售前/售後技術支持工程師

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售前/售後技術支持工程師是什麼

搞好與客户的關係,配合客户解決問題。

售前/售後技術支持工程師
售前/售後技術支持工程師做什麼

1、能夠負責主管產品的售前、售中、售後技術支持及信息反饋,解答客户、代理商及員工涉及產品的技術問題
2、瞭解生物識別行業背景,具有安防監控、報警類產品技術支持經驗,有安防項目實施經驗者優先
3、工作認真積極,有較強的責任心,能吃苦耐勞,主動性強,具有良好的溝通能力、學習能力和解決問題的能力
4、負責系統的軟件、硬件的安裝與調試
5、有安防工程施工經驗,懂監控的調試和佈線者優先
6、熟悉安防產品及技術、綜合佈線、門禁系統等
7、與現場工程施工人員有良好的合作、對施工設施進行管理,確保工程的質量和進度

售前/售後技術支持工程師要求

1、 熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項
目的設計經驗;
2、 較多的方案設計、標書應答、用户交流經驗;
3、良好的寫作和口才;
4、 具備技術開發和工程實踐者優先;
5、工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神

售前/售後技術支持工程師發展前景項目總監

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