，是禍害下一代的主要殺手之一，主要原因為對交通知識的淺薄，每年都有學生在不知情的情況下冒險，最終付出慘痛的代價。由於這般，使之造成一個個慘不忍睹的悲劇，在人們的生活中一點點上演。
一切的悲劇的源頭就是人們的違章以及追求的便利，大意所存在的危害。交通、道路之上所上演的一切的悲情在無時無刻中舉行，在身邊存在，一切來源於自己，一切的血與淚在這個時代上演。往往每一個事故，也就不顧違章而自行的結果，一幕幕的淚與一刻刻的血，讓人們記錄下永恆。曾看過一篇報道，所講述的是：道路的髒亂，使得一位清潔員工失去了生命。因為馬路之中的車窗垃圾，身為清潔工人，清掃是她的本職，將垃圾清掃完待後，正轉身迴歸，在那一刻，一輛轎車猛踩剎車，而她，被車衝撞出兩三米遠，當場死亡，毫無生命信息，因駕駛員的超速行駛，除了超速，當然還因為司機誤駕的事例也頻繁出現，每一個事件的背後，都有無辜的民眾介入。面對些交通事故，面對突然一輛飛馳直行的車輛，那一瞬間，我也感到驚恐以及無助;汽車的鳴笛以及快速的剎車，輪與地面的摩擦，在那一瞬間，我也會感到驚恐與瀰漫。面對死亡，我所能答待的是我的無知，那一時的恐懼，我無法忘記並深刻的印在腦海裏。是呀，一刻的決定，關乎於一生，生命只有短暫一次，消失意味虛無，美滿的一切，在一刻之間可化為空蕩、碎裂，使人留下深刻印象，一切的淚與血取決與一時的對於錯之間。交通法則的存在，給予人自身的保護，事故的發生，是駕駛者與法律的薄弱關係，是人們的法律意識的弱小。
生命以花樣的形式存在，給予了我們人生長路之間的喜悦與悲傷，生命的消失，意味着肉體與精神的消失，在道路之間，遵守交通法則，支持文明出行。
讀《文明》心得體會篇4
二十一世紀的今日，是個科技廣泛運用的新世紀，時下“無人不知，無人不曉”的就屬“電腦”了，隨着一股“電腦熱”所帶來的就是家喻户曉的──網際網絡!
電腦是一項偉大的發明，而近十年才現身的網絡，更是進步神速，令人歎為觀止，舉凡食、衣、住、行、育、樂，網絡都可幫你的忙。網絡不但可以在生活上滿足你，連休閒娛樂都包你滿意，像這樣的“好管家”，隨時隨地的便利，人人都向往不已，也不得不對它的“萬能”甘拜下風、佩服的五體投地。
但是沒有任何事是十全十美的，正所謂“物極必反”，網絡雖然深受廣大民眾的喜愛，不過就是因為它深入大家的生活，所以遭到不肖人士的覬覦：製造電腦病毒、木馬程式，甚至架設釣魚和色情的網站，處處危機四伏。若是你不小心進入了不堪入目的網站，應立即關閉，否則就如同羊入虎口，掉入龍潭虎穴般難以脱身。
“舉頭三尺有神明，善惡終有報”，勸告那些想以網絡為犯罪工具的歹徒，千萬不要抱着僥倖的心態，做些違法的事，以免觸犯法律，到時後悔也來不及了。雖然現在的網站可以滿足人類的需求和慾望，但是如果使用它做為犯罪工具，就等於是自甘墮落，害人也害己。
“水可載舟，亦可覆舟”，網絡也是一樣，希望大家都能謹記網絡的使用規則，只要遵守安全守則的使用電腦，那麼你我就都能做一個快樂的e世代。
讀《文明》心得體會篇5
今天我們培訓的內容是職場禮儀的培訓，我們學校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那_的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓內容是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態。怎麼才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力，帶着欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎麼才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。
那麼何為禮儀?禮儀是一種心態，禮儀是細節，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象，並向交往對象表示尊敬友好行為的規範與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓，精神層面得到了昇華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質修養也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
讀《文明》心得體會篇6
我們生活的城市煙台是個美麗的海濱城市，我的學校和我的家都在海邊，這裏湛藍的天空、姿態萬千的白雲、蔚藍的大海和清新的空氣讓人心曠神怡。但這幾年我發現煙台的藍天變少了，很多時候霧霾遮住了藍天，灰濛濛的空氣讓人心情很壓抑。
我很奇怪為什麼會這樣，爸爸媽媽説這是由於人們的環保意識太淡薄，環境被污染了，要是每個人的環保意識都提高了，空氣污染慢慢就會得到解決。於是，我們決定用行動為美麗的煙台做點力所能及的事情。在家裏，我們隨手關水龍頭和燈，做到了節水節電;出門購物時自己帶環保袋，重複利用還能用的塑料袋……但爸爸媽媽説，僅做這些還是不夠的，因為現在汽車尾氣排放是造成空氣污染的主要原因之一，要減輕空氣污染，就要提倡綠色出行。
隨着我們國家越來越富裕，現在很多人都成了“駕車族”，連我家也不例外。當然，坐在小汽車裏出行非常方便、舒適、快捷。但是汽車越多，排放出的廢氣也就越多，這導致空氣越來越差……所以，必須提倡綠色出行，保護我們美麗的煙台，保護我們賴以生存的地球家園。
綠色出行，主要包括步行、拼車、乘坐公共交通、騎自行車等。例如去離家比較近的地方儘量不要開車，可以走過去，這樣既節省資源，減少汽車尾氣污染，又鍛鍊了身體。我和媽媽已經好幾次從家走着去佳世客或銀座買東西了(五公里的距離)，其實邊走邊説話就不會覺得很遠。如果幾個人目的地相同就可以拼車，現在我就是和住在一個樓上的小夥伴一起拼車上下學的，我們三個同坐一輛車，既省錢又省油，十分環保。綠色出行還包括儘量坐公交車出行，儘量少開私家車。多坐公共汽車不但能減少城市空氣污染、節約能源，而且能減少城市交通阻塞，有利於出行安全。騎自行車也是一個很好的綠色出行方式，這種方法既省錢又環保，我爸爸就有一輛自行車，天氣好的時候他都是騎自行車上下班，我覺得這樣做很好。
為了我們美麗的煙台和綠色的地球，讓我們手拉手從現在開始，從自己做起，從身邊的小事做起，一起綠色出行，為我們美麗的煙台多一抹綠色，多一路暢通，多一片藍天，多一份健康和幸福!綠色出行，從我做起!
讀《文明》心得體會篇7
交通事故時時刻刻都會發生，它就像顆威力十足的炸藥，一時大意，這顆埋伏在我們生活中的炸藥就會爆炸，炸得家庭破碎，炸得人心悲苦。所以我們要遵守交通規則。
我們家附近有一個小女孩，她的爸爸就是因為一次交通事故而離開了她。小女孩家裏並不富裕，但是她和爸爸媽媽一起生活得很開心。每天早晨起來，媽媽都會給她和爸爸做上一頓美味的早餐，一家人很温馨。吃完早餐，爸爸騎車送她去上學。一路上，父女倆總是有説有笑。放學後，不管風雨多大，小女孩總是看見爸爸耐心地在等待着。回家的路上，小女孩總是開開心心地向爸爸訴説學校一天所發生的一些有趣的事。
有一天，小女孩的爸爸像平常一樣到學校去接小女孩。然而，一輛迎面而來的大卡車由於違規行駛，把小女孩的爸爸撞倒在地，爸爸當場就死去了。一剎那間，死神就奪走了他的生命，他多麼希望自己還活着，他多麼希望陪在小女孩身邊，他多麼希望能夠看着女兒長大……小女孩並不知道自己的父親已經去世了，她還是像平常一樣在學校門口等她的爸爸來接，等了好久，還是沒人來接她，小女孩心裏想：為什麼到這時候爸爸還沒來接呢?是不是出事了?還是家裏有什麼事?小女孩心裏很着急。當小女孩得知自己的爸爸已經死去，她似乎傻了，她撲在爸爸的屍體上不斷哀求：“爸爸快醒醒!我要爸爸!我要爸爸……”她多麼希望這場交通事故沒有發生，多麼渴望爸爸能夠醒來，象平常一樣用自行車載着她上下學啊!
交通事故是那麼可怕，一剎那間，就奪走了人的生命。現在路上的車輛越來越多，馬路越來越擁擠，同時交通事故也越來越多，每年，有多少的生命被奪走，有多少個家庭被破壞，有多少人要失去親人了。如果我們每個人心中都有交通規則，每個人都能自覺遵守交通規則。我相信一定可以避免很多悲慘的交通事故。讓交通法規在我人們心中生根吧，讓我們牢牢記住：遵守交通規則就是珍愛生命!
