新工作環境的心得體會5篇
我們從成功和失敗中都能汲取心得體會，助力我們前進，在面對挑戰時，心得體會可以成為我們堅韌的力量源泉，下面是本站小編為您分享的新工作環境的心得體會5篇，感謝您的參閲。
新工作環境的心得體會篇1
我是一名入職不久的新員工，雖説是新員工，但在2019年裏，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間裏，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來説是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許_的工作對大家來説，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並沒有想象中那麼簡單，那麼容易，我想説，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許説這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裏，自我一向持續着對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名__的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉着冷靜，持續好自我的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表着我們自身，更代表着公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對於自我的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續好自我的心態。
在工作之餘，自我還就應多學習關於自我工作方面的專業知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自我所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脱穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。
新工作環境的心得體會篇2
通過組織學習“三抓一促”，通過學習使我真正體會到這次學習的重要性和必要性，局黨組高度重視，精心組織，一段時期以來，本人按照統一部署，結合自身工作情況，紮紮實實地進行了學習，認認真真地參加培訓和學習，有幾點體會，“三抓一促”的提出，引起了廣大幹部職工的強烈共鳴，得到了全社會的廣泛認同。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持“四個重在”實踐要領，按照“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求，緊緊圍繞建設中原經濟區強市和打造“一區三基地”的目標任務，通過“三抓一促”活動的開展和不斷深入，努力實現思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風、工作狀態五個明顯轉變，行政效率、服務水平、執行能力、整體形象、幹部隊伍素質五個明顯提升，促進領導方式轉變、行政效能提升，全力構建依法行政、務實為民、廉潔高效的服務型政府。
二、工作任務
(一)抓具體，提高執行力
“抓具體”，就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點工作具體化、把各項發展指標具體化、把工作責任具體化。
抓工作落實。把“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求，落實到市委、市政府部署的重點工作中，逐項梳理分解，明確責任時限，細化具體措施，逐個推進，逐個攻克，逐個做成;採取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式，進行督導檢查，確保市委、市政府決策部署執行到位，工作任務圓滿完成。
抓項目建設。把項目作為綜合性抓手。強化招商引資，對於既定的招商引資目標任務，各縣(市)、區主要領導要親自掛帥、親自跟蹤、親自協調，逐項目落實。加強產業集聚區和省市重點項目建設，採取現場核查、季度測評、年終考核等方式，進行專項督查和考核評比。開展效能監察，為項目創造良好建設環境。
抓民生改善。對於市委、市政府確定的就業、教育、衞生、社會保障、安居工程等民生工程，抓好任務分解和責任落實，加大政策支持和資金投入力度;採取現場查看、聽取彙報和組織座談會等方式，及時掌握任務完成情況，加強監督檢查和跟蹤問效，確保各項任務圓滿完成。
抓工作細節。全市各級各部門，特別是具有行政審批、行業管理和公共服務職能的重點部門、重點科室、重點崗位以及基層站所，要嚴格認真細緻地執行市委、市政府的各項決策部署，規範服務流程、簡化辦事程序、提高辦事效率，從抓工作細節中提高執行力，在全市形成“細緻到點、精益求精”的工作氛圍。
(二)抓規範，提高公信力
“抓規範”，就是按照“於法周嚴、於事簡便”的原則，建立制度，完善機制，把遵循規則作為一種習慣，做到嚴格執行、依法行政。
規範工作機制。完善行政效能制度體系，建立健全首問負責、辦結、聯審會辦、責任追究、社會評議和行政效能績效考核等制度，實現以制度管人，按制度辦事。對現行的各項規章制度、各類領導小組(指揮部)進行調整和完善，理順工作關係，建立責任、有序、高效的工作推進機制。
規範辦事程序。對全市行政審批事項進行全面清理，在市級權限範圍內取消一批審批項目和收費項目。對精簡後的審批和服務事項，進行流程再造，簡化辦事程序，縮短辦結時限。各級各類審批事項，實施要件齊全的即時辦結，要件不齊的一次性告知、明確最短辦結時限，實現程序最簡、用時最短、收費最低。
規範會議制度和公文運行。嚴控會議數量和會議規格，壓縮會議時間，能合併召開的會議以套會方式召開，能集中召開的會議集中召開。嚴格發文程序和發文記錄，嚴控發文數量，特別是市政府各類文件，要嚴格程序，減少數量，提高質量。加強各類公文運轉處理的速度和效率。規範從政行為。把嚴守規則作為一種境界和習慣，健全廉潔自律承諾制、報告制、責任制和追究制四項制度，將《廉政準則》落實情況納入黨風廉政責任制重點考核內容，強化“一崗雙責”，嚴肅查處違反《廉政準則》“8個禁止”和“52個不準”的行為。
(三)抓創新，提高持續發展推動力
“抓創新”，就是堅定不移地用創新的理念和方法解決發展中的矛盾和難題。
創新工作理念。堅持解放思想、與時俱進，跳出思維定勢，摒棄僵化認識，切實轉變按部就班、因循守舊的觀念，大膽創新，對工作中不合時宜的思想觀念、體制機制、方式方法等進行大膽改革和積極探索。
創新體制機制。創新工作手段，運用市場的、法律的、科技的手段解決問題，推進工作。擴大公開範圍，重點公開各級政府的重大決策、規範性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公開各部門的工作職能、許可審批、行政執法、規範性文件等內容，保障人民羣眾的知情權和監督權。
創新服務功能。加強各級行政服務中心建設，實行統一規範管理，做到“前台受理、內部流轉、辦結、統一出證”。推行預約辦理、延時辦理，及時為申請人辦理業務。推進電子政務建設，為羣眾提供快捷、方便的服務。不斷探索工作新方法，實行多元化申請，開通網絡、信函、傳真等申請方式。創新監管方式。深入開展政風行風評議活動，注重評議結果運用，對羣眾和社會反映較大的單位和問題，及時督促整改。建立行政效能監測點和監督員制度，對破壞發展環境的嚴肅查處，追究責任。抓好電子監察系統建設，實施動態監察，確保行政權力依法、規範、透明運行。
(四)促轉變、促提升
“促轉變、促提升”，就是通過抓具體、抓規範、抓創新的深入實施，以思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風和工作狀態的轉變促進領導方式轉變，以行政效率、服務水平、執行能力、整體形象和幹部隊伍素質的提升促進行政效能提升。
思想觀念轉變，行政效率提升。切實把思想觀念轉到市委、市政府建設中原經濟區強市、打造“一區三基地”的戰略部署上來，增強效率意識，狠抓工作落實，努力解決經濟社會發展中的主要矛盾，解決影響行政效率的突出問題，建立辦事高效、運轉協調、行為規範的行政管理體系。
工作理念轉變，服務水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的出發點和落腳點，堅持以人為本、堅持科學民主決策、堅持依法行政，尊重客觀規律、尊重現實條件、尊重羣眾意願，進一步規範體制機制，創新服務方式，使全市廣大羣眾得到更為優質高效的服務，共享發展改革的成果。
方式方法轉變，執行能力提升。建立科學管用高效的工作機制，用創新的方式方法抓落實、解難題，對於上級決策部署和市委、市政府工作安排，準確領會不跑偏，堅決執行不走樣，創新方式求突破，以重點部門、重點科室、重點崗位執行能力的提升為突破口，帶動整體工作有效開展。
工作作風轉變，整體形象提升。一切從新鄉發展的實際和羣眾的需要出發，把清簡務本、行必責實的工作作風貫穿於工作的始終，腳踏實地的辦事，不搞短期行為，不做表面文章，奮發有為、求實求效、勤政廉政，不動搖、不懈怠、不折騰，樹立起對人民負責的形象，推動工作的形象，清正廉潔的形象。
工作狀態轉變，幹部隊伍素質提升。加強幹部隊伍的思想建設、組織建設和紀律作風建設，引導樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀，忠誠履職、務實重幹、勇於擔責，把事業心、責任感和自我價值的實現體現在解決問題、推動工作的具體實踐上，提高全市幹部隊伍推動科學發展的整體能力。
新工作環境的心得體會篇3
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫忙下，透過自身的努力，各方面都取得了必須的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作狀況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平的理論、“三個代表”重要思想和十九大報告、十九屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務潛力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也用心參加單位組織的各種政治學習活動，透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閲示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閲;四是自覺服從辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些狀況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裏，要進一步增強職責感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
新工作環境的心得體會篇4
懷着激動忐忑的心情，坐上班車，來到美麗的兵馬俑站，一切似乎和我想象的不太一樣，沒有威嚴的領導，也沒有嚴肅的同事，反而更像是到了一個温暖的大家庭，站長平易近人，同事熱情友善，餐廳的阿姨和藹可親。
剛到站上，大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾，和這裏的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團隊的奮鬥和成長足跡，展現了優美的工作環境、和諧的團隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中，我主要學習了入口髮卡業務。初遇紅亭，新鮮感十足，但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況，這時同事們都會非常耐心地指導我，從最開始的認識貨車、客車車型到後面的微笑服務和規範操作，使我很快地轉變了角色，實現了第一次蜕變。
8月站務會上，“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優秀的感言，聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守，讓我深深感動，也值得我學習。一線收費工作看似簡單，然而卻是機械式的重複，這樣的工作性質決定了我們必須經常開展鏡面微笑練習和規範操作練習，才能使我們在面對司乘人員時，流露出真誠的微笑。當需要查證、驗貨，面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時，雖然委屈，但是如果我們仍微笑着耐心解釋，最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。
心隨路至，悦享西潼。在接下來的工作中，我要培養過硬的業務素質，以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，向司乘傳遞微笑，傳遞正能量。同心同路，砥礪前行!
新工作環境的心得體會篇5
我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉製品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎的方式挖掘潛在的顧客羣體。他們雖然不喜歡玉，不瞭解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的認識，也願意買玉。
我們在賣玉給顧客時，就要揣摩顧客的心理，他擔憂的是什麼，如：玉的質量如何，玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的計劃。
一、制定銷售計劃
制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也我的銷售計劃是，一天籤一單，價格在三百元左右……
二、維護老顧客，開發新顧客
進行顧客關係管理，意思就是與顧客保持良好的關係，從而有利於隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對於有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客户關係，關注、關心顧客的各個細節，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專櫃成交後，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發送温馨短信及祝福，而且對於那些經常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特徵，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他……
三、用積極的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情，記得微笑服務彩粧上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
四、尋找準客户
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最後不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質後求量的。
五、瞭解顧客的需求。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的慾望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
以上便是我工作一月所得的心得，這次經歷對我來説非常珍貴，它不僅擴充了我的知識，還讓我對自己有了明確的定位。
