寫文章心得體會5篇

心得體會的格式要求比較低，它是一種把大家心裏波動通過文字記錄下來的書面文稿，在當下的社會中，心得體會已經是我們十分常見的記錄內心想法的文字了 ，本站小編今天就為您帶來了寫文章心得體會5篇，相信一定會對你有所幫助。

寫文章心得體會篇1

軍訓很苦，苦到你覺得你已經脱離了社會，苦到你覺得世界都變得黑暗。軍訓很累，累到你連喘氣都難受，累到你想好好的睡一覺不願提前醒來。軍訓也很美，美到你愛上這身綠裝不願脱下，美到你寧願在這裏受苦也不願意回家。很快，我的軍訓生活結束了了，不知道自己是喜，還是悲。軍訓這幾天，我學到了很多，首先我真正地瞭解遵守紀律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要把紀律放在心上，要有責任感，對自己所做的事負責任;其次，在這幾天裏我感受到軍人那良好的生活習慣，我會朝着那個標準努力，讓自己擁有良好的習慣。回到學校後我會認真努力地學習，像軍人一樣吃苦耐勞，我不會忘記這最後一次軍營生活。

軍訓的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼於褲縫，真是難受。第二課則是齊步走，正步走，跑步走。同時我們還要喊口號，我們經常因為喊口號不齊或者是聲音不夠洪亮而被罰，一罰就是喊五遍十遍的，導致我剛第三天嗓子就啞了。最後則是練軍體拳，這是我最喜歡的項目，也許是最簡單的，也許是最輕鬆的，我們有足夠的時間歇息，放鬆。

軍訓是一種能增強我們身體素質和紀律意識的有力活動。結束了幾天的軍事訓練後，大家如同剛受陽光滋潤過的小草般，充滿着無限的衝勁，顯得無比生機盎然。靜心回味起那短暫的時光：有淚、有汗、有痛，更有無止休的勞苦。但是我們都堅強地挺了過來，因為我們都十分明白，這小小的勞苦與紅軍的二萬五千里長徵是無法相提並論的。軍訓剛開始。那“一二一”、“立正”、“稍息”、“齊步走”……一遍又一遍地反覆着。教官的嗓子早就嘶啞了，可他們仍然地認真改正我們每一個動作，這一切激勵着我們，也要努力鍛鍊。給我們訓練的教官是一個十八歲的小夥子，他身材不高，年齡和我們相仿，甚者還比我們同學中有的人小，在他那稚氣未脱的臉上寫滿了嚴肅和認真。他還很愛笑，而且笑的時候原本就不大的眼睛變得更小了。但是，教官在軍訓的時候對我們的要求還是很高的。只要大家不努力，他就會批評我們;只要大家動作不規範，他就會一而再，再而三地示範給我們看。這可是我第一次與軍人接觸。

最後一天是軍訓成果報告演出。起先是領導查閲，然後是走隊，經過了十天的訓練，每個班都走得十分整齊。接下來就是各項節目表演，有盾牌操，有女子舞蹈，最後是由我們八十人組成的巨形方陣，來表演軍體拳。我們做得整齊，口號響亮，為整個大會畫上了完美的句號。

人只有在苦難中，才能真正認識自我。的確如此，軍訓給了我這樣的機會。我認識到了自己的缺點與不足，也看清了自己的優點與長處。軍訓也給了我思考人生的時間，讓我明白了許多道理。如果一個人正在遭受苦難，那麼此時他的思想便是最理性的;當這個人面對挑戰時，他將無所畏懼，勇往直前。

軍訓是很辛苦的，回想一下，苦在腳上磨出的泡，苦在為太陽暴曬的臉，苦在站軍姿時累酸的腰間，軍訓如此的苦，我當然也有退縮的時候。但我堅持了下來，軍訓是一個過程，一個考驗自我，磨練自我的過程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關，不到萬不得已絕不停止訓練，要知道軍訓本來就是磨練我們的意志，鍛鍊我們的身體，那麼，為什麼要放棄呢?想到這，我都會咬咬牙，挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集，最後將堅實、挺拔與不屈。或許這些不是苦，而是一種收穫，一種讓我受益終生的收穫，我收穫的是耐力，是堅毅，是勇敢，是不屈，更是團隊精神。無論今後我做什麼，想到今天的苦與收穫，一切艱難險阻都變得無所謂了。我想這也就達到了軍訓的目的了吧。

寫文章心得體會篇2

在過去的一年中，經過個人對客户滿意度的調查，發現客户滿意是一種心理活動，是客户的需求在被滿足後的愉悦感。對於顧客來説，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客户滿意度是衡量客户滿意度的量化指標，由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客户心目中的滿意度級別。

對客户滿意度的一個調查也主要是在客户回訪中做到的，在一年的時間裏，通過對一些客户的回訪，來收集客户的意見，並將這些意見整理和總結，反映給公司，這樣的話就能夠進一步地提高客户滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備。客户對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心，願意溝通和提出一些具體的意見。客户提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客户的隱私，儘量談一些客户喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對於我們公司來説是寶貴的。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景，也是我們企業的願景，也是我的一個願景。真正能夠達到這樣的企業可以説沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客户滿意度，但卻無法決定客户滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來説，一個企業能否生存下去，就是看企業的客户對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的，所以在新的一年裏，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客户回訪來增加客户滿意度。而公司也憑着優質的產品和服務向着“零抱怨無投訴”目標發展。

客户滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，經過個人對客户滿意度的調查，發現客户滿意是一種心理活動，是客户的需求在被滿足後的愉悦感。對於顧客來説，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客户滿意度是衡量客户滿意度的量化指標，由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客户心目中的滿意度級別。

客户回訪也主要是對客户滿意度的一個調查，當時在交易過程中，也許客户並沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對於客户的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客户滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客户對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心，願意溝通和提出一些具體的意見。客户提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景，真正能夠達到這樣的企業可以説沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客户滿意度，但卻無法決定客户滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來説，一個企業能否生存下去，就是看企業的客户對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優質的產品，策劃好的客户回訪來增加客户滿意度。而企業的目標可以向着“零抱怨無投訴”進行。

寫文章心得體會篇3

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一向哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一向往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動，再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得，此刻想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我説：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來應對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

"三分治療，七分護理。"於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人説過。"拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的世術。"護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。"新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~"神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。"進入新的世紀，個性是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就就應從心開始，從心做起!

人們常説："眼睛是人類心靈的窗户"，人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來，而人們更期望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為"窗口"行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，務必要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實自我，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我必須順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一向哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一向往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動，再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得，此刻想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的"白衣天使"，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我説：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來應對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我十分感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

寫文章心得體會篇4

今天，對於我們是個很不錯的日子，因為明天我們就可以和父母相見了，十分的開心。

於是，我們寢室的每個同學都早早的起了牀，看起來來十分有精神。當我們所有人都洗漱完畢的時候，我們的教官才剛剛起牀。

緊接着，我們的教官讓我們先吃了早餐，染後就到北操場訓練了。由於明天我們要舉行分列式，所以今天我們的教官便讓我們不停的練習齊步走和正步走，弄得我們十分疲憊。

但是當教官跟我們説：“明天你們就可以見到你們的父母了，加把油!!”我們聽了以後，勁立刻全都來了。當時，我們還是走地最好的呢!!

中午的時候，我們寢室的人都沒有睡覺。

到了準備去軍訓的時候，我發現4班的我的同學餘智超帶了手機，便借來給我媽媽打了個電話，跟她説我很好。可是我媽媽不放心，所以和朱匯宇媽媽一起來看我們倆。當她們來的時候，給我們帶來了kfc裏的漢堡包和薯條，最好的是可樂，這會兒我可欣慰多了。

但是好景不長，被教官發現了!

幸好我們的教官十分的“温柔”，讓我們的媽媽走了，不然我們肯定就要捱罵了。

時間不知不覺的就流逝了，已經到了晚上。

我們吃了晚飯後在寢室裏休息了一會兒。可是時間不長，我們便被教官帶到了北操場繼續訓練正步走。這次的訓練累的我們爬都爬不動了，

但是為了明天能見到父母，都豁出去了。可是那個小排長還覺得不好，又讓我們走了一遍，哎，把我們累的哦……

回來了以後，我洗了一個冷水、澡，便呼呼大睡了。

寫文章心得體會篇5

影子，從來都是孩子喜歡的夥伴，在陽光下追逐影子，一直都是孩子樂此不疲的遊戲。但是，孩子是不是認真觀察過自己的影子呢？是否考慮過影子和自己的關係呢？

在《我的影子》這個讀本中，通過文本對影子的描述和畫面對人物行為的描述，生動地講述了影子和本體的關係，從靜態到動態，啟發幼兒觀察日常生活中司空見慣的現象。讓孩子觀察畫面，找出人物動作和影子的關係。找出太陽照射角度和影子形態、位置的關係，是這個讀本的學習重點。

我在讀完《我的影子》這個讀本後，我的第一感覺就是—要上好這一節課必須先讓孩子有“影子”這一方面的經驗。我應該怎樣讓孩子獲取這一方面的知識，讓孩子對“影子”的現象產生興趣呢？這些都是要課前為孩子所鋪墊好的。所以我必須通過一些“影子”的遊戲，如：在陽光下玩“踩影子”的遊戲、把物體放在陽光下看看物體的形狀與物體影子的區別等等來幫孩子鋪墊好這些知識。但在課前如果天氣不允許，沒有太陽，怎麼才能讓孩子獲取“影子”的知識呢？我想那我們就可以用手電筒來代替吧。通過讓孩子玩手電筒，讓孩子在手電筒下玩“手影”的遊戲。還有小朋友站着，手電筒從不同角度照到小朋友的身上，讓小朋友觀察影子的變化等等的遊戲。

在幼兒看書、猜圖過程中，我還應該注意啟發孩子的想象能力，我要將科學的理論知識在課堂中讓孩子進行實踐操作，使孩子能充分的理解讀本的內容，引導孩子能在課堂中結合自己的生活經驗進行表述。

?我的影子》是個很好讀本，而且很有趣。文本的內容以“影子”為線索，一路牽引孩子的學習興趣。讀本本身又有許多地方是能夠讓孩子去操作探索的科學知識，這樣孩子在學習的過程中，不僅的想象力得到了發展，而且動手能力也同時又有了很大的提高。