關於2022醫院科室護理人員工作計劃

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醫生無疑是人類這個大種羣所分化出來的特殊體系,擔負着防治疾病、維護人類健康的使命,也是他們最基本的職責。以下是無憂文檔網和大家分享的關於2022醫院科室護理員工作計劃,提供參考,歡迎你的參閲。
 
關於2022醫院科室護理人員工作計劃

醫院科室護理人員工作計劃1
 
一、突出專科特色,打造護理品牌。
 
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理
 
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在2017年制定骨科常見病功能鍛鍊,配以彩色圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。
 
二、抓好質量管理。
 
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
 
2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
 
三、進行規範化培訓。
 
1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
 
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、牀邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
 
3、每天進行牀邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。
 
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
 
四、整理好護理流程和告知。
 
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。
 
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
 
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
 
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的`禮儀與素養,創自己的護理名牌。
 
2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
 
六、培養優秀的團隊。
 
1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
 
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。
 
讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
 
七、做好信息的傳達和文件的整理。
 
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閲。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
 
八、開展護理成本效益的研究。
 
避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衞生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
 
醫院科室護理人員工作計劃2
 
在護理部20xx年工作計劃的指導思想下制定20xx年科室護理工作計劃
 
一 、加強護理安全管理
 
(一)嚴格執行查對制度。
 
1、進一步落實各項護理工作的查對制度,在進行輸液、給藥、康復治療措施前後,認真核對醫囑,至少同時使用兩種患兒識別方法,開展請患兒和家屬説出自己名字,然後再次核對的確認患兒姓名的方法。
 
2、進一步完善使用“腕帶”,作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
 
(二)提高用藥安全
 
1、藥物存放標示清晰,注射用藥與內服用藥分開放置,特殊用藥及高濃度藥物有醒目標誌。
 
2、所有處方或用藥醫囑在轉抄和執行時都有嚴格的二人核對、簽名程序,認真遵循。
 
3、執行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌,控制靜脈輸液滴速,執行輸液查對及告知義務,預防輸液反應。
 
(三)嚴格執行手衞生,落實醫院感染控制的基本要求
 
全年至少進行兩次手衞生知識培訓,加強科室人員的.洗手依從性。
 
(四)防範與減少患兒跌倒、墜牀、燒傷等意外事件發生
 
1、加強住院患兒安全教育,與家屬及時溝通。
 
2、設置安全措施,粘貼醒目的警示標誌。
 
3、護士嚴格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ,遇突發事件緊急採取措施,並及時上報。
 
(六)嚴格執行交接班制度
 
二、加強護理人員在職教育,提高科室護士的綜合素質
 
1、利用理論考試和技術操作考試等方式強化科室護理人員的學習意思,採取獎勵的方式提高她們主動學習的積極性。
 
2、前半年注重專科理論知識的學習,每季度進行一次專科理論知識考試。下半年在專科理論知識的基礎上注重實際操作能力,每季度進行一次專科病人護理技能評比,以達到科室護士掌握護理專科病人的知識和技能。
 
3、每月組織一次業務學習,業務學習的主講人採用輪流的方式,根據不同層次護士的特點安排不同的內容,以達到豐富科室護理人員的理論知識,提高護士在醫生、患者心目中的地位,增強護士的自信心和綜合能力。
 
4、鼓勵護理人員通過自己閲讀護理雜誌,將自己認為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上,在護理會上分享給大家,積極創造機會引入變革和創新,拓展知識面。
 
5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題,讓護士帶着問題,有目的的翻閲資料,聯繫本科室的實際病例,並通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標,護理措施等。已達到讓護士在輕鬆活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握,並鍛鍊她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。
 
6、科室製作,利用微信平台傳播學習康復專業知識,並加強護患、醫患之間的溝通和聯繫。使科室積極發展。
 
三、加強護理管理、提高護理管理水平
 
1、本年度積極參加院內外舉辦的護理管理培訓班,認真學習護理管理知識,積累管理經驗,更新護理管理理念,掌握護理管理技巧,以高度的責任心、較好的組織協調能力,進行護理管理工作。同時在工作中注重發揮非權力影響的長遠作用,以自身的德行、能力素質在科室建立起較高的威信,使各項工作更順利地開展。
 
2 、健全科室護理管理制度,使護理工作做到有章可循、有據可依,在醫院原有制度的基礎上,針對科室自身的特點及工作中不斷出現的新問題制訂相應措施、制度。加強監督力度,工作中有重點、有中心、有針對性,注重採取定期與不定期的跟班、查房,檢查時不流於形式,查出問題進行及時整改,嚴格把好監控關。
 
3、每季度制定科室特色護理工作,有方案、有措施、有總結。
 
4、營造科室文化,樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂範,在工作中加強醫德醫風建設、倡導嚴謹的工作作風、優化服務流程、協調內外關係,做到互幫互助、互學互促,不斷增加集體凝聚力,樹立團隊精神。
 
四、優化護理服務流程,提高病人滿意度
 
1、從思想上轉變觀念,變被動為主動,設身處地為患者着想。
 
2、加強有效的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把護士的
 
關愛之意傳遞給患者,讓患者真正感受到我們的服務,品味出護理服務的品質所在。結合護理部護“深化親情服務,提高服務質量”的創新服務理念,把微笑留給病人,把質量留給病人。在護理服務上追求“三零服務”(服務病人做到“零距離”,滿足病人實現“零投訴”,護理質量追求“零缺陷”)目標。
 
3、加強健康教育力度,認真落實分級護理制度,作好專科常見疾病知識指導及出院宣教,對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人瞭解疾病的有關知識,將健康教育落到實處。
 
4、每月召開公休座談會,徵求病人及家屬的意見,針對病人提出的具體問題採取相應的措施,儘量滿足病人的合理要求。
 
5、延伸護理服務,做好電話回訪工作。
 
五、制定護理工作指標
 
1、基礎護理合格率90%
 
2、專科護理合格率90%
 
3、危重病人護理合格率85%
 
4、急救物品完好率100%
 
5、護理文書書寫合格率95%
 
6、病人滿意度90%
 
7、護理技術操作合格率95%
 
8、“三基”考核合格率100%
 
9、健康宣教覆蓋率100%
 
10、優質護理服務覆蓋率100%
 
11、責任制整體護理合格率≥90
 
醫院科室護理人員工作計劃3
 
在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”計劃。
 
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
 
一、嚴格落實責任制整體護理
 
1、病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
 
2、根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、牀位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。
 
3、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
 
4、臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
 
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施
 
1、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
 
2、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
 
3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
 
4、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
 
5、加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
 
三、全面提升職業素質、優化護理服務
 
1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
 
2、學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》。
 
3、每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
 
4、提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
 
5、簡化晨間集體交 班,強化牀頭交 班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。
 
6、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
 
四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作
 
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
 
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。
 
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週三及週日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
 
3、每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
 
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
 
1、每月進行一次院感知識學習。
 
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
 
3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
 
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
  
醫院科室護理人員工作計劃4
 
20xx年醫院提出優質服務,發展專科的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
 
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
 
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
 
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
 
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
 
1、強化服務理念
 
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
 
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
 
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衞生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
 
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況
 
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
 
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的'物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
 
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
 
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
 
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
 
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
 
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
 
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
 
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
 
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
 
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
 
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。
 
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
 
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
 
五、護理實習生帶教
 
學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

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