做銷售轉培訓心得體會最新6篇

來源:巧巧簡歷站 1.96W

要表達自己的觀點時要切合實際才能寫好心得體會,心得體會是一種把我們心中見解通過文字保存下來的感受性文字,丫丫文章網小編今天就為您帶來了做銷售轉培訓心得體會最新6篇,相信一定會對你有所幫助。

做銷售轉培訓心得體會最新6篇

做銷售轉培訓心得體會篇1

為期兩週的銷售實訓課在本週拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我十分重視這次的實訓課程,並且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那裏學習到了不少成功企業的營銷方法,但是tg這次實訓後,深深的感悟到自身目光短淺,並tg實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。

開天闢地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要蒐集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果tgppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。

轉眼第一次的成果彙報會來臨了,每個小組依次上台演示。台上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選取的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、麪包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;台下同學認真吸取經驗並提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。

tg第一次的成果彙報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由於任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果彙報的高質量。

接下來的項目是swot分析,這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析,在我們女鞋行業的基礎上,我們選取了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人羣中頗具盛名,於是我們對這個成功品牌進行了swot分析,對我們也是有着不小的挑戰。第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是tg老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生,對於這種專業性的調查問卷必須要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實藴含着深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關於新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業來説的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來説,由於目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局佈置、優惠方案各有不同,從而針對的消費人羣產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出

現了差距。最後的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩週以來做的工作的一次彙總報告。

此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收穫成功的感覺是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力,説明實訓課對我們是好處非凡的。兩週真的很短暫,在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。

做銷售轉培訓心得體會篇2

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客户之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要磨練自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客户願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像_老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客户説話。你就應引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們瞭解到很多客户真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛鍊自己是我們就應做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收穫很大。

以上就是我參加完這次的培訓體會,以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長,並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。

做銷售轉培訓心得體會篇3

剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業務上還有很多陌生的地方,所以領導也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一週的新入職員工培訓。雖然只是短短的一週時間但我卻在這段時間裏面學習到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子裏我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關係也是能夠更加的有利於工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的知識就是怎麼樣成為一名銷售,怎麼樣做好銷售,怎麼樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收穫了很多。

在剛剛來到這裏的時候心裏還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在後面兩天大家偶爾聊過幾次之後便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓。我也是通過這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關係相處的更好了。更重要的是我對於銷售這個行業有了更深的瞭解和認識,雖然一開始我認為當一名銷售並不難,但是現實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎麼樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有着清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客户溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個良好的態度是不可或缺的,除了工作的態度要端正之外,更是要端正面對客户的態度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求着別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客户覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優秀的銷售員。現在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現在的這次培訓結束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。

做銷售轉培訓心得體會篇4

首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力、錘鍊自我意志、建立良好銷售心態的機會。

20xx年6月18日,逸生珠寶夏季業績提升培訓會在美逸商務酒店(湯泉分部)三層多功能廳如期舉行。培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動於人,人取悦於人"這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻藴含着非常豐富的銷售經驗和銷售技巧。

在物質飽和、所有都不理想的時代裏,各行各業絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現在珠寶行業最需要的營銷手段之一。現在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,慾望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。

通過學習,我了以下幾點。

一、要做好一流的服務工作,在積極地完成領導交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務,力爭把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善於溝通,精於溝通,勤於溝通。在店裏做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員,忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收穫。

二、通過培訓,在銷售工作中,應該做到買與不買一個樣,售前與售後一個樣,新老顧客一個樣。處理售後時,態度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹慎,服務要周到,認真做到大事化小,小事化無。

三、對工作保持積極進取的心態,自信、勤奮,善於自我激勵,腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

在以後的工作中,我會更加努力學習,不斷提升自己的知識水平,不斷創新話術,突破慣有思維,不斷成長,為公司的發展不斷努力,逸生珠寶的明天會更好!

做銷售轉培訓心得體會篇5

前幾天公司組織了全系統的店長到上海蔘加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以後的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今後的工作中,我將改變以往的工作思路,着力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客户共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客户的意見,改善客我關係,從而提高客户的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖,深化隊伍建設激發內部活力,注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業的靈魂,任何一個企業的發展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客户組成的,換句話説誰擁有了客户就得到了市場,而客户是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那麼作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特徵,社會消費特徵,消費羣體。而我們興化是具有水鄉特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的發展,那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什麼是品牌,品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的,它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客户對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務

當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客户導向,它是建立在關係營銷和客户滿意理論基礎之上的。而服務的價值在於服務的功能價值和服務的感情價值。所以説我們現在不是賣的產品而是服務。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創新的思路和大膽的革新。今後我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。

3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鑽研的精神,總認為工作忙,沒有多餘的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今後要加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。

4、是團結協調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協力完成公司下達的各項任務。

總之在以後的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峯。因此,我會以20_年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!迴歸到理性的狀態中來,踏實幹事,認真工作,我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。

做銷售轉培訓心得體會篇6

這次培訓使我看到了公司的核心競爭力使得xxxx集團成為國內最具實力的xx公司。葛優在《天下無賊》裏説道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓提升了整體的綜合素質水平。

在公司文化的薰陶下,我完成了由一個大學生轉換成為一個職業企業員工的轉變。在這個培訓中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質水平,增強自我競爭力,為公司創造利潤,為自己創造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,成功一定會屬於我!

一,從小事做起,做公司活得名片!xx就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個温馨的笑容,展開一個輕鬆的話題,這不僅僅是有利於公司產品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們瞭解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句温情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應該,都是不經意間的職業性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了xx!

二,要做時間的主人,而不做時間的奴隸!就是説我在工作的時候有我的工作目標,為了實現我的工作目標我會給自己定一個恰當的工作計劃,每天上班的時候我要告訴自己,我在什麼時間該準備什麼,什麼時間要做什麼!這樣當事情來了之後,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了後,忙的毫無頭緒而發生錯亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,心中要時刻裝着時間這個概念!

三,要在工作中,應該學會“兩位三心”

所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中,我們不可避免的會和我們的接觸對象會產生矛盾,這個時候我們就需要學會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利於溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應該高於自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經理的角度考慮問題,而經理要站在總經理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思考的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那麼很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領導那麼做的原因而不是一味的抱怨不平。

同時我們工作還應該做到“三心”即為“愛心、責任心、進取心”。我們做服務的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什麼事情都斤斤計較得失,老是想着值得不值得。有如此的功利思想,怎麼能做好工作呢?怎麼能很好的和同事相處呢!責任心是作為xx職員必備道德品質,是我們工作取得成績的基石。俗話説,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責任心,每天淨跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業操守,不能為公司創造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名xx人的必備品質之一。在培訓中,我們有學到要有工作目標,要提高工作效率,要通過成功哲學來激發我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那麼遲早要被市場所淘汰!

在這次的培訓中,收穫了很多很多,也不是一時半會能夠説完的,總之,在xx文化的薰陶下,我一定會努力學習,儘快使自己成長成為一個合格的xx人!

熱門標籤