護士長月工作計劃參考5篇

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我們要確保工作計劃中的目標是具體、可衡量和可達成的,及時的反饋和評估有助於瞭解工作計劃的有效性並做出必要的改進,以下是本站小編精心為您推薦的護士長月工作計劃參考5篇,供大家參考。

護士長月工作計劃參考5篇

護士長月工作計劃篇1

在 20xx下半年開展優質護理服務的基礎上,為進一步深化優質護理服務工作內涵,以提升職業素質、優化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上半年度開展“優質護理服務”經驗的基礎上,特制定20xx下半年“優質護理服務”工作計劃。

一、嚴格落實責任制整體護理

(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(4)臨牀護理服務充分體現專科特色,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

三、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,(2)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。(4)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。(5) 簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作 ,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

(1)、每月進行一次院感知識學習。(2)、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。(3)、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。(4)、護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

護士長月工作計劃篇2

一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度儘可能的保障患者安全。

1.護理安全工作是精神科臨牀護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

2.充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性,各病區建立以護士長為主導的

學習網鏈,重點學習相關法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衞生系統出現的積極因素、工作亮點為學習目標,以反面新聞、典型案例為告誡點,總結經驗教訓,做到引以為戒,促進護理工作的良性發展。

3.對於病區環境潛在的不安全因素,護士長應着力解決,及時向相關科室反映,與相關科

室協調,如果無法解決,應做好相關記錄並上報。

4.對於患者病情的變化及處理,應積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極

主動排除危險因素,同時做好自我防護。

二、進一步開展優質護理服務示範工程活動,總結優質護理服務工作經驗,增加優質護理服務示範病房數量,創建優質護理服務品牌。

20xx年貫徹落實了優質護理服務示範工程創建工作,2、3、5三個病區首先進行“示範病房”工作試點,也都呈現各自的特點和突破,示範病區創建工作進展順利,20xx年將在總結經驗基礎上,進一步開展優質護理服務示範工程活動。

1.積極響應衞生廳號召,擴大優質護理服務示範範圍,增加示範病區數量,爭取上半年??

展優質護理服務示範病房數量達到40%以上。

2.推廣示範病區的優質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會,或利用其它形式如

院報、衞生廳網等不同途徑宣傳“開展優質護理服務活動”的好經驗、好做法。

3.不斷查找優質護理服務示範工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點,不斷補充和完

善現有示範病區的工作,作為其它病區開展示範活動的借鑑。

三、加強護理質量控制,不斷完善檢查標準,加大檢查力度,促進各項規章制度和崗位職責的落實。

1.進一步落實護理部——科護士長(質控小組)——護士長三級管理職能,做到責任明確,逐級負責。尤其加大對護士長的管理,做好基礎質量的控制,定期督查護士長的質檢情況。

2.加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區管理、基礎護理、護理文書、醫德醫風、崗位職責等進行檢查督導,並嚴格執行護理質量管理標準。

3.加強對護理規章制度執行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規章制度結合臨牀實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨牀實際情況,起到指導、保護、律我的作用。

4.建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質量的持續改進。

四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務工作。

在患者入院、住院、出院的整個過程中,認真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務,應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區護理人員應在護士長的指導下,在資深護理人員的帶動下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責令其改正,並嚴格按照質控標準進行處理。通過健康教育,提升護理服務品質,改善護理服務形象。

五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質。

護理行業是終生修習的職業,夯實基礎、加強在職教育必不可少。

1.制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:規章制度、崗位職責、法律法規、專業理論、操作技能、醫德醫風等),落實分層次培訓,提高專業理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握,專業理論重點掌握,操作技能過關。

2.定期進行護理業務講座:積極組織護理新理論、新技術、新方法的學習講座,護理部每季度組織1—2次全院性業務學習;每病區/科室每月組織1次科內業務講座,實時總結臨牀經驗;每週提問一次(尤其對於年輕護士)。

3.爭取領導支持,選派護士長和護理骨幹外出進修學習或參加各種會議和短訓班,以開闊視野,增長知識。

4.根據衞生部繼續醫學教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網絡等途徑進行提高學歷水平的學習,鼓勵護理人員進行心理諮詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分(1類+2類)的要求。

六、做好教學、科研及對口支援工作。

1.做好臨牀帶教工作。指派經驗豐富、素質高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨牀表現及護理要點、健康教育、工作流程。

2.護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質量,定期召開評學評教會,聽取帶教老師與進修生、實習生的意見,相互傳授、交流教學經驗。

3.抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學習科研方法,閲讀護理雜誌,積極撰寫論文,爭取科研立項。

4、根據醫院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導。

七、擬舉辦的會議、講座。

1.擬定於20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術交流會”。

2.迎接、慶祝“5.12”護士節,並舉辦相應的有意義的活動。

護士長月工作計劃篇3

20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量,急診科護士長工作計劃。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、 強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衞生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量,工作計劃《急診科護士長工作計劃》。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、 護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃

護士長月工作計劃篇4

20xx年,我院將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結裏的優點繼續發揚。全面實施iso9001質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20xx年護理工作計劃及工作目標如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造温馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的温暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認

真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《xx省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥xx分;護理技術操作合格率≥x%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥xx分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計劃並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學

能力的培養和提高,認真落實好“xx工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

以上11條均為20xx年護理工作計劃,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!

護士長月工作計劃篇5

20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,並結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

一、繼續實行護理質量二級管理體系

尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫

從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。並將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規範,通過每月一例複雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的安全管理

加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施20xx年將是接受挑戰的一年,20xx年業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質温馨的服務定能給科室帶來一定的效益。

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