銀行網點主任競聘演講稿範文

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銀行網點主任競聘演講稿範文

銀行網點主任競聘演講稿範文

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

首先感謝市分行領導為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我競聘的崗位是銀行網點主任。作為競聘人,我認為自己完全具備條件及能力。

我叫xx,現年xx歲,中共黨員,大學文化,會計師職稱。1xxx年畢業分配到農行,在xx支行先後從事儲蓄,出納,會計,會計主管工作。XX年任支行xx分理處主任,XX年12月任xxx分理處主任至今。任職以來,我能認真貫徹執行黨和國家的金融方針,切實遵守上級行制定的各項規章制度,並結合分理處實際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經常組織大家講法制,學業務。時刻不忘教導大家要以主人翁姿態來幹好自己的工作,要有行興我榮,行衰我恥的集體榮譽感,要以飽滿的熱情服務客户。任職初期,xx分理處存款基數高,且無信貸資源支持,來年任務繁重,但我並未因此而灰心,而是化壓力為動力,一方面向大家灌輸“三心一意”:即一心搞業務,一心抓存款,一心謀發展,追求客户滿意的營銷理念,一方面身先士卒,率先垂範,帶頭營銷,發揚“想千方百計,走千家萬户,盡千辛萬苦,訴千言萬語”的精神,時時處處向外界傳播農行“用心服務,伴你成長”的企業文化。為了拓展儲源,我採取“1+n”的輻射營銷方法;為了找出差距,我經常到他行以客户身份去了解其服務;為了維護客户,我時常走訪客户,逢年過節總不忘捎去一份祝福,一份禮物;為了客户利益,我主動充當客户的保安和嚮導,為客户護款,替客户分憂。由於服務到位,措施得當,實現了存款一年一個台階的發展目標。XX年各項存款餘額達7303萬元,較年初淨增1360萬元,完成任務的123%。發行借記卡1753張,取得支行綜合評比第一名的好成績。同時本人被評為優秀共產黨員。XX年各項存款餘額達9183萬元,較年初淨增1880萬元,完成任務的130%。日平淨增1238萬元,完成任務的170%。發行借記卡XX張。實現中間業務收入44萬元。

人無完人,金無足金。在取得成績的同時,我也看到了自己的不足。那就是在綜合營銷上過多的追求廣度上的發展,而忽略了的營銷的深度性,以致於客户對農行的依賴度不夠強。因此,在今後的工作中,我將正視不足,虛心請教,加強學習,進行更深更廣的立體式營銷。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,能夠競爭上網點負責人這個職位,我將在上級行的領導下,紮實開展工作。

下面我將談談自己對各項工作開展的思路和方法。

一、安全第一。在談其他工作的開展思路這前,我不得不將安全放在最先講。因為安全關係到“99+1=0”的問題。這項工作要是不到位。對外壞了形象,對內亂了民心。要切實抓好安全防範工作。當然是制度先行。而作為一名網點負責人,關鍵是如何使制度落實好。因此,我認為在做好一些基本工作同時,要重點做好三件事:一是守。守關鍵時點,應嚴格做到最先一個上班,最後一個下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了,內控達標了,形象就好了,風貌自然出來了,其他工作也就有了基礎和保障。

二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營業務。結合這些年存款營銷工作實際,根據目前的情況,我認為應當從以下幾個方面進行。

1.深入調查,知已知彼。我經常想:要是周邊的居民都在我行開户,如果按人平1萬來算,那會有多少存款呢?有人會説,別做夢了。可我要説,要是夢想成真了呢?做為農行的每一位員工,應該要有這個夢。針對這個夢,我打算這樣來開展工作,即以市場為中心,以保險營銷員上門攬保的精神,發動全體員工對市場逐個進行調查,摸清幾個情況:一是有多少在農行開户;二是為何不在農行開户;三是客户有何需求。這項工作有利於找出自己的不足,也有利於針對不同客户的需求營銷農行的產品,提高客户對農行的認知度。當然這個調查不是盲目的,而是有計劃有步驟的推進,更重要的是要進行回訪。不論他到不到農行開户,我們都要隨時主動向其宣傳農行的最新產品和服務。

2.有情營銷,真情服務。對個人業務我想關鍵是要以誠待人,親情服務。這個還得以身作則。首先要轉變觀念,轉換身份。作為網點負責人,應以自己的特殊身份定期或不定期的來履行大堂經理的工作。重點是為客户理財,宣傳產品,解答問題,從細處為客户着想,不能為抓存款而存款。同時切實抓好櫃枱服務。對公司類業務,我想應積極發動,精神物質雙激勵員工,動用一切關係資源,不放過一絲一毫的機會去爭取客户。

3.建立檔案,跟蹤服務。銀行80%的利潤,來自於20%的優質客户。這就意味着哪家銀行贏得更多的優質客户,就贏得了更高的效益。因此,在開展營銷工作時,我想通過對現有客户和潛在客户進行銀行綜合貢獻率計算,進行科學分類,實行六必訪:即親朋、同學、熟人、重點企業(單位)、商界成功人士和他行黃金客户必訪。確定營銷重點,從而開展個性化服務,進行差異化營銷,建立完整的客户檔案。重點關注其資金動向,關注其服務需求,關心其生活困難,關心其特殊日子(如生日),進而提升優質客户對我行的依賴度。

4.任務到人,全員營銷。沒有壓力就沒有動力。要想完成存款任務,離不開每個人的努力。為此我將採取“包户到人”的形式,並通過建立全員全方位營銷的激勵機制,來激發全行員工利用8小時以外營銷金融產品。通過開展全員集中或分散的營銷活動,將銀行的前台和營銷觸角延伸滲透到千家萬户,使每個員工均成為營銷體系的末梢。從而創建“人人蔘與營銷、個個積極營銷”的營銷文化氛圍。

5.強力宣傳,用心營銷。正值新年來臨之際,亦是綜合營銷的最佳時機。我想從三個方面加以把握:一是實行熱心、細心、耐心、用心的“四心”服務,提高工作效率;二是進行立體式宣傳,自己帶頭上門發放宣傳資料,接受諮詢。三是列出存款系統大户、個體大户清單,開展為大户提前上門拜年的活動。

三、中間業務,齊頭並進。如何才能實現中間業務和新業務的大突破。我想通過科學的組合營銷,針對系統性、行業性、集團型客户以及高等院校、大市場等客户積極推廣網上銀行業務,大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險、代理基金,“雙利豐”等重點產品,以重點產品的營銷來確拓展市場份額,拓寬收入渠道,不斷提高中間業務收入對業務經營的貢獻率。

四、率先垂範,人性管理。“村看村,户看户,羣眾看幹部”。作為基層網點的領頭雁,我會不斷學習,提高自我,廉潔自律,勤政為民,責任歸己,功勞歸公。並打算從以下三個方面對員工進行人性化管理:一是作職工的貼心人;二是正確把握鼓勵與批評;三是堅持正確的用人原則。

古語云:“不以一時之得意,而自誇其能;亦不以一時之失意,而自墜其志。”無論競聘成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往地努力工作,無私奉獻,實現自己的價值。

謝謝!

 

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