2021“我為羣眾辦實事”實踐活動的策劃方案範文多篇

“我為羣眾辦實事”實踐活動的策劃方案1
 

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求，根據《自治區民政廳關於組織開展“我為羣眾辦實事”實踐活動的通知》（xx字[2021]xx號）安排，結合市民政局實際，現制定xx市民政局開展“我為羣眾辦實事”實踐活動的實施方案。

一、目標要求

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實自治區黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入羣眾，以“辦實事、解難題、送温暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、羣眾性、時代性、協同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題，紮實開展“我為羣眾辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實解決好羣眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感，引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優異成績慶祝建黨一百週年。

二、時間安排

2021年3月-12月。

三、主要任務

（一）開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規範內部治理，倡導節儉辦會，壓縮規模，縮減開支，降低收費標準，有條件的可減免會費或不收取會費，真正為會員單位減負鬆綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費（會費）標準，提升自身收費規範性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度，對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。（聯繫單位:社會組織管理科，聯繫人:xx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手，加大對縣（市）區社會救助政策執行情況督導與績效評估，重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助准入與管理制度落實情況進行監督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人户納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護社會救助公平正義。組織指導各縣（市）區認真落實經濟困難家庭冬季採暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度，堅持公正公開，全面準確把握政策標準，推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標，以落實委託照料服務為重點，制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》，建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。（聯繫單位:社會救助和慈善事業科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（三）開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度，規範村務公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度，繼續組織開展“社區民主協商月”活動，推動全市城鄉社區協商制度化、規範化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目，推動“三社聯動”，培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展，引領社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區工作者薪酬制度，建設高素質社區工作者隊伍。（聯繫單位:基層政權建設和社區治理科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（四）開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣（市）區民政局開展區劃管理工作，明確鄉（鎮）、村級界線，組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設；進一步推進清理整治不規範地名工作，建立地名命名更名部門協調聯繫機制，加大對地名管理和服務的培訓；組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷；開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣（市）區地名標示牌規範化設置，對市轄區建成區主幹道門牌進行更新，安裝標準地名標示牌。（聯繫單位:區劃地名和社會事務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（五）開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”，切實做到應補盡補，精準發放，適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署，開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，實現具有寧夏户籍的殘疾人不受户籍地限制，在全國範圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。（聯繫單位:區劃地名和社會事務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）

（六）開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛睏難家庭老年人“暖春行動”，會同市衞健委，為市轄三區60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗；會同市網信局，為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置；對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。（聯繫單位:養老服務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（七）開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排，精準摸排，瞭解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式，有針對性對2021年參加大學聯考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平台潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據資金籌措規模，對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養兒童（含被認定為事實無人撫養兒童，年滿18週歲以上的）進行適當資助。（聯繫單位:區劃地名和社會事務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）

（八）開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區（村）志願服務品牌項目評選活動，提升城鄉社區志願服務水平。總結精神障礙患者社區康復試點工作經驗，建立健全推進工作的政策措施，進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”，對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。（聯繫單位:基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科，聯繫人:xxx，電話:0000-000000）

（九）開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數據多跑路，羣眾少跑腿”，為羣眾提供更加優質的服務。指導各縣（市）區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備，提高服務水平。（聯繫單位:區劃地名和社會事務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（十）開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源，打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平台，推動安心養老雲平台上線運行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。（聯繫單位:養老服務科，聯繫人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

四、工作要求

（一）提高政治站位。開展“我為羣眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。

（二）抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯繫，加強與市財政局、市網信局、市衞健委等單位部門聯繫，聚焦羣眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為羣眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。

（三）加強成果報送。局機關各科室、各縣（市）區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作台賬動態更新、資料文檔規範。局機關各科室要定期向局辦公室報送關於“我為羣眾辦實事”實踐活動的相關資料，便於局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
 

根據中央、省市教整辦統一工作安排的指示精神，對照區教整辦關於“我為羣眾辦實事”活動要求，為深入推動全區司法行政系統開展“我為羣眾辦實事”活動，結合我局實際，制定本工作方案。

一、指導思想

以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，全面落實xxxxx對政法工作作出的重要指示精神，築牢宗旨意識，踐行羣眾路線，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用，為羣眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民羣眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，千方百計提升廣大人民羣眾的獲得感幸福感安全感，不斷用司法行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民羣眾擁護黨領導的“民心”。

二、組織領導

我局成立“我為羣眾辦實事活動”工作領導小組：

組長：xx 區司法局局長

xx 區司法局黨組書記

副組長：xx 區司法局副局長

xx 區司法局副局長

xx 區司法局副局長

xx 區司法局政治處主任

成員：xx 辦公室主任

xx 政工科科長

xx 綜合業務科科長

xx 公證處負責人

xx 法律援助負責人

xx 司法所所長

xx 司法所負責人

xx 司法所所長

三、活動內容

（一）重發展、重管理、重創業，着力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先鋒模範作用，真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象，帶頭服務羣眾、帶領羣眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。

（二）制定“八五”普法規劃，大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動，以“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳週、12.4憲法日等為着力點，開展多種形式的宣傳活動，以此實現法律“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標，擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。

（三）深化“一村屯（社區）一法律顧問”工作，提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律諮詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變，提升村（社區）法律顧問的專業水平，同時使專業知識直白化，讓法律服務更?心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心，公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用，提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助的門檻，開通法律援助的綠色通道，以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動，廣泛宣傳《公證法》，讓羣眾瞭解公證業務和辦理程序，自覺運用公證手段，實現和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動，對老弱病殘等出行不便的羣眾，實行預約上門公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。

（四）深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保安全穩定。組織發揮村民評理説事點的作用，深入到鄉間地頭，瞭解村情民意，向羣眾學習，向羣眾求教、向羣眾問策，解決羣眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能，提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質，同時不斷擴大調委會工作範圍，完善聯動體系，深入基層開展摸排工作，積極防範可能出現的矛盾糾紛，化解已產生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。

（五）加強重點人的管控，健全相關制度。加強社區矯正人員管控，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格落實審前調查，請銷假、手機定位等日常管理制度，切實做到多走訪、多調查、多疏導，預防和減少重新違法犯罪，增強矯正教育的實效。加強與監所銜接，及時掌握刑滿釋放人員出監後的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作，積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作，對刑滿釋放人員進行一次集中排查，積極協調區民政部門、村（社區）解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動，把政府的關愛送進服刑在教人員家庭，以更好地鞏固幫教成果，引導他們順利融入社會，重新做人。

（六）集中開展行政執法人員資格專項清理，加強行政執法證件監管，強化行政執法監督。加強規範性文件管理工作，簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規範行政複議工作職責，確保組織形式和運行機制更加高效，作用得到充分發揮，為羣眾服務高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“雙隨機、一公開”監管制度，強化司法行政機關執法執業監管。集中開展司法行政機關規範執法執業建設活動，大力度整治損害企業利益的行為，查擺整改各級司法行政機關在“規範執法執業、優化營商環境”建設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施“一單”、“兩庫”管理，推進執法執業在陽光下運行。

四、活動要求

一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想，教育引導全體黨員幹部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務羣眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到羣眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助羣眾解決遇到的難點問題。

二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務羣眾措施，不斷增強服務羣眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時瞭解羣眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確保活動取得實效。

三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為羣眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民羣眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為羣眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為羣眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。

附件：xxx區司法局“我為羣眾辦實事”承諾書

xxx區司法局“我為羣眾辦實事”承諾書

為迎接中國共產黨成立100週年，結合此次政法隊伍教育整頓，局黨組研究決定，組織全系統廣大幹部職工和法律服務工作人員開展“我為羣眾辦實事”活動，特承諾如下：

1.要進一步提高工作效率。堅持以崇法治、重誠信、提效率、樹形象為主題，以“我為羣眾辦實事”為目標，增強司法行政隊伍服務羣眾意識，提高司法行政隊伍工作效率。

2.要進一步提升服務質量。圍繞中心，服務大局，履行職責。堅持“管行業必須管行風”的原則，深化司法行政工作業務公開化，努力建設一支政治素質高、業務技能硬、服務質量好、人民羣眾滿意的司法行政隊伍。

3.要進一步轉變機關作風建設。落實司法行政機關便民利民制度，對羣眾來訪、諮詢、辦事、求助等熱情接待，堅持文明禮貌用語，認真負責，做好辦理、解答工作，實行首問負責制，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，努力為羣眾辦好事、辦實事、解難事。

4.要進一步加強法治宣傳教育工作。以“八五”普法教育為契機，進一步細化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育動員，抓好“民法典”的貫徹學習，深化法律“七進”活動和基層民主法治創建活動，增強法治宣傳教育的針對性和實效性，全力推進法治建設進程。落實“誰執法誰普法”“誰主管誰普法”“誰服務誰普法”責任制。

5.要進一步規範公共法律服務標準。強化規範服務，提升工作規範化水平。積極推進公共法律服務設施建設，為人民羣眾提供覆蓋全業務、全地域、全時空的高品質公共法律服務。繼續鞏固“一村（社區）一法律顧問”全覆蓋成果，有效提升基層羣眾對法律服務工作的滿意度。

6.要進一步強化行業監督管理職能。對面向社會服務的法律服務，必須公開辦事程序、時限，規範執業行為，嚴格依法辦事，周到熱情服務。

7.要進一步做好特殊人羣的管理工作。加強特殊羣體人羣政治教育和心理諮詢輔導，提高教育矯正質量，積極開展社會適應性幫扶工作，促進社區服刑人員順利迴歸社會，有效減少重新違法罪犯。

8.要進一步抓好法律援助和公證工作。要開闢綠色通道，為企業農民工、貧困人口等弱勢羣體提供免費的法律服務，努力做到應援盡援，最大限度的維護社會公平正義。

9.要進一步提升行政複議和應訴案件的辦理能力。要建立高效便捷的審理制度，提高辦案效率和質量，糾正違法和不當行政行為。全面加強行政複議宣傳工作。便捷、高效、公平、公正的維護人民羣眾的合法權益。

10.要進一步加大人員管控力度。對司法行政機關公務員和工作人員、基層法律服務工作者的投訴和違法違紀問題，嚴肅查處，及時反饋，取信於民。

按照中央、市委、區委決策部署，結合司法行政工作實際，把“我為羣眾辦實事”作為司法行政隊伍教育整頓的重要內容貫穿全過程，堅持與司法行政工作相結合、與開展黨史學習教育相結合、與加強幹警教育“作風建設年”相結合、與全區中心工作相結合，着力在服務民營經濟發展、維護社會平安穩定、解決羣眾急難愁盼問題上下功夫，經區司法行政隊伍教育整頓領導小組研究決定，在全區司法行政系統“我為羣眾辦實事”活動中集中開展“三個專項行動”，工作方案如下。

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習近平總書記關於加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發展思想，緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務”和“三個環節”，努力為人民羣眾做好事、辦實事、解難事，着力解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷提升人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動司法行政工作高質量發展，為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障，為建黨100週年獻禮！

二、時間安排

x月—x月底。

三、活動內容

（一）法治服務民營企業“一一二行動”。

“一”：法治服務零距離，在規上工業民營企業建立法治輔導員制度。從司法行政機關、行政執法部門選派一名政治素質高，熟悉法規政策的人員擔任企業法治輔導員，為企業提供全天候的法律諮詢和政策解釋服務，收集企業的法治需求。

“一”：法治宣傳面對面，在xx區民營經濟促進中心創設法治沙龍。每月舉辦一期企業法治沙龍，由企業業主、相關法治部門和行政執法部門，就法律法規實施過程中出現的新情況新問題進行面對面的交流和探討，為企業解疑釋惑。

“二”：糾紛排調全覆蓋，實現規上工業民營企業糾紛排查全覆蓋，民營企業糾紛調解中心調處糾紛全覆蓋。對重點企業的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理彙總；對收集到的所有糾紛利用民營企業糾紛調處平台全部調解處理。

責任領導：

責任科室：區委依法治區辦綜合祕書科、律師工作科、公共法律服務管理科、人民參與和促進法治科、普法與依法治理科

（二）人民調解提檔升級“三個一行動”。

“一”：塑造一批示範行專調解組織。將交通、建築、物業、生態環境、城市管理、旅遊、醫療等重點領域的行業性專業性調委會納入區社會矛盾聯合調解處置中心進行規範化建設和管理，提供專業、高效、優質的法律服務。

“一”：培育一批“金牌調解員”。鼓勵優秀人民調解員、法律服務工作者、鄉賢評理員等創設調解品牌，以其個性化、專業化命名一批個人品牌，引導羣眾主動上門請求調解矛盾糾紛，極大提升調解質效。

“一”：組織一次調解隊伍技能大培訓。採取分級培訓、現場觀摩和集中培訓相結合的方式組織全區人民調解員、鄉賢評理員開展一次技能大練兵；協助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監督員業務培訓。

責任領導：

責任科室：人民參與和促進法治科、各司法所

（三）服務羣眾減證便民“兩個行動”。

開展證明事項承諾代辦提質增效行動。凡是法無規定的一律取消，法有規定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項，可通過告知承諾的方式免予提供，實現本行政區域內羣眾辦事“零證明”。

實施公證辦理“一次都不跑”行動，即部分公證服務實現網上辦理。凡涉及委託買房、交税和辦理户口的事務，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務可通過公證籤平台線上辦理，公證書郵寄送達，實現“零跑腿”。

責任領導：

責任科室：行政執法協調監督科、xx公證處

四、工作要求

（一）強化領導，明確責任。主要領導統籌部署，各責任領導要親自抓落實，牽頭科室要精心組織，認真對照活動方案制定工作計劃，統籌協調做好服務保障工作；相關科室積極配合，務求取得實效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發佈活動相關信息。

（三）及時總結，固化成果。全局幹警在開展活動過程中要結合實際做好“五進四問三知”服務走訪活動；各牽頭科室要認真總結，每日收集活動開展情況並將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。