2023新人工作總結模板5篇

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工作總結也要肯定出自己的成績,找出缺點,通過寫工作總結,我們可以對自己的工作發展有一個新的瞭解,下面是本站小編為您分享的2023新人工作總結模板5篇,感謝您的參閲。

2023新人工作總結模板5篇

2023新人工作總結篇1

時間過的飛快,轉眼從x月x日加入公司已經有了三個月的時間,作為一名即將轉正的xx崗位試用期員工,在這段時間裏,我通過在工作上的學習和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮鬥精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,並期望能繼續在公司中發展進步下去。

回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結:

一、思想方面

作為一名公司的新人,在近期的裏,我對公司也加深了許多瞭解,並學習了公司的文化和理念,瞭解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。

對我而言,經過工作的體會。我也越發認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力並不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮鬥,積極的為公司做出一些貢獻和成績。

二、工作情況

在工作上,我一直嚴謹的聽從領導的指揮,對於自己處理的任務,也能認真遵守公司和崗位的規定,認真處理好。對於自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。

這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閒中也能向領導和前輩請教,並學習更多的工作技巧和知識。

工作外,我也一直在加強自己的自學。通過各種方式瞭解工作的技巧和知識,轉眼專業方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。

三、學習進步

經過在實習階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作。回憶剛開始實習的時候,我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂,但如今,在領導和各位的幫助後,我通過積極的自我鍛鍊和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現。

如今,我已經能出色完成這些任務,並還在不斷學習新的知識,掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現已經不輸給其他前輩。我期望能加入這裏,並跟隨着領導的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!

2023新人工作總結篇2

20xx年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的説服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間xxx相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

2023新人工作總結篇3

在即將過去的6月,我在公司領導和搭檔的關懷協助下,順利完成了相應的作業,現對6月做一個總結。

一、在實踐中學習,盡力適應作業。

6月,我從事前台招待作業,招待人員是展示公司形象的第一人,在作業中,我嚴厲依照公司要求,熱心對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導供給了便利,也為客户供給了便利。這是我結業之後的第一份作業,作為一個新人,剛參加公司,我對公司的運作形式和作業流程都很生疏,多虧了領導和搭檔們的耐性輔導和協助,讓我在較短的時刻內瞭解了前台的作業內容還有公司各個部門的功能地點。也讓我很快的完成了從學生到職工的改變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時刻也讓我對這句話有了新的知道和領會。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,招待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要情緒和藹,對待不必要的電話和事物要學會回絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待搭檔要謙善真摯。點點滴滴都要讓我在作業中學習,在作業中行進,收穫頗豐。

二、學習公司企業文明,提高自我。

參加到xx這個大集體中才真實領會到了天地人的精華,感觸到了“戰略驅動國際”的理念和“謀動全國”的標語的內在。我想這也是鼓勵咱們每一位職工行進的動力,我從領導和搭檔的敬業中感觸到了這種文明,在這樣好的作業氣氛中,我也要以這樣的標準來要求自己,以活躍的作業情緒投入到作業中,踏踏實實的做好自己的本職作業,及時發現作業中的缺乏,及時的和公司領導,搭檔們進行交流,爭奪把作業做好,做一個合格勝任的職工。這也是我今後作業盡力的方針。

三、拓寬自己的常識面,不斷完善自己。

6月的作業也讓我產生了危機意識。發現作業和校園中的學習是有很大收支的,在講義中學到的在作業中能夠正好用得上,還有更多更生疏的常識要面臨。所以單靠我現在把握的和對公司的瞭解是徹底不行的,我想今後的作業過程中不斷充電,作業之餘,學習文稿的排版及規劃,具體的事務項目等等。初入職場,難免會呈現一些小過失需求領導不斷糾正,但前事之鑑,後事之師,這些閲歷也讓我不斷老練,在處理各種問題時考慮得更全面,根絕相似事物的產生。

這段作業閲歷讓我學到了許多,感悟了許多,看到公司的成績,我深感自豪,也會不斷盡力提高自己的涵養和內在,補償缺乏,在新的學習中總結經驗,用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業,發揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻自己的力氣。

2023新人工作總結篇4

20xx年7月16日正式到黃河公司報到入職,也從這一天我從一名學生向職場員工轉變的第一天,也開始步入社會融入社會。8月23日,我正式被分配到光伏產業技術有限公司,這一天正好也是光伏產業技術創新中心舉行揭牌儀式,這個時間恰好把我和公司聯繫到了一起。接近半年的實習是難忘的,深刻的,也是從一個學生向員工轉變的轉折點。在領導的關懷下,新老同事的關心和照顧下,在工作和思想上進行了一定的適應和不斷地調整,用心實習,用心學習,恪盡職守。入職近半年的主要工作總結如下:

一、入職及企業文化認知培訓;

20xx年7月16日至8月23日,黃河公司組織安排了入職及企業文化認知學習,通過軍訓和素質拓展增強了吃苦耐勞、團結合作的精神;通過企業文化認知學習,瞭解了集團公司的“和”文化,瞭解了黃河公司艱難的發展歷史和取得的驕人成績。去積石峽水電站實習的日子裏,學習了水電站的管理制度和安全制度,水電站的建站歷程,發電原理等,並在最後進行了安規考試。整個培訓過程對集團和公司都有了一個感性的認識,使我能夠更好的融入這個大家庭,成為國家電投、黃河公司的一員,也對以後充滿期待。

二、新能源實習

進入光伏產業技術有限公司,公司對新員工開了新生見面會,董事長和總經理要求我們新員工要加強現場學習,理論聯繫實際,迅速融入公司大家庭,隨後安排我到新能源分公司進行現場工藝實習。新能源公司主要分為六個分場生產電子級多晶硅和太陽能級多晶硅,氯化分場主要提供三氯氫硅,在該分場主要學習了氫化氯化工藝;精餾分場承擔三氯氫硅的提純工作,主要學習了三氯氫硅提純過程中連續多級精餾工藝;還原分場主要是通過化學氣相沉積法在還原爐內將三氯氫硅和氫氣還原得到多晶硅,同時還擔負着對原料進行評價的任務;主要學習了化學氣相沉積法生產多晶硅的工藝,瞭解了多晶硅在還原爐內生長的過程;在精整分場學習了多晶硅破碎和清洗生產線的簡單工藝流程以及硅芯的拉制工藝,硅芯是利用了熔融結晶中的區域熔鍊法進行熔融拉制。由於公司需要人手,我被調到公司進行工作協助,提前結束了現場實習。整個實習過程大約四十幾天,在實習過程中簡單學習了各個工段的生產工藝流程,瞭解了多晶硅生產方式方法,發現了實際工藝與理論學習的聯繫,以及理論學習的侷限性。同時,還學習到了一個生產單位對於安全、產品質量、成本等方面的重視。

三、進入電池研發室

進入光伏電池研發室後,瞭解了實驗室各種設備和檢測設備,跟隨吳佳煒學習了3d顯微鏡的簡單使用方法,學習了擴散爐的擴散原理,擴散爐簡單開機關機操作,進槳、託舟出槳、託舟進槳、出槳等操作命令設置等,協助擴散爐設備廠家進行爐管安裝等工作,協助安裝大光斑量子效率儀和iv測試儀,學習大光斑量子效率儀的簡單測定方法。作為電池研發室兼職安全員,負責電池研發室的安全管理、危險源辨識的制定。

此外,在工作中也有很多的不足:

第一,初踏入職場中,位置的變化還不適應,做事、處理工作的方式方法還很欠缺,思維轉變不適應;

第二,工作能力有所欠缺,在工作中應變、應急意識不強,缺乏鍛鍊,在下一年的工作中應加強學習;

第三,所學專業與現階段差異較大,跨專業學習太陽能電池技術比較吃力,邏輯性較強的理論知識較難懂,學習設備較吃力,希望在下一年加強學習基礎理論知識。

2023新人工作總結篇5

當下,隨着經濟的高速發展,企業開展業務的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、email營銷、陌生客户預約、上門拜訪、投放廣告、老客户介紹新客户等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定的是,銷售方式主要取決於企業自身的產品類型。但不管理怎麼樣説,對絕大多數的企業來説,電話銷售的方式已慢慢成為企業營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優勢:節省企業資源,不會浪費金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業營銷人員的當務之急。

電話銷售已經成為了現代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,並達成銷售意向,可並不是一件簡單的事情了。

一、要克服自己的內心障礙

有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕後不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼着電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個:

(1)擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優點。

(2)善於總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客户。因為我們可以從他們那裏吸取到為什麼會被拒絕的教訓。每次通話之後,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然後,我們在總結,自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

(3) 每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在於達到一個什麼樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習並不是什麼不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客户的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而"語無倫次", 電話打多了自然就成熟了。

二、明確打電話的目的

打電話給客户的目的是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那麼我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然後和其聯繫發郵件、預約拜訪。所以説打電話給客户不是目的,我們要的是聯繫到我們的目標客户,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。

三、客户資源的收集

既然目的明確了,那麼就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客户開始,電話銷售成功的關鍵在於找對目標,或者説找到足夠多的有效潛在目標客户,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什麼良好的業績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然並不代表着能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。

選擇客户必須具備三個條件:

1、有潛在或者明顯的需求;

2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品;

3、聯繫人要有決定權,能夠做主拍板。由於我們的產品屬於高檔產品,消費人羣主要集中在中高收入人羣、公款消費人羣及社會名流,這些人主要集中的行業包括it業、諮詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等,在客户開發的時候,我們就要蒐集這些行業的個人信息、公司企業採購人員、政府部門工會採購人員的信息。

四、前台或者總機溝通

資料收集好了,就是電話聯繫了,這時候你會發現很多電話是公司前台或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那麼我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前台的話術:

1、在找資料的時候,順便找到老闆的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就説是其客户或者朋友,這樣找到的機會大一些。

2、多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的機率也比較大。

3、隨便轉一個分機再問(不按0 轉人工),可能轉到業務員那裏或人事部,這樣就能躲過前台。

4、如果你覺得這個客户很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法

5、以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是xx公司,幫我接一下你們老闆,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

6、不知道負責人姓什麼,假裝認識,比如説找一下你們王經理,“我是xx公司xxx,之前我們聯繫過談合作的事。如回答沒有這個人,可以説:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

7、 別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就説:沒關係,負責人一般什麼時候在呢?您看我什麼時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

五、成功的電話銷售開場白

歷經波折找到你的目標客户,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客户的興趣,讓客户願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客户知道下列三件事:

1、我是誰,我代表哪家公司?

2、我打電話給客户的目的是什麼?

3、我公司的產品對客户有什麼用途?開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客户關心的是這個電話是幹什麼的,能夠給他帶來什麼,沒有用處的電話對任何人來説,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業有限公司xxx,我們公司主要是做各種高檔水果、乾果產品配送,還有各種乾果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放,還能提供給您的客户,維護好您的客户關係。注:不要總是問客户是否有興趣,要幫助客户決定,引導客户的思維;面對客户的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客户面談。

六、介紹自己的產品

電話裏介紹產品要抓住重點,突出我們的產品特色,吸引客户:

1、配送優勢 我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客户,既方便又實用,客户只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客户外出購物的時間,而且產品品質有保證。

2、產品優勢 我們的產品大部分是進口水果、乾果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這麼有營養價值的產品和服務送給客户,客户關係維護好了,那您的生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們的關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用説嗎!!

3、禮盒優勢 我們的高檔禮盒裏面的有紅酒、茶油、各種乾果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客户,又能夠用來走親訪友,可以根據自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客户、員工,給您帶來了方便,免去了您採購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

七、處理客户的反對意見

介紹產品時會遇到客户的拒絕、質疑,但是我們保持好的心態,同時對客户提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術。客户的反對意見是分兩種:非真實的反對意見和真實的。

非真實的反對意見有幾種:

1、客户的習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客户就要轉移他的注意方向,我們是走的團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維繫好他的客户關係,帶來更大的企業效益。

2、客户情緒化反對意見,我們打電話給客户的時候,並不是很清楚客户現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客户的語氣及態度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那麼在以後的溝通中,客户也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。

3、客户好為人師的反對,客户指出你的觀點或者產品不足的地方,並不是真的不滿意,客户自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客户的爭論,但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客户的不同看法洗耳恭聽。然後對他的看法表示贊同:“恩,您説的很有道理,什麼產品多少都有瑕疵,聽您這麼説,讓我學到了很多”。然後再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客户的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。

真實的反對意見主要包括兩個方面:

1、需要方面,有幾種表現形式

(1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客户,那麼我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什麼,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客户也要維護好關係吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客户禮品能夠增進客户合作關係,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。

(2)“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再説”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那麼我們就要考慮下次打電話時,怎麼樣吸引客户的關注了,不能太急。

(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客户“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶着產品和資料去您那,您好做個直觀的瞭解。最好是約面談,問清原因找出解決辦法。

(4)“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等於貶低你的客户,結果適得其反。你可以這樣説:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能瞭解的比較多一點,也許有什麼能夠幫助您的地方?如客户感興趣,可以給其分析下你的對手的優勢,然後説出你產品的不同之處,引起客户興趣,然後再提出約見下,讓你的客户瞭解下產品,多個選擇也不會對他造成什麼損失。

(5)“我現在很忙,沒有時間和你談”,這種答覆我們可以這樣回答客户:沒關係,您看明天下午方便的話,我帶資料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客户還是拒絕,那就告訴客户先給他發個郵件,約個下次聯繫的時間,給客户個緩衝期。

2、價格方面的反對,電話溝通,儘量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,儘量報一個範圍,而不是準確的價格,便於和客户討價還價。

八、約客户面談

我們打電話的最終目的是銷售我們的產品,這就需要和客户坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客户對其上門拜訪。任何一個客户都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下後路,可以這樣説:xx總,您看這樣好吧,明天下午我帶着產品和資料去您那一趟,… 哦,明天您沒時間啊,那您看週三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,週三下午您幾點有時間… 好的,那週三見吧,到時候給您電話。

約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎麼樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。

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