2023護理部工作計劃6篇

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2023護理部工作計劃6篇

2023護理部工作計劃篇1

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

2、強化安全意識教育:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、加強院內感染管理

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理,並定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。

2023護理部工作計劃篇2

20xx年護理部按照醫院的總體部署及主管院長的工作安排,為進一步深化優質護理工作內涵,認真落實“人本位”服務理念,堅持以病人為中心,以患者需求為服務嚮導,以落實患者安全為保障,學習引進新技術、護理管理新理念、護理學科新動態,結合專科護理特點,努力開展工作,藉助信息化手段,進行護理質量把控,提高工作效率,開展“人本位護理”,提升我院護理服務品質,現將20xx年護理部工作計劃制定如下:

一、加強護士在職教育提高護理人員綜合素質

1、將國家衞計委印發的《全國護理事業發展規劃(20xx-20xx)》與我院的實際情況相結合,按照20xx年末制定的《新入職護士培訓大綱》的相關內容,重點加強新入職護士、低年資護士的基礎知識的考核,考核形式以筆試和操作為主。內容見附表1,並要求三個月試用期滿後將學習筆記上交護理部。

2、20xx年將急救、應急能力的考核作為重點,考核形式為“實戰”演練,增強護士應對緊急、突發事件的應變能力,提高護理人員對緊急意外情況的反應及處置能力,加強團隊協作,更好的保證患者安全。

3、護理部制定了20xx年護理業務培訓計劃,見附表2。要求科室結合專科護理特點,再酌情安排培訓內容,有記錄,護理部每月督導檢查培訓落實情況。

4、護理部制定了20xx年護理部培訓計劃,見附表3。每月組織各科護士長、質控員集中學習,各科室護士長再利用科會時間組織全科護士進行學習,有記錄,護理部每月對科室學習筆記進行檢查,督導科室業務學習落實情況,並與當月護理質量管理考核掛鈎。

5、鼓勵護理人員在職繼續教育學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍知識結構。

6、加強專科護士的培養,有計劃的安排護士外出進修學習,加快專科護理的建設和發展,並要求護士進修、專題培訓結束後,要進行進修學習總結,在科室或全院開展專題講座。

7、元月份安排各科室組織學習並考核復甦囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

二、加強護理管理提高護士長管理水平

1、定於年初給各病區下發《喚醒護理》一書,更新護士長管理理念,提高管理技巧,提升護理服務中人文精神的培養,瞭解當今社會大眾人羣對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長與護士之間感情的溝通交流等。

2、加強護士長的目標管理考核,實行月考評與年度考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

3、按期召開護士長例會,通報護理部督導檢查情況;針對護理管理中存在的問題,及時討論解決對策;組織護士長、質控員學習新知識、新理念,並下發學習課件,要求護士長利用科會時間組織全科護士學習,並要求有記錄,護理部每月會對業務學習筆記進行督導檢查,考核結果與護士長月護理質量管理考核掛鈎。

4、加強一級質控,制定《護士長工作手冊》,使全院護理管理規範,流程及標準統一,要求護士長按規範要求進行填寫,並於每月25日前上交護理部。

5、護士長、護理骨幹積極外出參加培訓學習,以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護理管理、專題培訓後,要及時組織院內培訓及經驗交流,達到知識共享,並及時落實到護理管理及專科護理工作中,提升我院護理品質。

三、加強護理質量與安全管理確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核,分析、整改、追蹤、再評價、體現持續改進,實行目標管理。

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督導檢查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時分析原因、落實整改措施、追蹤檢查、評價,達到護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門的護理質量管理,護理部將不定期下科室督導檢查,確保護理安全。

3、督導落實患者風險評估制度,加強危重病人的病情觀察及護理,落實不良事件防範措施,及時督導檢查危重患者護理措施落實情況,做到事前防範,避免護理糾紛的發生。

4、嚴格落實護士長、質控員夜查房制度,護理部對夜查房情況進行隨時督導檢查,並在護士長會通報。

5、加大落實、督促、檢查力度,注重對護士操作流程質量的檢查。抓院科兩級質控管理,按要求召開護理質控會議,明確分工、責任到人、做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查、分析、評價及改進措施及督導落實。

6、強化業務查房效果,落實醫護一體查房,注重患者感受,醫護共同病案討論,加強醫護患間的溝通與協作,提高專科護理質量及護士的綜合能力。

7、繼續施行護理質量二級管理體系,尤其是提升護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

四、開展“人本位護理” 深化優質護理內涵

1、要求《喚醒護理》為20xx年護士長必讀書籍,轉變護士長工作思路及護理管理理念,不僅要提高護士長的素質及綜合能力,認識從病本位、利本位到人本位的創新管理理念,理解科室的管理目標及角色定位。

2、高度關注病人生理心理社會反映,充分滿足患者個性化需求,保障患者安全,提高護理質量,融洽護患關係,降低科室成本消耗,提升患者就醫感受及護士的工作積極性。

3、通過集中培訓、科室組織學習、自學等形式,讓護士認識“人本位護理”的內涵,在日常護理工作中掌握更多的專業知識,認真觀察患者病情,及時評估患者身心需求,落實相應的護理措施,注重患者的就醫感受。

4、專科護士要掌握治療的“雙向性”、瞭解患者的個體差異、病情的多變性,實行責任護士與主管醫師共同查房,有益於病情評估、治療護理方案的落實、醫患溝通、醫護配合更默契,促進患者康復。

5、責任護士要準確評估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應和社會反映,指導患者康復措施的訓練,藉助生活護理及時發現病情變化,為醫生治療方案提供依據,促進患者康復。

6、在20xx年基礎上鞏固和加強落實護士牀頭交接班、醫護一體業務查房,應用護理程序評估患者,針對存在的護理問題,制定並落實護理措施,通過醫護共同努力,縮短患者平均住院日,達到醫院社會效益和經濟效益雙贏。

五、優質護理全覆蓋落實責任制整體護理

1、制定了20xx年護理部優質護理工作計劃,見附表4,深化優質護理。

2、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教、為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、重新修訂20xx年“護理工作滿意度調查表”,注重患者的就醫感受、突出專科護理特點、患者安全管理,加強健康教育的落實,提升醫院服務品質。

5、護理部每月進行出院患者電話回訪,瞭解患者住院期間的就醫感受、護士的技術、服務、健康教育、出院指導及出院後科室電話回訪落實情況,徵求患者的意見及建議,存在問題及時分析、總結、反饋、落實整改措施,達到護理質量持續改進。

6、科室每月召開醫患座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議,及時制定改進措施並落實。

7、推進信息化建設,提高工作效率,深化拓展優質護理。隨着大數據時代的到來,護理信息化建設是護理工作適應社會發展需求的必經之路。護理信息化的快速發展給我院臨牀護理、護理管理都帶來了巨大的好處,在深化優質護理中起着積極的作用。

8、進一步完善各項疾病護理常規,健康教育指導,病區普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護理服務內涵。

9、要求患者明白“今天誰負責我”,護士要做到“我的病人我負責”,同時護士要做好患者基礎護理工作,患者要明白治療內容、

2023護理部工作計劃篇3

一、指導思想

我院將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

在新增加icu、nicu、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

(一)修訂各種制度、標準

按照二級綜合醫院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士崗位職責》、《臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》《專科護理常規》,每一位護理人員印發《護士實用手冊》,並組織各級護理人員培訓學習,各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執行能力,使規章制度落到實處。

(二)全面提升職業素質、優化護理服務

1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。每季度綜合學習內容考試一次,1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。

2、提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹,重點加強重症醫學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束後,在全院組織學習培訓內容。

3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨牀護理技能操作水平,從而提高護理服務。

4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區護士長周計劃安排》,並組織培訓,嚴格按照pdca循環管理模式進行護理質量管理與持續改進。

5、加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規範和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規範和服務水平。

6、採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

8、在全院臨牀科室開展優質護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環節,增強主動服務意識,規範護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。

9、細節決定成敗,抓好護理服務細節,提供細微的人性化服務,是我院優質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿於工作的方方面面。

(1)規範護士職業用語和行為舉止。

如入院病人接待、電話接待、各項操作、牀邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至牀邊;交 班時不直接稱呼牀號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到温馨的規範的護理服務。

(2)實行形式多樣的健康教育。

(3)實行“四聲”服務。

病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬説“我不知道,我不清楚”。

(4)開展預約出院服務。

出院患者由護士全程辦理各項手續,包括:辦理出院手續、打印清單、協調複印病歷、診斷證明書的辦理、協調辦理新型農村合作醫療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區。

(5)開展特色護理服務。

各個試點病房根據專科特色為患者提供特色服務,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產房新生兒洗浴的開展,婦產科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫科、骨科根據患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內科將飲食指導做成圖文並茂的畫冊,易於患者理解並掌握等。

(三)加強管理,確保護理安全

1、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

2、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

3、加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結;每月組織部分護士長及科室優質護理責任小組長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。

(四)夯實基礎護理

切實做好基礎護理,及時準確的監測生命體徵和觀察病情,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病人發現問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,牀上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎護理做的好的科室給予表揚。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。

(五)嚴格落實責任制整體護理

1、優質護理病區實行apn排班方法,彈性排班。

2、優質護理服務病區設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎護理,切實做好優質護理服務。

3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

4、臨牀護理服務充分體現專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

(六)定期滿意度調查

1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

2、每月進行患者滿意度調查,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

(七)加強患者健康教育

1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少於3次的宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術後康復鍛鍊方法、特殊飲食製作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。

2、集體宣教每週舉行2次,由責任組長負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

(八)建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行

1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫院業務發展的安排,作為績效考核依據。

2、優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。

3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

4、護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。

5、護理部依據優質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。

2023護理部工作計劃篇4

今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20__年護理質量工作計劃如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人供給優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1.每週晨間提問2次,資料為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥説明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急本事。

2023護理部工作計劃篇5

20xx護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效、創新”開展工作,現將具體計劃制定如下:

一、指導思想

堅持以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

二、工作目標

1、構建良好的護理團隊和執行文化;

2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

3、創新服務理念,發展和昇華優質護理服務內涵;

4、加強專科內涵建設,提高專科護理質量

5、加強護士崗位管理、績效管理;

6、大力推進護理信息化建設;

7、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

三、具體措施

(一)構建良好的護理團隊和執行文化。

高效的團隊執行力是管理者為實現目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力的一種基礎。護理組織應該是有良好執行力的“落實型團隊”,應培養護理人員良好紮實的工作作風,使執行力貫穿於護理部,護士長及普通護理人員之中,要做到“用正確的人、正確的做事、及時跟進,加大檢查力度、到位的輔導、暢通的溝通渠道”。

1、加大對護士長工作的考核力度。

2、護理部每月組織全院性的業務學習一至二次,科內每月組織業務學習一至二次;全院進行理論考核、技術操作考核各一次,科內每季度理論,技術考核一次。

3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織至少一次護理查房。

6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室、骨科、腫瘤科、內分泌科、新生兒科、傷口造口等專科護理,加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計劃今年派出15-20名業務骨幹、護士長外出進修學習。

(二)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全。護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、透析室、新生兒室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大醫院感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(三)創新服務理念,發展和昇華優質護理服務內涵

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教措施的落實,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2023護理部工作計劃篇6

在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發展要求,內科在過去一年裏通過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由於我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺快樂,在即將到來的201x年,特制訂瞭如下工作計劃:

一、學無止境,永不止步。

1、引進新知識,學習新技能。在原來輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人並予一定獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閲。

2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一直以“三基”為指引,因此,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以温固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。

3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人提供更好的服務。

4、引進同時要走出去。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。

二、護理安全長抓不懈

1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規範交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行

安全隱患檢查,不斷防範與改進,以減少護理不良事件的發生率。

2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,並採取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。

3、做好基礎護理,加強病房管理。由於卧牀病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,並進行規範化培訓,以配合護士為病人提供更優質的服務。

三、持續特色專科的建設

我科是糖尿病重點專科,其內容與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發展空間,因此,我們不應該取得了一些成效就停下前進的腳步。

1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題並集思廣益解決問題。

2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷髮展。

3、規範治療,創造自己的特色項目

4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率

以上是我科201x年的護理工作計劃,希望得到醫院及護理部的支持與鼓勵,同時也希望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合,同心協力完成工作!

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