競選領班個人發言稿範文四篇

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競選領班個人發言稿範文四篇

作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶。本站小編為大家整理的競選領班個人發言稿範文資料,提供參考,歡迎您的閲讀。

競選領班個人發言稿範文四篇

發言稿一

尊敬的各位領導:

大家好!

人們都説,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這裏想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自xx店的有着敏鋭洞察力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向着領班這一崗位衝刺。

擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年裏,因為有我們xx的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。

我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領他們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。

在擔任領班助理的這段日子裏。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由於三區餐位較鬆散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衞生到五常等等到都有專人負責。

每個人都能行使領班的權力進行安排和監督。並在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。並且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別出色的家人給予獎勵。由於實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。

如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:

1。努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

2。在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3。溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,並做好記錄,進行反饋。

4。一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。

5。完成上級領導安排下來的各項其他事務。

公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平台。現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!

謝謝!

發言稿二

尊敬的各位領導:

我叫xx。自進入我們這個企業以來,兩年來的工作經歷,豐富了我的工作經驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養了我踏實認真的工作態度和求實務真的工作工作作風。我今天競職的是領班一職。

做好一個領班我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領導分憂,為員工服務,以我們企業的信念為原則,作為工作的出發點和落腳點。

人生總是在不斷的挑戰自我,戰勝自我,超越自我中實現自我的價值。我是一個實幹主義者,我相信付出就一定有回報!並且我有信心幹好領班這個工作,信心來源於實力,而我的實力則來源於自身的素質;個人的品質;端正的心態,以及長期以來的工作經驗積累。

尊敬的各位公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的台階。如果在這次競選中,我能過關,我將衷心感謝領導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的幹勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業業;踏踏實實配合好上級領導的工作,當好上級領導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結果不那麼盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領導放心,同事們滿意的標準,我想這證明我在自我價值的實現路上又邁出了堅實的一步,我為此感到自豪。

最後我要感謝領導對我的培養,同事們對我的支持。

謝謝大家!

發言稿三

尊敬的各位領導,各位同事:

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來説,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,並獲得了外派學習的機會。

這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞台。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。

而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

一、當好“協助員”。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

二、當好“服務員”。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯繫,協調酒店服務與廚房之間的聯繫,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯繫,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

三、是做好與顧客的溝通聯繫,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其説客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如説去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,並通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利於自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

謝謝大家!

發言稿四

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。

我這次競聘的崗位是xx領班。

首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學歷,畢業武漢技術學。之所以競聘這個崗位,是基於對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領班工作職責、職能、工作範圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作範圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。

各位評委都知道,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維繫日常運行xx的基礎保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來説是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業着想,在平凡的工作中體現自己的價值。

再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少説多做,用具體的行動和效果來説明能力,做到幹一行,愛一行,專一行。

最後在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經説過:“管理的本質不在於知而在於行。”管理的重點在於執行,這裏的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必須做到不折不扣,認真執行,二是指對領導安排工作的執行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,並對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

我來xx半個月了,到xx,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺得能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛鍊,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。

謝謝!

 

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