服務的演講稿範文7篇

如果想發言流暢，就不得不反覆鑽研你的演講稿，為了鍛鍊自身的語言表達能力，參與演講活動是很好的選擇，而演講稿的寫作也尤其關鍵，以下是本站小編精心為您推薦的服務的演講稿範文7篇，供大家參考。

服務的演講稿範文篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！先介紹一下我的個人情況。我叫xx，**年**月出生，20xx年3月年進入公司，任職物業主管至今。在過去三年多的工作中，我積極配合領導工作，在協調與配合中學到了東西，提升了能力，這為我下一步的工作奠定了堅實基礎。所以，年富力強的我，有領導工作的經驗和能力，有信心、有決心也有能力把工作做好。

我具有競聘副經理的優勢條件：

1、勤思善學。在學習工作中，做到學以致用，學理論與學業務相結合，學習方向與工作實踐相結合，化劣勢為優勢，長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構，及時瞭解、掌握新知識、新動態，把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中，與公司和時代的發展相適應。

2、經驗豐富。我有豐富的基層經驗優勢。任職物業主管鍛鍊了我，增強了我處理複雜問題的能力，錘鍊了我協調能力與組織能力，增強了立足現場解決實際問題的能力，積累了一定的管理經驗，能很好的溝通上下左右，協調公司與員工的關係。

3、精通業務。在服務區大小型維修過程中我都參與了現場的監督、檢查和安全的維護，在此期間我學習到了很多現場的管理方法，充分了解檢查過程的程序和安全知識。我掌握了我們片區各服務區物業方面大多數的設施設備，供電供暖系統，供水排水管道的佈置和走向，這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。

誠然人無完人，在認識自己優勢的同時，我也清醒地認識到自己還存在不足，不過我有信心在今後的工作實踐中，在領導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取，在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個崗位，我將發揮自身優勢，揚長避短，很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作：

第一，團結協作，開展好工作。我認為服務區副經理競聘之間，理解、支持和友誼比什麼都重要。我要擺正自己的位置，服從上級領導安排，協調好與領導與員工的關係。在分管工作範圍內，切實履行工作職責。樹立服務區經營一體化概念,處理運營中出現的社會不和諧因素和矛盾。在生活中，多關心、理解和支持同事，工作中，團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。

第二，提供親情化服務,提升服務品味。既然是“服務區”從字面上看服務區就是提供服務的，往大處説是國家為社會服務，往小處説是為過往的客人、司機師傅服務。所以，作為服務區的一把就要將搞好服務放到首要位置來抓，工作上放下架子，將服務區定位為一家綜合性服務企業，本着顧客就是上帝的態度，開展親情化化服務，讓過往的司機師傅有家的感覺，以一流的服務來提升核心競爭力。

各位領導、各位評委，我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛，讓我走上這個崗位，我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我！

謝謝大家！

服務的演講稿範文篇2

尊敬的各位領導、評委、同志們：

你們好！

今天我有幸參加計劃生育辦競聘大會。在此，我向各位領導簡單彙報一下我前段的工作情況：我今年**歲，從事計劃生育工作已有十二個年頭了。先後擔任過鄉計劃生育協會祕書長、計生辦宣傳員、統計員、電腦操作員、政策法規員等職務。可以説除了技術和藥具崗位外，計生辦的崗位我全部都輪換過。在鄉黨委政府的培養和同志們的幫助下，我努力鑽研業務，以適應新時期計劃生育工作不化的新形勢需要。在十多年省、市考核評估中，我管的崗位和所駐的責任村沒有出現過問題。

經過十多年的風風雨雨，我感觸最深的是計劃生育法制建設越來越完善，特別是近幾年來，國家和省裏先後出台了一系列的計劃生育法律法規，但由於隨着社會的多元化加快，育齡羣眾的生育觀更加千差萬別，很難在短時期內有根本的改觀。雖然，我們在逐步從行政強制措施為主向以法律措施為主轉變，但積重難返，現在是行政措施和法律措施都難以奏效，給我們的工作帶來了很大的阻力。譬如十年前，我在**鄉，當時我可以一個人單槍匹馬用單車載着結紮對象到服務站去，有相當一部分還是二女户結紮。最多的一年，我有八十多天在市計劃生育服務站，現在是想都不敢想。

計劃生育工作另一個轉變是越來越注重優質服務。計生工作人員要為育齡羣眾的生產、生育、生活提供最好的服務，在和風細雨中的談心中成為知心朋友，逐步改變她們的生育觀。這是我們計劃生育工作的最終目標。只要我們真心把羣眾當成朋友，時刻把他們的冷暖掛在心上，羣眾也一定會把你當成朋友，這樣，我們的工作就會比較順利。這一點我是最有體會的，去年，我協助*鄉長在**村駐點，在*鄉長的正確領導下，我們在**村的工作開展得有聲有色，比較順利。特別是農業税由**年度僅完成15到**年度在九月份就與鄉財政100結算，還收了幾千元上年度的欠税。為什麼村上這樣配合我們的工作，想來想去我覺得首先是我們非常誠心和他們交朋友，儘管去年我工資很低，在“一幫一”活動中，我一個人幫助了兩個困難户，支助現金三百元，還抽空幫他們搞“雙搶”勞動，村上農網改造時，我還經常去參加義務勞動。另外，我非常關注**村產業結構調整，先後四次帶村組幹部和羣眾到寧鄉、長沙的農業產業化龍頭企業温氏公司和誼信公司考察、學習養雞、養羊技術，為**村的養雞户引進了快速黃雞、超速黃雞、白烏雞等高效品種，已經為**的養雞户增加了三、四萬元的純收入。他們的雞有什麼毛病總是首先打電話告訴我，我比他們還急，我立即在網上查找有關技術資料，也經常在網上諮詢一些農業大學的專家教授。

為了開闊村組幹部的視野，我帶領幾位村組幹部參觀了湖南省第四屆國際農博會，帶回了幾公斤的資料，同時也向有關的農業企業撒發了二千份廣告，為今後的合作打下了基礎，我雖然在幾次出差中花費了幾百元的車旅費和資料印刷費，但堅持不要村上報銷一分錢。在組長會上得到了全體村組幹部的讚許。正因為有這樣的感情基礎，我們的工作自然就水到渠成。

説一千道一萬，我認為計劃生育工作和農業片的工作是完全相通的，都是做羣眾的工作，我們既要嚴格依法行政，更要時刻關心羣眾的疾苦，時刻把育齡羣眾的冷暖掛在心上。“****”的思想最根本的一點是代表最廣大人民羣眾的.根本利益。我們為計劃生育對象提供優質服務就是“****”最好的體現。

服務的演講稿範文篇3

在當今酒店市場競爭激烈的情況下，微笑服務，則是一個人內心真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與熱情的體現。它不但可以產生良好的經濟效益，而且還可以創造無價的社會效益。

保持微笑，一可以調節情緒;二可以消除隔閡;三可以獲取回報;四有益身心健康。

要使自己立於不敗，更有發展，讓顧客滿意是根本指向，而發自內心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業員：“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。

一個親切的笑容，能縮短客户和我們之間的距離，客户就會對我們產生信賴並且認同，一個親切的笑容能夠帶給客户良好的感受，也就贏得了客户的尊重。

記得有一次我在網上看過一份報導，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品後遇到了店老闆，老太太説：“我已經12年沒到你的店來了，12年前，我每週都要到你的店買東西。可是，有一天，一位店員態度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老闆聽完，趕快道歉。老太太走後，老闆算了一筆賬：如果老太太每週在店裏消費25美元，那麼，12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態度對於服務行業來説至關重要，服務態度決定服務質量，而服務質量的好壞直接影響着企業的利益。微笑服務實際上是企業員工竭誠為顧客服務的一種態度，如果企業的所有員工都能夠具備這種態度，那麼它為企業所創造的價值將是驚人的。

服務無處不在，服務無時不在，我們不僅要服務我們的客户，還要服務我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務的每一個人。讓服務成為一種習慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

在服務行業中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現你是友好的;其次，它能體現你是願意為顧客服務的;它可以體現顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決於服務好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業務，這樣才能讓客人滿意。

微笑，是一種光，一種吸引，一種發動。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悦，使自己充滿信心。

假如生活裏沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹裏蹀行。

微笑愉悦心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出於禮貌，更是發自內心。

生活中我始終讓微笑伴隨着我，迎接每一個日出日落。

美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑，是單調工作氛圍中的一股清新劑。

服務的演講稿範文篇4

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這裏發表競聘演講。今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，努力爭當一名優秀的辦税服務廳主任。金牛送春歸，吉虎迎春到，面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代，我覺得作為一名國税幹部，我的人生目標是“忠誠、奉獻、務實、創新和向上”，座右銘是“明明白白做人，老老實實做事”。

這次我競聘辦税服務廳主任，主要是基於以下三方面的考慮：

一是我有豐富的工作經歷與較好的工作業績。到國税系統工作已有20年了，先後在税務所、稽查局、税務所、徵收管理科等崗位工作，20xx年起任國税局徵收管理科副科長，具有較為豐富的工作經驗，能夠適應辦税服務廳主任工作。同時，我多年來一直誠懇踏實工作，具有良好的工作業績，獲得局領導的肯定和人民羣眾的滿意，是“市巾幗建功立業標兵”、“納税服務標兵”，連續三年被評為“優秀公務員”，榮獲“嘉獎”一次，多次被評為區局先進個人。這是我競聘辦税服務廳主任的一個優勢條件。

二是我熟知辦税服務廳主任的崗位職責。辦税服務廳主任的崗位職責是重要的，涉及辦税服務的方方面面工作，可以説包羅萬象、非常繁雜，要做好辦税服務廳主任工作很不容易。我多年的國税工作經驗，瞭解了辦税服務廳主任的崗位職責，這就少去了一個熟悉的過程，能直接投入工作，起到事半功倍的作用。同時，我是一個女性，會發揮女性細心、耐心、熱情、周到的特長，去服務好每一個納税人，獲得他們的歡迎與滿意。這是我競聘辦税服務廳主任的另一個優勢條件。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風。想以前我在綜合徵管軟件成功上線、平穩運行、成功遷移，全面推廣電子評税和應用電子申報納税，加強個體税源管理，服務納税人、全面提升服務質量、重點落實首問責任制、限時服務、服務承諾制等工作中，遇到無數困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續發揚以前優良艱苦的工作作風，按照新時期的國税幹部要求，緊密結合崗位實際開展各項工作，保證出色完成辦税服務廳各項工作任務。這是我競聘辦税服務廳主任的又一個優勢條件。

假如我這次競聘辦税服務廳主任成功，我將圍繞以下三方面開展工作：

一、抓好自身建設，全面提高素質。辦税服務廳主任工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂範，嚴以律己，吃苦在前，享樂在後，努力爭當一名優秀的辦税服務廳主任，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

二、做好服務工作，奉獻自己力量。在辦税服務廳主任工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任後，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上，把自己看作是辦税服務廳裏的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，支持大家放手開展工作，創造優良業績，獲得每一個納税人的滿意。

三、抓好隊伍建設，全力做好工作。搞好辦税服務廳主任工作，隊伍建設是根本。首先，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。同時，我要真抓實幹，全面履行自己職責，以自己的率先垂範、辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔，充分調動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

各位評委、各位領導、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒有豪言壯語，不動人、不精彩，但我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態度和意志，願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中，做出成績來，決不辜負大家對我的厚望。最後，我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，因為結果並不是目的，能夠參與，能夠貢獻自己的力量，激勵自己更加奮發有為地做好工作，才是應有的目的。

服務的演講稿範文篇5

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好。我是來自××組的××，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫遊長江，才知道什麼是壯麗!登上崑崙，才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您的教導讓我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶着微笑，來到××超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為××超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個温馨的大家庭!我在這裏快樂着並感動着，更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。

作為一名員工，我們每天都要迎着朝陽迎來第一位顧客，踏着夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的

面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這裏購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

古人云：凡事必做於細，大事必做於校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。

我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，化被動為主動，自覺維護××超市的形象和榮譽，開創更加美好的未來!

謝謝大家!

服務的演講稿範文篇6

尊敬的各位領導：

首先感謝組織上給了我一次參加演講、挑戰自我的機會。我是村，現任村支部委員、村委會委員，主要負責計生和婦聯工作。我出生於1976年8月，現36歲。1991年國中畢業後，在村辦幼兒園擔任幼兒老師，1996年9月開始在鎮中心幼兒園擔任老師。20xx年初參加了鎮有志青年的考試，通過考試，5月正式開始在村一直工作到現在。1995.12到1998年1月參加了區教師進修學校幼兒教育的學習，20xx.9月到20xx。6月參加了電大的學習，完成了法律大專，法學本科的學習。20xx年獲得了育嬰師初級證書，20xx年獲得育嬰師中級證書。20xx年1月加入光榮的共產黨。在學習和工作期間，我努力學習了黨的教育方針、政策，努力提高自身的政治素質與理論水平。對於每一個追求進步的人來説，都免不了在年終歲末對自己進行一翻“盤點”，也算是對自己的監督和鞭策。

今天很榮幸能借着這個辭舊迎新的時刻，我滿懷自信來競聘鎮社區和穩定服務中心副主任，首先我認為自己有以下優勢：

1、我已經有20年的工作經歷，10年教書育人的生涯，讓我始終堅持以身作則，實事求是，誠實守信的原則。盡心盡力的做好了每一件份內的事情，為大家做了好榜樣。

2、10年的農村工作，讓我始終在堅持前者的基礎上以關心、愛心、真心對待每個百姓羣眾，不説空話、假話，切實為羣眾解實事，辦實事，深入羣眾，以羣眾為中心，踏踏實實，一步一個腳印，讓我在羣眾中擁有了好口碑。

3、作為一名女同志，我辦事比較細心，比較耐心，同時我作為一名母親，我有足夠的愛心。在工作中，我不僅是以一個女同志更多的是以一個母親的身份出發，從認真地瞭解情況，到親切地嘮叨家常，到順利地解決問題，都發揮了更好更深刻的作用。

4、態度是決定你能不能做好一項工作的關鍵。無論是在以往的還是將來的工作中，以謙虛謹慎，認認真真，兢兢業業的端正的工作態度都是我不變的堅持與追求，我以這樣的態度，較好地完成上級領導佈置的各項任務。同時我有恆心，有毅力為支撐，為做好這個職位打下了堅實基礎。

5、我有着豐富的工作經驗且取得了優異的成績，如：1992年鎮教師先進工作者；1993年鎮優秀教育工作者；1995年鎮優秀團員；20xx年度區新長征突擊手；20xx、20xx鎮百名能手；20xx年代表鎮參加區計生藥具競賽一等獎。在這次競聘考試中，我以《淺論社區管理必須堅持以人為本》這篇文章獲得了筆試第一名的成績。

以上所述，我都堅信我自己，無論是理論還是實際，我都能勝任鎮社區和穩定服務中心副主任一職

如果有幸組織上能讓我擔任鎮社區和穩定服務中心副主任職位，自己將做好一下工作：

1、接受鎮社區和穩定管理辦公室的管理與指導，組織開展社區的各項綜合性服務活動；

2、做好社會治安綜合治理、外來流動人口等服務工作，創建有一定銜接程度的組織管理體系，探索實現外來人口保障的新模式，建設覆蓋面更廣的外來人口公共服務體系，加強對外來人口勞動力市場的引導，加強相關預警機制的建設，並進一步探索保障外來人口福利制度更大力度得以執行的新型機制。

3、實施轄區內的法制宣傳、法律教育、刑釋解教人員管理、人民調解、青少年保護等工作。

各位領導、評委，不管今天的競聘結果如何，我都會保持平和的心態來對待，“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海“。我身心，在上級和鎮黨委、政府大力支持下，為鎮社區做出新的貢獻。

謝謝大家！

服務的演講稿範文篇7

客户流失嚴重，開發新客户所花費的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性單靠同質化的產品是不夠的，還需要人性化的服務，定製不同需求。越是高端客户對服務越發看重，從情感、流程、環境等環節上細微卻精準的服務上足以打動他們。購買化粧品，其實是為了留住美麗；購買減肥藥，是為了保持窈窕身材；購買電鑽，是為了牆上的洞；去星巴克喝咖啡，是為了體驗咖啡文化；客户購買什麼不重要，重要的是他想通過這種購買獲得什麼或解決什麼問題。如果找到癥結，解決，皆大歡喜。

聽過一個歷史段子：話説慈禧大壽，百官紛紛絞盡腦汁準備壽禮。金銀珠寶，慈禧收了無數，也沒有歡喜之情。劉墉端上一青花瓷大碗，碗裏盛着剛剛煮好的清水面條。劉墉對慈禧説：這是給您的壽禮，名為心慈面軟。慈禧大悦，厚賞無數。

慈禧當權，對名利、財物是不屑的。但不論做到多高位置權利多大，終歸還是一個女人，希望得到別人的對她最妥帖讚美。不論她做過多少臉酸心硬的事還是想樹立為人和善的好口碑，不論年紀多麼大還是愛漂亮，希望面色嬌媚。劉墉一碗麪，將慈禧身心都大誇一遍，慈禧怎麼能不高興。

慈禧就好像是服務的大客户，他們需要的不一定是財物、名利或許一件小事、一句話就能打動，如何找到引爆點，如何滿足。以後將撰文深入闡述。

我的演講到此結束，謝謝大家。