員工職業化培訓心得6篇

有價值的心得是有自己對於相關事件的感受的，大家在寫心得的時候，可以表達出和別人不同的見解，下面是本站小編為您分享的員工職業化培訓心得6篇，感謝您的參閲。

員工職業化培訓心得篇1

前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，生產出合格產品，企業才能發展壯大!

我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和麪對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。

企業給了我們舞台，我們選擇了，就要忠實於自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷着感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的.事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，儘自己最大努力做自己份外的事情也是一種收穫。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

陽光心態是一種健康的心理，喜悦、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉着冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂!

“上班時間求生存，下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。

每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為藉口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。

員工職業化培訓心得篇2

員工職業化培訓心得體會範文精選

關於管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解，系統的講述了關於職業化的理念，加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。

良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點，很有道理，行為養成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業。

看過職業化培訓心得體會的文章，文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。職業化具體包括:

職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);

職業化行為規範(職業化思想、職業化語言、職業化動作);

職業化技能(職業資質、職業通用管理能力)。

我覺得説的很全面，很贊同。

職業人對企業的認知，職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家? 因此，對於企業來説，企業不能引導員工把企業當成是自己的家，而應該告訴員工，這裏是你發展的平台，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關係，很現實的商業關係。當然，在企業裏可以有很多自己的朋友，但個人和企業的關係就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關係。

對於個人來説，更應該認清這種關係，企業應該是個人發展的平台或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收穫，在家裏可以隨心所欲，但在企業裏不行。 如果沒有這種意識，那麼説明還不夠職業。

職業人對自己的認知，我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老闆或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規劃自己的職業生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老闆的，豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業的時候。

我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老闆，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯着自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會，但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。

2.我們是在打工嗎?

大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那麼你便是真正在打工，而真正的職業人卻是在經營自己。

兩者一對比，自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優孰劣一看便知。

職業化培訓心得體會中的一些思考

一個互動提問，問大家對職業化的概念理解，並問能給自己打多少分，當時我給自己打了80分，後來聽完課後總結，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規範、職業化技能上均還需要不斷地加強。

另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發、技服、製造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。並通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規範，使每個員工形成統一的行為規範。同時在不斷的`職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。

職業化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處於基層的老員工，不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關係的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。

以上是我這次職業化培訓心得體會，同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。

員工職業化培訓心得體會範文精選，盡在第一心得範文網。

員工職業化培訓心得篇3

兩天的課程對我來説有不小的觸動。總覺得老師的每一句話都好像是在説我一樣。説説印象比較深刻的幾點

首先第一點，企業做不大做不強主要是因為每個人相互之間扯皮，推託責任，內耗比較嚴重，所以公司內部如果出現問題，只能判定主要責任，不能判定主要責任次要責任，判定所有人都有責任，反過來就是説所有人都沒有責任，這樣讓人有種僥倖心理，每個人都不當回事。

第二點關於主動性，每個人都有很多潛力沒開發出來，就是因為思想太懶惰，不願多思考不願去做，上面不交代下面就永遠看不到有問題，能躲就躲，每個人都不願意主動承擔一份責任。

第三點關於執行力，上面交代的事情如果不緊跟着，下面的人可能就會把這件事能拖多久就拖多久，執行力差影響公司發展。

第四點是思維模式，做同一件事情，不同的人有不同的方式方法，得到的結果也截然不同。課堂上老師講的很多案例，在講到答案的時候覺得特別合情合理但是在一開始的時候沒有幾個人能説到位。很多簡單的問題都被自己複雜化了。

第五點——心態，要有積極的，主動的，捨得的，感恩的，快樂的心態。心態決定了人的行為，行為決定了習慣，習慣決定性格，性格決定了命運。

所以一個人的心態不好，就是能力很強也不會有很大的發展。

第六點就是職業道德。可能和素質有關係，我覺得我們下面所有人做的都不合格。

最後一點就是團隊精神，在這方面雖然做的不是做好的，不過有的時候表現的還是挺讓人欣慰，以後如果能相互幫助，共同努力，一起學習等，那麼不管是公司還是個人將會有很大的發展和進步。

課程中講的都很理想化，假如每個人怎麼怎麼樣那麼公司將會怎麼怎麼樣，但是每個人的素質，能力以及思想環境等都不一樣，想讓每個人都同步，不是一件簡單的'事情，需要在成長中慢慢摸索！

最後説説我自己，首先要改變的是思維模式，説話要講究方式方法，考慮問題一定要全面，不能總按照以前經歷的事情去應對即將面對的事情，想法太簡單，忠誠也是愚忠。再次就是執行力，這點做的太差，説是讓我管，什麼事情還基本都得你跟在後面監督，我有時候覺得很累，但是你更累。

十年如一日以前是誇獎人，但是現在不同了，如果十年之後做的事情和十年之前沒有一點變化，那麼這個人要麼就是在混日子要麼就是白痴，在一個崗位上做久了總會發現問題，有的人繞着問題走，有的人把問題解決掉再走，結果兩個人之間肯定會有大的變化，沒有人能夠説我在這個崗位上已經做到一個極致了，再也不會有人比我做的更好。

這次寫的還是比較亂，不管怎麼樣，希望這次培訓的人都能學以致用不能這邊聽那邊扔，以後也需要以後大家在一起多鞏固。

員工職業化培訓心得篇4

1、團隊合作的重要性:

團隊要想成功不是某個人或領導一個人的責任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協調、共同努力的結果，只要有一個人偷懶、出小差，那麼這件事情就是有瑕疵的、不完美的。

2、個人在團隊中的作用:

既然融於這個集體,就是團隊中的一員,不能有事不關己、高高掛起的心態,在工作中除了做好自己的本職工作,還要發現自身的缺點,及時改正，與同事共同進步,這不是一加一等於二的問題，而是大家共同努力創造平方的發展。

3、領導在團隊中不是孤獨的:

在做“模擬團隊建設”的遊戲時,我感覺到了領導在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背後的默默付出，而做為普通員工，則要擺正自己的態度、不要添亂,和他一起共渡難關。

本次培訓最大的收穫就是”一圈到底”那個遊戲,讓我明白了：

(1)掌握一個好的方法可以提高做事效率;

(2)只有我們每個人，都將工作任務當成自己的事情去做,才能取得好的成績;

(3)要有奉獻精神,為了團隊的榮譽,可以捨棄自己的`利益;

(4)認真傾聽每個隊員的想法,出現失誤時,不要互相埋怨,而要沉着冷靜,總結經驗吸取教訓。

1、團隊合作的重要性：

(1)通過團隊合作，可以營造一種工作氣氛，使每個隊員都有一份歸屬感;

(2)有助於提高團隊成員的積極性和做事效率;

(3)能夠激發員工們的學習力、思考力和敢於發表意見的勇氣。

2、取得成敗所採取方法的重要性：

不管是工作還是做遊戲，有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧，往往忽略了事情本身的特點，其實只要專注於最普通有效的方法，並保證自己不失誤，不拖團隊的後腿，堅持不懈為之努力，那就會離成功越來越近。

3、尊重別人並且尊重自己：

無論是作為領導還是普通員工，都要互相尊重，彼此所承擔的責任和應盡的義務，不是誰生來就是佼佼者，或本身就是弱者，既然選擇了各自的職位，就不要抱怨，更不能有輕視的心理，要相信上司的能力和判斷，並信任他能帶領我們取得成功，即使失敗了，也有敢於承擔後果的勇氣。

1、對職業有了更深刻的認識：

從“以此為生，精於此道”這句話中，我再次確定了要想提高做事效率，就必須對工作進行不斷深入的專研，將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。

2、團隊建設：

在團隊中，除了包含團結精神、策略方法、規章制度和流程，還要進行有效的溝通和執行!

1、通過這次培訓，我明白了凡事都要先相信自己，並積極主動的去做，腳踏實地的去幹，成功會離自己越來越近。

2、不要對自己的本職工作感到厭煩，要做到“以此為生，精於此道”、“把職場當道場，把工作當修行”，調整好心態。

3、學到了跨部門的一些溝通方法，這是我現在非常需要的。

這次培訓是一次很好的學習機會，之前在別的單位是享受不到的。“一圈到底”的遊戲令我感受頗深，讓我意識到了作為團隊中的一份子，必須要加強學習，努力做好自己的本職工作，不給團隊添麻煩，儘快成長為一名合格的正式員工。

1、這次培訓，讓我明白了選擇的重要性,其實很多時候不是自己不行，而是不願邁出第一步，總會找各種藉口，想要放棄。

2、通過模擬遊戲的方式，讓我體驗到：

(1)在公司裏每個角色的重要性;

(2)失業後再去尋找工作的艱辛;

(3)能夠突破自己的方式和方法。

08學員：武甲三值陳瑞

培訓時,有個時間軸的小遊戲令我感觸很深,它讓我意識到了時間的珍貴，屬於真正努力奮鬥的日子，是那麼的簡短，所以在這期間，我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。

1、明白了自身存在的最大缺點;

2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;

3、通過互動的方式，體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。

因為工作關係，自己只培訓了半天時間，在這期間我認識到了，原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓時老師深刻的解析，讓我在以後的工作中能夠找準定位，真正明白了自己想要什麼、要怎麼樣做、如何去實現每一個目標。

員工職業化培訓心得篇5

員工職業化培訓學習心得體會1

有幸參加了企業第一期專業骨幹培訓班，感覺收穫良多。在此首先感謝企業、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛鍊了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，願與大家一起分享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小遊戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經歷過後着實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單槓”、“孤島求生”、“畢業牆”等6個項目。在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵後站在高台上，身體直直的向後倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原於什麼，原於我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是鬆散的團隊，是毫無戰鬥力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最後的“畢業牆”項目中，當我坐到牆前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎麼辦？這麼高？我們能完成嗎？怎麼可能？可是最後，我們僅僅用了8分多種，我們踩着同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個遊戲，就是這樣一個遊戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這麼短的時間，我怎麼可能完成？這就是團隊，這就是團隊協作的結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上，企業領導付出了很大心血，授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識、工作品質和辦法，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢？壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解，我重新系統的認識了企業，更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿激情與夢想的平台，這一個充滿機遇與挑戰的平台，這是一個我們個人價值得以實現的平台。誠實、正直、責任、創新、激情、勝任，將是我們在同益這個平台一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業、盡職並努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活，工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業去做。

員工職業化培訓學習心得體會2

這次培訓的機會來之不易，我想説，非常感謝公司在如今經濟這麼惡劣的大環境下，還能設身處地的為員工着想，為員工的發展着想，不惜代價，不計成本，讓這麼多的兄弟姐妹可以接受到這麼系統而又全面的培訓和學習，對於我們以後的工作和生活，以及我們事業的發展，都有很大的幫助。這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，並與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多麼強大。在這次拓展訓練中，給我啟發最大的有三個項目：

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什麼樣的結果，以及為了達到這個結果，我們大家應該怎麼做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦幹，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎麼才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領導想要的結果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在後面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背後，是無數個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！！！

3、翻越畢業牆，這個環節給我的觸動也很深，看着這麼高的牆，60多個人要在什麼都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎麼可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務不是怎麼逃避，而是怎麼想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最後一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最後，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中，每個人都發揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰勝的！還有一點就是要學會藉助團隊的力量來戰勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練，帶着尚未平息的.激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統地，涉及到各方面的知識和內容，不僅包括我們的工作的專業內容，還有關係我們生活和人生的啟發。

華總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最後一根稻草，所以要學會解壓，注重鬆弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝着自己的目標去奮鬥。

馬總的職業心態讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脱穎而出。

樑老師的系統性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脱心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客户管理，讓我瞭解到大客户戰略的重要性，以及怎麼去服務大客户、鎖定大客户，從而與大客户並肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。

這麼多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以後一定會把工作做得更好！

員工職業化培訓學習心得體會3

我作為高級工程師參加了20xx年度綜合工程系列專業技術人員繼續教育為期五天的培訓。作為一名學員，五天時間學完了五門課程，每天安排培訓學習一門課，都是上午8：30—11：30和下午2：30—4：30學習，學完一門考一門。我作為一名企業工作的中層，除了中途請假兼顧單位上的工作以外，能堅持在課堂或利用業餘補充學完全部課程，並順利通過了各門考試。在此，我要特別感謝承辦方吉安技校為本次培訓班邀請了眾多知名校外教育專家，為我們準備生動精彩的講座。雖然培訓老師大多是我大學的國小弟，甚至是國小侄，但我能擺正心態，在課堂上堅持聽完各位教師的授課內容。參加本年度繼續教育培訓，我談談一些心得體會。

一是學有所得，對今後的工作有所幫助。與老師專家們零距離、面對面交流，學習接受到了一些先進的教育教學理念，增長了見識，開拓了視野，感受到一些創新了思路。

此次培訓課程主要涉及《以太網技術》、《綠色設計與製造》、《專業技術人員權譽》、《技術工藝管理》和《當代高新技術》五門課程。從井岡山大學和吉安技校抽調的老師專家陣容強大，內容豐富，針對性強，專業技術含量高，結合實際教學，通過一系列專題講座，為我們綜合工程系列專業技術人員提供教育學習大餐，幫助我們學習新理論、新政策，提升專業技能，培養創新思維能力，團體協作能力、組織策劃能力。老師專家們深邃的思想，淵博的知識，高尚的人格品質，嚴謹的研究精神，風趣幽默的演講風格，認真負責的工作態度，都給我們留下深刻的印象，讓我們佩服萬分，驚歎不已，並學有所獲，受益無窮。

短短的五天時間給我們留下太多太珍貴的記憶，這些都要感謝這次培訓的主辦方、承辦方以及協辦單位，感謝給我們帶來這次機遇，提升自身素質，我們堅信培訓班的每一個學員都將猶如點點嫩芽在得到培訓班老師給予的甘露後破土而出！

二是感受到了承辦方吉安技校培訓管理效率。特別是在組織、準備與課堂管理方面體現了較強的組織協調和管理能力。這次為搞好我們這期培訓班，吉安技校上下非常重視，校領導認真籌劃，周密安排教學計劃和保障工作。在培訓前期精心挑選老師專家，精心照料設計課程，不辭辛勞，全程參與班級管理，並經常與我們交流溝通，傳授知識，交友談心，指導我們的學習實踐，瞭解我們的困難，幫助我們解決培訓學習生活等問題，讓我們學得專心，學得舒心。

培訓現場，我們目睹班主任劉祥彩老師身先士卒，總是第一個到達培訓現場。在準備培訓前，親自安裝和測試培訓投影系統，與各科任課老師的銜接與溝通，組織培訓與考試，事事仔細，各項工作井然有序。培訓期間，負責我們培訓工作的校方李科長和班主任肖助理，也親臨培訓培訓現場，督促檢查。為抓好課堂效率，班主任劉祥彩老師認真做好調查研究，廣泛傾聽學員意見，多方協調，解決多年難以解決的遺留問題，既考慮學員工作思想狀況及願望，又充分實現吉安技校承辦本次培訓的工作要求，對具體問題有具體的解決方案，並逐一落實。課餘也經常與我們交流溝通，交友談心，徵求意見。

吉安技校工作人員任勞任怨，切實以服務教學、服務學員為根本，作風嚴謹紮實、組織活動周密，展現了很高的業務水平和很強的工作責任心，做了大量教學和服務保障工作，確保了教學活動全程順利、有條不紊，得到大家的一致好評。

在此，我也向承辦方吉安技校提了兩點建議，希望能向上轉呈基層心聲：第一：培訓時間能否縮短，課時不夠，可以利用晚上上課。因為我們專技人員大部份屬單位技術骨幹，特別是我們作為企業，難度更大。第二：培訓陣容大，可否增派工作人員，以使秩序更加井然。

最後，再次表示感謝吉安技校為本次培訓付出的辛勤努力，並祝願技校越辦越好！

我們也將把這火種傳播，在各自的崗位上繼續努力，用自己的實際行動來報答，辛勤耕耘校外教育這塊沃土，為企業的發展壯大、吉安的騰飛奉獻我們的光和熱！

員工職業化培訓心得篇6

x月_日參加了總行組織的服務禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業資深專傢俱有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務禮儀課程中所陳述的內容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。

在這次培訓中，老師們講授了：學會去讚美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑;學會着裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味;瞭解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客户;提升職業公信度，贏得客户的信賴，增加客户;用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。

總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客户留下美好的印象。

為了切實規範服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規範服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客户提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上週到的服務，提升客户感知的銀行形象。