工作心得總結推薦8篇
心得的寫作意義不僅在於記錄感悟，更在於通過語言表達分享自身的觀點，心得體會在當下的社會中是很重要的一種抒發自己情感態度的文件材料，以下是本站小編精心為您推薦的工作心得總結推薦8篇，供大家參考。
工作心得總結篇1
在20__年的工作中，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用户逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有着落。
二、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤，我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客户到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用户回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
銷售人員個人年終工作20__總結5
轉眼間，20__年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的説來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客户反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來説，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如___客户的球閥，___客户的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客户怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客户造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關於運費問題客户投訴較多，尤其是老客户，如___、___、___等人都説比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客户的問題不回答或者含糊其詞，造成客户對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客户等級無法體現，老客户、大客户體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客户服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客户服務的理念。其實細節上的用心更能讓客户感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客户貨物的重量，到貨時間，為客户儘量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客户也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客户具體生產週期。
5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脱責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售咳嗽泵揮惺奔渲鞫以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關於公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在温州乃至閥門行業都小有名氣。應該説，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格説來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來説，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗 。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如説公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的説，可就是沒有結果，為什麼?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裏來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2)例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
工作心得總結篇2
四個月的班主任工作，讓我學到了很多，班主任工作事事是學問，關鍵是要做個有心人，認真負責的對待每一件事，遇到問題先學會冷靜，學會理智的思考，多學習，多交流，增長智慧，做一名機智的班主任。為了更好的開展今後的工作，不斷提高自己的業務水平，特整理自己工作中的失誤反思，以吸取教訓，積累經驗：
一、要真心對待學生，以真心換真心。
多與學生交流，從多方面瞭解學生，尊重和理解他們，在生活學習中建立良好的師生關係，並根據不同的學生採取不同的方法，遇到學生犯錯誤，先從學生的角度去考慮，不要一味得指責與批評，想想他們為什麼會有這樣的舉動，存在什麼原因，是否有挽救避免的方法，等學生認識到自己的錯誤後，再從道理上加以引導，先理解再説理，學生比較能接受。
二、學高為師，身正為範。
班主任是學生的楷模，要嚴格要求自己，以身作則，率先垂範，要求學生做到的自己首先做到。正所謂親其師，信其道。
三、促進學生養成良好的行為習慣。
習慣的養成對於孩子的一生很重要。比如良好的生活衞生習慣，良好的學習習慣等，有很多家庭都沒時間顧及，幾乎靠孩子自己的自覺。因此老師的教導尤為重要，並肩負了家長的責任。
四、在加強管理班級的同時，要兼顧所教科目的教授。
剛開始擔任班主任時，心思過多放在班主任工作上，有時為了解決一件小事而誤了課程的進度。出現了幾次這種情況後，我開始反思，我應該看重班主任的工作，但同時我作為一個任課老師，要對學生負責，不能顧此失彼，有所偏頗。
五、班主任必須對自己的班級和學生有全面的瞭解。
我們應把工作放在平時，及時把握學生的思想脈搏，充分發揮班主任的主導作用，要與學生，科任老師和家長經常溝通和聯繫，做到全面瞭解學生，從而及時洞悉學生的動態，找到幫助學生進步的最有效途徑。對每一件事件的處理老師必須堅持公正、公平，不能有偏袒和猶豫，維護正義的一面，及時嘉獎與批評，形成辦事原則，否則，就沒有規矩與制度可言了。
六、組建一支高效，充滿活力的班幹部隊伍。
班主任並不是所有的事都靠自己去解決處理，能用好班幹部的班主任不僅能有效地培養學生的管理能力，還能減輕自己的工作壓力。優秀班幹部和良好的班風對於班級建設有着至關重要的作用。一個好的班集體與這個班的班風有着密切聯繫，沒有良好的班風就不會有好的班集體。
班主任工作對我們來説，是一個很大的挑戰，也是我們人生當中一筆重要的財富。
工作心得總結篇3
班主任工作千頭萬緒，為了把班主任工作做好，我曾像一位盡職盡責的“保姆”一樣，事無鉅細，一抓到底，管得很辛苦也很累，但效果甚微。後來我嘗試使用參與式班級管理，把班級管理的主動權交給學生，讓每個學生都感覺到自己是班級的主人，真正成為班級的管理者，班主任成為“引導者”。結果收到了很好的效果。我是這樣做的：
第一，“人人有事做，事事有人管”。
自從實行了“人人有事做，事事有人管”以後，我們班的教室面貌大有改觀，髒、亂、差的現象再也沒有了。老師走進教室上課時，看到的是教室明亮的玻璃，乾淨的地面，整潔的桌面以及潔淨的講台，教師可以隨意把書放在講台上，而不用先吹掉講台上的粉筆灰再小心翼翼地把書放在上面，也不會在上完一節課後，擔心衣服被弄髒。這讓所有的任課老師都感到心情舒暢，從而更愉快地投入到教學中去。
第二，“分組學習，互相競爭，共同進步”。
在學習方面，1，經過班委討論，把班上同學分成八個小組，各組學生素質儘量均衡，然後向全班宣佈各組名單，再由八個組的學生自己選出各組組長，科長(科代表)，並討論給各組命組名。比如：第一組叫牽手圓夢，第二組叫八彩棒棒，第三組叫never give up等。學生們很興奮、很樂意為本組做事。2，明確職責，組長負責管理本組學生課堂作業情況、紀律情況、勞動情況，每天填寫好記錄本，認真記錄每天本組學生的各方面情況，統計本組學生的各科測試情況並統計本組學生的操行分，週末對本組學生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講台上讓班主任檢查。科長則負責檢查本組學生的課外作業，每週三、六檢查兩次並及時向科任彙報檢查結果。3，各組根據各組的學生學習成績，制定了學習計劃和找出幫扶對象，互相協作，相互幫助，共同提高，力爭最好。4，各小組間互相競爭，共同進步。每次每科的平時測驗成績或月考及期考成績都以小組為單位公佈上牆，讓大家看一看，比一比，然後通過小組會議找出各小組的問題和差距，同時制定出下階段的個人目標和小組目標。這種以小組為單位公佈成績，既能照顧到一些暫時考得不好的學生的面子，又能讓學生增強集體榮譽感。
第三，民主管理，獎罰明確，凸顯班級學生操行量化表的作用。
學生通過討論，自己制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學習方面的考核內容，考核採取加分和扣分的賦分形式，由各組長考核記錄並根據本組學生情況參照班規給本組學生賦分。學習方面主要考查本組學生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位，組平均分80分以上，該組成員各加2分，個人上90分以上加2分，100分加4分。紀律方面主要是考查學生的考勤情況、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衞生方面主要考查值日生是否認真履行職責，清潔區是否按時按量完成，是否有扣分現象，打掃清潔區時，無扣分現象，則該組成員每人加2分。給校廣播站投稿被錄用者，每次每篇加2分。另外，好人好事根據情形也給以相應加分。班級學生操行量化表統計時間為每週一小計，每月一大計，期末總計。最後評出班級“操行量化總分優秀獎”15名和“學習之星”(主要是參照學生的考試加分合計)10名並給以獎勵。
自從班級實行參與式班級管理後，讓我從繁雜的班主任工作中解脱了出來。班上很多事情都不是我一個人去操辦，而是有專人負責。比如，學校的通知不用我去傳達，自然會有羅豔秀同學關注並及時通知全班同學。學生生病時，小病自然會有張明明同學組織學生護送去醫院，大病則會及時通知我。清潔區，我從來不用去監督學生打掃，而是由組長帶領本組學生自覺完成任務，清潔區也很少有扣分現象。班幹會議，班長管克玲自己會定期組織召開，分析班上存在的問題並找出解決措施，然後向我彙報。早操和課間操，有吳聽同學承包負責，如有同學遲到、缺操或做操不認真，她就會根據同學們自己制定的班規讓她們寫500字的説明書，並扣操行量化分。星期一學校舉行的升旗儀式，也是由吳聽同學組織和統一着裝。班上負責每項工作的同學，都能盡職盡責，順利完成任務，這讓我感到很欣慰和也很滿意。
總之，參與式班級管理使學生的積極性得到了充分調動，形成了學生廣泛參與班級管理的局面。學生承擔一定的班級任務，擔負相應的責任，使他們感受到班級主人翁的地位，從而提高對班級事務的參與度。同時也是培養學生養成了良好的行為習慣，提高她們的領導能力和組織能力，進一步豐富了她們的學習生活和精神生活，從而達到自我教育的目的。
工作心得總結篇4
20__年我科在院領導和護理部領導下，全體護理人員以等級醫院創建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，本着“一切以病人為中心”的原則，始終將“優質護理”貫穿於整個護理工作中，樹立較高的事業心和責任心，不斷強化了服務質量和護理技能的訓練，求真務實，踏實苦幹，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現將20__年護理工作總結如下：
一.收治病人情況
認真加強護理人員職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善醫德醫風行為規範，使醫務人員自覺加強醫德修養，規範從醫行為，全心全意為患者服務。在科室全體醫護人員的努力下，工作有質量，管理見成效，今年1-10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一級護理病人3370人次，病危病人314人次，經濟總收入10886533.60元。
二.強化護士職業道德，轉變服務觀念
組織科室護理人員認真學習市、區第__屆四中全會會議精神，聽取了醫院黨、政領導組織的關於政風、行風建設會議精神，進行了“羣眾路線”活動，貫徹了“一切為病人服務、一切為臨牀服務”的理念，加強了護士服務態度、健康教育及全院住院病員、家屬諮詢等工作。科室共收到病員感謝信封1封，錦旗1面。拒請吃10次，拒收紅包4400元，多次為沒有陪伴的病員送水、送飯，病員滿意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。
三.加強優質護理，提高患者滿意度
熱情接待患者，將優質護理貫穿從入院到出院整個就醫過程，入院時為患者準備好乾淨整潔牀單位，責任護士、主管醫生在最短的時間內看望患者，主動自我介紹，主任、護士長主動到牀旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房，有效落實基礎護理的服務項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，為患者整理牀單元，詢問夜間情況，做好晨間護理。指導患者功能鍛鍊，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育，出院進行隨訪，瞭解病人出院後情況。
通過開展優質服務活動，科室在護理服務質量及醫療質量等方面取得明顯成效。20__內科護理工作總結四.嚴格質量控制，防止差錯事故，科室成立了質控小組，嚴格把好質量關，發現問題及時糾正處理，每月底進行差錯缺點討論，並制定切實可行的改進措施。一年來未發生重大差錯、事故及護理糾紛。
工作心得總結篇5
20__年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本着提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
1、腔門診共接診、分診、配合診治患者___人次，配合種植手術__例，配合門診牙周手術__台，正畸支抗__例，植骨_例。科室加大器械消毒供應週轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包___次，提高了無菌物品的使用效率，並進一步規範了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨牀部的檢查中各項指標均達標;
2、科室在每週一中午開展學術講座，講解臨牀疑難病例和專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨牀醫療配合水平，又幫助解決了臨牀常見的疑難雜症，提高了大家的基礎理論知識水平;
3、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛;
4、加強專科理論和操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨牀帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量;
5、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前瞭解整個就醫過程和注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力;
6、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一佈局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，並集中登記保管，確保安全，美化了診室環境;
7、根據口腔科各專科的護理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規範了從接診患者到診療結束的全過程，並不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規範化;
8、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生;
9、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，並製作了講課幻燈，受到實習學員好評;
舉辦會議：今年1月25日，承辦了__口腔科護理學術年會，並邀請__會主任、副主任及__市的全體口腔護士長參加，並由老年口腔專家做了精彩的講座，__主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平台。同時協助科室做好了__大會、__口腔會、__會和__口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計製作的加壓氣體為動力發射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能製作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班瞭解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據專科特點和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習專科理論和四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更温馨舒適的就診和工作環境。
工作心得總結篇6
時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就20_學年的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、市教研室和組裏的各種會議;能根據學科特點，通過自己訂閲或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用於教學輔導;熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，面臨小升中，任務艱鉅，為了整體利益，我們積極協調、靈活安排，受到學生的歡迎，並獲得了很好的統考成績，順利完成了各項任務
二、教育教學能力
首先，能認真把握教材把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫，達到幫助學生學會求知、不斷髮展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。
我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作業績方面
由於本人的不懈努力，學生們取得了長足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
工作心得總結篇7
20__年是我正式運行以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨着我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文祕工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作彙報如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20__年1月開始着手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始着手草擬各部門考核制度、崗位説明書、各崗位任職資格、機構人員設置、獎金分配等，並對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職所有，工對改革的牴觸情緒，從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神聖的一票，使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我台實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。
20__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與裏的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
迎接總局驗收為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、徵地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程彙報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
5、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20__年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文祕幹部培訓班的學習，對人事工作和文祕工作的一些具體問題有了深刻地瞭解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以後，人教科根據國家新的人事檔案管理規範，統一整理了我職工個人檔案。對文祕工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
工作心得總結篇8
運動會前期，領導小組召開了籌備會，全校行政就給予了高度的重視，投入了大量的人力和物力，並且成立了運動會組委會，形成了一個強而有力的領導核心。運動會之前，全校師生做了大量的前期籌備工作，召開多次會議，落實、佈置、檢查籌備情況。
在歷時二天的比賽中，全體運動員發揚“更高、更快、更強”的體育精神，積極參賽、頑強拼搏，趣味運動會已經作為我校的傳統項目已開展多次，本次運動會上設置了六個項目：武術操、隊列展示、單人跳繩、雙搖跳繩、單踢毽子、對踢毽子、跳大繩。在比賽的過程中，學生熱情高漲，賽出了風格，賽出了友誼。在本次運動會上各個班級都有收穫，成績的取得，離不開各班主任和學校的全體老師共同努力。
從本次運動會的準備和實施，應該説時間緊迫、人手少、任務重，與之相關的各項活動特別繁多。在運動會日程的編排和秩序冊的打印，工作量之大，是有目共睹的，體育組的老師們加班加點，利用休息時間，趕編運動會日程的編排，日程打印後的校對工作，都是加班加點幹出來的。與運動會的相關活動，體育組老師在校領導和教導處的安排下，積極開展工作。武術操的'表演訓練、開幕式各個方陣的訓練，都傾注了老師們的辛勤與努力。
本次運動會的裁判工作也是一個龐大的綜合的工程，有近十幾名教師擔當了本次運動的裁判工作，從裁判人員的理論學習、工作分工、實地演練和運動會的執法，全體裁判員兢兢業業、秉公執法，公正裁判。全體大會工作人員認真負責、忘我工作，確保了大會的良好秩序和順利進行。應該説本次運動會的裁判工作是歷年做得較好的一次。幾乎沒有因裁判失誤而出現在的問題，尤其是我們的一些新老師，服從安排、任勞任怨，工作態度好，在各自的崗位上認真地開展工作。在本次運動會的裁判工作中表現得特別突出，展現了政通路國小精神風貌。也正是因為有了這些老師的兢兢業業的工作，使得我們這次運動會取得了圓滿的成功。
在運動會期間，我們可以看到師生們在比賽中始終保持着高尚的體育道德情操，積極發揚了“更快、更高、更強”的奧運精神，頑強拼搏、奮勇爭光、賽出風格、賽出水平、賽出友誼，從而充分體現出我校師生的風采。在賽場上，廣大裁判員盡職盡責、公正執法、以身作則，廣大工作人員各司其職、兢兢業業、任勞任怨、踏實工作，用嚴謹負責的態度為本次比賽提供了強有力的保障，在運動會各項比賽中，運動員取得了很好的成績，他們用汗水、淚水，甚至是血水譜寫了運動不止、創新不息的絢麗樂章，可以説，本屆運動會取得了比賽成績和體育道德風尚的雙豐收。
