暑假餐廳實踐心得5篇

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暑假餐廳實踐心得5篇

暑假餐廳實踐心得篇1

生活真美好,豐富多彩,五色斑斕,這是我最初的認識。在父母的庇佑下的我們只是顯得那樣單純,那樣無知,像一隻不曾受過操練的稚鷹充滿了膽怯。

而如今的我,對生活已有了截然不同的認識,生活在美好中還深深地駐紮着殘酷,在單純中還埋藏着讓人心冷的勾心鬥角。

慢長的寒假已接近尾聲,回想這一個假期的社會實踐經驗我既充滿了歡喜又有幾分不樂。大學的暑假,我們不在有一本本的作業,一張張的試題,因此我選擇了打工。而今,正合是經濟危機的廣佈蔓延,找工作我就遇到了困難,只能乾點體力活。不論在飯店還是其它的工廠,我們就是短工,沒有老服務員,老工人的那種嫻熟自在。至今讓我想到工作的第一天我心中仍會泛起幾分醋意,多累的活呀!我一個不曾有過社會經歷的大學生能承受得住嗎?心中暗自給自己鼓勁。漫長的第一天終於結束,回到宿舍我直接躺到牀上,不想睜開眼睛,不想吃飯。即便肚子已經餓的咕咕叫了。打工的生活就這樣一天天過去,我也不像起初幾天那樣覺得疲憊。一個月過去了,懷攢着一個月的工資,我不在像從前那樣,花錢花的那樣瀟灑自如,不在像從前那樣渴了就喝幾元一瓶的百事可樂,想買什麼就買什麼。

我只幹了一個月的活,剩餘的幾天我回家了,或者是幫父母乾點活,或者是在家休息休息迎接新一學期的來臨。

望着父母每天忙碌的身影,望着父母的背影已日漸銷瘦,我的心裏很不是滋味。為何我從前不曾發現父母是這般勞累,他們厚實的肩膀已不如從前,而我已逐漸的長大,長大的我應該為這個家做點什麼了,不能讓父母再度的承擔一切。之前,聽着那些英雄父母的事蹟,我也很是為之感動,但確從未真正認識到我的父母也在無時無刻為我們付出着。

記得那次,也是在我上大學要離開時父母拍拍我的肩膀説:``上大學了,看都比爸爸高了,要好好學習,勇敢面對一切困難,因為你已經是個男子漢了。``坐在前行的列車上,望着父親越來越單薄的背影,我竟無知覺的掉下了眼淚,鼻子酸酸的。

社會真的很殘酷,它並不像韓國青春偶像劇那樣充滿着美好,而更多的是人們的勾心鬥角,爾虞我詐。我真的長大了,知道該這樣面對生活。吃好的穿好的也許對別人來説真的很酷,但我不會了,因為打工使我明白了許多更重要的東西。

生活真的不易,父母更不易,而我會在即將來臨的第二學期改變自己,做一個有能力的人,一個無愧於父母的養育之恩的男子漢。

暑假餐廳實踐心得篇2

我們班同學有在餐廳裏打工,他告訴我們在餐廳工作時,別人一眼就能認出他是一名正在讀書的學生,他問他們為什麼,他們總説從他的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有像他這種不知名遭遇吧!他並沒有因為在他們面前沒有經驗而退後,他相信他也能做的像他們一樣好.他的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的他並沒有絲毫的感到過累,並且覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來.在餐廳裏雖然他是以傳菜為主,但他不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴我們這些,我們必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好。

還有的同學在商場裏幫忙做銷售,小商品一個又一個,價格各不相同,記的頭都大,賣給顧客的東西還有可能退回來,陪着笑臉,一天下來,腿都是疼的,臉上的笑容都僵硬了,到過年前,商場里人山人海,眼睛睜得大大的,嚴防小偷!可這樣還是免不了弄錯。老闆雖也不會罵,可還是心裏不得勁,心裏一直告誡自己一定要耐心,要用心,要讓別人放心。她説在社會上這麼一鍛鍊,她更懂得要努力學習,好好奮鬥,讓自己以後走向社會更有競爭的資本。這不就是我們要走出校園,參加社會實踐的要理所在麼,懂得珍惜學習的關鍵性,認識到學習機會的來之不易,從而更加努力的學習,不枉費爸媽的關心。起初,她還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,她也能及時採取其他措施維護到自己的櫃枱和老闆,一下子就能勝任了工作了。

我們彷彿在一段時間裏就蜕變成了個大人,懂得生活的疾苦,懂得爸媽的不易,懂得學習的重要,懂得實踐的益處!!這下面就是同學們感受到的:

一:掙錢的辛苦

整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二:人際關係

每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我們想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的`人遲早要被企業和社會所淘汰。

三:管理者的管理

在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助於工作的進行。

四:自強自立

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,工作總結但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

五:認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

暑假餐廳實踐心得篇3

一、社會實踐目的

為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會,更快地適應社會形式的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。

二、實踐內容

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當一名服務員,負責上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然後下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務就是負責擦餐廳裏所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始,我是抱着試試看的態度去找工作的。反正在家閒着也是閒着。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

首先,那老闆讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然後,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是歡迎。他説他就喜歡招一些假期學生工,因為學生的素質高,同時,也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老闆。

果然,過了兩天我就接到電話,説讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什麼,我都下定決心要做好。

第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數都和我一樣是學生,也有幾個是剛畢業的。我的心裏不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業,所以店經理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環境,沒半天,我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經理給我們每人發了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待着開業。

終於,第三天,在一片炮竹聲中,金菠蘿茶餐廳開業了。那天,我 是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。

不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們並不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什麼,平日裏那並不怎麼好吃的菜那天突然那麼可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,我們都要點頭並微笑着説“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時,我們也要微笑着説“謝謝光臨。”

不知不覺,第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜裏疼得睡不着覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜為主的,但我不時還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

記得老師曾説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校, 學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户,同事上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐裏,有一件事令我印象深刻:發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的,所以沒多少人聽説,生意也沒有多紅火。於是,店經理決定讓我們員工去發傳單,宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作,但事情並不如我想像的那麼順利。我那麼熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發傳單給她們,很多人並不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發,有些人後面扔。我當時就很氣,心想她們怎麼一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了,這就是社會。多數人都在為了自己而活,別人並不可能花那麼多心思去關心或替你考慮。

不知不覺,半個多月的假期實踐結束了。説也奇怪,平日裏那麼多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裏,我學到了許多學校裏學不到的東西,也認識了不少朋友。總之,這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢,但當真正工作後才發現錢掙得不容易,所以,當領到工資時,我並沒有捨得花,而是好好的保存。同時,也學會了尊重與感恩,還有淡定。

三、實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一,要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應了就應該做到。二,要學會忍耐,要沉着冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上半時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便説話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠是上帝,不論客人有什麼不好的行為,都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內的工作,不要因為工作量大就想偷懶。看到哪裏髒了,要自覺地去掃乾淨,不要等到領班去催你,打掃時不能馬虎。

同時,我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約,不亂消費。

當然,在這裏,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四、實踐總結或體會

在這次實踐中,有一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上就學的這麼吃力?

或許老師是正確的 ,雖然大學生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐畢不可少。

畢竟,兩年之後,我已經不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的,對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學,學習的是先進的科學知識,為的都是將來走進社會。

所以,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

暑假餐廳實踐心得篇4

xx縣xxx酒店是一傢俬營的酒店,雖然規模不大,但由於其酒店構造有時徽派建築古典風格,再加上地處於偏遠地區,可以説是郊外,還是有着比較好的客源。因為對於許多人來説,都喜歡清靜的環境,遠離喧囂,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。當代大學生承擔的是建設中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命當今的就業形勢越來越嚴峻,招聘會上總是寫着“有經驗者優先”,作為在校大學生的我們,只能通過參加社會實踐。拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。

不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,並對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數人心中,都不大看好這份職業,覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多麼的可笑。

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

經過一番思考以及一番周折,最終選擇了xxx酒店作為實踐地點,當上了酒店服務員。之前都是以消費者的身份進酒店,如今是以服務生的身份。雖曾經沒幹過這一行的工作,但知道是做一些很簡單的工作,比如端端盤子,搞搞衞生什麼的,雖然並不熟悉具體流程及操作方式,但是一切從零開始吧。

由於酒店規模不是很大,所以我就沒有所謂的換班這一説法,每天都得從早幹到晚。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9:30分上班,其實下班並沒有準確時間,因為每天都不一樣,客人什麼時候吃好,你能什麼時候打掃好都是個未知數。雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務生,做滿幾年就可升職當領班什麼的。第一天早上九點上班,我準時出現,酒店的老闆娘很和善,第一天來什麼都不懂,老闆就叫了一個老大媽來指,經過一天的培訓,才知道每個細節都要弄好,沒點都有講究。這項工作並不像我想象的那麼容易。以前在學校就就以為其實做服務員有什麼難的,不就是端端盤子,刷刷碗,可是現在要實踐起來還真是不怎麼容易。三百六十行行行出狀元,都要有職業精神,作為一名合格服務員,要笑臉迎人,一天下來臉都笑得抽筋。實話説真的很辛苦……最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什麼,要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也説不清!到這個時候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們也就只有啞巴吃黃蓮了,晚上下班回家躲在被子裏掉眼淚了。那個時候,好幾次想放棄這份工作,但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流,這麼輕易放棄也太不值了,更何況還有那微薄的收入,可以體現自己的社會價值,減輕父母的壓力,父母每天起早摸黑的幹苦力活,供我和妹妹吃住和教育,應該力所能及的減輕他們的負擔。所以再苦再累我選擇堅持,沒有放棄!工作第一天,什麼都不知道,有很多專業術語,比如傳菜又叫走菜,什麼都自己去問去做。幸好老闆很熱心,先帶着我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

其實第一天我就開始正式工作了,培訓是培訓,工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎工作。買菜、摘菜、洗菜等等,還記得我的開始就是從這開始的,剝了一鍋的鵪鶉蛋……由於我是新手,再加上沒有任何的經驗可言,所以總是剝不好。不過,熟能生巧嘛,漸漸地,我也掌握了訣竅,也能像模像樣的,心裏還是很開心的。當天晚上正式工作就遇上了圍餐,雖然只有2圍,對於我這個新手來説,無疑是一個較大的挑戰。首先是上菜,一般圍餐都有20個菜以上,而這20個菜很難都放在那小小的轉盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什麼都不會,只能在一旁幹看着其他服務員如何上菜。上完菜後,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究,而我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。後來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒還對應不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。看起來很繁瑣,之前我總把所有事情都想當然,現在才發現自己知道的原來是這麼少,有種書到用時方恨少的感覺。

服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的,因為一個服務員代表了一個酒店的整體形象。(1)、從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環節都不能出錯,都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值台過程中,一定要精力集中,注意什麼時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當煙缸裏的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之後,轉動轉盤到主賓面前,接着上第二道菜,然後,轉動90度,上第三道,第四道上去後,則正好是一個十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒滿,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要徵詢客人的意見,茶水千萬不可以倒掉。

以前到酒店吃好飯我就開始走人了,但這次不同了,我是服務生啊,還得處理善後工作,這也是一件比較麻煩的事。收拾飯後殘局,看似容易,其實也很有講究的。一開始得做什麼,接着得做什麼,最後需要做什麼,一步一步按步驟來,才能既講效率又能收拾乾淨。雖然現在提倡光盤行動,但從這幾天的實踐中,我還是注意到,還是絕大數人不能做到這一點,剩菜剩飯殘留情況太嚴重。尤其某些人在請客中為了顯擺自己,故意點的菜越多越好。我就遇到一次情況,我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜,上的時候客人認為少了,於是叫我在上一盤,由於廚房暫缺黃瓜,我便只有去買,買好後便又上了一盤,客人才滿意。到後來收拾的時候才發現,他們連一盤都沒有吃完,故意點這麼多其實只是為了顯示自己的面子,卻糟蹋的糧食啊。

衞生搞完後如有多餘時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客。“光臨”“請問幾號台(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館裏四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接着而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務員,你會覺得特別痛苦,然後就是忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什麼才叫真正的“供不應求”,是呀,這裏的服務員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地擔心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然後等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯後整理好自己的工作區就可以下班了,下午4:30準時上班,再就重複上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衞生搞乾淨,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過晚上9:30才離開菜館。

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7、8個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了!哎……其實以前聽別人也説賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是……是……三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這麼想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!

其實我在酒店還是很開心的,由於有幾個廚師跟我年紀差不多,所以跟他們的交流也很多,閒下來的時候也可以跟他們聊聊天,説説我的大學生活,他們也向我講述了一些他們的所見所聞,讓我對這個社會也有了一些的瞭解。有時候也可以靜下來跟着他們學學兩道菜,還是比較滋潤的生活哈。

在酒店時間的幾天裏,也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長以及同學的家長,跟他們也交流了很多,總之我的實踐生活還是多姿多彩的的。

最後,我想再説一下自己對服務行業的感覺,在那裏打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那麼的橫,雖説“顧客是上帝”,但也不能拿着錢如此的折騰別人,看着別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那麼的不一樣,為什麼不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!

通過這次的暑假社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以後我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什麼工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。當然我還注意到一點,就是我們該珍惜來之不易的糧食,絕對不能鋪張浪費,一定得尊重別人的勞動付出。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以後的發展起着十分重要的作用。

暑假餐廳實踐心得篇5

為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會,更快地適應社會形式的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當一名服務員,負責上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然後下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務就是負責擦餐廳裏所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始,我是抱着試試看的態度去找工作的。反正在家閒着也是閒着。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

首先,那老闆讓我填了一張表,工作總結(就是介紹自己的)。然後,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是歡迎。他説他就喜歡招一些假期學生工,因為學生的素質高,同時,也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老闆。

果然,過了兩天我就接到電話,説讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什麼,我都下定決心要做好。

第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數都和我一樣是學生,也有幾個是剛畢業的。我的心裏不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業,所以店經理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環境,沒半天,我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經理給我們每人發了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待着開業。

終於,第三天,在一片炮竹聲中,金菠蘿茶餐廳開業了。那天,我是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。

不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們並不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什麼,平日裏那並不怎麼好吃的菜那天突然那麼可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,我們都要點頭並微笑着説“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時,我們也要微笑着説“謝謝光臨。”

不知不覺,第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜裏疼得睡不着覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,瞭解了未來。

在餐廳裏雖然我是以傳菜為主的,但我不時還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

記得老師曾説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,最全面的參考網站學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户,同事上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐裏,有一件事令我印象深刻:發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的,所以沒多少人聽説,生意也沒有多紅火。於是,店經理決定讓我們員工去發傳單,宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作,但事情並不如我想像的那麼順利。我那麼熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發傳單給她們,很多人並不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發,有些人後面扔。我當時就很氣,心想她們怎麼一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了,這就是社會。多數人都在為了自己而活,別人並不可能花那麼多心思去關心或替你考慮。

不知不覺,半個多月的假期實踐結束了。説也奇怪,平日裏那麼多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裏,我學到了許多學校裏學不到的東西,熱門思想彙報也認識了不少朋友。總之,這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢,但當真正工作後才發現錢掙得不容易,所以,當領到工資時,我並沒有捨得花,而是好好的保存。同時,也學會了尊重與感恩,還有淡定。

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一,要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應了就應該做到。二,要學會忍耐,要沉着冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上半時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便説話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠是上帝,不論客人有什麼不好的行為,都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內的工作,不要因為工作量大就想偷懶。看到哪裏髒了,要自覺地去掃乾淨,不要等到領班去催你,打掃時不能馬虎。

同時,我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約,不亂消費。

當然,在這裏,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

在這次實踐中,有一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上就學的這麼吃力?

或許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,個人簡歷這是不可否認的.事實。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐畢不可少。

畢竟,兩年之後,我已經不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的,對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學,學習的是先進的科學知識,為的都是將來走進社會。

所以,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

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