地產工作實習總結
自去年六月實習至今，已過去近乎一年的時間了。
時間過得真快，就像昨天發生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發生了。
時間一點一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊！遙想去年的我們，還在課堂上念着書。
而今的我們，各個都為了自己的生活而發愁着；為了自己的事業努力着；為了理想而奮鬥着。
路不同，走出的人也截然不同。
許多人成功了，因為他們的執着和認真。
許多人失敗了，因為他們的喪氣和懶惰。
其實影響成功製造失敗的因素有很多，主要持之以恆的心。
感謝這次實習，同時也要感謝校領導對我們實習事務的重視。給予我們一次鍛鍊自己磨練自己意志開拓視野的平台。讓我們走出，去外面的時間見識自己的成長，見證自己的奇蹟。
美好的生活，自己去把握。
通過為期一年的實習，我從一個懵懂的自己過渡成一個成熟的自己。
思想上，行為上更加沉穩。儘管過去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠。
隨着實習的磨練，自己從事的職業帶來影響。
感覺自己變了好多。
我於去年的6月參加工作，第一份工作是在學校推薦的地產工作。
和我一起的有自己班的一些同學。
我們都是新人，所以要接受一個星期的培訓。主管給我們講了地產的市場和發展等。
但或多的是些鼓勵我們的話。
因為地產工作不是那麼容易就可以開單的。做地產的需要人脈等諸多因素都會影響一筆交易的成敗。
然後我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。
主管説，向別人銷售我們的產品前，必須對自己熟悉銷售的產品。自己的產品都不熟悉，憑什麼要別人買你的產品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。
我們按着他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環境和樓盤的大致情況。
看似簡單的每一個工作，其實都藴含着不同的意義。
那時候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領帶穿皮鞋等。一本正經的樣子。
然後拎着本子去跑樓盤。因為按他們説的，培訓前7天一個子都沒有。然後又比較累。。。
跑了三天吧，同學們都紛紛宣佈退出。堅持下來的沒有幾個。
可能是剛出來學習吧，在學校的時候這麼自在。出來工作後竟然淪落成這般樣子。
先後有不少同學離開。最後我也離開了。
那時候有點年少輕狂，覺得自己好歹也是個中專生。什麼工作不好找，非要做地產不可。
再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，因為一點小黑暗就把自己打敗了。
就這樣，我離開了我工作5天之短的地產工作。我宣佈單飛。
回到家後，開始了我不愁吃穿的生活。因為家裏能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。
覺得自己在休息休息就好。而時間不等人。在我貪圖享樂的時候就漸漸地流逝了。
後來，陳同學打電話問我狀況，得知我竟然躲在家裏貪圖為樂。然後把我教罵了一頓。
經過他這麼一説，我總算是清醒了。
過分依賴父母，會發現自己跟温室裏的花朵一樣長不大。
過分滿足現狀，想進步就真是難上加難。必須居安思危，每時每刻都存在危機感。
隨後的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅信，終有我出道的那一天。
後來我被一家認證公司錄用了。因為該公司業務發展的需要。
我很榮幸成為公司的一員，因為我的人生從此要將翻開了新的篇章。
本來呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學歷必須是大專生。
這樣學歷的人理解能力才會強一些。工作涉及到一些專業知識。學歷低的理解能力比較差。
可能看我比較認真吧，所以我就破格被錄取了。這是一家分公司，這裏辦公的人包括我在內僅僅6人。
入職前的一個星期是學習期。主要是學習和了解公司的企業文化,公司發展，行業競爭對手，認證範圍，認證項目和報價，相關注意的事項等。
看是簡單的一小段內容，其實琢磨起來還真是難費盡的。首先就拿認證範圍來講，每個國家都有各國相對應產品的認證，每款產品都至少對應着一個標準，且每個標準都要測試什麼內容？需要提交什麼材料？認證費用？時間多久？都是不一樣的。這些都是做認證所必須掌握的專業知識。
一個專業性不強的銷售人員很難讓一個人去相信你所説的那一句話，因為他壓根就不屑於你。
做認證的這行，競爭比較激烈。市場也比較混亂，許多人都抱怨搶不到。前幾年的時候是做認證最好撈錢的黃金階段。因為競爭比較少，中國加入世貿後，外貿行業迅速得到發展，許多公司爭先恐後地接單做外貿。
因此養肥了認證機構。後來，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，顯然競爭多了，就開始攀比服務了。
“同服務比價格，同價格比服務。”這是認證行業中，最正常的最普遍的現象。
在此之前必須把專業知識學好，這樣有助於成功交談，增添成功的機率。
而後就是開始話術。我的工作很大部分是通過電話去找客户的。所以話術這方面是極其的重要。
記得第一次拎起電話的時候，那隻手一直在抖。經理給了一些資料給我們，上面全是某企業認證負責人和聯繫方式。然後要我們去試着聯繫，去溝通客户。
電話通了，然後我的手一直在抖，説話也不怎麼清晰。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話。
沒放棄，繼續撥打另外一個，也是同樣的遭遇。我頓時覺得好難。。
Alice看到後跑過來教我怎麼講？怎麼打？打電話時自己要怎麼樣？通過她的一番教導，我總算深有領悟，知道了大概怎麼回事。於是按着她的方法試了一次又一次，發現還進步不少。
ALice是我公司副經理，但是她沒有盛氣凌人的架勢，反而很温和。很善良，對同事們都很好，相當的和睦。經常玩成一片，工作的時候很認真。給予我不少的幫助和鼓舞。
通過反覆地撥打電話，反覆地改善話術積累經驗。我已經成功地克服了話術這關。但偶爾遇到不好對付的客户還是沒什麼效果的。總結一句話：見鬼説鬼話，見人説人話。
差不多就是這個意思，因為話術是隨機應變的，而不是死板按着原則去做的。這就是總結話術方面的結論。
話術基本過關之後，開始琢磨找客户提升自己的價值。對於公司來説，公司都希望每一個銷售人員都能為公司帶來一定的福利，提升自己的價值所在。
每天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網址尋找客户外，平時還會跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集情況。
多途徑尋找客户，可以增多一些機率得到更好信息。
每天依舊電話不斷，簽單還是沒有進展。除了積累不少客户外，情況基本沒變。有點失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之後回到宿舍。飯也不吃了，趴在牀上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。
就這樣過去了一個月，發工資了。我領到了我實習以來第一次的工資800多（半個月），在學校的時候，生活費一直是父母給予的，現在自己終於能獨立生活了，挺開心的。雖然比較少，但是這不影響往後的工作。因為提升價值的所在就是為公司謀福利的同時提高自己的收入。
調整自己的狀態之後，第二天依然認真查資料打電話，堅持了半個多月。
苦心人天不負，我算是見證到自己的奇蹟了。我成功地拿下了一單，那心情真是好的不知道怎麼形容。
同事也為我喝彩，通過這件事讓我明白了一個道理：貴在堅持。
有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質外。很大因素和他的堅持有關，努力有關。
後來因為各種原因，我離開了我所工作5個月之久的認證公司。
後來去了一家藥店上班，在那裏重新了我的工作。因為對藥蠻感興趣的，所以學起來比較快。
先後掌握了藥物的擺放，歸類，用途等。大概學了一個月左右，藥店的賣我基本都會賣了。
什麼病吃什麼藥，什麼藥副作用小，什麼藥的禁忌等都有了一個深刻的瞭解。
藥店工作同樣也是一門專業性比較強的工作。越專業給人的感覺是越真實。根據病人提供的一個小病狀，你如若診斷不出毛病來，顯然會給人帶笑話的。越專業的醫生或者營業員，顧客會多幾個保障。
店長是一名醫生，為人還算温和，比較好接觸。一般遇到不懂的問題，我就煩他。他都很仔細地給我解答。幾乎我問什麼他知道的都會説出來。
我漸漸地喜歡了這行，但因為我不是這專業的。所以僅僅依靠筆記上的筆記是學不會，或者説學不多知識的。
於是自己也存錢買了些書籍開始研究起來。遇到不懂的，我就請教店長。就這樣或多或少地積累了不少知識。在銷售藥品的時候，大大地增加了交易的成功率，偶爾查查百度百科。
跟店長學習各種基礎的問診方法和包紮傷口，量血壓等。
感覺真好。此外上班有時候蠻無聊的，工作時間比較漫長，於是拿起自己買的新書，然後一邊看着一邊記錄重點的知識。其實很多時候，發現自己還是存在太多的不足，比如説自己的工作不耐心不認真等。賣藥是一個不容許出現小錯誤的工作。因為一次給錯藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對人的身心帶來危害，甚至害別人喪命。
有次，我問一個病者有沒有吃過青黴素，這樣是確認有沒有過敏史。然後他説有，其實他是沒有吃的，因為他不懂的緣故。然後我把阿莫西林拿給他，囑咐他怎麼使用。後來他吃了之後全身長麻疹（紅點）。過來藥店問我怎麼回事，我才意識到昨天可能是他自己吃了青黴素所導致的副作用帶來的影響。
通過這件事之後，對我本身來説。是一次很大的教誨，因為病者不知情，這是可以原諒的。作為一個銷售員，你銷售的是藥，顧客跟你買也是藥，但更多的是為健康。
如果你把藥不當一回事，隨便應付。那麼會有一天將有這樣的事重現第二次。這就是責任心的事了。
藥學的知識比較廣，非一日一時就可以學會的。它是一個慢性的過程。需要的是用時間用汗水去換取的成功。
平時可以通過接觸形形色色的人來增加自己的工作經驗。也就是説接觸的人多了，並且記錄每次針對不同病狀用的什麼藥。下次遇到類似的人時，也可以針對其病狀配置相應的藥。
一邊銷售的同時一邊積累經驗。這是多麼高興的事。
從去年六月工作至今，過去了整整一年了。一段實習生活的心酸苦樂都猶如發生在昨日一樣。許多美好的回憶都盪漾着，太多的感慨。也許這就是社會吧。我們才剛開始一年，以後的日子還很長。堅持走自己的路，為自己的人生目標奮鬥吧。人就這麼一輩子，不轟轟烈烈等幾時.
前後兩份工作，都提到一點。那就是專業性。根據自己所在公司，所從事的職業。每個職業都有每個職業所必須掌握的專業性。這樣一個專業性強的人和人交談時，別人會覺得你很有見識很專業。從而多播幾分信任感，為成功奠定堅實基礎。此外服務態度也是一個重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。如果你對鏡子微笑，那麼鏡子的你也是微笑的；倘若你對鏡子吞舌頭做鬼臉，那麼鏡子的你也會一樣對你。做什麼事都好，最主要是有一顆持之以恆的心，半途而廢的人永遠吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什麼的這都不用講了，道理很簡單。你不去請教別人的話，別人就沒有義務必須要教你知識。別人可以或者跟本就不用屑你。知識是自己去爭取的，就像唐玄奘取西經一樣。我們要懂更多就得自己去“取經”。
這是一次大跨越，一次大騰飛。人生就該如此。
