客服轉正申請書2023模板8篇

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客服轉正申請書2023模板8篇

客服轉正申請書2023篇1

尊敬的公司領導:

首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱__,於20__年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任__家園物業客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後,在項目領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,並完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一户入住辦理手續,並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客户着想,及時、妥善得處理客户提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,並得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規範了對客服務流程,強化了各項服務標準,並增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,並針對性的採取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

在短短一個月的工作時間裏,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同並恪守公司各項規章制度,願意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批准為盼。

此致

敬禮!

申請人:

申請日期:

客服轉正申請書2023篇2

尊敬的公司領導:

您好!

我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年x月x日

客服轉正申請書2023篇3

尊敬的領導:

時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經來物業客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現將我這幾個月來我的個人工作總結如下:

1、本棟共xx户,入住及裝修共xx户,接房未住xx户,已售未接xx户,未售xx户,物管費收繳率xx%;

2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發現問題並及時報修和並跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關物品的規範擺放;

3、收發業主郵件、包裹、票據等並做好相關登記、保管、發放的工作;

4、催收各種費用,發佈各類通知;受理業主投訴、報修並及時跟進回覆業主處理進展,做好記錄;

5、負責業主裝修過程中的管理,跟進樓棟業主整改類事項並做好記錄;

6、每月提交所負責樓棟業主入住一覽表和業主動態表,更新業主聯繫方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃户檔案信息,管理本棟業主檔案櫃資料。

在xx年這全新的一年裏,我要努力改正工作中的缺點,不斷提升,加強一下幾個方面的工作:

1、加強學習物業管理的基本知識,提高客户服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

3、多與各位同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結,接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經驗,我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正。

此致

申請人:xx

申請日期:xx年xx月xx日

客服轉正申請書2023篇4

時光似箭,轉眼來公司一年多過去了,還記得剛進公司時部門領導與同事的耐心指導與幫助。現在非常感謝公司給我這次榮譽,更要感謝公司及部門領導對我的認可。這一年多裏我學到了很多,現將對客服工作的內容、認識與感想總結如下:

一、工作內容

我在客服部主要是負責銷售這一塊的客户回訪與維護,有:整理客户資料:在銷售顧問把客户檔案交給客服部以後,準確並及時錄入客户信息(包括客户的一些個性化信息,如:興趣愛好、職業以及家庭狀況等)。七日內電話回訪:從客户檔案中提取客户的聯繫方式,通過電話與客户進行交流溝通並認真記錄每一個回訪結果,將客户反饋的意見或建議向相關部門反映,與相關部門溝通協調,給客户處理意見,對不能當場解決的投訴,及時跟進,儘快給客户答覆。

電話關懷:詢問客户的愛車使用狀況以及行駛里程,對快到首保里程的客户提醒儘快入廠,未到首保里程的客户做首保提醒。首保提醒:先以短信形式提醒客户已到首保時間,然後再以電話方式邀約客户回廠首保等。

二、認識與感想

個人總結如下:客服人員要具備良好的素質,尤其是針對抱怨客户,首先要平息客户的情緒,要讓客户感受到我們代表的是客户,我們就是客户在4s店的代言人,不能跟隨客户的情緒來波動。要學會忍耐與寬容,常言説:伸手不打笑臉人,以微笑友好的服務來對待客户,這是對抱怨客户的法寶。個人需改進的方面:對專業知識的掌握欠缺,以後多學習汽車相關維修保養知識,對在電話中有疑問的客户可以做到應對自如。

這一年對於公司和我個人都是十分關鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質,以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力,歲寒可見後凋相信通過不斷的調整和學習,我能更加勝任未來的工作,得到足夠的認可和理解;我也會努力改進,爭取在適當的時候提出一些較為成熟的方案,期待着有所作為,期待着和公司一起躍上潮頭!

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

客服轉正申請書2023篇5

我於20xx年8月8日進入公司,根據淘寶公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:

1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟着我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為淘寶公司的正式員工,懇請領導予以批准。

客服轉正申請書2023篇6

尊敬的領導:

我是從3月11日開始正式調到物控部負責計劃跟蹤工作,至今已有3個多月。

由於我在營銷部當跟單員的時候,對生產過程的各個環節還是比較熟悉,所以對開展新的工作並不難。但物控部作為整個公司的中樞紐帶,我要關注的並不只是生產那一塊,還要對生產的上、下工序瞭解,這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標。自那以後從爐台直到生產成品這一系列的環節,我都作了進一步的瞭解。

在三月下旬到四月中旬,營銷部下達的‘交貨計劃’遠遠超出了當時的生產力,對計劃的完成造成很大的壓力。我經常穿梭在各個車間、部門之間,瞭解生產情況及進度。我把壓力轉化為動力,下決心把計劃跟蹤這項工作做好。總的來説,這段期間小扁線的完成率還未達到莫總的要求。

到了四月下旬,營銷部下達的‘交貨計劃’明顯減少,我吸取上段時間做得不足的地方,主動向營銷部提供當前的生產力及線坯情況,(因為當時過程中的線坯數量並不穩定)力求計劃做到按客户實際需求下達,又可以合理運用當前庫存的材料,變成熱銷的產品讓營銷部及時售出。明白到計劃的.完成並不能只看最終的結果,如果某個環節出了問題也會影響到交期及計劃的完成率。有了前段時間的經驗教訓,現在我着重於線坯的存量還有轉序備線的安排,如發現異常,向相關人員及時諮詢,並與各個部門溝通,讓營銷部作出相應的調整。到目前為止,營銷部下達的‘交貨計劃’完成率比以前大大提高,以後我還要繼續努力,做好各個部門之間的溝通及協調工作,把計劃跟蹤作為首要任務,並完成上司下達給我的任務。

現在我的試用期已過,申請轉正,請領導考慮,予以批准。謝謝!!

此致

敬禮!

申請人:申請書模板

__年__月__日

客服轉正申請書2023篇7

回首20xxx年物業公司客服部,可説是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業户至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作,有得有失。現將實習期的客服工作總結如下:

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨着物業管理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作

利用每週五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每週末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

四、物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標,積極開展xxxx、xxxx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xxxx區每季度入户抄水錶收費工作的同時,又完成了公司佈置的新的任務——xxxx區首次入户抄水錶收費工作。

六、底商的招租工作

制定了底商的招租方案,並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在xx月份,完成了xxxx、xxxx的收樓工作;同時,又完成了部分xxxx區回遷樓(xx—1、2單元)收樓工作。

八、節日期間園區的裝點佈置工作

積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作,今年公司加大了對聖誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點佈置的力度,在小區xxxx門及xxxx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。

在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

申請人:

xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書2023篇8

尊敬的領導:

我於--年9月通過招考分配到--鎮中心學校工作,之後被借調到--縣第二中學工作,在校領導和同事們的關心支持下,我成功地實現了角色的轉變,工作得到了實踐鍛鍊,思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時不管是學習能力、教學能力,還是專業水平都得到較明顯的提升。在服務期滿之際,特向領導提出轉正申請,並對我三年來的情況彙報如下:

一、教學方面

我來到學校後迅速熟悉常規教學方式、方法,精心備課、上課、作業佈置批改等常規工作進行了認真的實踐,並在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課後督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課後積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學設計、教學評價、説課和寫好。同時,我還通過反思來加快自己成長,並能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。

二、個人素養方面:

教書之餘,我自覺學習與教育相關的.知識,博覽羣書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養。作為一名教師,肩負着時代的重任和祖國的重託,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校佈置的各項任務;勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養,腳踏實地,奮發圖強,樹立遠大理想,努力實現奮鬥目標。

三、生活方面:

在生活上,以黨員的標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象,自己能做的事自己做,儘量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生,為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。

經過三年的學習實踐和鍛鍊,我已能做好教育教學的相關工作,在此之際,我鄭重地向上級領導提出轉正申請,請領導給予批准為盼!

此致

敬禮!

申請人:

__年__月__日

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