大學生寒假暑期社會實踐心得

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大學生寒假暑期社會實踐心得

大學生寒假暑期社會實踐心得

隨着社會的發展,對我們學生的要求也越來越高,作為新時期的大學生,我們更應該早點參加社會實踐,早日提高自身的成績。下面是本站小編精心為您整理的“大學生假期社會實踐心得體會”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細內容請繼續關注我們哦

大學生假期社會實踐心得體會(一)

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰説象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷„„

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。

社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在自己家的店裏幫忙做銷售,過得十分充實。在此次實踐過程中在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,瞭解社會,深入生活,回味無窮。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長,成才有着極為重要的作用。

假期的工作充實了我的生活,也拓寬了我的視野,每天都會和各種各樣的人打交道。也讓我學到了不少為人處事的道理和技巧。這是一種磨練的過程。銷售這一行業需要有耐心,思維清晰,口齒伶俐,要對自己所銷售的商品有充分的瞭解。

由於是在自己家工作,所以覺得底氣很足,畢竟不用看別人的臉色。我對自己非常有信心,記得第一天工作的時候,還有些摸不着頭緒,不知道該如何介紹商品,有些商品區分度不是很大,價格有時也會弄混,“吃一塹,長一智”這句話是一點錯都沒有,經過自己的細心觀察,慢慢總結經驗教訓,在接下來的工作中,避免了一些不該出現的錯誤,工作也變得得心應手。

對於實踐的結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示着的人生的收穫即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧! 不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。

在現今社會,招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”,可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會,在這個小社會中也避免不了各種各樣的問題,人們之間也有相互利用的關係,有的為了自己的利益溜鬚拍馬,不擇手段。表面上笑臉相迎,其實早已視你為眼中釘。對於這種現象,我們改變不了,但我們能夠改變自己,學會在這種魚龍混雜的環境中生存。這是需要智慧的。

儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?

兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裏一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論佔主體,但在實際工作中並沒有想象的那麼容易。任何一個環節都不能出錯,做每一項工作前都要做好充分的準備工作。

平時在學校數字錯了可以改一改就交上去,但在實際工作中,數據出錯可能會導致賬目出錯,質量不過關等一系列問題。因此每一個環節都不能出錯。 這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裏更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就 行了,在工廠裏出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。

總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

在我的工作生活中,我也明白了許多:事實也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

工作的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧。我不知道多少工作的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個多月,但是在這段時間裏,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人羣裏,我膽小得幾乎寧願縮在角落裏,希望沒人能注意到我。而現在,我變得大膽而自信,敢於説話,能從容的和顧客交談,這次的實踐活動讓我自己有了很大的改變,而且這個改變是我之前都一直想要的。

在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

雄鷹搏擊長空才得以壯觀,海浪衝擊巖石才得以美麗。就讓我們在這美好的青春時代放射耀眼的光芒!

大學生假期社會實踐心得體會(二)

經過長途跋涉,我們終於走進了xx,走進xx,也走進了一個陌生的世界。

我對山區的認識是從xx鄉的xx開始的。為了支持我們的活動,縣裏專門派車接送我們,協助我們的工作。

對我來説,兩個月前玩過山車時遊客們的尖叫聲還回蕩在耳邊,今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的山路,除了固有的崎嶇迴環外,有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,生與死往往只有一線之隔,一步之差。面對更真實的恐懼,車廂裏的隊員反而呈現了出奇的平靜。不是透過車窗看着遠山,就是直視前方,看着一個又一個必經的險坡。也許人們都再設想我們將要去的xx是什麼樣的,抑或更具使命感的制訂着自己的工作計劃。可以這樣説,對於將要發生的一切,我們一無所知,除了設想還是設想。

而我的思緒仍就停留在剛剛離開的xx。一到xx就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊着:“向來訪者學習!好好學習,天天向上!”一種久違的親切感頃刻間湧上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場面了。走過去,只見排成方陣的孩子們穿着不合季節的運動裝,手中舉着彩色的花束、花環,在老師的指揮下有規律的揮動着,汗水不斷地順着臉頰淌下去,一個個神情嚴肅而認真。在鄉領導的帶領下,我們走進了xx國小,那裏已經聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的歡迎儀式,當時接近中午,烈日當頭,我們這些身着短衣短袖的大學生已經覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站着,任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼裏痛在心裏,畢竟這一切是由我們造成的,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不願見到的。

儀式過後,我們走到他們中間,幫他們脱去那厚重的外衣,讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡,氣氛立刻變的輕鬆起來,不一會兒我們就成了無話不談的朋友,這種小小的歡樂漸漸在校園的上空瀰漫開來……

xx是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅説,這還是一個交通相對便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當的遠。那裏,我們是不能去的。

村民們很早就在村長家等我們了,通過一些簡單而直接的交談,我們瞭解了好多。這裏的家長比我們想象的開通的多,他們普遍意識到教育對孩子的未來有直接的決定作用,一般家庭都會盡最大力量供孩子讀書。

xx已經連續五年大旱了,貧瘠的土地上,本來就不宜種植糧食,而賴以生存的棗樹,長勢也極為可憐,當時已經接近收穫季節,可每棵棗樹的枝條上卻不見結棗,可見今年又將是個歉收年。

這裏的教育水平很落後。教師授課以自己制定的教學計劃和班裏的尖子生的掌握狀況為準,其他大部分學生很難跟上老師的授課進度。落後的教學方式導致的直接後果是升學率的滯下,這個村應屆生升學率為0,而經過復讀的學生升學率也不過10%,況且是要去xx一中補習的,在那兒一年下來得花費兩千五百元左右,對於一個面朝黃土背朝天的普通農民來説,這可不是一筆小數目呀!在本地復讀雖然便宜,但效果很難讓人滿意,據説,有的孩子讀了三年也沒能考上高中。

這些山裏的孩子們就在經濟條件與教學條件之間左右為難着,最終家庭稍困難的學生就此失去了讀高中的機會。當然這並不是絕對。宋老師就是一個例外。

説實話,第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長。稜角分明的臉上架着一副大大的近視鏡,薄薄的兩片嘴脣緊緊的抿着,一副教師所特有的單薄的身體,更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯絡的,很多資助孩子上學的費用,都是通過他中轉的。他的家住在廢棄國小的舊窯洞裏,簡單的陳設中大部分是各種書籍,電視機是我所見到的唯一家電,但平時怕影響孩子學習是很少看的。宋老師不但是一個成功的教師,也是一位成功的父親,他的女兒是全校唯一應屆考上高中的學生,併成為我們首批獎學金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲:世間自有公道,付出總有回報,説到不如做到……

村民對我們可以説是熱情備至。他們總是出於人性中最善良的本質為你默默的做着一切,他們質樸而憨厚的笑容時時觸動着我心靈的深處。程xx是我資助的一個孩子,為了迎接我,他拿出了家裏最好的,也是平時很少吃的——白麪,做了南瓜白麪條(他們這裏四季都吃不上蔬菜,一切以麪食為主,很多家庭吃的還是玉米麪、高糧面)。飯是為我一個人做的,當我吃麪的時候,他們專注的看着我,臉上露出了滿足的笑容,彷彿嚼着白麪條的是他們而不是我。在這裏我是不敢剩飯的,xx的媽媽看着被我吃乾淨的碗,眼神中流露出無比的欣慰,生怕我這城裏娃,感到不習慣而吃不下。可是此刻,我的心裏卻早已是酸甜苦辣什麼味道都有了。

這裏有一個習慣,晚上要喝小米稀飯,俗稱“喝湯”。第一天晚上,我們是在xx家度過的。他的父親為了讓我們去他家喝湯,在村長家等了足有一個半小時。在他的盛情邀請下,我們去了他家。當時天很黑,原本崎嶇不平的山路,在夜幕下更顯得艱險難行。

在我們後,xx全家才在廚房的一角開始吃晚飯,一切的一切都在我們吃完以後,我們只是後悔當初為什麼不早一點來!xx給xx補習了會兒英語。天漸漸的晚了,他的父親執意要送我們回去,要知道走一趟至少得用半個小時,而當時已經接近十一點,這將直接影響到他的休息,明天的勞作該怎麼辦呢?況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了,於是我們拿了手電筒獨自往回走,路上xx和他的母親拿着燈光微弱的手電筒來接我們。後來才知道,他們在村長家等了我們兩個小時,實在等不及了才來找我們。晚上我住在了他家。由於一天的奔波與勞累,我一躺下就睡着了,夢裏充滿了老鄉們和善單純的笑容,孩子們期待信任的目光……

在城市裏長大的我,從來沒有發現,自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我,而我所做的卻又那麼微不足道!啊,這種人與人之間平等的愛與被愛,關懷與被關懷的感覺多麼好呀!第二天,xx説我在睡夢中也是微笑着的。是呀,這麼甜的夢我能不笑麼?

xx哥的媽媽總是那樣自信的笑着,她家簡陋的窯洞裏陳設簡單而樸素。面對貧窮,她以常人難以想象的毅力挺了過來,不僅添飽了肚子,而且將兩個孩子培養成文化人。如今兩個兒子都已經走出了大山,成為了人民教師和腦科醫生。對此,她家的一副對聯是最能説明的了:“無情歲月增中減,有味詩書苦後甜”橫批:“苦盡甘來”。

那種甘甜的滋味,一定像那紅紅大大的棗子吧。下午,我們快離開xx的時候,xx的姥姥給我們拿出了儲藏了很久的紅棗,紅棗上有一層灰濛濛的東西,要是在家裏,我一定會衝了又衝,洗了又洗,可在這裏根本沒有任何必要,因為這的棗樹不噴任何農藥,完全的純天然,如果是一層黃土,我就更高興了,在這裏黃土是絕對的主宰,所有的一切都在黃土裏生,黃土裏長,沒有黃土就沒有那裏生存的根基,再沒有什麼比黃土更乾淨的了。於是我毫無顧忌的吃了起來。這裏真不愧為紅棗之鄉,我從未吃過像這樣甜的紅棗。姥姥又從櫃裏拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們,這下他們可樂壞了,一個個美滋滋的含着糖,高興得像過節一樣,一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個窯洞裏,就連我也覺得自己到了兒時的童年。

多麼不可思議,滿足他們的僅僅是一塊城裏孩子不屑一顧的冰糖!什麼肯德基、麥當勞他們從未聽説過。而城市裏的孩子天天喝着“娃哈哈”,吃着巧克力,嚼着山珍海味,也無法體會這種發自內心的喜悦。他們在物質上無可比擬,不可一視,但在精神上卻缺少太多的感動與歡娛。

村子裏的孩子們都相互認識,每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時間都在村子或田間地頭玩耍,充分地享受着大自然的呵護,每一種植物他們都能説出名字和用途,每一種昆蟲都是他們的夥伴,什麼捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲樣樣精通,甚至連害人的蠍子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄,純潔的心靈和質樸的本性。他們的童年是快樂的,他們的成長是自然的,可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識,沒有知識這些山區孩子的未來是什麼呢,他們的希望是什麼呢.

我們——這些志願者,正在用實際行動來點燃這些孩子的希望之火,讓他們知道還有許多人關係着他們的成長,他們的前途是光明的。雖然在成長中他們會經歷更多的挫折與困難,但他們的精神不會垮,不會滅,因為有無數的志願者在背後支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境,堅韌不拔的孩子。他們堅持與困難作鬥爭,從來沒有放棄過,那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結嗎?同時也是這些孩子教會了我,人生中有許多事是不能由自己決定的,但我們可以選擇抗爭,用自己的力量去征服它,擺脱它,讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進!也許是我們給他們帶去了希望,但更是他們教會了我:要自己給自己尋找希望,奮鬥希望!

時光飛逝,短短的行程就要結束了,我們小組的成員在最後一天晚上,望着璀璨的星空,輕輕吟唱起了一首又一首歌曲,沒有過多的語言交流,一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下,我們望着層巒迭嶂的高山,望着影影綽綽的棗林,我們的歌聲一定會飄過去吧,讓大山裏所有的孩子都聽得到。他們定會聽出這些大哥哥大姐姐對他們的殷切希望,讓他們知道,大山是阻隔不了他們求學之路的,為了理想奮鬥吧,為了希望奮鬥吧,要知道在無限的愛心下,希望是永恆的!

工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。

大學生假期社會實踐心得體會(三)

這個假期,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛鍊了自己,並且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫xx公司,總公司在xx,是20xxx年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間裏公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍佈全中國,相比,快遞公司的優點在於送件價格便宜,速度快。

快遞公司總的工作流程如下:

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然後交到公司,然後按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然後再由那裏的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的範圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對於取件的費用不太熟悉,並且還涉及到業務員有他的固定客户這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客户要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這裏就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來説會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,並把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較瞭解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽説過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以根據已經具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。

不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分佈也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。

還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裏,比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練着我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質上卻異曲同工。

記得第一天我推着自行車,馱着滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,並且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等着,老闆那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷着這樣的心態,我咬牙完成了第一天的工作,這之後的工作相對來説就容易挺過來了。這樣説來,快遞員工作的理論依據就是兩個字,責任。

作為學生,我這樣的工作稱之為社會實踐,從我的工作性質講,這也算是很貼切的社會實踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現在要談關於社會實踐中的一些感想。這次的工作,讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實在是錯綜複雜,我看到了好的現象也看到了不好的現象。這裏舉出幾個我印象最深的事例。

首先,關於小區物業。快遞員接觸最多的客户應該要屬住宅户,所以我們經常要跑到居民小區裏去送件,而小區裏除了住户,最多見到的人就是物業人員了。從物業人員身上看到的事情延伸開了可能要説到一個普遍的社會現象。那一次我送一個文件到某住宅小區,結果收件人家中沒人,通過電話聯繫,收件人交代我把文件送到物業,於是我輾轉到物業辦公室。見到物業人員後我首先自我介紹説是快遞員,那位物業人員聽後立即陰沉了臉,説:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之後,我再次和收件人聯繫,並把電話交給物業人員接聽,最後物業和業主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家後自己來領。事畢,我讓物業人員簽字了,順便問了問她為什麼開始對我發脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業這。”我説:“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎麼就這麼沒有禮貌呢?”結果我再次被非常不禮貌的物業人員趕走了。

住户不在家,物業人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個鄰居,幫這樣一個忙也是情理之中,況且物業公司還是收了業主錢的。説個題外話,我的一個親戚也住在類似的小區裏,每年要交600塊的物業費,可是有汽車的住户想要把車停在小區裏還得另外交停車費,那麼這裏有一個疑問,如果一個小區有1000户住户(因為我親戚家住的小區辦過一個所謂千家宴的年飯活動,所以我推測那個小區有1000户居民),那麼一年下來,物業就要收六十萬人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報酬,何況工作人員們的工資並不僅僅是住户交的物業費,房地產商也是出了錢的。那麼這六十萬裏為什麼就不包含一個停車費?

送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區,同樣是業主不在家,物業幫忙簽收快件,這次物業倒是挺配合的。只是我拿了回執準備走時,進來了一位業主,跟物業人員説他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業主能找物業人員過來維修一下。結果物業人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接説,下班了,維修的師傅不在。那位業主顯然不太滿意這個答覆,提出希望坐着的這位物業陪同他過去看看,至少讓業主樓下的鄰居知道,業主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業連陪同過去解釋一下都不願意,甚至不願意起身。這時業主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業只好跟着業主去了他家。那麼這裏又迴歸到那個錢的問題,幾十萬的物業費平攤給十幾個物業人員,難道就是請他們過來坐着證明這裏還有幾個人嗎?如果我是老闆,我更願意花幾萬元買幾條狼狗看門。

其次,講講國營企業和私營企業的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現在企業的門口形象——保安。一般的,不是國營企業的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進公司辦公室裏交給收件人的,或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當我面給收件人打個內線電話通知有快件。而單位的名稱後面如果帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這麼好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進去,我説那給收件人打個電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的説不需要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且衝動的人是很不放心的,就自己拿出手機準備給收件人打個電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我説:“説了不打電話,東西交給我就行了!”我當時也很惱火,就對他説:“你要負你的責,不讓人隨便進單位,我也得負我的責讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一説,那保安才不再阻攔我。後來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎麼那麼大的火氣了。

例子舉的不多,但是幾天的經歷讓我發現,這是一個普遍現象,我想,既然是為國家辦事,那麼也代表着國家的顏面,理應比一般的小單位小企業的職員更具備素質才對。誰知本末倒置。

快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項工作,而探討我看到的現象之根本,是從我接觸人的態度出發。從我所體驗到的問題來説,這些現象也只是影響我的工作情緒,對社會的發展是否有影響便不是我所要談論的了,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會實踐中看到的社會上很不和諧的部分事實。

工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。

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