辦公室務虛會領導發言稿
辦公室務虛會領導發言稿
找問題、添措施，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理。下面本站跟大家分享務虛會領導發言稿文章，提供參考，歡迎大家閲讀。
篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年即將過去，一年來，在公司新一屆班子的堅強領導下，在各部門的幫助指導下，我協助片區經理，團結帶領武勝片區全體幹部員工，真抓實幹、奮力拼搏，圓滿完成了公司下達的年度目標任務，牢牢守住了“質量、計量、安全”三條紅線，堅決不觸碰“資金、發票”兩條高壓線，片區保持了安全平穩運行的良好態勢。
本次會議的主題是“找問題、添措施，為公司發展建言獻策”。下面我將個人的一些感受和想法向大家彙報如下，如有不妥之處，敬請批評指正：
xx公司經過了幾十年的風雨歷程，在歷屆班子的帶領下，從縣公司到分公司、從粗放式到精細化，一步一步始終向着好的方向在科學發展。如果把公司比作一個人的身體的話，總體來説是正常的、是健康的，但這種健康屬於一種亞健康。雖然能夠完成既定的工作、雖然沿着正確的方向在前行，但總感覺缺少那麼一點“精、氣、神”、缺少那麼一點蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那麼一點樂於奉獻、眾志成城的向心力。究其原因，既有環境、硬件的“外傷”，又有機制、管理的“內傷”。
一、環境、硬件外傷
(一)環境外傷
“中國石油”雖説是央企，但很多方面都歸口於地方職能部門管轄，特別是我們xx公司，面臨着市場窄、競爭大、規模小的嚴峻形勢，公司以及片區因為管理體制的原因，與本地財大氣粗的其他行業的央企相比，在當地政府職能部門的印象不佳，時常遭遇一些職能部門的刁難，甚至是一些不怎麼相關部門的攤派。這些環境的外傷，不僅耗費管理人員的精力，也不利於具體事項的辦理。
建議措施：
一是充分利用公司幹部員工的人脈，加強與相關職能部門關鍵人物的溝通協調;二是安排一定的預算，形成定期聯繫制度，加強與安監、消防、質監、經信、工商等重點部門的協調，努力營造一個寬鬆、良好的企業外部環境。
(二)硬件外傷
有句俗話説得好“要想馬兒跑、得給馬喂草”。這個“草”不只是指金錢，還包涵了諸多方面。在開會之前，我問過許多加油站員工，問他們覺得公司在硬件方面還有哪些地方需要改善，歸納起來，主要有以下幾項：
1、城區加油站員工多、被子少、冬天難洗熱水澡;部分加油站屋頂漏、牆面掉、灰渣要往身上跑。
建議措施：增加城區站被子的配置數量，維修或者更換現有的太陽能熱水器，對屋頂滲漏的加油站進行防漏、內牆進行粉刷。
2、系統多、電腦慢、處理數據等半天。目前加油站每天要使用加管系統、HSE信息系統、子系統、前台操作系統、充值卡系統等諸多系統，而加油站普遍反映電腦反應慢，有時候錄入一條數據得等好幾分鐘，嚴重影響了工作效率。
建議措施：
一是深入開展加油站員工電腦知識培訓，讓員工懂得如何維護保養、如何更好地使用電腦;二是對加油站現有電腦進行清理，根據實際更新電腦;三是定期對網速、系統進行檢查，確保最優的使用效果，不斷提高工作效率;四是可否借鑑兄弟公司，暫停使用加油站子系統。
3、充值多、網點少、區鄉要往城裏跑。
建議措施：根據口岸與需求，儘快增加充值網點。
二、機制、管理內傷
(一)機制內傷
反映較為突出的主要是員工薪酬分配問題。表現為除承包站外，大站小站差不多，存在一定的“大鍋飯”觀念，員工積極性不高;還存在部分加油站超銷售任務獎勵未兑現的情況，影響了員工的工作熱情。
建議措施：
一是打破“大鍋飯”現狀，儘快研究出台較為科學的加油站薪酬考核辦法，消除員工不平衡心態;二是推行加油站二次薪酬分配製度，採取員工每月考評分辦法，由加油站經理對員工的工作表現、服務質量、內務整理、責任區域、責任設備、勞動紀律等方面進行考評，考評結果掛靠一定權重，與加油站當月考核結果計算，決定每位加油站員工的實際薪酬，切實調動員工的工作主動性與積極性。
(二)管理內傷
“十八大”期間，聽到習近平總書記説了一句話“打鐵還需自身硬呀!”，我覺得這句話完全可以應用到我們的日常管理中。目前，據我瞭解的情況，有一些加油站對我們的管理有一定的意見，主要是反映的問題有時候得不到較快的回覆或解決，存在推諉、拖拉、“揉麪團”、“踢足球”的現象，從而形成埋怨、報怨或者將問題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。
建議措施：一是進一步梳理、明確各部門、各崗位的職責，把具體事宜落實到具體聯繫人，形成崗位職責大表，在公司內網進行公佈，接受全體員工監督;
二是建立健全限時辦結消案制度，對基層、員工反映的問題，最快時間予以回覆、最大限度予以解決，回覆或解決後，記錄時間、效果，形成閉環;
三是定期組織各級管理人員進行學習、開展培訓，不斷提高管理者的綜合素質、責任意識和管理水平。
四是深入開展“心力建設”，與員工談心、交心，使員工用心、齊心，讓領導放心、安心。
五是廣泛開展“做文明人、加文明油”活動，以文明的語言、禮貌的態度、優質的服務，持續提升我們的服務水平，贏取更多的回頭客。
三、建議
1、進入冬季，為了促進非油銷售，建議公司給各站統一配備保温水瓶，印製張貼“免費提供開水”等字樣的宣傳海報，隨時準備開水，便於為顧客沖泡方便麪、奶茶等。
2、由於90號汽油停售，大多數加油站的加油機與加油位閒置。建議可根據加油站實際業務情況，將90號汽油加油機改為其它油品，減少客户等候時間，提升一定銷量。
我的發言完畢。謝謝大家!
篇二
20xx年辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，為中心經營工作做好“賢內助”，提供強有力的服務保障。
一、深入抓學習，創建學習型組織。
一抓好公司中心組學習，保證每月不少於1次;二是創新和加強機關員工日常學習和培訓，利用每週三、週五早上學習時間，加強機關員工的素質和業務教育;三是利用前期集團公司“千萬圖書下基層、百萬員工品書香”活動配備的書籍，以“學習在中油，每日悦讀十分鐘”活動為載體，制定全年的學習計劃，並制定後續考核機制，讓員工的學習由 “填充式學習”向“我要學習”轉變，形成“愛讀書、讀好書、善讀書”的氛圍，使員工在學習中進步，企業在學習中發展。
持續抓好“三基”工作，建設強有力的基層組織。
按照公司三基工作方案要求，一是加強黨組織建設。按照“四個同時”原則及時做好黨組織的調整建立，確保所有新建單位都及時建立起黨的組織，積極創造條件，四星級以上加油站設黨支部並配備兼職黨支部書記。以支部“六個一”活動為活動載體，推動支部活動經常化、規範化、創造性地開展工作，並建立相應的考核機制。繼續深化黨員聯繫羣眾工作體系，分公司黨總支委員聯繫基層支部，支部委員聯繫基層庫站，黨員聯繫羣眾員工羣眾，主動做好示範引導工作，逐步建立起服務羣眾的日常性工作體系。加大對基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養和組織發展工作力度，使站黨組織更加健全，實現3000噸加油站有黨員的目標。
二是繼續以創建五型班組為載體，加強班組建設。
公司目前五型班組達標率為 %，20xx年底將達到 %。下步將五型班組建設與公司示範站建設結合，大力推進“文化示範站”建設，讓示範帶一般、示範變規範，帶動基層建設整體水平的提升。把“五型”班組建設納入企業管理考核體系，確保創建活動持續健康發展，增強基層凝聚力、戰鬥力和執行力，使班組建設不斷邁上新台階。加大對員工生活和工作設施的投入，深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設，打造一批“五小”工程示範站，保證每個縣、區至少有一個規範標準的“員工之家”，確實把“五小工程”“員工之家”做實、做暖、做優。
三是加強工團組織建設。切實發揮工會組織、動員、協調、引導優勢，推進和諧企業建設。建立“送温暖”工程的長效機制，建立健全困難員工檔案，管理使用好“送温暖”基金，在中秋、春節前夕組織兩次慰問，讓廣大員工真切體會到黨組織的温暖和企業的關懷。團組織要圍繞企業中心工作，立足企業改革發展，開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動。積極引導各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會、聯誼會，增強團組織的凝聚力和創造力;策劃組織“青春舞台”服務之星大賽，發現培養基層優秀青年人才;不斷擴大省級、市級青年文明號創建成果，力爭20xx年底新增省級青年文明號加油站1座，市級青年文明號加油站2座，市級青年崗位能手1人。
3.加大企業文化建設，做好典型選樹工作。
不斷加強企業文化建設，以加油站五小文化建設為載體，開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、責任、激情”員工隊伍為重點，結合公司實際，積極推進選樹典型活動，充分發揮典型的示範作用，對今年湧現出的管理先進加油站經理韓文清、技術能手趙思忠等，利用他們的經驗，組成公司的巡迴培訓隊伍，通過發揮先進典型的“傳、帶、幫”，在公司營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的氛圍。
4.做好宣傳工作，樹立企業良好形象。
做好企業正面宣傳和負面新聞危機預防工作，為企業發展營造良好的的輿論環境。加強與地方新聞媒體的溝通，建立有利公司發展的輿論環境，並利用“三夏”“三秋”等時節，為農民朋友做好服務，樹立中石油企業品牌形象。辦好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同時做好通訊員培訓工作，做好稿件的收集和上報工作，每月向省公司投稿不少於4篇，上稿不少於2篇。
5.加強精細化管理，提升整體服務水平
一是提高公文、辦會水平。在公文的制定的程序和責任上要嚴格把關，確保行文的正確性和嚴肅性，加強公文寫作培訓，提高行文水平。堅持會務組織的“精細化”，狠抓到會前準備、會中服務、會後落實三個環節，力求把每個會務度考慮的周到、力求精緻。
二是做好協調溝通工作。在工作中充分發揮好“總調度”和“中轉站”作用，協調好上下關係，在文件傳遞、接待來訪和部門協調上要做到規範有序，有章可循，工作例會、每月經營分析會議、值班等要嚴格標準，起到有效的督辦和服務作用。
三是做好日常接待服務工作。根據不同層次制定不同的接待方案和標準，按照精簡、節約、實效的原則，保證完成每次接待。
四是堅強制度建設。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作，一個企業要想健康快速發展必須要建章立制，對20xx年修訂和完善的xx項制度，再進一步的細化和整理，及時下發給所屬各單位，並督促落實。
