商業演講稿7篇

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演講稿的語言要簡潔明瞭,易於理解,演講稿能夠幫助我們在演講中精確表達自己的觀點,避免產生歧義和誤解,下面是本站小編為您分享的商業演講稿7篇,感謝您的參閲。

商業演講稿7篇

商業演講稿篇1

尊敬的xx行長、尊敬的xx總經理、各位領導、同志們:

大家上午好!

今天組織上任命我為xxxx。

首先,我衷心感謝區分行黨委對我長期以來的關心和關注,培養和信任,給予我這個展現自我實現人身價值的平台,感謝xx行長、xx總經理以及各位領導的器重和厚愛,感謝大家對我的信任和支持!

任命我擔任這個領導職務,不僅是對我的一種認同與接受,更是區分行黨委對我的希望和重託。坦率地講,擔任副行長對於我來説一切都得從頭開始,因為作為二級分行的領導,層次更高了,工作站位更高了,工作職責更大了,工作思路更廣了,對於這些不同的變化,我都必須從頭學習,必須向在座的各位虛心地學習,向實踐學習,敬請各位領導、各位同事多予支持和幫助。

在今後的工作中,我堅決服從區分行黨委的決策決議,在思想上、政治上和行動上與組織保持高度的一致,同時加強學習,嚴於律己,恪盡職守,勤奮工作,儘快完成角色轉變,發揮好副職的參謀、助手作用,堅決維護、執行以xx為核心的領導班子各項決策,工作中做到“到位不越位”,與班子其他成員搞好協調配合,積極獻言獻策,儘自己最大的努力為xxxx的發展作出自己的貢獻。我有決心,在區分

行黨委的正確領導下,在以xx為班長的班子領導下,與各位同事一道,齊心合力,圓滿完成好各項工作任務,以優異的工作實績回報區分行黨委的信任,回報各級領導和同志們的關心愛護,向區分行黨委和同志們交上一份滿意的答卷。

謝謝大家!

商業演講稿篇2

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!

我演講的題目是“強化營銷,爭創一流佳績。”我叫,大專學歷,1988年進入建行,一直工作在個銀崗位,自1993年以來一直擔任所長職務。20xx年5月擔任人民路分理處主任,當時,該所已經停業一年,客户流失嚴重,存款餘額已經跌落到3300萬元。我帶領所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業後8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業務“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實幹,積極進取,各項指標都完成了上級行下達的任務,取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業務都已超額完成全年任務。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認為自己具有如下優勢:

一、愛崗敬業,與優質客户及代工單位已經建立了良好的合作關係。

二、樂於奉獻,勇於開拓,廉潔自律,具有良好的職業道德。

三、12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經驗和處理各種問題的應變能力。

如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務指標開展以下幾方面工作:

一、做好vip客户服務的發展和管理工作

分行核定我所總行vip客户指標15人,現已完成3人,任務還很艱鉅。我所位於商業區,流動人口多,周圍他行營業網點眾多,為了佔領更多客户資源,我們要廣泛深入社區宣傳,並設立理財窗口,在做好櫃面服務的同時,建立客户信息檔案,細分客户羣體,設專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產品在加強現有vip客户維護和管理的同時,在大眾客户和優質代工單位中培養、挖掘更多的vip客户。將任務指標分配到人,根據每位所員維護和挖掘客户的多少給予不同的獎勵。

二、強化市場營銷

前台人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產品跟不上,通常是單一營銷某種產品或者只單純辦理業務。我所制定了定期學習制度,將各種新產品的功能、特點介紹給大家,通過學習培訓,對產品的瞭解認可,使大家轉變觀念,緊緊圍繞以實現價值最大化為核心,以創造經濟增加值為目的,針對不同客户,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富裕客户重點營銷,實行上門服務,親情問候等,提升優質客户對我行的依賴度。

三、大力發展中間業務

經初步測算,中間業務收入創造的費用前經濟增加值高達60%以上,遠遠超過資產和負債業務。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商户,同時組合營銷借記卡和電子銀行業務,既增加了速匯通手續費收入,又擴大了借記卡髮卡量。其次以創造經濟增加值為目的,調整存款結構,將客户兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業務,制定考核激勵措施,調動所員營銷的積極性,擴大中間業務收入,爭取年底達到25萬元。

四、加強內控、防範風險

隨着金融業不斷湧現的案件給我們敲起了警鐘,作為網點負責人要把防範風險放在首位,對所員加強風險防範教育,提高認識,使大家形成尊規守法的良好習慣,把各項規章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權制度,杜絕越權操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規必罰。多組織學習,吃透各業務的風險點,減少操作風險,保證各項業務健康穩定發展,爭創一流佳績。

以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻,實現自己的價值。

謝謝大家!

商業演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事:

大家好!

首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫xxx,退伍後就讀於___省郵電學校,學習綜合電信專業,並於20xx年畢業。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,幹過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。

我今天來參加商業客户部的競聘有三個優勢:第一、我具有紮實的運行維護知識,有能力為商業客户部工作提供優越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知慾望和積極向上的進取精神。在工作之餘,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,並且適應能力強,能吃苦、敢於拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講台,來參與商業客户部技術支撐經理一職的競聘。

我先介紹一下以前的一些工作:

寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,光纖城域網維護和各單位話費包乾、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時___縣城adsl用户有600多户,一個人面對這麼多用户的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用户的事放在第一位,把公司的“用户至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

在競爭激烈的今天,價格戰加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客户流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客户搶走,我們經過走訪調查,大部份客户對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客户的網吧,這樣客户對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用户還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用户絕對不能丟失,也不能讓用户感覺我們的服務差”,這是在聯通介入網吧戰爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經驗。

20xx年10月15日,根據州公司的“寬帶20xx普及風暴”的精神,結合xx縣的實際情況,以深入挖掘寬帶用户,激發客户的慾望為目標。在公司xx經理的安排和組織下對xx縣城及各個鄉鎮大力進行adsl業務宣傳和聯想電腦推廣活動,此次風暴活動我們分為二個專項小組,深入到各個鄉鎮進行。並取得了優異的成績。

基於以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

一、加強力量

商業客户部是為適應市場競爭需要對客户細分而建立的,面向商業客户提供個性化營銷及服務的部門。隨着市場經濟的不斷髮展和通信需求量的不斷增加,這些客户將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業客户部的力量是很有必要的。加強商業客户的技術力量也是勢在必行。

二、積極的廣告宣傳和推廣

對於電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨着通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客户走進電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

三、把握先機

商業客户市場較為廣闊,潛力巨大,且用户屬性較為複雜。隨着市場經濟的不斷髮展,商業客户的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客户的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規範化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

四、細分客户、建立技術資料庫

在確定商業客户的情況下首先對客户進行細分,商業客户的範圍本身來説就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客户的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然後建立客户動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

五、當好助手

作為商業客户部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客户,如網吧和多媒體大户、經營性中小型商業客户的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客户的營銷管理、業務培養、潛在大客户的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經歷。

我的演講完了,謝謝大家!

商業演講稿篇4

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客户展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,説行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬户,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兑,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不幹涸?”哲學家意味深長地回答説:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤藴涵着激盪一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量彙集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱裏,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在“”的發展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人説,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心,從客户的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、優良客户,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客户不瞭解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期,吸引了不少客户,現在,教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進,比如特定客户上門服務。有位老客户叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一瞭解,兩千元全是破幣,他説怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大,常到我這裏來兑換,時間長了過意不去,捨近求遠到別的行社兑換,我知道這一情況後,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客户。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客户的心,才能建立起信用社長期穩定的客户羣。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!

為客户提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客户排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範 銀行愛崗敬業演講稿。

商業演講稿篇5

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。

我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、綜合櫃、公司業務主管、昌臨支行長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取羣眾意見的品格。我始終認為,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。

一、率先垂範。“村看村,户看户,羣眾看幹部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨幹的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脱出來,集中精力致力於全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛鍊中層幹部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的.工作創造性。

三、自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大幹勁,生活上多些“約束”。隨時瞭解掌握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯絡、瞭解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛徵求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因説真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,採用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用於部要看主流,不一葉障目,要重用羣眾公認、有工作實績、為民説話的幹部。

各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地幹好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,積極工作。

商業演講稿篇6

尊敬的領導,老師及家長:

上午好!很高興,能有今天這個機會,和大家一起參加高一年級的教學開放日,共同學習和探討孩子的教育問題!

首先,請允許我代表大家,向各位老師為孩子的成長不辭辛苦,諄諄教誨,表示最衷心的感謝!

身為家長,雖然我們把孩子交到了學校,但是,我們不能忘了,我們是孩子成長道路上最重要的導師,老師可以是分階段的,但是我們是自始至終的,所以,我們應該積極配合學校教育和老師的工作。為了更好地教育好孩子,我們要熟悉學校的規章制度和理解學校的相關措施,比如孩子不能帶手機等非學習的影像電子產品、不能穿窄腳褲、髮型要陽光這些都是需要我們家長配合的;儘量抽時間參與學校和班級舉行的活動,熟悉孩子也要熟悉老師、信任老師。如果在價值觀上出現衝突,要和老師溝通協調好,學校和老師的價值觀都是以社會主流為導向,追求真善美,但有時同一個問題因為立場不同,看問題的角度不同,可能得出的結論就不同,如果家長和學校、老師之間的價值觀出現衝突,那麼孩子就會不知所措,進而在學校的生活中就會比較感到為難。

老師的經驗可以積累,但是,作為家長,我們一般只有一兩個孩子,我們無法更多地積累經驗,如果在教育孩子的過程中,我們沒有做好,那就沒有重來的機會了。作為家長,要想在這個過程中做得更好,那麼最好的學習的方式就是我們家長之間多交流,高一年級有??

千多位家長,大家多一些溝通,會讓我們在教育孩子的過程中少走彎路,特別是不走錯路。中山華附是全國優秀家庭教育實驗學校,在這個學校裏,學校為我們家長的交流創造了一個良好的平台,包括我本人也希望在這裏能夠跟更多的家長進行交流,為孩子的成長多一份指導。

這個學期,我們家委們開了一次會議,有一個初步的設想,設立教育基金對學生進行獎勵,特別是獎勵那些在平時的表現中進步比較大的學生,比如,在考試中進步比較大的學生,或者是各項比賽獲獎的學生,也或者是學生中間組織的一些活動等等。這個基金由高一年級家委會管理,我們有專門的財務人員,我們會管理好我們的每一分錢,我們保證所有的錢都用於我們這個年級孩子的成長上面,我們期待這種方式會對我們孩子的進步有更大的促進作用。當然,可能有人覺得孩子們不缺錢花,對,他們不缺錢,他們缺的是激勵,我們用最少的錢,可能對他們來説是最大的激勵。其實,歸根到底,無非就是我們一起齊心協力為孩子們構建一個讓孩子們充滿激情與創造的愛心遊戲,這是一件善事,也是對學校、班級教育工作的一種支持,也是我們促進家校聯合的一個重要切入點。但這個遊戲對於孩子們來説,意義非同一般,在這個遊戲裏面,他們會找到風雨過後是彩虹的喜悦,他們會感受到我們在力所能及的地方都有我們對他們的熱愛,他們會體會到“君子愛財,取之有道,用之也要有道”的人生哲學!

一個團隊的強大必須要有共同的意志和價值觀選擇,但我們也會尊重每個人的價值觀取向,同時,我們也歡迎各位家長朋友參與監

督和審查。所以,在這裏,我們家委會倡議大家積極踴躍捐款,上下不設限,完全根據自願的原則,我們有專人管理賬目和現金,並定期向大家公佈具體的使用情況。我們的財務專員是鄭紅善女士,需要捐款的可以直接和她聯繫,我們名單上有她的電話。

最後,祝大家身體健康、萬事如意!願我們的孩子永遠陽光、永遠開心!謝謝大家!

商業演講稿篇7

xx年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中湧動着對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閒漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,併入合作基金會,與政府關係緊張,在羣眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開户單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮鬥從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的説教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃枱作為展示當代大學生風采的平台,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。

今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客户的讚揚,同事的讚許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客户展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,説行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬户,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兑,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客户。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客户,首先要為我們廣大客户的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶着這樣的心態去為我們的客户服務,才能感動客户。每一位到我們信用社來存款的客户,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客户,他是做豆製品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯麪。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆製品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶着這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客户。其次就是給客户以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客户的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客户拉家常,子女在哪裏上學,成績怎麼樣,老人身體怎麼樣,今年收入怎麼樣,通過關心拉近與客户的距離。去年下半年,有位客户來我社取款,通過了解,這位客户的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜託一下老師,我想,農村裏賺點錢也不容易,就聯繫了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客户的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客户將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客户以關愛,視客户為親人,才能獲得客户的回報。

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