中國網上購物系統可行性研究報告
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一．網上購物發展背景 首先，互聯網形態下的外部大的市場環境日趨成熟，對傳統產業的影響不可忽視。 目前我國的大中城市，電腦和網絡的應用已經非常普遍，互聯網的迅速崛起已經催生出了年僅32歲身價幾十億的丁磊那樣的中國首富，他的財富迅速超過了傳統產業的一些巨頭，包括一些“鋼鐵大王”和一些當年的紅色資本家幾代人奮鬥的資本積累，丁磊之所以能夠成為中國的首富，説明互聯網產業的市場空間不容忽視，隨着經濟的發展和人們思想意識的逐漸開放，更多的人加入到買電腦上網的行列。網上購物人羣迅速擴大，各種網絡設施的完善，經濟的持續發展及人們生活水平的提高，網上購物已逐漸成為人們習慣性的行為。 其次，網絡正在衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣於到網上查找信息，當他產生某種需求到網上查找相關產品和企業信息時就成了潛在的客户，當信息能滿足他的需要的時候，他就成了客户。即使暫時不需要產品，等到他需要的時候，他就會再次到網上查看有關資料，成為顧客。假如企業、產品沒有上網，而競爭對手的產品信息上了網，該客户只看到競爭對手的資料而沒有你的信息，其結果必然造成你還沒有來的及與競爭對手比質量、比價格、比服務就已經敗下陣來了，只因為這名消費者根本就不知道你的存在，你就被排除在外了。 二．研究方法 1. 全球網上購物市場概況 2. 中國傳統零售市場概況 3. 中國網上購物行業生命週期分析 4. 中國網上購物市場規模分析
4.1 中國網上購物用户規模
4.1.1 中國網上購物用户規模及預期
4.1.2 中國網上購物用户佔比
4.2 中國網上購物市場規模
4.2.1 中國網上購物市場規模及預期
4.2.2 20XX 年中國網上購物各類別商品市場規模及份額
4.2.3 20XX 年中國網上購物各類別商品主運營商市場份額
4.3 中國網上購物配送/支付規模 5. 中國網上購物用户分析
5.1 中國網上購物用户網上購物基本情況
5.1.1 中國網民對網上購物的態度
5.1.2 中國網民對於購物網站的訪問情況
5.1.3 用户訪問/成交過的購物網站分佈
5.1.4 用户瞭解網上購物網站的主要渠道
5.2 中國網上購物用户行為分析
5.2.1 用户網上購物頻率情況
5.2.2 用户瀏覽購物網站所花費時間
5.2.3 用户進行網上購物的頻率
5.2.4 用户網上購物時的消費情況
5.2.5 用户網上購物時中途結束購物的情況
5.2.6 用户更接受對那種情況收取較多配送費
5.2.7 用户在購物網站經常購買的商品
5.2.8 用户購買各類商品的消費情況
5.2.9 用户為他人（個人/集體）進行網上購物的情況
5.2.10 用户對不同購物網站的整體滿意度
5.2.11 網民未來網上購物行為預期
三、市場調查及簡要研究分析 通過調查，我發現： 1． 目前國內市場尚缺具有相當規模和專業程度的網上購物企業。國內在線零售網站在資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業務規模和品牌效應，在未來電子商務產業進入高速成長期後，也難以滿足客户們對品種、服務、價格方面的要求。 2. 目前國內網絡消費羣體尚未到位。目前國內有消費意願和消費能力的網民多數處於16-25 歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向於網絡遊戲、無線增值業務、在線影視娛樂等休閒娛樂服務，而非網上購物。 3. 目前國內網絡消費環境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統購物環境相比，網上購物在售後服務、質量保障、等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸也仍有待解決。 4. 儘管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統的線下零售，可 選擇的餘地相對還非常少，導致電子零售市場規模現階段仍然難以與傳統大型商場、超市所創造的經濟價值相提並論。 5. 儘管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對於傳統百貨業，電子零售可以大大節約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、無限制陳列商品的優勢。參照國際上在線商店的發展經驗，消費需求較大的百貨商品同樣適合通過互聯網實現分銷。 6. 儘管資本投入不足一直是中國電子零售產業發展滯後的根本原因，20XX 年，中國網 上購物市場還是開始呈現出百花爭鳴甚至混業經營的局面。愈來愈多的運營商渡過了互 聯網的寒冬，愈來愈多的網民加入了互聯網消費大軍，愈來愈多的商品出現在互聯網上。 7．中國網上購物市場的基礎環境越來越穩定，淘寶、易趣、噹噹、卓越等網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨着我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多 角度推動，網上購物市場越來越火暴，會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。
四、網上購物系統的運用及價值 本系統自主商品管理，自行網店經營的網上商城平台，系統具有強大的商品管理、購物車、訂單統計、會員管理等功能，同時擁有靈活多變的商品管理、新聞管理等功能，功能強勁的後台管理界面，無需登錄FTP，通過IE瀏覽器即可管理整個網站。提供了多款專業美觀的店面樣式、俱備完整的購物網站功能、結構簡單、容易使用、並設有促銷廣告和店標自定義功能，操作簡單，不需懂得太多的計算機知識，也無需製作複雜網頁，只需訂購這套系統，把網店代碼及模板文件，通過FTP遠程上傳到網絡空間，就完成網上商店初步設置。隨後，登錄到後台，點點鼠標，在線設置輕鬆設置各項功能及添加要出售的商品，網上商店就這樣輕鬆建設成功了，適合於小型企業及個人經營管理。 四.該系統的性能指標 1.數據庫精度：ASP提供的類和數據類型與數據庫所提供的數據類型可以滿足本系統的需求，本系統不另外定義其它的數據類型。 2.時間特性：軟件方面，對前台客户的訪問響應時間、更新處理時間要求要迅速，300個用户併發系統響應時間小於3.5秒，能滿足客户的快速性要求。 3.靈活性：服務端可以在任何符合IIS規範的Web服務器上運行；只要符合本系統的數據庫結構的要求，凡是能提供ODBC驅動程序的數據庫；客户端是能運行或解釋HTML代碼、Javascrip代碼的任何瀏覽器。 4.數據管理能力：數據庫能滿足系統對精度、容量、速度的要求。 5.可使用性：能快速安全地實現用户註冊、登錄和購物、查詢、交流等前台功能；能準確安全地實現後台管理；能確定事務邊界，正確提交與回滾。 6.保密性：前台用户只能看到自己購物車內的商品，登錄後只能查看自己購物的歷史記錄；只有取得管理員資格的人才能管理本系統。
