客户化演講稿5篇

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寫演講稿的目的是為了讓我們在演講時候有更加出色的發揮,小夥伴們在參加所有演講比賽之前,都需要預先準備好演講稿,本站小編今天就為您帶來了客户化演講稿5篇,相信一定會對你有所幫助。

客户化演講稿5篇

客户化演講稿篇1

尊敬的老師,親愛的各位同學:

大家好!

今天,我們匯聚在國旗下,靜靜回眸剛剛走過的20__年,共同祈盼20__年的到來。在此,我向老師和同學們送上誠摯的新年祝福,願你們伴隨着新年的鐘聲在快樂中揚帆,在幸福中啟航。

飲水思源,學校各項成績的取得凝結着全校師生的汗水。可以自豪地説,我校的教師隊伍,是一支敬業愛崗、敢打敢拼的隊伍。在校領導的帶領下,你們兢兢業業,默默奉獻,撐起了我校教育事業的藍天!你們以高尚的師德和良好的風範,憑藉嚴謹篤學的執教本色詮釋着教育這個神聖的職業。

同學們,過去的一年,我們在老師和家長的呵護下,懂得了許多做人的道理,取得了不少的成績。無論快樂、成功還是悲傷、失敗,這一切都化作了一筆寶貴的人生財富。

同學們,青春是一個人生命中的春天,春天又是播種的季節,心理學巨匠威廉·詹姆士有一段話非常流行,那就是:“播下一種思想,收穫一種行為;播下一種行為,收穫一種習慣;播下一種習慣,收穫一種性格;播下一種性格,收穫一種人生”。我真誠地希望你們在新的一年裏,從最基本的做人開始,在自己青春的沃土中,播種一顆感恩之心,播種一種律己的行為,播種一個自省的習慣,播種一份責任感。真正做到與日俱進,勤學多思,修身成人。

聰明的人,檢查昨天,抓緊今天,規劃明天;愚蠢的人,哀歎昨天,揮霍今天,夢幻明天。一個有價值的人生應該是:無怨無悔的昨天,豐碩盈實的今天,充滿希望的明天。

20__,是新的開始,是新的未來。“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海”!願我們珍惜時光,策馬揚鞭,持之以恆,鍥而不捨,以飽滿的熱情迎接新的挑戰,以不懈的追求創造新的業績,奉獻給辛勤的老師!讓鮮花和掌聲永遠與我們相伴,讓我們共同的家園——新集國小學校温馨!更加輝煌!

最後再次祝全體師生新的一年裏身體健康、工作快樂、學習進步、天天幸福!

客户化演講稿篇2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客户經理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛鍊參與的平台,這對調動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學習良機,更是一次積極的鍛鍊過程,在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客户經理這個崗位,主要是針對我們的零售業務進行營銷,目前主要是針對高端客户,提高我們的活期儲蓄佔比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:

一、我具有較為豐富的一線工作經歷

參加工作幾年來,我在農村支局幹過郵政營業員,儲蓄營業員,副支局長,xx年調入縣城工作至今。工作經歷豐富,工作中表現優秀,多次被縣局評為先進工作者,優秀勞務工,曾兩次被省公司評為“優秀營業員”,獲得青團委“技術能手”稱號,在省局組織的星級櫃員評定中,取得專業技能滿分,評定為四星櫃員,獲得“高級工”稱號。並經過自己在工作之餘的學習取得了“銀行從業資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問,不會就學,向領導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這麼多年來,我尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業,工作踏踏實實,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道,多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

二、具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

愛因斯坦説過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為紮實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業對口,業務熟練,敢於剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

三、我沉着穩重,年富力強,善於溝通,具有較強的協調管理能力。

我身體健康、精力旺盛、敬業精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛鍊,使我非常善於與人溝通,善於分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛鍊了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發散式思維打開工作局面。這些都為今後在新崗位的工作奠定良好的基礎。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,制定目標、明確職責;團結同事,放平心態;營造良好的工作氣氛,紮實工作,積極進取。

回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客户經理這個崗位,我將在今後的學習、工作中,我將虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創造性的開展工作。若未競聘成功,説明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛鍊中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

我的演講完畢,謝謝大家!

客户化演講稿篇3

尊敬的各位領導、評委:

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加副科級幹部的競聘,自信有能力挑起重擔。

首先,我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年41歲,本科學歷,工程師,現任農行副行長副職。工作以來,由於工作出色,曾先後獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講台參加競聘銀行副副職,我認為自己已經具備了競聘的許多優勢,我的主要優勢有:

一是具有較高的政治素質。

自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

二是具有較豐富的工作經驗。

參加工作,十幾年來,我先後在清算中心、營業部等部門工作過,對人行的各種業務都瞭如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯行業務技術骨幹。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站。十幾年來,赤峯電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新、業務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務。可以説,十幾年的工作經歷,已使我積累了豐富的工作經驗。這些為以後做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

在擔任營業部副主任以來,我得到了較大的鍛鍊,使自己初步具備了一箇中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。

另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衞星網絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區系統管理員持證上崗培訓班,並以第一名的成績完成系統管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛,讓我繼續留任這一崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。具體將做到以下幾點:

第一,真誠講團結,積極協助正科開展各項工作。

在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到説真話,辦實事,求實效,執法為民,團結同事一道獻身金融事業。在工作中,積極協助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。

第二,規範日常工作,協助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客户,我將根據本部門的情況,提高服務水平,把服務用户貫穿於工作的始終,為客户提供最優的質量和最優的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態度務實、工作紮實。無論是在電子聯行,會計核算系統維護還是多各商業銀行通匯點查詢、查復系統維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統運行,樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重託,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

客户化演講稿篇4

各位領導、各位同事:

大家好!

首先作一個自我介紹,本人xxx,現年x歲,在x行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識

客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客户為中心,從客户需求出發,營銷銀行產品,為客户帶給全方位的金融服務,實現客户價值化的同時實現銀行自身效益的化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

二、我的競聘優勢

1、有着較強工作職責心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客户經理。

2、具有必須的公關潛力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客户源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是:一年中個人類貸款569萬。

四、具體措施

1、儘快適應崗位轉換

首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,為其帶給滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅僅是業務關係,更是一種人的關係;客户經理的服務要有創意,要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下,透過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客户帶給合理推薦。而不能將與客户的合作停留在的“飯局公關”上。客户關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客户為中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客户的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己;提升客户價值,就是提升自我價值。

2、用心主動營銷、挖掘客户源

一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,透過優質服務,搶佔個人住房貨款市場,加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。xx市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。xx房產開發公司有意向參與xx路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。

二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。

三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

3、用心與房改辦溝通

對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開户歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐户宣傳,動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度

各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。

(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。

(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴大信用貨款市常。

(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,x行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

5、加強客户關係的維護

客户分類管理是客户經理從事客户管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客户實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客户的聯絡,與客户之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客户經理,但其它類客户經理只要有需要,我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

我的講話完畢,謝謝大家!

客户化演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位評委,各位同事:

大家x午好!今天,我非常榮幸參加行裏舉行的客户經理競聘大會,這對我將是一次難得的鍛鍊和提高。我叫xx,現年xx歲,xx文化程度,xx職稱。20xx年xx月,我進入農行xx分理處工作。工作以來,我的理想就是從事客户經理工作,並一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的櫃枱實踐、同事指導和業餘學習,讓我熟悉了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係。今天,我競聘客户部客户經理一職。

客户是上帝,誰擁抱着上帝,誰就擁有幸福。銀行業也一樣,誰贏得客户,誰就贏得市場,贏得效益。現階段,銀行業市場化改革正深入發展,客户資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭,為客户提供更高層次的、全方位的服務,贏得客户市場,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客户經理隊伍。

客户經理既是銀行與客户關係的代表,又是銀行對外業務的代表,是代表銀行與客户聯繫的“大使”。作為一名客户經理,我認為要當好“五大員”。當好客户“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客户所想、知客户所愁,排客户所憂、做客户所需、情繫客户心。用情去包容客户,用心去體諒客户,用愛去感動客户,用優質服務去挖掘客户;當好市場“研究員”,及時捕捉各種經濟信息,瞭解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,並不斷分析、研究,為客户理財及其他服務提供精準信息;當好產品“推銷員”,本着雙贏的目的,善於發現客户的業務需求,替客户算好賬,有針對性地向客户主動建議和推薦適用的產品,為客户設計最合適的金融產品組合;當好風險“預警員”,密切注意客户生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,按照規定建立健全客户檔案和監測台賬,及時蒐集整理、分析資料,實時監測客户信用情況。

認真做好貸後檢查和日常檢查,及時催收貸利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。當好關係“維護員”,積極主動並經常地與客户保持聯繫,發現客户的需求,引導客户的需求,並及時給予滿足,為客户提供“一站式”服務。對現有的客户,與之保持經常的聯繫,對潛在的客户,積極地去開發。當客户過生日時,送去一束鮮花,當客户煩惱時,發去一份短信趣言,當客户卧病在牀時,送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客户,維護好客户關係。

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