科室護理工作的工作計劃5篇

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科室護理工作的工作計劃5篇

科室護理工作的工作計劃篇1

以進一步深化“優質護理服務示範工程活動”及“三好一滿意”活動,推進優質護理服務,加強護理隊伍的建設、嚴抓基礎質量、強化制度落實,緊緊圍繞醫院及護理處工作方針和政策,急診科制定20xx年度護理質控目標計劃如下:

目標:基礎護理、一級護理護理合格率大於90%,危重病人護理合格率達100%,護理工作及服務滿意率大於95%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率大於80%,年壓瘡發生次數為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,護理治療差錯發生率為0,護理文書書寫合格率大於95%,護理缺陷發生率比去年同期下降50%以上。護理三基三嚴考核合格率100%,護理技術操作合格率100%。

一、護理質控原則:體現以病人為中心,以質量為核心,基礎質量、環節質量、終末質量三個環節並重,自我控制與全面督導並全。

二、護理質控內容:制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書,晚夜班護理查房隨機抽查。

三、護理質控體系:科內實行護士長—責任組長—責任護士三級質控,採取定期與不定期的方式相結合,對護理質量進行實時和全過程的監控,對發現的問題及時整改。

四、護理質控組織:

制度與科室管理、護理安全組:

基礎護理、專科護理組:

護理文書組:

消毒隔離組:

輸液室質控組:

五、質量管理評價方法:

1、護士認真履行各班人員崗位職責和操作流程,進行自我控制。

2、嚴格執行交接班制度,下一班對上一班工作進行檢查督促,防止差錯發生。

3、實行責任護士—責任組長—護士長三級質控,對質控成員進行護理管理知識培訓,對病房質量進行督查,並對當月出現的問題進行追蹤督查,限期整改。

4、護士長每月制定月計劃,每週有周重點,每週一晨會有周工作總結,對上週工作進行整改,護士長每月進行月工作總結,瞭解工作完成情況,每月末召開科室護理質量分析會,對存在的問題做好原因分析並提出整改措施,持續改進。護士工作質量量化評分,每月進行績效考核,並與獎金掛鈎。

5、護士長每天下病房督察,每日五查,每週至少兩次夜查房,並進行節假日查房。

6、加強三基三嚴。科室每月進行護理三基理論考試操作考核,並接受護理部抽查。

六、質控小組職責

1、在科室護士長的領導下及指導下進行工作。

2、由組長具體安排組員按照統一標準和要求定期或不定期檢查和評價各小組工作質量,及時發現問題,提出改進措施,督查改進效果。

3、每月底各小組將檢查結果結果彙總並報告護士長,參加科室組織的護理質量分析會,護理風險討論會,對各問題進行分析,並提出改進措施,督查改進效果。

七、急診科質控小組各組質控內容

(一)制度與科室管理組、護理安全組

1、檢查護士儀表、在崗情況,護士的醫德醫風,服務意識。

2、檢查並督促各項制度的落實,檢查搶救設備,嚴格把好實習同學帶教。

3、及時發現病房各種安全隱患,及時檢查維修。

4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關。

5、檢查發現的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,並追蹤督查。

6、參與科室組織的護理質量分析講評會。

(二)基礎護理、專科護理

1、針對病人危重情況組織不同形式的查房或科內會診,共同商討護理措施。

2、對照標準檢查基礎護理、危重病人護理的落實情況,對責任護士提供指導性意見。

3、檢查管道護理落實情況。

4、檢查發現的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,並追蹤督查。

5、參與科室組織的護理質量分析講評會。

(三)護理文書組:

1、明確護理文書書寫規範,按照標準不定時檢查病歷,即時反饋。

2、評估病人對疾病健康知識的瞭解程度,檢查責任護士健康教育是否到位並針對病人個體差異,提出有效的宣教方式。

3、檢查發現的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,並追蹤督查。

4、參與科室組織的護理質量分析講評會。

(四)消毒隔離質控組:

1、組織本科室預防,控制醫院感染的知識培訓,督促本科室人員嚴格執行無菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護知識,正確進行各項技術操作,預防鋭器刺傷。

2、每月進行物表,空氣培養,紫外線強度檢測。

3、督促檢查無菌物品的更換,嚴格區分生活垃圾與醫療。

4、督促各項隔離消毒措施、流程的落實。

5、督促衞生員的工作,定期檢查,做好指導。

6、檢查發現的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,並追蹤督查。

7、參與科室組織的護理質量分析講評會。

(五)輸液室質控組

1、嚴格按照輸液室質量控制標準對輸液室的工作做好質控。

2、對檢查發現的問題,分類整理為共性問題和特殊問題,提出整改措施,並追蹤督查。

3、參與科室組織的護理質量分析講評會。

4、護士長不在崗時替代護士長工作。

科室護理工作的工作計劃篇2

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衞生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

科室護理工作的工作計劃篇3

一、政治思想方面

積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。

二、不斷增強法律意識,加強學習

積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,並組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。

三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平

1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨牀護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對於管理滯後,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位 。年內先後更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。

2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。

3、注重骨幹護士培養,提升專科護理水平。定期選送臨牀科室骨幹護士前往上級醫院進修學習,選送培養急診科、血透室、icu、婦產科等專科護士,提升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。

4、加強護理人力資源管理。____年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨牀護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。

四、利用pdca方式進行安全及質量管理,保證護理質量持續改進。

1、使用pdca循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。

2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨牀實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜牀各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。____年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

3、針對重點人羣的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜牀、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。____年1-6月我院各臨牀科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治癒12例,治癒率27.9%,好轉22例,好轉率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發生1例,發生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。

4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點放置、設立醒目標誌,並嚴格交接班。

5、進一步規範護理表格書寫。我院電子病歷新系統上線後,護理部及時跟進護理文件書寫規範,制定護理文件書寫相關表格,及時和科室溝通,積極與相關部門協調,爭取第一時間解決臨牀需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據,留下我們工作真實的影子。

6、安排護士長每日夜查房及護理部節日期間查房,查找夜間、節假日等薄弱

環節的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。堅持每週三到四次下科室瞭解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規範。發現問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重症醫學科申報及開科工作進展順利。

五、積極參與院內外各項活動,積極完成醫院安排的各項臨時性指令任務。

1、 協助醫院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。

2、全力協作醫院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫療護理工作安全。

3、積極配合市場部、醫務部,承擔血透患者、420老幹部溝通與交流工作。

4、作為成都市民營醫療機構協會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。

六、深化優質護理服務工作的開展,重視護理服務內涵。

1、引導各科室積極創建本科內的護理服務理念,採取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優質服務。

2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感,對於患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。

七、存在不足

1、管理水平及創新意識還有待提高。

2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。

3、管理素質還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。

4、護理論文較少,護理科研尚未起步。

八、____年工作重點

1、不斷提高護理質控管理能力,參照四川省最新護理質控標準,全面修訂我院現行質量標準,將護理質控系統化,精細化。

2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統一化。

3、繼續深化及細化優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面着手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。

4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。

5、加強專科護士的培養,繼續選送優秀護理人才外出學習。

6、加大護士專科理論及操作培訓的考核力度,完善新進護理人員培訓及考核措施。

7、制定____屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。

8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創新意識,必要時爭取參與護理科研項目。

9、完成常規性工作,如全院性的業務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。

10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。

新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力!

科室護理工作的工作計劃篇4

在20__年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

科室護理工作的工作計劃篇5

一、加強護理管理,提高護理質量,保證醫療安全

1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發生,保障病人就醫安全。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交 班,減少了護理缺陷的發生。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高護理質量。

4、按醫院內感染管理標準,嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例,防止院內感染。

5、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

6、護理部每月一次護理質量檢查,重點檢查一個項目,發現問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質量得到提高。

7、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,並提出整改措施,然後佈置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業素質

1、加強專業知識的培訓,各科每月進行1次業務學習,不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規範語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨着護理水平與醫療技術發展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。

三、繼續開展病人滿意度調查

為了貫徹執行“以病人為中心”的服務理念,瞭解患者對本院醫療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續行病人滿意度的調查工作,旨在提高工作質量、優化醫療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。

四、加強醫德醫風的建設,發展人文關懷,構建和諧護患關係

彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助於構建和諧醫患關係。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態度,去關愛、幫助病人。

五、加強病區管理,使病人有一個舒適的住院環境,有利於健康的恢復

1、地面保持清潔衞生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人牀鋪上的牀單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。

3、病室內設施如牀、牀頭櫃、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒,防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

六、樹立法律意識,規範護理文件書寫

嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

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