中國最早的人力資源總監談面試

來源:巧巧簡歷站 2.69W
中國最早的人力資源總監談面試
HRD的職業神經   比爾·蓋茨第一次來中國時,一名中國員工在早餐會上問他:“你認為是什麼原因使微軟取得今天這樣的成就?”比爾·蓋茨毫不猶豫地回答:“People,just people。”
  多年後,當汪漪從兩位與會的高管口中得知這個掌故時,依然難掩振奮之情:依靠適合的員工,是所有組織取得成功的唯一途徑,而她從事的正是被譽為“企業戰略合作伙伴”的人力資源工作。
  她是中國最早進入HR(人力資源)領域的資深人力資源總監之一,效力過中國平安集團公司、TCL信息產業集團、中國普天股份(集團)公司。她曾參與推行麥肯錫公司為平安打造的人力資源管理改革項目,這是業內早期公認的經典案例。她招聘的人才在華為、大唐、聯想、微軟、諾基亞等國內外數十家著名公司擔任要職。
  出於職業習慣,過去汪漪總是站在企業的角度想問題,談對員工的管理經驗,一篇偶然讀到的新聞報道觸動了她的神經,“因為害怕找不到工作,一個出身農村的女大學生臨近畢業時自殺了。”
  十多年的HR生涯裏,汪漪目睹過太多職場改變命運的神話,人們在這裏獲得成功、榮譽、權力、尊重和高品質的生活。“如果我能遇到她,她不會自殺。她的視野太狹窄了,其實在她看不到的職場裏,很多人可能還不如她,但經過自己的奮鬥一樣過得非常好。”
  怎樣在職場中不辜負自己的人生?自殺的女孩讓汪漪決定站在職場人的角度記錄自己的親身經歷,與更多即將踏入職場的年輕人分享自己的經驗和思考。
  職場之外、夜深人靜之時,汪漪用兩個月的時間寫出了《職場路線圖——人力資源總監手記》。這不是小説,“每一句話都是真實的”,而且有“非常真誠的建議”和“可以借鑑不會受到誤導的典型案例”。
  新書上架一個多月,汪漪的郵箱和博客就收到大量的讀者來信,甚至有人對她説:“讀了你的書,我可以少奮鬥八年!”這挺出乎汪漪的意料,“我寫的都是身邊的事情和平常跟人聊天的內容,我想我可能提供了大家沒有地方去了解的東西。”
  另一個感到出乎意料的人是我,這個與眾多企業精英同行的HRD(人力資源總監)身材嬌小、平和親切。
  應聘關鍵詞:軟實力
  -理解用人單位招聘應屆生的三個原因,不要誇誇其談
  -抓住面試機會充分表現軟實力,性格要健康上進
  -找工作前要有目標地參加實習,在為人處世方面快速成熟
  過去我招聘的高級管理人員比較多,近幾年應屆畢業生越來越多。我發現來應聘的學生常常出現兩極分化,要麼是自我感覺過度良好,要麼是壓力之下自信心不足。讓我們換位思考一下,用人單位為什麼要招聘應屆生?
  我認為有三個原因:首先,他們需要大量從事底層事物的人員,比如文員、文祕、底層的工程師等等,這類職務一般偏文科,從性價比來説聘用應屆生最合適。其次,一些快速發展的公司“挖角”很困難,他們就到全國的大學進行大量招聘,培養自己的骨幹。第三個原因是不得不接收,一些單位每年必須進一定數量的應屆生,還有些公司談大項目的時候,客户會提出這樣的附帶條件。
  針對第一條,我覺得來應聘的學生應該給用人單位留下“素質好、可培養”的印象,不要在談論某個問題時誇誇其談,顯得經驗豐富或者非常固執。他們希望你很柔軟,可以塑造。我就遇到過這樣的大學生,賣力地表現自己有思想有能力,結果適得其反。
  如果能成為公司的重點培養對象當然是應聘學生的最大幸運。我記得當年的百度和華為就曾大量聘用應屆生,他們甚至成為公司的主流。這些學生都是最優秀的,名牌大學畢業,經過反覆面試後才留下來。就我所知這些大公司能解決大城市户口、有員工宿舍,還有專門的指導人、薪酬也不低。碩士一畢業拿五六千元不算高,我曾招聘了一個女孩,還在見習期一個月就一萬元,最高的應屆生能達到一萬八,都是根據面試的成績和培養潛能來定薪的。
  眼下就業形勢緊張,怎樣才能成為這樣的幸運兒?招聘企業一般分兩種類型,一類就認成績,選出來的都是學習好的,比如一定要拿多少次獎學金、一定要被學校評選為優秀學生。還有一類不是特別看重學習成績,比如我參與的招聘,一個比另一個多考了二三十分並不關鍵,關鍵是面試環節。面試就是要看出簡歷中看不到的東西,如果你的成績不很拔尖,又沒有人脈關係,就要抓住面試充分表現出自己的軟實力。這軟實力包括積極奮鬥、上進的心,健康、陽光、寬容的性格和懂得人情世故。我們一般會問這幾個問題來判斷你的軟實力:你對自己有什麼職業規劃?你未來想成為什麼樣的人?説一件你曾經沒有處理好的事,當時為什麼沒做好?如果給你機會你會怎麼重新做?
現在,校園裏經濟和階層的分化很嚴重,有開寶馬上學的,也有父母賣血供讀書的,社會中嫌貧愛富等等一些負面的東西也滲透到學校裏。招聘時我們也很關注學生的心態,他們還沒走上社會,如果心態已經變形、扭曲,企業是不會願意要的。我就碰到開着奔馳小跑來面試的,問什麼都頭髮一甩無所謂的樣子。還有不少求職學生,問起家庭情況,很坦然地告訴我父母是農民,而且感到自豪,心態非常正常。進入職場,每個人都是團隊的一分子,要與大家融合,肯定不能各色。  這幾年,我身邊的實習生將近20個,從他們身上可以看到,成熟度、工作技能和實習經歷有緊密的關聯。所以找工作之前的兩年,除了把學習搞好,一定要有目標地參加實習,注意培養自己的軟性素質。都説秉性難移,其實沒有什麼不可改變的。如果你本來性格內向,一定要變得開朗;不擅言辭,一定要學會溝通。進入職場之前,讓自己在為人處世、待人接物方面快速成熟起來。
  新人關鍵詞:融入團隊
  -不要顯得很個別,不要倚仗專業能力顯示自己
  -發揮學習和適應能力,有時這甚至比工作能力還要重要
  -主動加班,哪怕幫不上實質性的忙,只是接接電話
  新人在職場上的壓力來自兩方面,一是工作本身,一來就交給很多任務,尤其有些還需要獨立完成,因為不熟悉就容易焦慮。還有就是工作環境,有些新人不知道如何融入團隊。如果領導或同事再要求比較苛刻,又不太欣賞他的辦事方式,那他就會承擔更大的壓力。
  我曾經聘用過一個新手,雖然30歲了,但沒出校園一直在讀書。他喜歡運動,中午吃完飯出去溜達一圈,回來就把鞋子脱下來放在自己的工位前面。中午他一定要午睡,有時大家為趕一個東西都挺忙的,就他趴在桌上睡覺,還墊着個小枕頭,而且不睡到兩點多醒不過來。這些習慣在學校裏別人不會説什麼,但進入職場就顯得太個別了。長此以往別人不會尊重你,更別説你還是一個新人。
  有些剛入職的學生,仗着自己是專業的,喜歡顯示自己,給別人挑錯,經常又挑不到點上,次數一多,非常招人反感。還有些人總是和身邊的同事產生矛盾,化解矛盾的能力又不強,弄得大家都不愉快。
  只要在團隊中工作,即使是研發,也要大家一起做架構、分析,一起做項目計劃、定期討論問題,而且要跟產品、市場結合,四面八方的交流是少不了的。如果你僅僅是專業能力強,但跟人合作不了,就體現不出你的價值,團隊也出不了成績。這種情況下,公司很可能忍痛割愛,捨棄你。
  雖然大家都知道你是新人,會對你有所體諒,但你一定要審時度勢,快速地上手,極大地發揮學習和適應能力,展現你的軟素質。有時候這甚至比你的工作能力還要重要。剛來部門,一般都是助理性質,像對數據的統計、操控要求很高,你可能不太會,這沒關係,你一定要給人展現很好的團隊融合力,讓大家喜歡你,別人才能主動地教你。
  如果晚上部門經理加班,就算別人都走了,我建議你也不要走,反正你回去也沒什麼事。幫不上什麼實質性的忙,給經理打份飯也行啊。不出多少天,我相信他一定會對你刮目相看。週五經理佈置加班,即使沒有你,我建議你也要來,哪怕是接接電話。現在的公司每個工位上都有電話,只要你不忙,周圍每個工位的電話響,你都應該去接。同事上洗手間或出去辦事了,回來看到你給他記錄的便條,什麼時間、誰打來的、什麼事,寫得清清楚楚。雖然是一件小事,但別人會非常感激你。剛到新部門,不要把自己畫地為牢,應該主動地伸長自己的觸角。這些都是快速融入團隊的好方式。而且對你得到有利評價也非常有益。
熱門標籤