客户經理的競聘演講稿6篇

演講稿是需要將個人正確的思想傳達給他人，演講稿是大家即將開始正式演講前需要準備的，以下是本站小編精心為您推薦的客户經理的競聘演講稿6篇，供大家參考。

客户經理的競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導，各位評委們：煙草公司就像是個大舞台！我叫，今年34歲，現任線路客户經理。於畢業於煙草學校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悦，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先後在線路和線路擔任客户經理。，工作在煙草行業的每一個人都應該多途徑尋找到適合自己的角色，併為之而努力。今天，我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創造的機遇走上了競聘市場經理的講台，我的信念告訴我：人的一生要在不斷實現自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經理必備的條件，我不與競爭對手存在差距，我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰面前，我依然相信，這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中，我本着鍛鍊、提高的目的走上講台，參加競聘線路客户經理一職。首先，談談我對這個崗位的認識。客户經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和捲煙銷售服務團隊的核心，承擔着執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客户、指導銷售、培育品牌、協調關係等重要營銷服務職能，已經成為煙草企業一盞不可或缺的“”。今天我參加客户經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。 其次，對於這個崗位，我的優勢有：1、從事捲煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規，瞭解捲煙基本知識，為當一名合格的客户經理打定了基礎。2、的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客户經理就是連接網絡户和煙草公司的橋樑紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客户需求，解決客户遇到的困難，急客户所急，想客户所想，在服務過程中實現客户關係管理。3、在我的心裏，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬户，説千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信，這些經驗都將為我能成為合格的客户經理做好了鋪墊。最後，我談談如果這次競聘成功為線路客户經理，我將會從以下幾個方面開展工作：1、發揮客户經理密切客户關係的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務，使營銷網絡實現增值。把強化客户關係管理作為工作的重點，通過對轄區客户實行規範化、情感化、個性化等優質服務，有效提升客户對公司的滿意度、忠誠度。 2、緊密溝通，突出親情化服務。客户經理就是要把客户緊緊地圍繞在公司的周圍。與客户加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客户。通過了解客户的需求、捲煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策；耐心細緻地解答經營户提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售户的距離。3、發揮客户經理培育品牌，引導消費的“協調”作用。以客户滿意為目標，以優質服務為手段，通過傾聽客户的意見與建議，與客户面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客户，提高市場控制力，提高煙草對客户的凝聚力和親和力。4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客户經理。如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。

客户經理的競聘演講稿篇2

各位領導：

早上好，我叫***，20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。

客户經理是一份富於挑戰性的職業，為客户提供全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了，我一直從事臨櫃工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客户經理。因此，我也一直為此目標準備着，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行裏的各種信貸和理財比賽，並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面，我平時協助所主任維護客户資料，建立客户存款，聯繫方式等台帳，通過這幾年臨櫃服務有了自己的客户圈，和客户有了融洽的關係，許多客户認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款，為所裏貢獻了一份力量。假如我有機會從事客户經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，要充分利用自己的三緣關係，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

二，充分利用crm系統，分析客户結構，信息，特點，維護好自己管制的客户，能夠有效的跟客户溝通和了解。

三，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客户為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客户經理要立場堅定。

四，切實防範信貸風險，防範信貸風險關鍵是做到兩點：

一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道瞭解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。

二是確保第二還款來源的充足，調查客户第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五，對待客户要做到四個方面，誠信，細緻，勤奮，創新。誠信就是基石，與客户溝通的有效橋樑，細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

最後，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與衝勁去開展客户經理工作。

客户經理的競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

這次次競聘對我來説不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我叫___，大專學歷，畢業後應聘進入中國移動分公司，先在營業廳做營業員，後在營銷部任業務經理，至今在集團大客户工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的温暖，在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理，也在為客户服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客户經理”。

我對高級客户經理的理解是：客户經理作為公司的代表，擔負着公司與客户之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

首先要熱愛企業，忠於企業，對待客户要主動熱情，對於用户提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客户，更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。

其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客户滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客户着想，全心全力為大客户服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客户負責的責任感；通過恪守道德，塑造客户經理的自我形象，探索大客户服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，瞭解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客户市場，大客户市場是客户經理服務的基本舞台，瞭解其運行的基本原理和總體狀況，是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識，客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者，就必須瞭解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客户真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客户經理。坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

客户經理的競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導： 大家好!

非常感謝公司給予我們這樣一個展現自我，提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今後工作的鞭策。希望可以在這裏向各位討教學習。

我叫xx，在今年2月由一名前台營業員轉成客户經理.自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的職員逐漸成長為合格的職員，現在又開始挑戰新的崗位。

在參加工作的這幾年裏，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養，業務水平。同時還不斷改進工作方法.創新工作思路。 我談一下對客户經理崗位的認識。

1、客户經理需要良好的溝通協調能力。客户服務是一件細緻而繁瑣的工作，學會傾聽並迅速理解客户的意圖，非常重要。客户經理是聯繫移動公司和集團單位的一個橋樑和紐帶。目前，集團單位的整體穩定和發展主要是靠客户經理對集團領導和關鍵聯繫人的日常服務和情感維繫。在這項工作中，客户經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯繫人處理好關係，才能達到穩定發展集團的根本目的。

在和集團領導及關鍵聯繫人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客户信任的基礎;找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客户關係的關鍵;把客户當朋友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户關係的根本。正所謂做事先做人。 2、客户經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用户實際推廣過程中，不僅要對每一位客户的消費習慣進行深入瞭解，還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握，以便找到客户最可能接受的營銷方案。只有掌握全面紮實的業務知識，用移動人的專業與投入才可以贏得客户的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客户經理工作取得成績的關鍵。

3、客户經理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客户滿意，優秀的團隊是贏得業務，克敵制勝的法寶。

4、客户經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善，自我提高，嚴格的要求自己，認真紮實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節裏”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

以上是我個人對客户經理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。

成績已經過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然面對,並在以後的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善於總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要儘自己的最大努力去完成，為移動公司的發展做出自己最大貢獻。 謝謝大家!

客户經理的競聘演講稿篇5

各位領導、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹，本人xxx，現年xx歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識。

客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客户為中心，從客户需求出發，營銷銀行產品，為客户提供全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客户經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的__在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關係相當不錯。我__的舅舅xxx現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。

四、具體措施。

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客户，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客户的想法，為其提供滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅是業務關係，更是一種人的關係；客户經理的服務要有創意，要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客户提供合理建議。而不能將與客户的合作停留在的“飯局公關”上。客户關係營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客户為中心”理念的認同，而不是骨子裏仍殘留着“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客户的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷，既立足當前，更着眼於未來。善待客户，就是善待自己；提升客户價值，就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客户源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶佔個人住房貨款市場，加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開户歸集。並對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐户宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。

（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

（2）走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。

（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

5、加強客户關係的維護。客户分類管理是客户經理從事客户管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客户實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客户的聯絡，與客户之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客户經理，但其它類客户經理只要有需要，我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

客户經理的競聘演講稿篇6

尊敬的領導：

您好！

感謝您能給與我們這次的互相比較進取，公平比賽的機會。如今能有機會爭取客户經理的崗位任務，我真的覺得十分的感謝！

此次我們競爭客户經理的工作，我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員，我也十清楚清楚這份崗位的重要性！公司要盈利、要發展、要擴張……這些都與客户息息相關。客户既是我們寶貴的資源，也是我們發展的關鍵。而客户經理則正是面向客户的一個崗位，是引導客户，發展客户關係的關鍵！我一直以來都十分期望着自己能有一天能更深入的去和顧客溝通，能從根本去為公司的發展努力，讓自己更加了解社會。

如今，看着這份機會，我決心一定要積極的爭取這份崗位！讓自己能在工作中有更多的體會，更多的進步！

我是自20xx年加入公司的員工，目前就職於公司xx部門的xxx崗位。在過去x月的工作中，我一直在自己崗位上認真努力的為工作付出勞動，嚴格執行公司的要求，處理好領導指派的任務。但我對於客户方面的工作也一直十分嚮往，並經常在工作中積極學習，請教在客户角落方面的工作技巧。為此，對這份工作也有一定的經驗和準備。如有幸能擔任客户經理一職，我將如下進行自己的工作：

1、積極學習，深入瞭解崗位情況

即使加入客户經理崗位，我也十分清楚自己剛剛來到新的崗位，必須加強對工作和客户的瞭解，尤其是過去的一些老客户、重要客户等等。為此我要在工作中嚴格的提高對自身的要求，發揮好自己的崗位職責，給新老客户都準備良好的印象！

此外，我但也要繼續堅持過去的職責，繼承過去工作中客户的一些要求和習慣，保證在工作中不會讓客户有疏遠感。

2、提高學習，擴展客户羣體

穩固了客户之後，我的目標就要擴展公司的客户羣體，並優化對客户服務，提高客户的體驗，用不斷提高的服務和態度去贏得顧客的信賴。取得更多客户的信賴，為公司貢獻更多的成績。

當然，要做成這些結果，僅靠我如今的空談是沒有意義，還望領導能給我一個實現價值的機會，我絕不會辜負你們的期待，努力獻上成果和結果，用出色的成績來證明自己！

還望您能相信我，我絕不會讓你們失望！望領導考驗！

以上內容就是差異網為您提供的6篇《客户經理競聘演講稿》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用。