電銷售工作計劃優質5篇

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工作計劃可以幫助管理者監督進度,及時採取糾正措施,工作計劃可以為個人和組織的成功鋪平道路,為未來打下堅實基礎,本站小編今天就為您帶來了電銷售工作計劃優質5篇,相信一定會對你有所幫助。

電銷售工作計劃優質5篇

電銷售工作計劃篇1

一. 早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,門店文件通知傳達。

二. 在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三. 和導購一起熟知店內產品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內產品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的產品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不衝及調配貨源。

四. 做好產品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證產品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷產品的具體情況以便門店及時的採取相應的促銷方案。

五. 調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六. 導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入瞭解門店的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識,瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

七. 做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

八. 工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手錶、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

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20xx年xx月xx日

電銷售工作計劃篇2

捧着累累碩果,迎着冬日陽光,懷着滿腔熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會召開。對於我個人來説,是豐收一年,特別是這半年裏收穫了太多太多,需要感謝人太多太多。在這裏,我謹向關心支持我們電話銷售部領導廣大員工表示衷心感謝!並對電話銷售這方面工作做一個總結

一半年來工作完成情況

半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,產品部門合作進行了職稱英語四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作此處需要產品銷售數據。我們具體做好了以下幾項工作

一強化培訓。強化產品知識話述集中培訓。為保證培訓工作按質按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學方便複習自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好效果我用27號前後兩組數字進行比較。

二更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統更新,以新呼叫系統為基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。

三細化分工。對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多人瞭解到學校,瞭解到學校產品,為學校爭取到更多客户資源。加強了呼入產品協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單跟進,在學員跟進方面,時瞭解學員處於哪個進度時進行跟進。每個新開發學員,都製表統計,在開發學員得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員狀況,對於未成交學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交學員我們時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷老學員二次銷售,時老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應改進滿足他們需求。對於老學員回訪,我們是不定期。在節假日裏我們送出問候祝福,在重要日子裏送些小禮品以增進感情。在平時,我們也老學員保持聯絡,關心他們狀況,增進感情。如果方便話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們老學員之間關係。經過我們努力,半年來,老學員成單量達到個。

四完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程業績認定數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

各位領導同志們,這些成績取得,是校領導關心支持結果,是我們銷售部員工共同努力結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實基礎。

二存在問題不足

雖然半年來我們工作取得了一定成績,但是離領導要求還存在很多差距不足,主要有以下幾方面問題

一是呼入方面諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要產品加強協作,加大培訓力度。

二是呼出方面目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上電話銷售,即老用户二次開發新用户電話陌生拜訪銷售上投入力度不夠。

三是有僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

三下步打算

新起點,新希望。成績代表過去,我們工作將開始新起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面工作

一是加強合作,進一步強化培訓。新一年,我們希望產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問行列。對於學校職員來説,熟悉學校產品是很必要。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品推出,經常開展一些產品培訓,讓職員對學校新產品更加了解,提高員工工作技能,讓大家成長得更快。

二是加強數據統計分析,時瞭解呼入呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作開展,為學校創造更多經濟效益。

四是進行大規模外呼,讓沉睡數據甦醒,促成老客户多次銷售。

電銷售工作計劃篇3

1、瞭解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案

2、瞭解老闆的領導風格,為自己做好定位,如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備;如果老闆是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根據老闆的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書

4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主;

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項,時時監督和彙報

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司

7、以部門經理為主,避免越權

附傢俱商場總經理助理崗位職責

1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算並組織實施營銷戰略規劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售後服務、財務部門的橫向聯繫;

4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務並監督調控;

5、領導建立和完善傢俱防損質量管理制度,組織實施並監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

8、定期開展各部門聯動的售後服務管理會議,保證整體運作效率的改善;

9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

10、協助總經理開展相關工作,並完成交辦的相關事宜。

電銷售工作計劃篇4

一、數據分析b

1、季度任務完成進度。

2、未按計劃完成的客户網點列表。

3、特殊項目完成進度。

二、8月份銷售業績分解

1、本月銷量分解客户列表,並標註匹配的主要政策。

2、實地拜訪客户類表,並標註主要工作事項。

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表。

4、特殊項目銷售分解目標。

三、問題分析

1、存在問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的影響。

2、對產生的問題是否有解決的辦法。

3、銷售環節的問題表現,及解決建議。

四、9月份重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表。

五、增長點

1、銷量增長網點列表及措施。

2、新客户、新項目拓展地區網點類表及日程。

六、改進

1、對公司流程、制度的改進建議。

2、政策措施、資源調配的改進建議。

電銷售工作計劃篇5

作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到x個月的時間裏,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。

經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記於心,並能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,並進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量範圍等技術參數熟記,在客户詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用cad軟件繪製產品圖、裝配圖等。

學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客户來電後要做好記錄並把相關的重要參數和問題詢問清楚並詳細記錄下來,儘可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客户更快更好的選配相應的量儀。

在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客户所提出的任何問題,並給予優惠合理的選擇配置,盡努力讓客户滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不瞭解,但是有句話説的好態度決定一切,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那麼我就會一直走到底,走向事業的頂峯,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人説錢財生不帶來死不帶去,要那麼多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客户。

工作與生活都是相同,並不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,並用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

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