電商培訓的心得5篇
寫心得體會是一種對自己內心情感的釋放和宣泄，可以讓我們更加輕鬆和舒緩，在精神文明建設如此繁榮的當前，心得也成了大家廣泛使用的文本，本站小編今天就為您帶來了電商培訓的心得5篇，相信一定會對你有所幫助。
電商培訓的心得篇1
聽完焦xx學長講得做電子商務的經歷。因為我不是太懂電子商務這方面，所以聽完演講後給我最大的感觸就是，做事一定要有毅力，有自己的想法並要為了自己的想法堅持下去。我很佩服他的毅力和勇氣。雖然焦香林學長現在還未盈利。但劉僕剛學長説的對，不應該説一個正在堅持的人失敗。所以，焦xx學長不是失敗者。而相反是一個真正的成功者。他的成功不是在於他賺了多少，而是在於他為自己的夢想奮鬥過。多少人沒有夢想，多少人沒有為夢想而努力。可他做到了，所以無論最後結果如何，他都是一個真正的成功人士。
而對於電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商户之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
我覺得電子商務電子商務並不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，瞭解，熟練掌握他的技術。簡單來説就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為他對企業帶來什麼利潤，那麼他也會對整個社會有貢獻。
大學生要做電子商務，其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學生大多都是在備戰考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且幾乎是每次都是這樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮鬥。或者做好取捨的選擇。所以在大學時期做電子商務，還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是，大學生做電子商務也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次機會，也是可以做好的。
電商培訓的心得篇2
近日，為宣傳和普及“電商”學問，公司工會協調市總工會培訓學校邀請“電商”資深人士對事業部中層以上治理人員進展了專題培訓，經過兩個多小時的講解培訓，我對電商有了初步的熟悉，現結合事業部實際淺談一下：
一、理念確實立
電商經營理念對公司而言是在“道路客運”特殊是中長途大路客運全面萎縮、企業轉型過程中消失的一項“選擇性”嘗試，一如集團“傳統客運”轉型“旅遊客運”的“旅遊+”模式。
在市場經濟環境下，公司的進展順應“大環境”，結合公司實際參加併力圖在新的“營商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的説法就是“多種經營”。作為公司的一員，我們理應為公司的進展“建言獻策”，也應為公司新經營理念的實現“增磚添瓦”，奉獻自己的力氣。
二、“微商”框架構建的想法
通過培訓學習，我的理解是：電商主要靠參加平台運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的化。至於所謂“線上線下、實體、操盤...”等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平台。
詳細想法是：一是利用現有場地資源，利用汽車站、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優勢先期對集團旗下諸如“交運啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平台，加強信息宣傳；四是精選特色產品（物品、旅遊線路），適時安排上線與上架；五是堅持“用專業的人做專業的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點。
電商也好，微商也罷，這只是企業進展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數朵花”！
電商培訓的心得篇3
1月16號，很榮幸的與全縣各鄉鎮的大學生村官、村民代表在技工學校參加了縣委組織部、技工學校聯合舉辦電子商務培訓班。培訓雖然只有短短的10天，卻讓我看到了的農村電商富民的可能性，萌發了電商創業的想法。
睢寧縣沙集鎮電商“三劍客”之一的夏凱老師不僅給我們專業的講解了什麼是電商、電商的優勢、電商的發展政策、電商的發展趨勢等有關電商的理論知識，更是實際操作演示了網上開設店鋪的.註冊流程、photoshop軟件基本工具的功能和操作、店鋪輔助軟件下載注意事項、店鋪如何裝修、網店如何推廣宣傳、增加商品的權重的細節技巧、發佈產品的時間注意細節、店鋪如何日常維護、如何設置app店鋪以及商品定價、利潤的計算方法等非常實用的網商技巧。
“農户+網絡+公司”讓一個普通的蘇北小鄉鎮發展為“中國電子商務第一村”的沙集模式雖然不可複製，但是沙集鎮的成功經驗，讓我們看到了電商對農村發展的強大帶動作用，看到農業生產資料產品非常具有電子商務發展前景。這次培訓，加深了我對農村電子商務的認識，必須將農村行業的特點融入到電商形勢中加以優化，用創新的思維、技術，才能帶來農村的發展。終歸一句話：“創新才能贏發展”。
電商培訓的心得篇4
本週的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的熟悉，雖然裏面包含着許多艱辛，但是我卻獲得了許多理論上學不到的學問。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進展買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和便利安全的資金結算系統進展交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味着生活質量空前提高，另一方面也意味着消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡潔，但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不行缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物供應了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進展商務活動。在電子商務中，隨着信息技術的進展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的轉變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全根據物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行效勞於客户的效勞系統。它拉近客户與銀行的距離，而且網上銀行使客户不再受限於銀行的地理環境、效勞時間。
四、網絡營銷以internet為根底，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的限，使企業直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨着電子商務的進展而產生的，這轉變了傳統的物流方式。
我們還對一些知名的網站進展了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進展了比擬總結。深刻地比照了傳統商務與電子商務的不同，以及電子商務的優越性。
去在實訓的過程中，有許多優秀仔細的人，藉此時機向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的劇烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以説遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，經常令我苦惱，也正是由於這樣，使我對自己的力量有更清晰的熟悉。
通過這次實習，讓我更深刻地熟悉到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，於是，對於把握這方面的學問越來越重要了，這是一個特別好的時機讓我們對電子商務的更深一步熟悉，出感覺到了電子商務的優越性。
電商培訓的心得篇5
我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓的三天裏，我同時也瞭解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬於自考人員，培訓時沒有具體到要做什麼工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。
時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景，我們心裏那個歡呼與雀躍，現在的自己已經從夢潔實習回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月裏自己對客服這個崗位有了更加深刻的瞭解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單，也很單調，而且很隨意。為什麼這麼説呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心，現在就我瞭解的.皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然後將自己的客服旺旺登上，然後打開店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什麼策劃，有哪些活動，瞭解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題，然後就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的説是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識，價格問題，物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。
在網上經常會遇到很無聊的顧客，經常會被問到一些很白痴或者不屬於我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗在了網上，因為不是面對面的交流，購買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎麼説，怎麼問，問什麼，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務態度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務過的顧客對t28的印象是怎麼樣?是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來説，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因並不在於我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白痴等，我想説的是儘管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態度問題是相當重要的，從一開始我的態度就相當的端正。
