在崗位上的演講稿優秀8篇

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只有明確了演講的主題才能使演講稿寫優秀,演講想取得成功,演講稿非常重要,本站小編今天就為您帶來了在崗位上的演講稿優秀8篇,相信一定會對你有所幫助。

在崗位上的演講稿優秀8篇

在崗位上的演講稿篇1

尊敬的各位領導、評委們:

大家好!

今天我要競聘的崗位是營銷主管。

要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力,更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,

做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善於和敢於承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經過十餘年的壽險營銷生涯後,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協作、充滿激情與鬥志的專業化收展隊伍就必須做到以下三點:

1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業知識和業務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。

2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言於律已。嚴格遵守公司的各項規章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢於承擔責任;當出現棘手問題時,與屬員並肩作戰,解決問題。

3、樹標立杆。作為主管,應該在片區內着重培養服務品質、銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的屬員,並將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優秀成績和成功經驗。

假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日誌瞭解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關注和把握屬員的思想動態,我會成為在發現員工不良情緒之後的協調者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕鬆的心情去工作。同時活動量是關鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線。現在我們已經擁有了一個固定的客户羣,如何維護這羣客户,提高這些客户的滿意度,將客户流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。

我將根據不同的客户羣基以“真誠服務,穩健發展”為根本,制定出不同的服務計劃:

1、做好客户羣的細分工作。按業務量的大小分成大、中、小客户羣,不同客户羣制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。

2、建立起回訪制度。對一般客户,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客户,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客户的拜訪、跟進工作,提高工作效率。

3、邊收邊展,情繫客户加強公關。維護老客户,發展新客户,重視做好新業務拓展工作,通過真誠的服務,提高客户的滿意度,最大限度的挖掘客户資源。

總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業化銷售流程,成果展現在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是説,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

在崗位上的演講稿篇2

各位老師,各位同學:

大家晚上好!

很榮幸能站在這裏作生化學院第**屆學生會選舉競職演講!

首先,我作一個自我介紹:我叫**,現擔任班裏的副班長。中學時,擔任班裏的學習委員,組織同學新課題研究,所寫論文榮獲市二等獎。我還曾擔任學生會紀檢部部長,每學期都被評為"學生會工作積極分子"。期間,我每學年都榮獲"暑期社會實踐優秀個人",同時擔任校刊主編,負責校刊的編輯工作。

2個月前,我參加了本學生會的招幹競選,在組織部的複賽中,我被刷了下來,進入了女生部。可以説,女生部原本不是我所熱愛的部門,但是我認為作為其中的一員,我有義務更有責任擔負其中的職責,我仍認真負責地做好我的本職工作。然而,我的心中對組織部的熱愛有增無減。我,做事認真,有時候執着得有過之而無不及。我感謝學生會給了我這次機會,讓我可以擁有從組織部跌倒翻個跟頭又從組織部站起來的希望! 今天,我站在這裏,競選組織部部長!雖然,我沒有在組織部當過幹事,然而我相信,我可以憑着自己的工作經驗,藉着老師和學長學姐們的幫助,心懷對組織部的熱愛和對自己的信心,我一定可以勝任這個職務!

我希望學生會能給我這個機會,我一定會愛我所選,盡我最大的努力,將本職工作落到實處。為了大學生的思想更好地與社會,與世界,與時代接軌,讓我們大家共同努力吧! 我得演講完畢!謝謝大家!

在崗位上的演講稿篇3

尊敬的各位領導:

大家好!我是公司業務部的**,我今天競聘的崗位是投資銀行與金融市場部業務一部的單元經理。我很珍惜這次機會,無論結果如何,我相信自己都會受益匪淺。根據要求,我依次彙報個人基本情況、主要工作業績、對崗位的認識和下一步工作打算。

20xx年我從**投資經濟專業畢業進入農行工作,20xx年通過競聘選拔到省分行公司業務部工作至今,先後從事過櫃員、客户經理、產品經理、綜合管理等崗位,到公司業務部以後先後在客户二部、投行業務部和業務管理部履職。在各級領導的關心和幫助下,我的個人綜合能力得到了不斷提高。一是具備了較全面的業務素質,多層級多崗位的工作經驗,讓我既熟悉了業務又有一定的綜合能力,善於換位思考;二是具備較強的管理和溝通能力,15年的工作實踐,尤其是在業務管理部的4年時間,我綜合管理和溝通能力得到了快速提升。三是具備較強的學習能力,每換一個崗位我都能通過自學讓工作快速上手,先後取得了金標委afp和中國註冊理財規劃師協會cipp兩項資格認證,被推薦為省分行級內訓師。近三年獲得了先進個人、優秀共產黨員、工會積極分子等榮譽。

我在工作的各階段,均是業務能手和工作標兵,下面主要彙報的是在省分行公司業務部7年的工作業績。在部門領導的指導和支持下,我累計撰寫20萬字全行性的綜合材料、組織參與15次業務調研、除做好業務管理工作外,有幸經手了若干第一單業務,包括第一單製糖行業集團客户的授用信,第一單國內保理業務的智力支持,第一單公司條線銀團貸款(參與行)的談判和投放,第一單併購貸款的投行意見書,第一單中期票據承銷的組卷工作,以及我行法人客户大額存單產品的從無到有。其中銀團貸款投放當年實現銀團收入1076萬元,獲得全省對公重大營銷獎勵。

我對要競聘的崗位,是這樣理解的。

投行與金融市場部是新設立的業務部門,體現了行領導對發展投行業務的決心和期望,而從業務一部的工作職責來看,這是一個業務發展與綜合管理並重的單元,對接總行公司與投行業務部和金融市場部。我覺得這個崗位面臨五大壓力同時具備四大優勢。

壓力方面主要表現在:業務發展要上規模;風險管控要全方位;利潤創造要儘量多;學習運用要快好全;團隊建設要精優廣。

比對壓力,業務發展具備的優勢:一是順應市場需求,有廣闊發展空間;二是可以依託農業銀行這個品牌,並有總行專業高能團隊在作堅強後盾;三是已有良好的業務基礎和銀政合作基礎;四是近兩年我行梳理確定了大量重點營銷客户和項目名單,為下一步工作提供了儲備。

我下一步的工作思路是:在部門領導的指導下,圍繞投行業務20xx年“增收、創新、規範、控險”的總體要求以及融資+融智+融合的業務發展核心,抓住三個關鍵詞:管控、發展、聯合:

所謂管控,就是一手抓基礎管理內部控制,突出精細務實。一手抓經營規範風險控制。做到未雨綢繆。

所謂發展,一要做好三年規劃,大膽設定目標,探索一行一策精準營銷。二要加強執行力建設,推動二級分行提升執行能力。三要開展產品巡講與調研,增強基層行隊伍營銷能力。

所謂聯合,一是橫向加強與客户部門的緊密聯繫,相輔相承,實現雙贏;二是縱向加強與總行對口部門的對接,獲得指導和支持;三是對外加強和同業以及外部監管部門的溝通,多渠道收集信息,在比對中學習成長。

我的演講完畢,不妥當之處,請各位評委批評指正。謝謝!

在崗位上的演講稿篇4

大家好!今天,來到這個講台參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利於我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做得更好。在這裏,我也衷心祝願今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

9月28日在路超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,於9月調入超市購物廣場負一層超市生鮮區,後於12月調入購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。

尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸瞭解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇於挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在工作的1年多,憑着自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模範”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”後,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

二、對崗位的認識

隨着我國經濟建設的不斷髮展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優勢。

我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:

1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。

2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、佈局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

4、掌控超市本部門的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金週轉。

5、組織業務專項培訓,提升員工的業務知識和銷售服務技巧,監督並指導對員工下達促銷商品的瞭解及主推情況。

6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執行,並對結果及時進行反饋、分析。

以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。

三、工作設想

1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規範一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規範有序,有章可循。我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷髮展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!

3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。

4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。

作為一個零售超市,我們在為用户提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷髮展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨着挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業人員隨時提升自己的業務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的彙報,不足之處,敬請批評指正。

在崗位上的演講稿篇5

各位領導、各位同仁:大家好

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學就是不與世人爭。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華並藉此機會和大家交思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收站長和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先,簡單介紹一下自己的經歷。xx年考入合肥無線電學校,xx年畢業分配到合肥無線電一廠工作,xx年考入省人防通信站工作,xx年考入解放軍通信指揮學院首屆人防通信指揮班,xx年畢業後回通信站工作。xx年至xx年停薪留職在省糧油進出口公司工作。xx年被組織派往上派進行為期8個月的社教活動。xx年任通信科科長,xx年任政祕科科長,xx年任通發公司副總經理,xx年xx月到武漢通信指揮學院參加全國通信站站長的通信業務培訓班。現負責通信科工作。

競聘副站長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條。我第一個有利條是:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這麼多年沒有和任何人當面紅過臉,背後搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"

在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱的,而是經過不斷學習,修練培養而的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從不教一日閒過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。

在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。91年新婚後一週,即被領導派往肥西搞社教活動,沒説一名怨言。

我第二個有利條是:

我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱鉅任務,受到當地羣眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政祕科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。

我第三個有利條是:

具有熟悉各科具體業務和具有一定的通信專業知識。十幾年從通信科到政祕科,從政祕科到公司都負責過工作,各部門業務和人員都比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。我在通院學的專業是人防通信指揮,並參加了xx年全國人防通信站長培訓班,在平時本自祕之音,更多精品免費請登陸網絡查看工作中也積累了不少政祕、通信等專業知識,具有通信站幹部必須具有的專業知識和素質。在這次xx年全省單邊帶電台演練中,就專業地、有條不紊的指揮了整個網上演練。順利地完成了這次演練任務。

第四個有利條是:

具有較好字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:

與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有餘,潑辣不夠。不過我有信心,在以後為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

對所競聘崗位的認識和上崗後的設想。

一、首先,作為副職,必須瞭解正職的主要工作思路和目標,我理想概括為24個字"搞好服務,穩定大局、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息"。

具體為以下幾點:

1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,為機關搞好服務。通信站的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務。目前重點任務就是抓好話務、電台、環境衞生,指揮所指揮大廳和窗口服務質量和水平。

2、不斷開拓通信站的生存空間和發展空間,"發展是硬道理"通信站只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現通信站的生存價值和個人價值,同時才能更好解決目前站裏事少人多的局面。站長目前的網站建設以及向地下指揮所要項目等都是為此目的而做的努力。

3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人同的綜合素質,以適應不斷更新的通信手段和通信站發展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道,採取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足站裏工作以及全站人員不斷增長的物質化需要。

5、建立和規範一系列規制度,通過對財務、檔統計、房屋租賃、考勤、執勤、設備維護、採購等一系列規制度的建立和規範,使工作規範有序,做事有可循。

6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機構健全,人崗適宜,定位準確。

作為副手,一切都有要以站長的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。

二、擺正位置,做好配角、當好參謀。

副職的主要職責,對站裏的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統籌兼顧的思想,當好站裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。當站長注意外務活動時,自己要堅守內部本自祕之音,更多精品免費請登陸網絡查看事務,當站長轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補站長所不能的面面俱到,當站長因工作需要回避責任時,自己則要站出承擔惡名,自覺維護一把手的形象。

總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。

三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和羣眾,羣眾和羣眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。

四、上崗後要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味着要吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想羣眾之所想,急羣眾之所急,公正廉明,經常和羣眾換位,想想羣眾的感受,事關羣眾個人切身利益問題上,多為羣眾爭取,儘量讓給羣眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示範。

我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。

最後,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,紮紮實實做事。"言必信,行必果。

謝謝大家!

在崗位上的演講稿篇6

各位領導和同事大家好!首先我非常高興能夠有機會來參加這次線路中心分局長競聘上崗演説,能有機會就通信線路維護標準化跟大家一起交流一下我的看法。

首先我認為,維護工作的主要核心和最終目的是確保線路安全暢通,主要通過預防為主,防搶結合的手段,做好維護科學管理。並且要做好以下幾點:

一、 線路路由標準規範化

現在我們的線路路由還存在一些問題,比如標石出土不符合要求,標石歪斜,編號不準確,保護設施損壞等等。正是這些問題導致我們的線路路由不明顯,不熟悉線路的人根本不清楚我們線路的走向及確切位置,存在線路安全隱患。所以我們的各項維護工作必須嚴格按照維護要求實施,把線路安全隱患降到最低。

二、 維護工作質量化

1、 每月必須嚴格按照維護要求認真完成上級安排的各項工作計劃,分局必須按時上報月工作完成情況,並且及時檢查,如有發現未達標的工作,必須進行返工,對謊報工作進度的相關人員採取嚴肅處理。

2、 加強線路巡迴力度,因為線路巡迴直接影響到我們線路的安危,是發現障礙隱患和消除外力影響的重要途徑。線路巡迴必須嚴

格按照維護標準,並且隨時掌握線路動態,保證線路安全。

3、 做好三盯管理工作,對三盯人員進行相關的培訓,提高三盯人員的責任意識,隨時對三盯現場進行抽查,對玩忽職守的人員一律嚴肅處理。

4、 加強線路安全宣傳及相關單位的聯繫。做好重型挖掘機等工程機械的統計,對相關人員灌輸線路安全的重要性,並且主動了解大型機械的施工動向,對有可能危及線路安全的地方及時現場確認,並做好保護措施。對政府、城市規劃等施工單位主動聯繫,瞭解施工動態,確保線路安全。

三、 分局內部管理

分局內部管理必須制定相應的規章制度,主動維護工作必須按時完成,障礙搶修從接受派單開始就責任到人,加大考核力度,誰的環節出問題就追究其責任。每月及時收集分局和個駐段員報表,並且妥善保存。對分局內的各種儀器、儀表、工具及車輛等要精心保養。

以上是本人對線路維護的一些膚淺的認識,也希望領導能給我機會在以後的工作中不斷地學習進步。

在崗位上的演講稿篇7

各位領導、各位同事:

大家好!

我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。

首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。

今天,我站在這裏競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來説,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務規範用語不規範,,回覆用語和自己聊天一樣,那麼如何迅速的結束宂長的培訓和指導,鍛鍊一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速並有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識,情緒管理方面的培訓,關於語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用户感覺到我們很專業,並願意成為我們的終身用户。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞台上面,競爭對手強手如雲,為什麼別人要買你的衣服?為什麼要在你家一直買你的衣服?為什麼我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過後我成為領班的時候和大家分享!

二、我的優勢,分為3個方面

心態:我從xx年開始做客服服務,這些年裏面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,誇讚我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現了。

客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這裏,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態,站在顧客的立場,儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情,最後幫處理完,顧客説,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都侷限在常規思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他説,那我再看看,你的回覆語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什麼顧客在猶豫?為什麼他不想買?打消了這些,並很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對於我來説,我有着責任,我要扛起來,並帶好團隊向前進步。

説完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今後我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

3、 形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門並提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。

以上就是我個人的競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

謝謝大家!

在崗位上的演講稿篇8

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:下午好!

出於個人理想的追求,出於對醫院改革的積極參與,出於對外科的深厚感情我來到了今天的競聘現場,我競聘的崗位是外科護士長。在此謝謝院領導給我這次展示的機會。

我是外科護士xx,生於19xx年,黨員,大專學歷,於19xx年7月畢業雲南省衞生學校, 19xx年7月31日分配到本院外科開始護士生涯至今20年。期間六次評為最佳護士,兩次履職優秀,19xx年論文護士應謹慎語言,19xx外科應該加強tcu病房質量管理獲院三等獎,20xx年前列腺等離子切割術後併發症預防及護理、三腔球囊尿管用於膀胱造瘻術的護理兩篇論文獲院2等獎。19xx年曾被科室派往雲大醫院外3科進修重症監護。回來後積極投入外科臨牀護理中, 隨着臨牀護理的迅速發展,唯有不斷學習才不至落後,於20xx年通過中央廣播電視大學三年專科護理,取得大專文憑,2xx年通過了中級職稱考試,取得主管護理師資格。通過學習從中找到了樂趣用理論指導實踐,也昇華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。[長達xx年的磨練我已經成為具有豐富經驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規和操作規程,能熟練應用外科現有的.儀器,熟知外科每個人的脾氣性格,能和大家和睦共處。工作期間曾協助護士長帶教護生,目前還協助護士長管理科室帳目。積極參加醫院組織各種活動,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閒事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過。目前外科精神渙散,護士付出得不到回報,工作積極性不高,但依然能履行各班職責,我希望改變這種現狀,通過努力創造一個積極,進取團結和睦的大家庭,我想是黨考驗我的時候了,我應該站出來,説我能行。

如果我當選,我將做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用於最需要的地方。我的新浪博客裏的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失。

如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:

1在外科科主任業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,並組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持"以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務"的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。

2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創造一個輕鬆和諧友愛的環境。(1)記住每個人的生日,送一份小禮品。(2)手術延長保證手術醫生吃到熱菜熱湯。(3)科室成員生病住院全科探望給予關心。(4)每月一次工會活動,勞逸結合。(5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。

3不斷加強醫護,護患溝通,定期徵求各方意見,及時採取整改措施。更好地為病人提供優質親情服務。

4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防範安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。

5增收節支,創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。(1)控制藥比,(2)增加純收入。(3)嚴格管理科室各種儀器,專人管理。(4)專人把好領用耗材,結帳關

6科室做到年有目標,月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,隨着科室腔鏡發展,護理不到位的情況下加強學習,可外出學習,或通過網絡等學習術後護理,病情評估,措施實施。

以上是我競聘思路,希望能得到所有領導和各位的幫助、指導和完善。涓涓細流,匯入長江我決心,為創建羣眾滿意醫院,為外科的發展經濟效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個讓我歡喜讓我憂的大集體中。我將無怨無悔。

有一句話很經典千里馬常有,而伯樂不常有,至於是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。

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