基層服務羣眾工作心得體會範文

服務羣眾是熱心對羣眾服務，認真做好羣眾工作，積極做好羣眾互動，實現民事是第一大事的宗旨。下面本站小編給大家整理的基層服務羣眾工作心得體會範文，希望大家喜歡!

基層服務羣眾工作心得體會範文1

對待羣眾工作真心，聯繫羣眾態度真誠，解決羣眾問題真實，帶領羣眾致富真幹，是做好羣眾工作的基礎。

密切聯繫羣眾是我們黨的優良傳統，做好羣眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣眾工作，着重要做到“四真”。

對待羣眾工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣眾，擔負着維護一方平安、帶領羣眾致富的重任。做羣眾工作，為羣眾服務，一定要有鄭板橋説的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣眾的主人地位，把羣眾的呼聲作為第一信號，把羣眾的需求作為第一選擇，把羣眾的利益作為第一考慮，把羣眾的滿意作為第一標準，充滿激情為羣眾做好事，全力以赴為羣眾解難事，竭盡全力為羣眾辦實事。

聯繫羣眾態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣眾工作，首先要在感情上貼近羣眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣眾攀親交友，以心換心，拉近與羣眾的距離。其次要在言語上融入羣眾。與羣眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，説真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣眾的立場講話，學會用羣眾的話説羣眾的事，用羣眾的語解羣眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣眾。對基層羣眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決羣眾問題要真實。為羣眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣眾看得見、摸得着、享受到。為羣眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為羣眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係，對那些條件允許、羣眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領羣眾致富要真幹。做羣眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣眾負擔，改善農村生產生活條件，為羣眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大户。發揚密切聯繫羣眾的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。

基層服務羣眾工作心得體會範文2

為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務羣眾”工作會議精神，推動創先爭優活動深入開展，按照分局“深入基層，服務羣眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務羣眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真傳達了分局會議精神，並作出了工作安排，全體與會職工積極發言，為“深入基層、服務羣眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務羣眾達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：

第一，貼近羣眾、服務羣眾是黨和國家的要求，是時代要求。

近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會提出以後要繼續將服務羣眾、貼近羣眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務羣眾展開工作，以黨員幹部受教育、人民羣眾得實惠、創先爭優見成效為目標，着力解決羣眾最關心的利益問題，着力解決羣眾反映強烈的熱點難點問題，把羣眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民羣眾密切聯繫，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務羣眾”活動，推行大討論活動為服務羣眾、貼近羣眾工作展開夯實了基層。

第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務羣眾的要求。

基層工商所為了更好的服務市場發展經濟，服務羣眾惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監管、服務羣眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變為深入羣眾的服務者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務羣眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創新，完善服務措施，是服務羣眾的要求。

通過“深入基層、服務羣眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好羣眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務羣眾。在以後的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，並且在履好職的基礎上創新服務措施。

基層服務羣眾工作心得體會範文3

“深入基層、服務羣眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務羣眾”的工作要求，在以後的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務羣眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衞士，展現工商系統的風采。於服務羣眾心得體會範文

一、深入基層，貼近羣眾，服務羣眾是新時代的要求。

全心全意為人民服務是黨的宗旨，近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會提出“以後要繼續將服務羣眾、貼近羣眾作為重要的工來抓”。十二五的規劃也把“順應各族人民過上更好生活新期待，以科學發展觀為主題，保障和改善民生”作為重點。做好羣眾工作是其他工作的基石，只有把羣眾放在首位才能將工作做對做細做好。

二、準確把握中央和上級文件精神，緊緊圍繞服務羣眾展開工作，真心實意為羣眾服務。活動開展要以黨員幹部受教育、人民羣眾得實惠、創先爭優見成效為目標，着力解決羣眾最關心的利益問題，着力解決羣眾反映強烈的熱點難點問題，把羣眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。基層是接觸羣眾最多的地方，是工作最容易聯繫羣眾的地方，工作要進步，人要往下跑。深入基層多和羣眾接觸真心實意為羣眾辦事，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務羣眾。結合職能和工作實際，制定行之有效的方案和服務舉措，全心全意為人民服務。

三、善於總結學習，完善制度，優化服務，達到高效服務羣眾的要求。從自身實際出發找準角色定位，提出寶貴經驗和建議。也許有的看法不一致但大家的出發點和目標都是“深入基層、服務羣眾”活動有效開展，服務羣眾工作更好更快實現。不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務羣眾，更好的密切聯繫羣眾。更好的服務除了機制的完善，措施的落實，還有就是工作人員加強學習提高認識提高素質。學習使人進步，沒有堅持不懈的學習，知識體系就難以適應新形勢的需要，就難以更好的服務羣眾。與時俱進，開拓創新，才能在實際生活中聯繫羣眾，才能想羣眾所想，急羣眾所急，知道基層關心的熱點難點，知道現階段羣眾的困難和期待